(網(wǎng)經(jīng)社訊)根據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)(CMI)以及MarketingProfs和ON24最新“B2B內(nèi)容營(yíng)銷報(bào)告”,85%的B2B內(nèi)容營(yíng)銷人員表示,他們企業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷在過去一年中至少取得了一定程度的成功;1/3的受訪者認(rèn)為成功(5%)或非常成功(26%)。大多數(shù)B2B內(nèi)容營(yíng)銷人員還表示,今年的疫情對(duì)他們的內(nèi)容營(yíng)銷策略產(chǎn)生了重大影響(25%)或中度影響(45%)。
內(nèi)容提供的價(jià)值是內(nèi)容營(yíng)銷成功的重要因素。83%的受訪者表示,他們的B2B內(nèi)容營(yíng)銷非常成功。
6/10的受訪者將其內(nèi)容營(yíng)銷的成功歸功于網(wǎng)站更新,包括新內(nèi)容;而其他人則將成功歸因于策略變更(45%)和搜索變更(37%)。
COVID-19的影響
擁有極其或非常成功的內(nèi)容營(yíng)銷的B2B內(nèi)容營(yíng)銷人員中有1/4認(rèn)為改變購(gòu)買者的行為是過去一年成功的表現(xiàn)。雖然B2B買家已經(jīng)開始使用在線資源來研究供應(yīng)商,但是自COVID-19以來,人們更依賴數(shù)字內(nèi)容了。
幸運(yùn)的是,病毒大流行時(shí)B2B企業(yè)能夠迅速有效地進(jìn)行調(diào)整。大多數(shù)受訪企業(yè)(83%)根據(jù)流行病而迅速做出了改變。8/10的受訪者表示其企業(yè)所做的更改有效。
其中一些變化包括更改其定向和消息傳遞策略(70%),調(diào)整編輯日歷(64%),更改內(nèi)容分發(fā)/促銷策略(53%)和更改其網(wǎng)站(40%)。B2B企業(yè)也將更多資源用于社交媒體和在線社區(qū)(40%)。
虛擬事件增加
盡管博客文章和短文仍然是B2B營(yíng)銷人員最喜歡的內(nèi)容形式,大約93%的受訪者在過去12個(gè)月使用過此類內(nèi)容。但COVID-19影響了其他內(nèi)容的使用。
從現(xiàn)場(chǎng)事件向虛擬事件的轉(zhuǎn)變:去年73%的受訪者將面對(duì)面的活動(dòng)作為其內(nèi)容策略的一部分;但今年只有42%的受訪者這么做。同時(shí),67%的受訪者使用了虛擬活動(dòng)/網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)/在線課程,去年的數(shù)字是57%。此外,使用直播內(nèi)容的B2B營(yíng)銷人員增加了兩倍,從10%增加到29%。