(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月27日，在蘇寧818三十周年慶云發(fā)布會上，蘇寧易購集團高級副總裁顧偉宣布，蘇寧將未來十年定義為“場景零售服務(wù)十年”，由“零售商”升級為“零售服務(wù)商”。同時，蘇寧易購對品牌主張和視覺體系還做了全新升級。
云發(fā)布會上，顧偉強調(diào)，今年818蘇寧將擴大“J-10%”計劃的商品范圍，價保60天，將是蘇寧史上力度較大的818。
零售服務(wù)商的五項賦能：供應(yīng)鏈、物流、場景、金融和技術(shù)
未來十年戰(zhàn)略升級為“零售服務(wù)商”，蘇寧承諾將進一步夯實并輸出供應(yīng)鏈、物流、場景、金融和技術(shù)五項服務(wù)能力，開放賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的中小微經(jīng)濟體，進一步滿足廣大用戶需求。
在供應(yīng)鏈服務(wù)方面，蘇寧基于獨創(chuàng)的B2S2B2C模式，將深度定制單品比例提升至25%；同時采用開放平臺模式，撮合上下游的匹配及履約的全鏈路管理，幫助各品牌方有機會實現(xiàn)整體的“一盤貨”。
在物流服務(wù)方面，蘇寧將通過“百川2025”計劃，在2025年完成2000萬平方倉儲基礎(chǔ)設(shè)施布局，未來三年將減免倉儲存量費。
在場景服務(wù)方面，將打通線上線下數(shù)字化，幫助零售商升級場景能力，協(xié)同品牌方更有效率地觸達用戶。
在金融服務(wù)方面，蘇寧將堅持普惠金融的服務(wù)理念，未來三年，將向合作伙伴新增借貸投放3000億，為廣大中小微商戶提供500億補貼融資成本，免息讓利100億助力品質(zhì)消費。
在科技服務(wù)方面，蘇寧將通過零售云戰(zhàn)略和星河云戰(zhàn)略，在“店鋪基礎(chǔ)、營促銷、廣告、交易履約、數(shù)據(jù)”五個方向，推出ISV（獨立軟件開發(fā)商）三年免傭政策，培育100個航母級ISV，構(gòu)建“10萬商戶+10萬門店”的智慧零售賦能生態(tài)。
818大促看點：J-10%升級、明星主播、60天價保
818發(fā)展到今天，蘇寧已經(jīng)掀起由早期的產(chǎn)品、價格到平臺、服務(wù)、玩法的全面進化；在用戶服務(wù)能力上，已經(jīng)達成“易購、易達、易用”為標簽的交易服務(wù)、履約服務(wù)、體驗服務(wù)的全面提升。
云發(fā)布會上，顧偉稱此次818將是蘇寧“史上力度較大的一次購物盛宴”。蘇寧在618期間發(fā)起的“J-10%”計劃，此次818期間將持續(xù)推廣，并且對覆蓋商品范圍將全面擴大，同時價保60天。
