(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)加快推廣應(yīng)用，建設(shè)高效化的物流體系已成為當(dāng)今物流行業(yè)發(fā)展的基本要求。智慧物流體系是我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的必由之路，以現(xiàn)代信息技術(shù)為標(biāo)志的智慧物流正步入快速發(fā)展階段。

正 是基于智慧物流對(duì)于中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義，創(chuàng)業(yè)邦研究中心發(fā)布了這份《2020年中國(guó)智慧物流產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》，旨在結(jié)合我國(guó)智慧物流的發(fā)展現(xiàn)狀，深 入挖掘我國(guó)智慧物流業(yè)發(fā)展所面臨的主要問(wèn)題，通過(guò)智慧物流企業(yè)案例的分析，探討智慧物流的發(fā)展動(dòng)能、態(tài)勢(shì)，提出智慧物流的發(fā)展新路徑，為智慧物流產(chǎn)業(yè)的變 革與智能化發(fā)展提供有益的借鑒。

報(bào)告精彩觀點(diǎn)摘要如下：

Part.1

智慧物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)或預(yù)測(cè)

1.智慧物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析

根 據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)，當(dāng)前物流企業(yè)對(duì)智慧物流的需求主要包括物流數(shù)據(jù)、物流云、物流設(shè)備三大領(lǐng)域，2016-2019年我國(guó)智慧物流市場(chǎng)規(guī)模增速 均保持在兩位數(shù)以上，2019年市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5000億元，同比增長(zhǎng)23.1%。預(yù)計(jì)到2020年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到將近6000億元，到2025年市 場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)萬(wàn)億元。近年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，以及新零售、智能制造等領(lǐng)域?qū)ξ锪鞯母咭?，智慧物流市?chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。

2016-2020年中國(guó)智慧物流行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

來(lái)源：睿獸分析

2.智慧物流產(chǎn)業(yè)投融資概況

物流行業(yè)作為新零售發(fā)展的重要組成部分，從傳統(tǒng)的貨品流動(dòng)發(fā)展到如今的智能體系化運(yùn)營(yíng)，儼然已成為各個(gè)智慧物流企業(yè)的必爭(zhēng)之地。

2015-2019年中國(guó)智慧物流行業(yè)融資數(shù)量及金額情況

來(lái)源：睿獸分析

智 慧物流的發(fā)展前景紛紛被各方社會(huì)資本看好，睿獸分析監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，2015年至2019年，智慧物流行業(yè)融資金額呈不斷上升的態(tài)勢(shì)。2018年，由于物 流科技朝精細(xì)化方向發(fā)展，行業(yè)發(fā)展日趨成熟，各個(gè)賽道投融資競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈發(fā)激烈，在這樣的背景下，雖然投融資金額穩(wěn)步上升，但投融資案例數(shù)卻下降明顯，凸顯 出資金向頭部企業(yè)集中的態(tài)勢(shì)。

2016-2019年智慧物流行業(yè)融資曲線

來(lái)源：睿獸分析

3.智慧物流產(chǎn)業(yè)鏈投資價(jià)值分析

● 智慧物流投資機(jī)會(huì)分析

市 場(chǎng)機(jī)會(huì)方面，覆蓋范圍廣，市場(chǎng)空間大。例如，智慧物流設(shè)備市場(chǎng)增量超2400億元，2016-2019年平均增速達(dá)25%；發(fā)展動(dòng)力方面，政策大力支持及 大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)深度應(yīng)用是智慧物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，智慧物流迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇；進(jìn)入壁壘方面，智慧物流行業(yè)集中度逐步提升、行業(yè)龍頭優(yōu)勢(shì)逐 漸顯現(xiàn)，因此進(jìn)入壁壘較高，例如競(jìng)爭(zhēng)壁壘、資金壁壘、技術(shù)壁壘等；進(jìn)入時(shí)機(jī)方面，智慧物流正從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，催生眾多新興商業(yè)模式及物流新 業(yè)態(tài)，物流科技化趨勢(shì)明顯，尚處于成長(zhǎng)期。

● 智慧物流六力模型分析

智慧物流六力模型雷達(dá)圖

來(lái)源：創(chuàng)業(yè)邦研究中心

供應(yīng)商議價(jià)能力方面：傳統(tǒng)物流技術(shù)需求較低，相關(guān)設(shè)備供應(yīng)眾多，不需要技術(shù)供應(yīng)商，議價(jià)能力弱。而智慧物流中設(shè)備和技術(shù)的供應(yīng)由于都屬于新興高端科技，故供應(yīng)商稀少，議價(jià)能力較強(qiáng)；

賣方議價(jià)能力方面：傳統(tǒng)物流競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，服務(wù)本身差異大，且從業(yè)者提供顧客議價(jià)的空間，議價(jià)能力弱。而智慧物流可提供透明性服務(wù)，且擁有物聯(lián)網(wǎng)科技的物流企業(yè)稀少，議價(jià)能力強(qiáng)；

互補(bǔ)者議價(jià)能力方面：傳統(tǒng)物流跨行業(yè)合作較為困難，議價(jià)能力強(qiáng)。而智慧物流中物聯(lián)網(wǎng)使得物流可與更多不同產(chǎn)業(yè)互利合作，議價(jià)能力較弱；

與現(xiàn)有對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)方面：傳統(tǒng)物流中新加入者和競(jìng)爭(zhēng)者彼此所提供的服務(wù)同質(zhì)性相當(dāng)高，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而智慧物流中應(yīng)用物聯(lián)科技的物流企業(yè)相對(duì)較少，劃分出不同需求，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)較弱；

新加入者的威脅方面：傳統(tǒng)物流屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，成本與科技相對(duì)要求低，進(jìn)入準(zhǔn)入門檻較低，而智慧物流中資本與科技密集，進(jìn)入門檻高。創(chuàng)投資金紛紛加入，面臨更多新加入者威脅；

替代產(chǎn)品的威脅方面：傳統(tǒng)物流更容易被新興科技物聯(lián)的智慧物流企業(yè)所替代，而智慧物流提供給顧客的價(jià)值傳統(tǒng)物流企業(yè)難以替代，故尚無(wú)明確替代品。

● 智慧物流投資機(jī)會(huì)箱

來(lái)源：中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)CFLP

智慧物流處于投資機(jī)會(huì)箱的第2區(qū)間，基本特征是“中高增速+大增量+高壁壘”，即未來(lái)幾年智慧物流呈穩(wěn)定的中速增長(zhǎng)，新增加的市場(chǎng)容量比較大，進(jìn)入壁壘高。

來(lái)源：中國(guó)智慧物流網(wǎng)

智 慧物流覆蓋多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域，行業(yè)升級(jí)需求、利好政策推動(dòng)提供了較好的投資機(jī)會(huì)機(jī)遇，目前投資熱點(diǎn)主要集中在車貨匹配、零擔(dān)物流、即時(shí)配送、冷鏈物流等領(lǐng)域。 由上圖可知，車貨匹配與零擔(dān)物流市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)潛力均較大，可投資性較強(qiáng)。即時(shí)配送、冷鏈物流雖然市場(chǎng)規(guī)模較小，但增長(zhǎng)潛力大、可投資性較強(qiáng)。

Part.2

智慧物流產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)格局分析

1.智慧物流產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)分析

● 物流企業(yè)模塊

快遞行業(yè)：快遞業(yè)服務(wù)民生，總體規(guī)?；芰^弱?？爝f業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)壁壘為低成本與高服務(wù)質(zhì)量，新進(jìn)入者難以在成本或服務(wù)質(zhì)量角度與頭部企業(yè)抗衡，因此進(jìn)入壁壘很高。隨著電商的穩(wěn)定發(fā)展，制造業(yè)與快遞融合的逐漸成型，業(yè)務(wù)量將保持快速增長(zhǎng)。

我 國(guó)的快遞行業(yè)集中度非常高，根據(jù)中國(guó)快遞協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)快遞行業(yè)在2011-2016年間保持50%以上的較高市場(chǎng)增長(zhǎng)率，自2016年以來(lái)頭部玩家 市占率持續(xù)升高。在資本力量的加持下，快遞龍頭企業(yè)憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)和新興科技帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)，業(yè)務(wù)增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。中小企業(yè)則由 于成本剛性上漲和行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等因素的影響，行業(yè)格局快速集中。

零擔(dān)物流：零擔(dān)物流是一種“拼車”的運(yùn) 輸方式，承運(yùn)企業(yè)把運(yùn)往同一個(gè)地方的多家客戶的貨物集零為整，待到達(dá)目標(biāo)地點(diǎn)后再分發(fā)至各個(gè)客戶。受益于制造業(yè)和商貿(mào)業(yè)前置倉(cāng)和渠道下沉的影響，大宗貨運(yùn) 需求大幅下降，小批量、多批次、高時(shí)效的零擔(dān)快運(yùn)需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。中國(guó)外運(yùn)與中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)攜手發(fā)布《新時(shí)代中國(guó)智慧物流發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告中指 出，2019年中國(guó)的零擔(dān)物流市場(chǎng)規(guī)模為1.62萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)23%。

零擔(dān)物流行業(yè)總體規(guī)?；芰^弱，行業(yè)總體進(jìn)入壁壘一般。從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，目前行業(yè)玩家眾多，市場(chǎng)極為分散。由于進(jìn)入市場(chǎng)的門檻相對(duì)低，全國(guó)型網(wǎng)絡(luò)零擔(dān)公司具有全網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)且數(shù)量較少，行業(yè)整體呈現(xiàn)“小、散、亂、差”的市場(chǎng)格局。

同城物流：同 城物流是指通過(guò)科學(xué)合理的資源配置和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，提供一個(gè)城市內(nèi)的高頻次、小批量、多種產(chǎn)品的物流配送服務(wù)。隨著現(xiàn)代消費(fèi)方式日趨多元和商業(yè)模式的不斷升 級(jí)，小批量、多頻次、時(shí)效性強(qiáng)的同城物流需求顯著增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)外運(yùn)與中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)攜手發(fā)布的《新時(shí)代中國(guó)智慧物流發(fā)展報(bào)告》，2019年中國(guó)同 城貨運(yùn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1.26萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2021年將突破1.8萬(wàn)億元。

同城貨運(yùn)的主要壁壘是運(yùn)力和貨源，但目前占據(jù)大部分市場(chǎng)份額的B端的運(yùn)力和貨源仍然較分散，因此規(guī)?；芰m中、行業(yè)進(jìn)入壁壘中等。行業(yè)總體集中度低，區(qū)域型玩家眾多，目前已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)局面，但由于貨主的需求差異大，未來(lái)將朝著異質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的方向發(fā)展。

冷鏈物流：冷 鏈物流規(guī)模效應(yīng)極強(qiáng)，投資成本高，投資回報(bào)周期長(zhǎng)。其中，綜合性冷鏈服務(wù)提供商呈現(xiàn)出規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)，有較強(qiáng)的成長(zhǎng)空間。近幾年以來(lái)，國(guó)內(nèi)冷鏈物流開 始逐漸進(jìn)入廣大用戶的視野。和傳統(tǒng)物流相比，冷鏈物流在每一個(gè)環(huán)節(jié)上對(duì)于技術(shù)的要求更高，資金投入也更大。隨著消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)顯著，國(guó)內(nèi)冷鏈物流市場(chǎng)快速發(fā) 展，我國(guó)冷鏈物流市場(chǎng)進(jìn)入高速增長(zhǎng)的黃金發(fā)展期，根據(jù)中物聯(lián)冷鏈委統(tǒng)計(jì)，2019年冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5300億元，并在過(guò)去三年保持年均20%以上的增 長(zhǎng)，冷鏈流通率仍普遍不足50%。盡管發(fā)展迅速，我國(guó)尚未形成完整獨(dú)立的冷鏈物流體系，冷鏈物流的發(fā)展僅停留在運(yùn)輸與冷藏環(huán)節(jié)，運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)的冷鏈物 流管理體系存在明顯不足，技術(shù)裝備相對(duì)落后。因此，企業(yè)需要增強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用能力，不斷提高綜合服務(wù)水平。

我國(guó)冷鏈物流行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)存在著規(guī)模小、技術(shù)有限、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等痛點(diǎn)，尤其是標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一導(dǎo)致了整體效率的低下。目前，國(guó)內(nèi)冷鏈物流的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接尚不完善，近年來(lái)國(guó)家相關(guān)部門也在陸續(xù)出臺(tái)一系列政策措施，推進(jìn)冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。

● 物流科技模塊

智能倉(cāng)儲(chǔ)： 物流現(xiàn)代化智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)越來(lái)越受到各方面的關(guān)注，其所提供的高效率和低費(fèi)用的物流服務(wù)使得智能化物流系統(tǒng)得到了巨大的發(fā)展?jié)摿Α５虑谥袊?guó)物流與交通運(yùn)輸團(tuán) 隊(duì)發(fā)布專業(yè)評(píng)估報(bào)告《中國(guó)智慧物流發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告中預(yù)計(jì)2020年全球智能倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)300億美元，市場(chǎng)空間巨大。

中國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模及增速

來(lái)源：睿獸分析

智 能倉(cāng)儲(chǔ)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在智能快遞柜以及智能無(wú)人倉(cāng)兩方面。智能快遞柜可以很大程度上解決物流行業(yè)的末端問(wèn)題，減少末端人力成本輸出，推動(dòng)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的良 性發(fā)展。近年來(lái)，國(guó)家密集出臺(tái)政策鼓勵(lì)建設(shè)智能末端服務(wù)設(shè)施，同時(shí)將智能快遞柜納入公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃,大力推動(dòng)以智能快遞柜為代表的智能終端的落地和建 設(shè)。根據(jù)中國(guó)物流協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，到2020年，我國(guó)快遞柜市場(chǎng)規(guī)模會(huì)超過(guò)180億元。

智能快遞柜市場(chǎng)規(guī)模

來(lái)源：睿獸分析

智能化在物流行業(yè)的另一典型應(yīng)用是智能無(wú)人倉(cāng)。智能無(wú)人倉(cāng)是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展在促進(jìn)智慧物流迅速發(fā)展的同時(shí)，也給智能無(wú)人倉(cāng)系統(tǒng)建設(shè)方面提出更高要求，智能無(wú)人倉(cāng)仍面臨著系統(tǒng)建設(shè)不夠到位、管理不夠全面、應(yīng)用缺乏協(xié)同三方面挑戰(zhàn)。

智 能倉(cāng)儲(chǔ)屬于高度集成化的綜合系統(tǒng)，各環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)流程較為復(fù)雜，許多企業(yè)的部分環(huán)節(jié)會(huì)首先采取智能化解決方案，總體來(lái)說(shuō)此技術(shù)發(fā)展成熟度及普及率較高。整體 來(lái)看，盡管中國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展水平與應(yīng)用水平仍不夠成熟，但近幾年智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)參與者們嘗試在各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行落地、創(chuàng)建標(biāo)桿案例。在大企業(yè)的“標(biāo)桿 效應(yīng)”產(chǎn)生之后，接下來(lái)會(huì)有更多的中小企業(yè)開始擁抱新技術(shù)，行業(yè)未來(lái)幾年內(nèi)技術(shù)的應(yīng)用門檻將越來(lái)越低，普及程度則會(huì)越來(lái)越高。

自動(dòng)駕駛：自 動(dòng)駕駛技術(shù)目前發(fā)展的重點(diǎn)是能夠在現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)工程化量產(chǎn)，真正產(chǎn)生效益。自動(dòng)駕駛的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)單純強(qiáng)調(diào)技術(shù)的階段，目前更強(qiáng)調(diào)實(shí)際落地，場(chǎng)景相 對(duì)簡(jiǎn)單、市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)萬(wàn)億的物流行業(yè)有著更多的機(jī)會(huì)。自動(dòng)駕駛技術(shù)能夠解決物流中的痛點(diǎn)，在其中有著巨大的成長(zhǎng)空間。無(wú)人駕駛技術(shù)在物流領(lǐng)域的落地場(chǎng)景主 要可以劃分為干線、終端配送以及封閉場(chǎng)景。

物流無(wú)人機(jī)：無(wú)人機(jī)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用主要受近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)浪潮的影響，由于場(chǎng)景復(fù)雜度、技術(shù)要求、政策限制、安全性等各因素的影響，無(wú)人機(jī)仍處于市場(chǎng)發(fā)展初期階段。隨著未來(lái)技術(shù)及市場(chǎng)應(yīng)用的逐漸成熟，其所占的市場(chǎng)比重有望逐漸增加。

無(wú)人機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

來(lái)源：睿獸分析

從 現(xiàn)階段來(lái)看，物流無(wú)人機(jī)領(lǐng)域落地仍困難重重。無(wú)人機(jī)相較于無(wú)人車更是難在短期內(nèi)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，且目前商業(yè)化推廣還面臨政策瓶頸?？萍紕?chuàng)新型或傳統(tǒng)型 無(wú)人機(jī)公司可能的商業(yè)模式主要包含三種：提供物流無(wú)人機(jī)解決方案、作為物流無(wú)人機(jī)平臺(tái)提供運(yùn)力服務(wù)、銷售物流無(wú)人機(jī)。短期內(nèi)無(wú)人機(jī)公司商業(yè)模式的主要發(fā)展 方向還是作為物流無(wú)人機(jī)平臺(tái)提供運(yùn)力服務(wù)。

2.智慧物流產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)主要玩家

近 幾年，在經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)雙重推動(dòng)下，傳統(tǒng)物流業(yè)正向現(xiàn)代物流迅速轉(zhuǎn)型并成為未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，其中，智慧物流業(yè)務(wù)成為推動(dòng)現(xiàn)代物流體系轉(zhuǎn)型升級(jí)的 關(guān)鍵因素。智慧物流行業(yè)已由早期競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)分散的狀態(tài)逐步走向?qū)I(yè)化和規(guī)?；母窬?。智慧物流本質(zhì)上還是基于傳統(tǒng)物流的升級(jí)和提升過(guò)程，因此，當(dāng)前智慧 物流市場(chǎng)還是基于傳統(tǒng)物流從業(yè)者和以物流為支撐的電商平臺(tái)為主要玩家。

智慧物流產(chǎn)業(yè)鏈主要玩家

來(lái)源：睿獸分析

目 前，我國(guó)智慧物流行業(yè)處于一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。持續(xù)高速增長(zhǎng)的物流規(guī)模、政策利好、競(jìng)爭(zhēng)格局穩(wěn)定等不斷推動(dòng)智慧物流行業(yè)的發(fā)展，智慧物流的布局已全方位展 開。整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了起步、累積階段，目前已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)整合、市場(chǎng)集中度迅速提高的階段。近年來(lái)，電商企業(yè)和快遞企業(yè)都在智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能配送等細(xì)分領(lǐng)域積極 布局，企圖在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占智慧物流領(lǐng)域高地。

3.智慧物流產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)案例

智慧物 流產(chǎn)業(yè)鏈在進(jìn)行著智能化、無(wú)人革新， 眾多企業(yè)協(xié)同運(yùn)作，共同推動(dòng)智慧物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+物流、智能制造與電子商務(wù)發(fā)展，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)、區(qū)塊鏈的應(yīng)用，在物 流領(lǐng)域的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈將重塑為高度智能化、服務(wù)化的智慧供應(yīng)鏈，從而推動(dòng)物流的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速發(fā)展。

●自動(dòng)化智能云倉(cāng)服務(wù)商—閃電倉(cāng)

閃 電倉(cāng)成立于2016年，全稱秒倉(cāng)信息科技(上海)有限公司，是一家互聯(lián)網(wǎng)科技型供應(yīng)鏈管理公司，專注于供應(yīng)鏈流程的系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新及運(yùn)營(yíng)流程改善，提 供智能化供應(yīng)鏈服務(wù)及解決方案。目前其主要業(yè)務(wù)方向是數(shù)字化倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)、自動(dòng)化集成/智能制造、數(shù)據(jù)及供應(yīng)鏈金融三個(gè)方面。

閃電倉(cāng)主要業(yè)務(wù)模塊

來(lái)源：閃電倉(cāng)、創(chuàng)業(yè)邦研究中心

閃 電倉(cāng)在三方物流倉(cāng)庫(kù)中是第一家具有系統(tǒng)算法庫(kù)存管理軟件和最早做自動(dòng)化集成的企業(yè)。在電商倉(cāng)配領(lǐng)域，閃電倉(cāng)憑借其“算法系統(tǒng)+精益運(yùn)營(yíng)+自動(dòng)化集成”的運(yùn) 營(yíng)模式，獨(dú)立開發(fā)一套面向未來(lái)的智能算法系統(tǒng)，幫助企業(yè)提供從設(shè)計(jì)規(guī)劃咨詢、智能設(shè)備集成、代運(yùn)營(yíng)管理的一站式服務(wù)，滿足了中小微企業(yè)多樣化的需求、服務(wù) 最為復(fù)雜的場(chǎng)景。

閃電倉(cāng)一直致力于幫助中小微商家解決系統(tǒng)能力弱、倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)成本高效率低、運(yùn)營(yíng)成本高的痛點(diǎn)，在業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新之處就是結(jié)合運(yùn) 營(yíng)能力及自動(dòng)化硬件集成能力開發(fā)了倉(cāng)內(nèi)算法管理系統(tǒng)。閃電倉(cāng)幫助以電商為主的中小微企業(yè)免費(fèi)上線SaaS化的OMS訂單管理系統(tǒng)，搭建出業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的敏捷供 應(yīng)鏈訂單處理技術(shù)，提供倉(cāng)配一體化解決方案。

來(lái)源：閃電倉(cāng)、創(chuàng)業(yè)邦研究中心

●一站式國(guó)際物流在線服務(wù)平臺(tái)—運(yùn)去哪

“運(yùn) 去哪”成立于2015年，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一站式國(guó)際物流在線服務(wù)平臺(tái)，可提供包括海運(yùn)整箱、海運(yùn)拼箱、空運(yùn)、拖車、報(bào)關(guān)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)裝、貨運(yùn)保險(xiǎn)等在內(nèi)國(guó)際物流 綜合服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化技術(shù)，打造可視化的跨境供應(yīng)鏈物流?！斑\(yùn)去哪”構(gòu)建了包含拖車、報(bào)關(guān)、海運(yùn)訂艙在內(nèi)的一站式國(guó)際物流在線服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的 O2O閉環(huán)。打造航運(yùn)數(shù)字化生態(tài)圈。連接線下優(yōu)質(zhì)的物流資源，簡(jiǎn)化傳統(tǒng)繁瑣的國(guó)際物流形態(tài)。

運(yùn)去哪的優(yōu)勢(shì)

來(lái)源：運(yùn)去哪、創(chuàng)業(yè)邦研究中心

與 新興的一些數(shù)字化貨運(yùn)代理商不同， “運(yùn)去哪”把自己定位成行業(yè)的連接者，其最大的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在對(duì)客戶需求的了解程度?！斑\(yùn)去哪”通過(guò)數(shù)據(jù)去更迭用戶畫像，一方面讓自己聚焦， 另一方面又對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的用戶需求進(jìn)行追蹤分析。綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)，打通數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建端到端的全智能化跨境物流平臺(tái)。

此外，智慧物流行業(yè)最核心價(jià)值在于服務(wù)，“運(yùn)去哪”打造服務(wù)于貨主和貨代的電商交易平臺(tái)，通過(guò)新型的數(shù)字化工具，更高效地連接線下物流資源，利用技術(shù)賦能行業(yè)上下游。

●智能化人力資源服務(wù)云平臺(tái)—微知數(shù)科

物 流行業(yè)屬于勞動(dòng)密集、資本密集、知識(shí)密集和技術(shù)密集為一體的外向型和增值型服務(wù)行業(yè)，高效的人力資源管理對(duì)于物流企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。微知數(shù)科 是一家基于SaaS的人力資源服務(wù)提供商，致力于打造人力資源服務(wù)共享云平臺(tái)，為智慧物流行業(yè)提供一站式數(shù)字化人力資源服務(wù)及行業(yè)解決方案，旗下有人力資 源供需服務(wù)平臺(tái)VIPHRM、人力資源外包管理平臺(tái)Iknow。

微知數(shù)科的比較優(yōu)勢(shì)

來(lái)源：微知數(shù)科、創(chuàng)業(yè)邦研究中心

與傳統(tǒng)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)相比，微知數(shù)科的創(chuàng)新之處在于依托大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)為核心等相關(guān)技術(shù)，打造數(shù)字化人力資源交付供應(yīng)鏈平臺(tái)，向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)輸出云端技術(shù)底層能力和行業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，提供靈活用工云端共享服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效和業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。

此 外，針對(duì)靈活用工方案中存在的復(fù)雜低效問(wèn)題，微知數(shù)科構(gòu)建了線上線下一體化的交付服務(wù)體系。線上智能化產(chǎn)品方面，以“用工場(chǎng)景管理+費(fèi)用支付結(jié)算”的 SaaS平臺(tái)為核心；線下專業(yè)化服務(wù)方面，以覆蓋全國(guó)400個(gè)城市的自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為服務(wù)依托，提供靈活用工“代運(yùn)營(yíng)”服務(wù)的交付閉環(huán)。通過(guò)對(duì)線上智能化產(chǎn)品、 線下專業(yè)化落地服務(wù)能力的同步構(gòu)建，打造人力資源產(chǎn)品輸出與服務(wù)交付的行業(yè)平臺(tái)。

●倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化解決方案提供商：鯨倉(cāng)科技

隨著 中國(guó)電商市場(chǎng)從“狂奔”進(jìn)入成熟期，電商企業(yè)對(duì)降低履單成本、挖掘物流“第三利潤(rùn)源”的需求逐漸加強(qiáng)，而倉(cāng)儲(chǔ)又占電商物流約一半的成本，是重點(diǎn)優(yōu)化領(lǐng)域。 鯨倉(cāng)科技成立于2014年，全稱深圳市鯨倉(cāng)科技有限公司，提供從倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送、管理、考核的全鏈路智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案，致力于用更先進(jìn)的技術(shù)降低物流成 本使商品存儲(chǔ)與流通更高效，是一家智能倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化整體解決方案提供商。鯨倉(cāng)推出“智享倉(cāng):智能共享倉(cāng)”服務(wù)，投資建設(shè)全球智能倉(cāng)，面向所有品牌商零售商開 放，以倉(cāng)儲(chǔ)外包代運(yùn)營(yíng)的形式，幫助客戶進(jìn)入低成本、輕管理的智能倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)代。

智享倉(cāng)“三個(gè)一”服務(wù)

來(lái)源：鯨倉(cāng)科技、創(chuàng)業(yè)邦研究中心

倉(cāng) 儲(chǔ)是一個(gè)非常復(fù)雜和接地氣的場(chǎng)景，如何將創(chuàng)新技術(shù)合理有效的應(yīng)用在倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)景，才是智能倉(cāng)的核心命題。相比于“規(guī)?！?“單位效率”才是智能倉(cāng)儲(chǔ)賽道真正的 創(chuàng)投邏輯。目前智能倉(cāng)儲(chǔ)賽道的創(chuàng)業(yè)公司，主要是以AGV為核心產(chǎn)品，以設(shè)備銷售為主要模式。但鯨倉(cāng)卻從研發(fā)“高密度低成本智能倉(cāng)”入手，提供不同的解決方 案。

鯨倉(cāng)科技通過(guò)在倉(cāng)儲(chǔ)物流領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品原創(chuàng)新，為電商倉(cāng)儲(chǔ)各方客戶提供具有高密集、自動(dòng)化、智能化的無(wú)人倉(cāng)解決方案，并提供規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)、系統(tǒng)集成、運(yùn)營(yíng)管理以及相關(guān)的技術(shù)升級(jí)等一體化服務(wù)，為倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)提效、為電商賣家降本，讓商品流通更高效。

鯨倉(cāng)科技的作用

來(lái)源：鯨倉(cāng)科技、創(chuàng)業(yè)邦研究中心

鯨倉(cāng)的模式主要為自建并運(yùn)營(yíng)智能共享倉(cāng)，此模式能夠降低客戶使用自動(dòng)倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)，滿足客戶“外包降本”的需求。鯨倉(cāng)科技在智能背景下致力于用更先進(jìn)的技術(shù)降低物流成本，使商品存儲(chǔ)與流通更高效，推動(dòng)技術(shù)賦能與產(chǎn)業(yè)共贏。

Part.3

智慧物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及建議

1.智慧物流產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題及挑戰(zhàn)

我國(guó)物流業(yè)近些年一直處于持續(xù)景氣、向上發(fā)展的態(tài)勢(shì)，智慧物流產(chǎn)業(yè)存在很大的市場(chǎng)及發(fā)展空間。同時(shí)，我國(guó)智慧物流產(chǎn)業(yè)目前依然存在不少痛點(diǎn)，隨著智慧物流的深入發(fā)展，現(xiàn)有物流體系、結(jié)構(gòu)、能力與快速變化需求不相適應(yīng)的問(wèn)題仍然十分突出，迫切需要采取有效措施加以解決。

首先，智慧物流產(chǎn)業(yè)鏈缺乏戰(zhàn)略性的規(guī)劃布局、信息化程度低，對(duì)其繼續(xù)深化發(fā)展產(chǎn)生了諸多阻滯。因此亟待加快以“互聯(lián)網(wǎng)+物流”為特征的智慧物流產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，與上下游供應(yīng)鏈企業(yè)形成縱向的基于邏輯和基于物理的完備智慧連接鏈條。

其次，盡管物流服務(wù)水平有了很大提升，但互聯(lián)網(wǎng)＋物流在地區(qū)、行業(yè)等方面的應(yīng)用水平依然不平衡，服務(wù)電子商務(wù)的快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展較為方式粗放，并且協(xié)同不足。

最后，智慧物流缺乏專業(yè)型人才，高端行業(yè)人才的匱乏已經(jīng)成為阻礙智慧物流行業(yè)發(fā)展的主要因素。建議相關(guān)部門加快完善物流企業(yè)的人才培育制度，以適應(yīng)智慧物流新業(yè)態(tài)與新商業(yè)模式的變革。

2.智慧物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

智慧物流融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)升級(jí)：智慧物流是現(xiàn)代綜合型物流系統(tǒng)，主要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，其發(fā)展不斷呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化的趨勢(shì)，從數(shù)字化向程控化演進(jìn)并持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的升級(jí)，電子商務(wù)物流、同城快遞、同城配送等相關(guān)技術(shù)也會(huì)實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧物流操作系統(tǒng)開始落地應(yīng)用，并推動(dòng)全面的創(chuàng)新與升級(jí)：人工智能技術(shù)將沿著物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)延伸到物流服務(wù)全鏈路，推動(dòng)全鏈路的智能規(guī)劃、數(shù)字路由、智能調(diào)度、智能分倉(cāng)、智能調(diào)撥、智能控制等方面技術(shù)創(chuàng)新。

大 數(shù)據(jù)促進(jìn)物流供應(yīng)鏈優(yōu)化：當(dāng)前，我國(guó)正加快進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大數(shù)據(jù)已逐漸成為引導(dǎo)各行各業(yè)發(fā)生根本性變革的核心關(guān)鍵。電商大數(shù)據(jù)將提高物流配送效率，所 有訂單信息實(shí)時(shí)送達(dá)企業(yè)配送倉(cāng)庫(kù)；智能倉(cāng)儲(chǔ)可在最短時(shí)間內(nèi)根據(jù)買家地址檢索存放商品的最近倉(cāng)儲(chǔ)中心位置，實(shí)施就近出庫(kù)；快遞部門根據(jù)訂單數(shù)量裝車，由無(wú)人 駕駛飛機(jī)或汽車自動(dòng)運(yùn)輸?shù)街付ㄎ恢?，?jié)約成本，提高效率。在未來(lái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析形成物流流通數(shù)據(jù)后，以往貨物由品牌商倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的模式，將更改為部分商品 或貨物從廠家直發(fā)，貨物不動(dòng)數(shù)據(jù)動(dòng)，做到路徑最優(yōu)，提升運(yùn)營(yíng)效率。

物流自動(dòng)化將迎來(lái)跨越式發(fā)展：新零售時(shí)代“線上線下一盤貨，服務(wù)產(chǎn)品一體 化”將長(zhǎng)期、全面地影響物流業(yè)發(fā)展。未來(lái)依托共享IT平臺(tái)，每一個(gè)人、每一輛車、每一間閑置的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房，都有可能成為物流的共享環(huán)節(jié)，物流資源將像云計(jì)算 一樣，按需付費(fèi)，碎片化的運(yùn)力、倉(cāng)儲(chǔ)資源都有可能參與到社會(huì)化物流環(huán)節(jié)中。柔性自動(dòng)化系統(tǒng)和作業(yè)模式將在應(yīng)用中不斷成熟，形成相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)自 動(dòng)化系統(tǒng)的大規(guī)模復(fù)制時(shí)代的到來(lái)。

信息化、智能化、集約化和小批量定制是未來(lái)物流的發(fā)展趨勢(shì)：智慧物流以客戶需求為中心，靈活實(shí)施物資調(diào) 動(dòng)，滿足下游需求?；ヂ?lián)網(wǎng)拓展了營(yíng)銷渠道，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)反饋消費(fèi)者需求信息，信息將快速到達(dá)生產(chǎn)企業(yè)指令中心，而智慧物流可促進(jìn)資源配置的優(yōu)化與高效運(yùn) 作，實(shí)施訂單化管理，減少企業(yè)庫(kù)存，降低上游經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”興起的智慧物流云倉(cāng)系統(tǒng)將蓬勃發(fā)展：智慧物流云倉(cāng)系統(tǒng)是伴隨電子商務(wù)而產(chǎn)生的有別于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)方式的智能化倉(cāng)儲(chǔ)模式，其最大的區(qū)別在于智能自動(dòng)化裝備和信息化軟件集成應(yīng)用。依托智能制造興起的云倉(cāng)，將成為電子商務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

3.智慧物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建議

智 慧物流的發(fā)展是時(shí)代變革的必然趨勢(shì)，也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要舉措。目前，我國(guó)智慧物流業(yè)取得了不小的進(jìn)步，已步入高速發(fā)展階段。智 慧物流的發(fā)展離不開社會(huì)、政府、企業(yè)以及個(gè)體的有力支持，建議政府通過(guò)各項(xiàng)政策積極引導(dǎo)，吸引大量社會(huì)資本投入智慧物流業(yè)，建設(shè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系以及完善物 流信息化平臺(tái)。在政策層面、產(chǎn)業(yè)層面、平臺(tái)層面、人才層面、技術(shù)層面、運(yùn)營(yíng)層面等六個(gè)方面發(fā)展高效物流新模式。

智慧物流發(fā)展建議

中國(guó)智慧物流技術(shù)在發(fā)生巨變，科技手段與產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合將極大提升智慧物流的效率。未來(lái)的智慧物流，不僅需要通過(guò)數(shù)字化智能化技術(shù)來(lái)革新傳統(tǒng)的物流流程， 還要打造以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)的場(chǎng)景物流。相比于傳統(tǒng)物流業(yè)，智慧物流業(yè)在降低物流成本、提升流通效率、拓展延伸服務(wù)等方面逐漸顯現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢(shì)。