(網(wǎng)經(jīng)社訊)01
疫情加速跨境電商滲透
跨境電商物流有望上演國(guó)內(nèi)快遞10年前的成長(zhǎng)紅利
1.政策持續(xù)保駕護(hù)航跨境電商,疫情驅(qū)動(dòng)行業(yè)加速滲透
消費(fèi)升級(jí)拉動(dòng)進(jìn)口跨境電商,中國(guó)產(chǎn)品走向海外推動(dòng)出口跨境電商,中國(guó)跨境電商在外貿(mào)中的滲透率持續(xù)提升。電商渠道正在持續(xù)替代傳統(tǒng)的多層級(jí)分銷渠道,進(jìn)出口貿(mào)易也在經(jīng)歷電商持續(xù)滲透的過(guò)程。
由于跨境電商相對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)具備信息、價(jià)格等優(yōu)勢(shì),同時(shí)消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者持續(xù)通過(guò)跨境電商對(duì)海外高端知名品牌商品的購(gòu)買以及高性價(jià)比的中國(guó)產(chǎn)品借助跨境電商逐步走向全球,國(guó)內(nèi)跨境電商在外貿(mào)中的滲透率提升至2019年的33%,其中B2C跨境電商滲透率提升速度更快。
國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)多條政策,為跨境電商健康發(fā)展保駕護(hù)航。
面 對(duì)日益增長(zhǎng)的跨境電商市場(chǎng),近幾年國(guó)家頻繁出臺(tái)多項(xiàng)政策、規(guī)定,支持進(jìn)出口跨境電商發(fā)展。例如2012年8月政府首次批準(zhǔn)鄭州、杭州、重慶、上海、寧波5 個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市,到2015年6月政府首次批準(zhǔn)杭州作為首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū),再到2020年6月政府首次批準(zhǔn)北京、天津等10個(gè)城市納入跨境 電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)出口監(jiān)管試點(diǎn)范圍。
到目前為止,中國(guó)已經(jīng)形成了15個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市、59個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)、87個(gè)跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)城市和22個(gè)跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)出口監(jiān)管試點(diǎn)城市。
除了跨境電商政策試點(diǎn)地域的持續(xù)擴(kuò)大,同時(shí)政府也在推進(jìn)跨境電商監(jiān)管內(nèi)容的擴(kuò)大。
截 止目前,海關(guān)總署已經(jīng)增列了1210(跨境電商保稅倉(cāng)進(jìn)口零售)、9610(跨境電商B2C出口)、9710(跨境電商B2B出口)、9810(跨境電商 B2B出口海外倉(cāng))等適用于跨境電商進(jìn)出口監(jiān)控代碼,規(guī)范跨境電商進(jìn)出口行為、同時(shí)給予清關(guān)的便利性,助力行業(yè)健康發(fā)展。
新冠疫情加速全球電商滲透率提升,中國(guó)產(chǎn)品性價(jià)比高且供應(yīng)鏈穩(wěn)定,未來(lái)出口跨境電商有望持續(xù)受益增長(zhǎng)。新冠疫情不僅加速了全球各國(guó)電商消費(fèi)滲透,同時(shí)也對(duì)全球供應(yīng)鏈產(chǎn)生了明顯沖擊,由于中國(guó)防控疫情成效顯著,生產(chǎn)活動(dòng)提早恢復(fù)從而保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
因此這一波疫情加速全球電商滲透率提升下,擁有穩(wěn)定供應(yīng)鏈的中國(guó)受益明顯。考慮到中國(guó)產(chǎn)品廉價(jià)優(yōu)勢(shì)以及海外電商消費(fèi)習(xí)慣的形成具有一定粘性,同時(shí)其他國(guó)家電商滲透率存在較大提升空間(明顯落后于中國(guó)),預(yù)計(jì)未來(lái)中國(guó)跨境出口電商景氣度將持續(xù)維持高位。
2.商流物流相輔相成,萬(wàn)億跨境電商催生千億跨境物流市場(chǎng)
跨 境電商興起將帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上行。跨境電商的快速發(fā)展將帶來(lái)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展機(jī)遇:1)跨境電商平臺(tái),例如阿里速賣通、京東國(guó)際、天貓國(guó)際等;2)跨境電 商品牌,例如SHEIN、執(zhí)御、有棵樹(shù)等;3)跨境電商物流、商流物流相輔相成,跨境電商的正常運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)配套的物流設(shè)施及服務(wù);4)跨境支付;5)其他 服務(wù),例如IT、營(yíng)銷等。
相比國(guó)內(nèi)快遞物流,跨境電商物流流程復(fù)雜程度大大提升,跨境物流也是跨境電商發(fā)展的痛點(diǎn)之一。
相比國(guó)內(nèi)快遞物流,跨境電商物流的復(fù)雜性在于:
1)操作及分撥環(huán)節(jié)多,包裹遺失和破損概率高;
2)涉及清關(guān)環(huán)節(jié),清關(guān)繁瑣,對(duì)稅務(wù)業(yè)務(wù)、外語(yǔ)溝通能力要求高;
3)整個(gè)操作鏈條涉及多個(gè)環(huán)節(jié)外包給物流商,無(wú)法做到完全自主可控;
4)流程環(huán)節(jié)數(shù)量較多,信息化難度較大;
5)距離長(zhǎng)、中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,時(shí)效慢(跨境電商物流平均時(shí)效在13天左右);
6)跨境電商正向物流復(fù)雜度高,逆向物流難度更高,跨境電商退貨處理繁瑣、困難,較差的退貨體驗(yàn)導(dǎo)致目前跨境電商退貨率較低。因此物流是目前跨境電商發(fā)展的重要痛點(diǎn)第一。
跨境電商的快速發(fā)展也驅(qū)動(dòng)跨境電商物流市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)。以國(guó)家郵政局披露的國(guó)際及港澳臺(tái)快遞件量為例(國(guó)際快遞僅是跨境電商物流模式中的一種),2011-2019年國(guó)際及地區(qū)件量從1.1億件增至14.4億件,期間CAGR為35%。
中國(guó)跨境出口電商發(fā)展領(lǐng)先全球,使得中國(guó)跨境電商物流行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模也要明顯高于其他國(guó)家。
由于中國(guó)制造的產(chǎn)品性價(jià)比在全球極具競(jìng)爭(zhēng)力,并且中國(guó)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造供應(yīng)鏈穩(wěn)定性要好于其他國(guó)家(疫情期間穩(wěn)定性的優(yōu)勢(shì)更加明顯),因此中國(guó)出口跨境電商的發(fā)展要領(lǐng)先于其他國(guó)家,也使得中國(guó)跨境電商出口物流需求也在全球占主導(dǎo)位置。
2019.8-2020.7全球總的跨境電商包裹中(跨境電商物流中的一種模式),中國(guó)發(fā)出的包裹占比60%,遙遙領(lǐng)先于其他所有國(guó)家。同時(shí)在中國(guó)發(fā)出的包裹中,中國(guó)發(fā)往美國(guó)的包裹最多,占比超1/3,發(fā)往英國(guó)和法國(guó)的包裹占比分別排名第二和第三。
正確測(cè)算出國(guó)內(nèi)企業(yè)可獲取的跨境電商物流市場(chǎng)規(guī)模為2000億元。相較國(guó)內(nèi)快遞,由于跨境電商物流地理距離遠(yuǎn),因此物流費(fèi)率高,而相比傳統(tǒng)外貿(mào)物流,由于跨境電商物流存在需求碎片化、運(yùn)輸高頻次,同時(shí)全鏈路物流環(huán)節(jié)更多,因此物流費(fèi)率也要高。
目前跨境電商物流費(fèi)用在整個(gè)跨境電商成本中占到了20-30%,比重較高,跨境電商快速發(fā)展之下,跨境電商物流行業(yè)也將欣欣向榮。
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2019年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模同增17%至10.5萬(wàn)億元,按照20%的跨境電商物流費(fèi)率計(jì)算,則中國(guó)跨境電商物流市場(chǎng)高達(dá)2萬(wàn)億元,但是這其中相當(dāng)部分并不是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng):
1)相當(dāng)一部分進(jìn)口物流市場(chǎng)由國(guó)外物流企業(yè)占據(jù)。進(jìn)口物流的客戶在國(guó)外,國(guó)內(nèi)物流企業(yè)難以直接對(duì)接國(guó)外跨境電商客戶,因此大部分進(jìn)口跨境電商物流都是由國(guó)外物流服務(wù)商提供,筆者假設(shè)最終50%進(jìn)口跨境電商物流市場(chǎng)由國(guó)內(nèi)企業(yè)分享。
2) 并非所有的出口物流環(huán)節(jié)都由國(guó)內(nèi)物流企業(yè)提供。由于跨境電商進(jìn)口物流鏈接不同國(guó)家,對(duì)于目的國(guó)的尾程派送一般由目的國(guó)物流商負(fù)責(zé)配送,這個(gè)環(huán)節(jié)是國(guó)內(nèi)物流 企業(yè)無(wú)法獲取的,因此筆者假設(shè)3/4的跨境電商出口物流市場(chǎng)可由國(guó)內(nèi)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)(也適用進(jìn)口跨境電商物流市場(chǎng)空間測(cè)算)。
3)B2B跨境電商物流(下文會(huì)介紹)其實(shí)與傳統(tǒng)外貿(mào)物流差異性并不是很明顯,而B(niǎo)2C跨境電商物流與傳統(tǒng)外貿(mào)物流則有著本質(zhì)上的不同。因此B2B跨境電商物流市場(chǎng)并非增量市場(chǎng),而僅僅是存量市場(chǎng)中的結(jié)構(gòu)變動(dòng),而B(niǎo)2C跨境電商物流市場(chǎng)對(duì)于外貿(mào)物流企業(yè)則是增量市場(chǎng)。
綜上,筆者計(jì)算的B2C跨境電商物流市場(chǎng)規(guī)模為17300*20%=3460億元,進(jìn)一步測(cè)算國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)為B2C進(jìn)口跨境物流市場(chǎng)17300*62%*3/4*20%;
C2C出口跨境物流市場(chǎng)17300*38%*20%*3/4*50%=2100億元。
筆者粗略估算國(guó)內(nèi)跨境電商物流市場(chǎng)規(guī)模約為2000億元(B2C)。
中國(guó)制造走向海外、疫情加速海外電商滲透,國(guó)內(nèi)跨境電商物流市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展拐點(diǎn)。
筆 者判斷國(guó)內(nèi)跨境電商物流市場(chǎng)未來(lái)將迎來(lái)加速發(fā)展拐點(diǎn)的理由主要有2點(diǎn):1)中國(guó)制造加速走向全球下,國(guó)內(nèi)物流企業(yè)有望迎來(lái)國(guó)產(chǎn)替代(外資企業(yè)傾向使用國(guó)外 物流企業(yè));2)疫情加速海外消費(fèi)線上化,考慮到線上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成粘性以及中國(guó)制造的極致性價(jià)比,國(guó)內(nèi)出口跨境電商物流企業(yè)將持續(xù)享受行業(yè)成長(zhǎng)紅利。
3.跨境電商物流需求的多樣性、流程的復(fù)雜性之下,多種跨境電商物流模式同時(shí)存在
由于跨境電商物流鏈條較長(zhǎng)、環(huán)節(jié)繁多、成本占比高、時(shí)效存在不確定性,因此電商賣家對(duì)于跨境電商物流產(chǎn)生了多樣化的需求,同時(shí)也派生了多種跨境電商物流模式:
1)郵政小包
郵 政小包又稱為航空小包,是各國(guó)郵局依托全球郵政現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)(區(qū)別于商業(yè)快遞),此前主要用于寄遞私人物品,近幾年跨境電商興起后,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明 顯的郵政小包迅速成為跨境電商賣家的首選物流配送模式。據(jù)國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)(2016年),中國(guó)郵政小包在2公斤以下跨境輕小件寄遞的市場(chǎng)占有率高達(dá) 61%。郵政小包具有如下特征:
a)廉價(jià):物流性價(jià)比高,適用低價(jià)值量跨境電商商品配送;
b)派送范圍廣:郵政小包是依賴各國(guó)的郵政網(wǎng)絡(luò)完成最終配送,由于各國(guó)的郵政網(wǎng)絡(luò)在本國(guó)內(nèi)都是覆蓋范圍最全的物流網(wǎng)絡(luò),因此郵政小包基本是派送范圍無(wú)死角;
c) 獨(dú)特的郵政清關(guān),被稅風(fēng)險(xiǎn)低:與其他跨境物流不同,郵政小包走的是郵政清關(guān)渠道,郵政清關(guān)是采取大量包裹批量審單的形式識(shí)別需要查驗(yàn)或繳納關(guān)稅的包裹(抽 檢),而其他物流則是每單必查,同時(shí)郵政清關(guān)報(bào)關(guān)資料明顯少于商業(yè)清關(guān),因此郵政小包清關(guān)便利、查驗(yàn)率低、被稅風(fēng)險(xiǎn)低。
d)適用較輕、體積較小的商品配送:郵政小包一般要求寄遞商品重量限制在2KG以內(nèi),由于跨境電商商品輕拋貨多,因此對(duì)商品體積也有要求(例如外包裝長(zhǎng)寬高之和小于90厘米,且長(zhǎng)邊小于60厘米等)。
e)時(shí)效慢:由于郵政小包價(jià)格便宜,因此處理優(yōu)先級(jí)低,同時(shí)出于成本考慮,郵政小包很多跨境干線運(yùn)輸并非直飛,而是可能會(huì)中途轉(zhuǎn)運(yùn)再飛往目的國(guó),時(shí)效慢也是合乎常理的。
郵 政小包可以按照運(yùn)輸商品是否帶電,劃分為帶電小包和不可帶電小包,同時(shí)又可以按照是否能跟蹤包裹配送軌跡信息,劃分為掛號(hào)小包(可追蹤)與平郵小包(不可 追蹤)。郵政小包渠道目前市場(chǎng)上常見(jiàn)有中國(guó)郵政小包、香港郵政小包、新加坡郵政小包、瑞典郵政小包、馬來(lái)西亞郵政小包、德國(guó)郵政小包等。
2)商業(yè)快遞
商 業(yè)快遞一般指的就是DHL、UPS、FedEx(包含TNT)三家國(guó)際快遞公司提供的國(guó)際快遞服務(wù)。三家國(guó)際快遞巨頭利用自身建設(shè)的全球網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)大的IT 信息系統(tǒng),自主可控強(qiáng)度、直飛比率、優(yōu)先處理級(jí)別高的物流模式為客戶提供時(shí)效快、包裹妥投率高、包裹網(wǎng)完整性好的極致物流服務(wù)。因此商業(yè)快遞收費(fèi)昂貴,一 般適用對(duì)時(shí)效要求苛刻、貨值高、重量段20kg左右的商品配送。
3)國(guó)際專線
物流服務(wù)商有些時(shí)候可以集中大批量到某一特定國(guó)家或地區(qū)的貨物,這些貨量帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)可以支撐其在兩國(guó)之間開(kāi)設(shè)專門的物流航班。
專線小包其實(shí)就是介于國(guó)際快遞和郵政小包之間的細(xì)分市場(chǎng),其價(jià)格要比郵政小包貴但比國(guó)際快遞便宜,但是時(shí)效卻要明顯快于郵政小包但稍慢于國(guó)際快遞。
專線小包其實(shí)就是將優(yōu)質(zhì)的航空干線資源與商業(yè)清關(guān)或者郵政清關(guān)進(jìn)行整合,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。專線服務(wù)最大的劣勢(shì)在于服務(wù)范圍比較有限,也只有來(lái)往于某地區(qū)或某國(guó)的貨量足夠多,這種物流模式才經(jīng)濟(jì)可行。
目前行業(yè)較多的國(guó)際專線主要包括美國(guó)專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等,也有不少物流公司推出了中東專線、南美專線、南非專線等。
4)海外倉(cāng)(FBA)
以上三種跨境電商物流均屬于直郵模式,第四種模式是海外倉(cāng)模式,電商商家提前將商品運(yùn)輸至目的國(guó)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)中,待目的國(guó)消費(fèi)者線上下單,貨物則直接從倉(cāng)庫(kù)中出貨分揀送至消費(fèi)者手中。
海外倉(cāng)最典型的例子就是FBA(Fulfillment by Amazon),主要包括頭程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地配送三個(gè)部分。
FBA 頭程是指將商品從商家運(yùn)到亞馬遜指定倉(cāng)庫(kù)這段物流環(huán)節(jié),主要包括了空派(空運(yùn)到機(jī)場(chǎng),目的港貨代代理幫忙清關(guān)和派送)、海派(除了干線運(yùn)輸是海運(yùn)外,其他 和空派相同)、國(guó)際快遞(UPS、DHL等公司提供航空運(yùn)輸和到港入倉(cāng)服務(wù))以及第三方倉(cāng)調(diào)撥(電商賣家提前備貨至非亞馬遜的第三方海外倉(cāng),然后通過(guò)第三 方倉(cāng)的貨物調(diào)撥進(jìn)入亞馬遜倉(cāng)完成頭程入倉(cāng))。
FBA本地配送則一般由亞馬遜自己的快遞團(tuán)隊(duì)或者UPS、USPS以及FedEx完成配送。
海外倉(cāng)模式的優(yōu)勢(shì)主要有:
a)用戶購(gòu)物物流時(shí)效快,因?yàn)橛脩舾兄闹挥形渤膛渌蜁r(shí)效;
b)相比直郵模式,退換貨方便;
c)相比直郵模式的干線航空運(yùn)輸,海外倉(cāng)頭程物流成本低(一般通過(guò)海運(yùn)運(yùn)輸,海運(yùn)物流成本低)。
而海外倉(cāng)的劣勢(shì)在于:
a)僅適用銷量好的標(biāo)準(zhǔn)SKU;
b)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)及資金周轉(zhuǎn)壓力大,由于FBA是需要提前備貨,而FBA頭程絕大部分采取海運(yùn),海運(yùn)頭程時(shí)效長(zhǎng)達(dá)15-30天,因此相比直郵模式,采取海外倉(cāng)模式的跨境電商賣家資金周轉(zhuǎn)期要長(zhǎng)0.5-1個(gè)月,時(shí)間線拉長(zhǎng)也加大了庫(kù)存滯銷風(fēng)險(xiǎn);
c)相比直郵小包,海外倉(cāng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)會(huì)高一些(海外倉(cāng)發(fā)貨模式的企業(yè)基本上都是在境外實(shí)名登記注冊(cè)的公司主體);d)增加了倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用及操作成本。
5)中歐班列
中歐班列早期開(kāi)通的是渝新歐線路,后續(xù)不斷發(fā)展,截止2020年2月底,已經(jīng)開(kāi)通了近30條班線。中歐班列也從最開(kāi)始主要承接大宗貨物運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)在跨境電商運(yùn)輸貨物占比快速提升。
中歐班列的價(jià)格和時(shí)效是介于空運(yùn)和海運(yùn)之間,其在外貿(mào)旺季的時(shí)候,可作為對(duì)市場(chǎng)運(yùn)力的有效補(bǔ)充。隨著中國(guó)對(duì)一帶一路的大力推廣,同時(shí)一帶一路沿線基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善以及中歐跨境電商市場(chǎng)的快速發(fā)展,中歐班列將持續(xù)保證良好增長(zhǎng)趨勢(shì)。
02
B2C跨境電商物流或重塑外貿(mào)物流行業(yè)生態(tài)
1.B2C跨境電商物流訂單具有碎片化、高頻次的特點(diǎn),對(duì)物流商提出更高要求
跨境電商中B2C占比穩(wěn)步提升,B2C跨境電商物流市場(chǎng)迎來(lái)快速發(fā)展期??缇畴娚虖淖畛醯纳唐肪W(wǎng)上信息展示,到跨境電商B2B大宗交易,到之后的跨境電商小額B2B交易,再到現(xiàn)在跨境電商B2C市場(chǎng)占比穩(wěn)步提升。
B2C跨境電商的快速發(fā)展也將推動(dòng)B2C跨境電商物流市場(chǎng)的不斷壯大,以B2C跨境電商物流中的郵政小包為例,2016/2017年中國(guó)郵政國(guó)際經(jīng)濟(jì)類小包件量分別同增42%和24%,增長(zhǎng)趨勢(shì)良好。
與傳統(tǒng)外貿(mào)物流以及B2B跨境電商物流不同,B2C跨境電商物流呈現(xiàn)明顯的訂單碎片化、小批量、高批次的特點(diǎn)。傳統(tǒng)外貿(mào)物流主要以定期大額B2B海運(yùn)為主,頻次可能就1個(gè)月1次,每次運(yùn)輸數(shù)量不等的海運(yùn)集裝箱,物流操作流程簡(jiǎn)單。
而到了B2B跨境電商物流,雖然采購(gòu)頻次有所增加,同時(shí)單次采購(gòu)額有所減少,而且物流鏈條覆蓋范圍有所延長(zhǎng),但是總體上講,B2B跨境電商物流的模式與傳統(tǒng)外貿(mào)大同小異,大都采取傳統(tǒng)的海運(yùn)模式。
而對(duì)于B2C跨境電商物流:
1)其物流過(guò)程覆蓋國(guó)內(nèi)-攬收、跨國(guó)端-干線、進(jìn)出口-關(guān)務(wù)、海外段-海外倉(cāng)配等環(huán)節(jié),流程環(huán)節(jié)更多;
2)其物流配送需求直鏈C端消費(fèi)者,因此相比傳統(tǒng)外貿(mào)以及B2B跨境電商,B2C跨境電商物流碎片化、小批量、高批次,物流服務(wù)難度大大提升;
3)由于電商賣家數(shù)量眾多且分布各地,這對(duì)物流企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)及前端攬貨響應(yīng)能力都提出了較高要求。
雖然前幾年國(guó)內(nèi)跨境電商市場(chǎng)一直保持較好增長(zhǎng),但是跨境電商物流市場(chǎng)整體波瀾不驚,主要是過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間跨境電商是以B2B為主,其與傳統(tǒng)外貿(mào)物流并無(wú)實(shí)質(zhì)差異,不過(guò)是傳統(tǒng)貿(mào)易物流商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,即傳統(tǒng)外貿(mào)占比下降而B(niǎo)2B跨境電商物流占比提升。
但是隨著B(niǎo)2C跨境電商物流市場(chǎng)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)貿(mào)易物流的操作模式無(wú)法適應(yīng)訂單碎片化、服務(wù)鏈條長(zhǎng)、時(shí)效要求提升、服務(wù)定制化、拋貨為主的B2C跨境電商物流,外貿(mào)物流行業(yè)格局有望迎來(lái)洗牌。
2.B2C跨境電商物流以郵政小包為主,專線和海外倉(cāng)同樣發(fā)展很快
與傳統(tǒng)外貿(mào)物流模式有顯著區(qū)別的B2C跨境電商出口物流的發(fā)展,也持續(xù)催生了不同的物流解決方案。2008年以來(lái)為滿足多樣化的跨境電商物流需求,跨境電商物流產(chǎn)品持續(xù)不斷完善及豐富。
B2C跨境電商物流目前以郵政小包、專線小包以及FBA海外倉(cāng)三種模式為主,其中郵政小包占比最高。B2C跨境電商物流整體可以劃分為直郵和FBA海外倉(cāng),其中郵政小包憑借性價(jià)比高、清關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極低、派送服范圍廣等優(yōu)點(diǎn)在直郵渠道中占比約60-70%。
此外,在本國(guó)執(zhí)行倉(cāng)配模式的亞馬遜大力推廣FBA跨境物流模式,使得海外倉(cāng)也構(gòu)成了B2C跨境電商物流的重要渠道之一。
萬(wàn) 國(guó)郵聯(lián)未來(lái)五年提費(fèi),一定程度上利好專線小包發(fā)展。萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)原有的終端費(fèi)結(jié)算模式下,發(fā)展中國(guó)家可以享受寄往發(fā)達(dá)國(guó)家較低的目的國(guó)終端收費(fèi)(反過(guò)來(lái),發(fā)展 中國(guó)家可以向發(fā)達(dá)國(guó)家收取較高的終端費(fèi)),而隨著發(fā)達(dá)國(guó)家人力成本持續(xù)攀升,發(fā)達(dá)國(guó)家的萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)終端收費(fèi)業(yè)務(wù)盈利能力越來(lái)越弱,甚至出現(xiàn)虧損。
因 此萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)經(jīng)過(guò)協(xié)商,計(jì)劃未來(lái)五年逐步提高郵政國(guó)際小包價(jià)格:2021-2025年,各國(guó)執(zhí)行帶有過(guò)渡安排的受限制的自定義終端費(fèi)體系,每件158克國(guó)際 小包上限費(fèi)率年度漲幅分別為15%、15%、16%、16%、17%,下限費(fèi)率年度漲幅為5%。2020-2025年萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)收費(fèi)預(yù)計(jì)將累計(jì)提升約 170%,這將削弱郵政小包的性價(jià)比,有望驅(qū)動(dòng)部分郵政小包轉(zhuǎn)向?qū)>€小包渠道。
直郵及海外倉(cāng)未來(lái)模式之爭(zhēng)目前存在不確定性,筆者判斷大概率將同時(shí)存在,并無(wú)誰(shuí)占主導(dǎo)之說(shuō)。在亞馬遜FBA大力推廣下,海外倉(cāng)這幾年發(fā)展較快。
海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)上文也說(shuō)過(guò),極致的物流購(gòu)物體驗(yàn),但是海外倉(cāng)模式資產(chǎn)較重,前期布局肯定是持續(xù)虧損(相比之下專線小包一開(kāi)始就是盈利的),并且一般適用比較暢銷的SKU。
此外海外倉(cāng)發(fā)貨模式的企業(yè)基本上都是在境外實(shí)名登記注冊(cè)的公司主體,較容易出現(xiàn)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),而直郵一般可以做到合理避稅。
所以跨境電商物流的直郵和倉(cāng)配(海外倉(cāng))并無(wú)絕對(duì)優(yōu)劣之分,電商平臺(tái)政策以及關(guān)務(wù)稅務(wù)政策會(huì)影響商家在直郵和倉(cāng)配模式中的選擇。正如國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)快遞和倉(cāng)配模式的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為跨境電商物流未來(lái)市場(chǎng)將同時(shí)存在直郵和海外倉(cāng)配模式,兩者在不同行業(yè)發(fā)展階段進(jìn)行協(xié)同互補(bǔ)。
3.跨境電商物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在于資源整合能力,輕資產(chǎn)和重資產(chǎn)模式各有利弊
B2C跨境電商物流環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng)、需求多樣,物流企業(yè)大都提供的是集成各環(huán)節(jié)物流服務(wù)的綜合跨境物流方案。國(guó)內(nèi)快遞完全可以由一家物流服務(wù)商提供,但是B2C跨境電商物流鏈條長(zhǎng)且環(huán)節(jié)繁多的特點(diǎn),導(dǎo)致一家物流商很難完全憑借自己提供完整的門到門物流服務(wù)。
因此跨境電商物流就需要物流企業(yè)根據(jù)自身情況以及客戶需求去協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的資源(例如采購(gòu)干線航空腹倉(cāng)、購(gòu)買清關(guān)公司服務(wù)、與目的國(guó)本土的快遞及郵政公司展開(kāi)合作等),然后將所有資源進(jìn)行集成,為客戶提供綜合跨境物流服務(wù)。
B2C跨境物流行業(yè)的關(guān)鍵在于物流資源整合能力。由于跨境物流行業(yè)環(huán)節(jié)多,而且每個(gè)環(huán)節(jié)又有多種選擇(例如干線運(yùn)輸可以選擇海運(yùn)、空運(yùn)、甚至鐵路運(yùn)輸),同時(shí)客戶運(yùn)輸?shù)纳唐凡煌◣щ姰a(chǎn)品、化妝品、拋貨等)、運(yùn)輸目的國(guó)不同,對(duì)于時(shí)效、價(jià)格要求也不同。
因 此好的跨境電商物流企業(yè)應(yīng)該能夠從各個(gè)環(huán)節(jié)中選取對(duì)應(yīng)的物流資源,然后系統(tǒng)組合在一起,在滿足客戶定制化需求下,同時(shí)保持較低的物流成本。以燕文物流專線 小包為例,燕文物流根據(jù)寄達(dá)目的國(guó)、商品重量、商品品類、物流時(shí)效及計(jì)費(fèi)模式等為客戶設(shè)置了多類專線小包產(chǎn)品,充分滿足客戶多種場(chǎng)景需求。
跨境物流企業(yè)可以按照資產(chǎn)輕重劃分為輕資產(chǎn)和重資產(chǎn)模式。輕資產(chǎn)模式就是跨境電商物流企業(yè)幾乎所有的物流環(huán)節(jié)都非自己提供服務(wù),而是采購(gòu)第三方物流服務(wù),輕資產(chǎn)模式的跨境電商物流企業(yè)起到的就是資源協(xié)調(diào)及整合作用。
輕資產(chǎn)的模式好處在于業(yè)務(wù)拓展速度快,模式可持續(xù)復(fù)制,網(wǎng)絡(luò)可以快速鋪開(kāi),而劣勢(shì)在于議價(jià)權(quán)弱,尤其是資源較為稀缺的物流環(huán)節(jié),弱議價(jià)權(quán)導(dǎo)致較低的盈利能力,而且對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)的控制力度較弱,可能會(huì)造成服務(wù)不穩(wěn)定。
重資產(chǎn)模式就是部分物流環(huán)節(jié)由自己提供物流服務(wù),其他環(huán)節(jié)則與輕資產(chǎn)模式一樣采購(gòu)第三方物流服務(wù)。一般來(lái)說(shuō),重資產(chǎn)模式的跨境物流企業(yè)會(huì)選擇資源較為稀缺的環(huán)節(jié)自己去經(jīng)營(yíng),例如干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)自己購(gòu)置飛機(jī)進(jìn)行運(yùn)輸,海外倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)自己建設(shè)倉(cāng)庫(kù)完成倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等。
重 資產(chǎn)模式的好處在于跨境物流核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)及資源被自己掌控,對(duì)電商賣家有較強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán),同時(shí)保證關(guān)鍵物流環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性,提高時(shí)效及用戶體驗(yàn)。而重資產(chǎn) 模式的劣勢(shì)在于資產(chǎn)過(guò)重,前期需要持續(xù)較大規(guī)模資金投入,短期虧損不可避免,同時(shí)重資產(chǎn)模式涉及產(chǎn)能建設(shè),導(dǎo)致業(yè)務(wù)拓展及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)明顯慢于輕資產(chǎn)模式。
03
行業(yè)正處成長(zhǎng)紅利期
表現(xiàn)為大賽道、小公司
1.B2C跨境電商物流行業(yè)可類比10年前國(guó)內(nèi)快遞行業(yè),看好該賽道跑出比肩通達(dá)的龍頭公司
B2C 跨境物流行業(yè)景氣度及競(jìng)爭(zhēng)格局類似10年的國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)。考慮到跨境電商在進(jìn)出口外貿(mào)中將保持持續(xù)滲透(目前滲透率近1/3),而B(niǎo)2C在跨境電商中的占 比目前20%,對(duì)應(yīng)其在整體進(jìn)出口占比僅為6.5%,目前滲透率近似于2012年前后的國(guó)內(nèi)電商滲透率,未來(lái)提升空間較大。
跨 境電商物流行業(yè)目前競(jìng)爭(zhēng)格局分散,B2B跨境電商物流市場(chǎng)仍以傳統(tǒng)貨代分散市場(chǎng)為主,而對(duì)于B2C跨境電商物流市場(chǎng),除了中國(guó)郵政一家獨(dú)大外,已經(jīng)逐步涌 現(xiàn)出部分營(yíng)收體量10億元規(guī)模的跨境電商企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)格局雖散,但是具備潛質(zhì)的跨境電商物流公司能夠保持收入增速快于行業(yè)增速。
傳統(tǒng)外貿(mào)物流市場(chǎng)集中度低,但是筆者認(rèn)為B2C跨境電商加速發(fā)展有望加快跨境物流行業(yè)份額集中。傳統(tǒng)外貿(mào)物流市場(chǎng)(以貨代為主)主要涉及大宗、工業(yè)端物流,規(guī)模效應(yīng)弱,大企業(yè)各自專注不同的企業(yè)客戶群體,行業(yè)信息化水平低、透明度低,物流服務(wù)簡(jiǎn)單且趨同,行業(yè)格局分散。
筆者認(rèn)為正如國(guó)內(nèi)電商發(fā)展推動(dòng)快遞物流行業(yè)壯大且集中度快速提升,B2C跨境電商的快速發(fā)展也將驅(qū)動(dòng)國(guó)內(nèi)跨境物流行業(yè)份額的加速提升。
相比傳統(tǒng)外貿(mào)物流,B2C跨境物流市場(chǎng)具有如下特征:
1)明顯的規(guī)模效應(yīng),體積規(guī)范、大小相近的快遞包裹、標(biāo)準(zhǔn)化及自動(dòng)化的分揀操作流程使得B2C跨境電商物流(尤其是直郵模式)具備明顯的規(guī)模效應(yīng)(雖然規(guī)模效應(yīng)弱于國(guó)內(nèi)快遞行業(yè));
2)B2C跨境電商物流很多時(shí)候客戶是要求全鏈路打包服務(wù)、服務(wù)需求多樣化且要求企業(yè)快速響應(yīng),行業(yè)門檻明顯提升,傳統(tǒng)只提供單一物流環(huán)節(jié)的企業(yè)將加速被淘汰出局;
3)傳統(tǒng)外貿(mào)物流的客戶,一般主要以大中型客戶為主,數(shù)量少且分布集中,綁定幾個(gè)大客戶就行,而跨境電商賣家體量小、數(shù)量多、分布廣泛,前端攬貨、鋪設(shè)全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)難度大幅提升。
因此結(jié)合上面三點(diǎn)特征,筆者認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)物流行業(yè)在B2C跨境電商物流滲透下,行業(yè)整合速度將明顯快于以前,在短時(shí)間內(nèi)更容易跑出龍頭企業(yè)。
大部分跨境物流企業(yè)都處于同一起跑線,均有可能躋身中國(guó)國(guó)際物流企業(yè)第一梯隊(duì)。筆者認(rèn)為跨境電商物流行業(yè)目前并無(wú)絕對(duì)實(shí)力強(qiáng)勁的公司,大家?guī)缀醵继幱谕黄鹋芫€,部分企業(yè)頂多領(lǐng)先1個(gè)身位。
即使對(duì)于服務(wù)領(lǐng)跑行業(yè)、國(guó)內(nèi)綜合物流巨頭的順豐,其在國(guó)際業(yè)務(wù)上的布局也處于起步階段,而且國(guó)際業(yè)務(wù)的服務(wù)時(shí)效并不占優(yōu)。筆者相信未來(lái)B2C跨境電商物流市場(chǎng)大概率會(huì)誕生一批在國(guó)際物流市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。