(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日,有不少用戶反映在使用美團(tuán)支付時(shí)發(fā)現(xiàn),支付頁(yè)面并沒(méi)有呈現(xiàn)支付寶,打開(kāi)下方折疊區(qū)域也沒(méi)有相關(guān)支付寶選項(xiàng),但在此之前,在美團(tuán)付款頁(yè)面支付寶支付一直都處于折疊狀態(tài),只有點(diǎn)開(kāi)折疊才能使用支付寶支付。(詳見(jiàn)【專題】美團(tuán)“下架”支付寶 是壟斷下的“二選一”還是正當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?)
針對(duì)此事,美團(tuán)月付官方回應(yīng)稱:“其實(shí)這文章的主體換成餓了么 app 和微信支付也同樣合適呢?!辈痪茫I了么官方回應(yīng)稱“Excuse Me ??? ”,并曬圖表示自己支持微信支付。隨后,美團(tuán)月付已刪除上述微博。
于此同時(shí),王興在飯否上回應(yīng)稱,淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多,手續(xù)費(fèi)也比支付寶低。
經(jīng)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)上消費(fèi)后,支付選項(xiàng)有美團(tuán)支付、微信支付、銀行卡支付,支付寶選項(xiàng)還是存在。同時(shí),在餓了么消費(fèi)后,支付選項(xiàng)有支付寶、花唄、微信支付。但通過(guò)淘寶APP入口選擇餓了么服務(wù),支付選項(xiàng)只有支付寶。其次,通過(guò)支付寶APP選擇餓了么服務(wù),支付選項(xiàng)只有支付寶和花唄。
針對(duì)此次美團(tuán)取消支付寶事件發(fā)酵后恢復(fù)的情況,實(shí)際上這也不是第一次。此前,2016年、2018年都曾有過(guò)用戶反映美團(tuán)點(diǎn)餐曾短暫無(wú)法使用支付寶支付,但隨后又恢復(fù)了。
對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示,此次美團(tuán)出現(xiàn)取消支付寶支付選項(xiàng)算不上存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。實(shí)際上,現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)也都是微信和支付寶之間的支付也沒(méi)有完全打通,美團(tuán)這種情況也曾試水過(guò)。首先在相關(guān)的法規(guī)層面是沒(méi)有疑問(wèn)的,而且支付在金融領(lǐng)域是比較閉環(huán),比如各銀行之間的互聯(lián)互通,包括第三方支付之前也有信聯(lián)和網(wǎng)聯(lián),尤其網(wǎng)聯(lián)這部分就是要互聯(lián)互通,但這種互聯(lián)互通,可能跟傳統(tǒng)的消費(fèi)領(lǐng)域還是有差異的,現(xiàn)實(shí)情況下都是相對(duì)封閉的支付的狀態(tài),因此,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)本身還不存在。
根據(jù)公開(kāi)資料顯示,截至2019年,微信的用戶已經(jīng)突破11.5億,支付寶的用戶達(dá)到12億之多,成為行業(yè)內(nèi)的巨無(wú)霸。此外,美團(tuán)自己還上線了金融支付工具美團(tuán)“月付”。
對(duì) 此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智表示,現(xiàn)在支付寶“一家獨(dú)大”,其次,騰訊財(cái)付通做得也比較到位,這兩家瓜分了整個(gè) 市場(chǎng),其他包括銀聯(lián)傳統(tǒng)支付巨頭也沒(méi)有更好的作為。那么,美團(tuán)可能有巨大的流量和線下場(chǎng)景支付的特點(diǎn),但這種特點(diǎn)能不能真的在支付領(lǐng)域撕開(kāi)一個(gè)口子,打開(kāi) 一個(gè)新的市場(chǎng),還是有很大疑問(wèn)的。因此,第三方支付市場(chǎng)是相對(duì)飽和的,相對(duì)成熟且強(qiáng)監(jiān)管,那么,美團(tuán)是否能用原來(lái)比較“蠻橫”的市場(chǎng)拓展方式支付領(lǐng)域打開(kāi) 確實(shí)是很難的。