(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，網(wǎng)經(jīng)社電子商 務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣在接受《燕趙都市報(bào)》記者采訪時(shí)表示，
1、不論是美團(tuán)‘去支付寶化’，還是餓了么‘去微信支付化’，都會(huì)在一定程度上影響用戶體驗(yàn)。此次事件，表面上看似乎是美團(tuán)對(duì)支付寶的主動(dòng)進(jìn)攻，但卻并未全面停用，或許此舉只是試探性行為，支付寶支付選項(xiàng)仍存在回歸的可能性。另一方面，這也可 能是美團(tuán)在逐漸擠壓支付寶應(yīng)用場景的同時(shí)，積極布局以其美團(tuán)支付為核心的金融體系。
2、行業(yè)巨頭在自營項(xiàng)目中排除他家，僅使用自家支付金融體系是有先例的，比如京東從來都沒有引入支付寶，這其實(shí)無可厚非。對(duì)已經(jīng)引入 并使用許久的支付寶實(shí)施停用的做法，很難不讓人產(chǎn)生這是在本地生活服務(wù)領(lǐng)域?qū)︷I了么的對(duì)抗行為的觀念。因此，這也會(huì)導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者造成很多不便。
3、另一方面，美團(tuán)取消支付寶支付是否涉嫌強(qiáng)迫消費(fèi)者選擇支付方式，是否侵犯消費(fèi)者權(quán)益？《消費(fèi)者權(quán)益保 護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選，有權(quán)獲得公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。同時(shí)也規(guī)定了消費(fèi)者享有自 主選擇權(quán)以及公平交易權(quán)。那么，就要區(qū)分支付方式是否屬于消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)的范圍等因素。美團(tuán)停用支付寶的行為是否存在變相地強(qiáng)制了消費(fèi)者在 選擇移動(dòng)支付方式，剝奪了消費(fèi)者接受移動(dòng)支付服務(wù)時(shí)的選擇權(quán)，就有待商榷。相反，停用支付寶的行為不屬于侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)的行為。
