(網(wǎng)經(jīng)社訊)地?cái)偙緛?lái)是日常生活中非常接地氣的一種商業(yè)形態(tài),不過(guò)由于城市的發(fā)展,很多地方對(duì)擺地?cái)偟墓芸囟己車?yán)格,并且有些地方還不允許擺地?cái)?。在疫情之后,這一切都有了改觀,并且有了國(guó)家總理?yè)窝?,地?cái)偨?jīng)濟(jì)成功上位,成為當(dāng)下最熱“風(fēng)口”。
可能會(huì)有讀者納悶,地?cái)偨?jīng)濟(jì)跟B2B有啥關(guān)系?其實(shí),還真有不少關(guān)系,受地?cái)偨?jīng)濟(jì)的帶動(dòng),不少B2B電商平臺(tái)也開始行動(dòng),搶占市場(chǎng)紅利,為小商販提供貨源的阿里1688還曾一度登頂蘋果免費(fèi)APP榜首位。此外,擺地?cái)偪此撇黄鹧?,但麻雀雖小五臟俱全,從生意角度來(lái)說(shuō),擺地?cái)偪梢钥醋鍪且粓?chǎng)B2B微創(chuàng)業(yè),考驗(yàn)的是綜合能力。
地?cái)偨?jīng)濟(jì)的B2B市場(chǎng)
“人間煙火味,最撫凡人心”,這種煙火氣有一種特殊的時(shí)代感,相比早前的擺攤大軍,如今的地?cái)偨?jīng)濟(jì)卻有著完全不同的時(shí)代背景,在互聯(lián)網(wǎng)和電商時(shí)代,地?cái)偨?jīng)濟(jì)正在升級(jí)為“地?cái)?.0”,相關(guān)經(jīng)銷批發(fā)采貨環(huán)節(jié)線上化。
在這場(chǎng)地?cái)偨?jīng)濟(jì)紅利爭(zhēng)搶中,阿里1688反應(yīng)可謂“神速”,在5月29日,兩會(huì)對(duì)地?cái)偨?jīng)濟(jì)表明了明確的支持態(tài)度后,當(dāng)天下午,阿里就推出一攬子支持地?cái)偨?jīng)濟(jì)的舉措。從隨后1688公布的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”扶持計(jì)劃來(lái)看,具體包括進(jìn)貨保障、數(shù)據(jù)服務(wù)、金融支持以及綜合保障等方面,為超3000萬(wàn)攤主提供全方位的進(jìn)貨和經(jīng)營(yíng)支持。
在阿里1688積極爭(zhēng)搶小商販之際,作為阿里的老對(duì)手之一——京東也沒(méi)有閑著,據(jù)了解,旗下快消B2B平臺(tái)京東新通路在6月2日發(fā)布“星星之火”地?cái)偨?jīng)濟(jì)扶持計(jì)劃,從供貨、經(jīng)營(yíng)、就業(yè)三方面入手,組織超過(guò)500億的品質(zhì)貨源,為每個(gè)小店提供最高10萬(wàn)元無(wú)息賒購(gòu),支持地?cái)偤托〉杲?jīng)濟(jì)。預(yù)計(jì)該計(jì)劃將服務(wù)百萬(wàn)個(gè)便利店+百萬(wàn)家地?cái)偅瑸槌?00萬(wàn)人就業(yè)提供供應(yīng)鏈和服務(wù)支持。
此外,在兩家B2B巨頭之外,其他互聯(lián)網(wǎng)公司也趁機(jī)蹭了一波流量,比如微信支付發(fā)布“全國(guó)小店煙火計(jì)劃”、美團(tuán)啟動(dòng)“春風(fēng)行動(dòng)”百萬(wàn)小店計(jì)劃、蘇寧推出“夜逛合伙人”地?cái)傄故蟹龀钟?jì)劃等,均劍指地?cái)偨?jīng)濟(jì)。
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭積極響應(yīng)號(hào)召扶持地?cái)偨?jīng)濟(jì)外,其他區(qū)域性的B2B和上市B2B也不忘跟進(jìn)市場(chǎng)需求,搶占紅利。
據(jù)B2B內(nèi)參了解,義烏購(gòu)作為國(guó)內(nèi)綜合電商領(lǐng)域流量可觀的B2B平臺(tái),目前已經(jīng)上線“地?cái)偺糌洝狈诸惏鎵K,將更好地幫助商戶站在風(fēng)口,享受“地?cái)偧t利”。
生意寶( 002095 )是國(guó)內(nèi)一家綜合B2B運(yùn)營(yíng)商,公司擁有飾品網(wǎng)、雕塑網(wǎng)、雨傘網(wǎng)、筆業(yè)網(wǎng)、水晶網(wǎng)等上百個(gè)行業(yè)貨源信息平臺(tái),可供地?cái)倧臉I(yè)人員進(jìn)貨。生意寶表示,公司將受益于地?cái)偨?jīng)濟(jì)的流行,進(jìn)貨人員的增多,會(huì)直接提高公司的攤位出租率及價(jià)格,提高公司的盈利水平。
擺攤好比是一場(chǎng)B2B微創(chuàng)業(yè)
地?cái)偨?jīng)濟(jì)除了在經(jīng)銷批發(fā)采貨環(huán)節(jié)線上化,還與B2B有一個(gè)重要的關(guān)聯(lián),那就是非常注重客情關(guān)系。
地?cái)偸亲罱拥貧獾囊环N營(yíng)業(yè)形式,地?cái)倲傊骱皖櫩椭苯訉儆诰€下接觸居多,所以攤主一定要注重管理客情關(guān)系,提倡微笑服務(wù)。B2B看似是企業(yè)對(duì)企業(yè),但馬云說(shuō),B2B其實(shí)是BUSINESS PEOPLE TO BUSINESS PEOPLE(商人對(duì)商人),最終的落地點(diǎn)都是以“人”核心。
所以說(shuō),擺地?cái)偛皇窍胂笾羞@么簡(jiǎn)單,它好比是一場(chǎng)B2B微創(chuàng)業(yè),除了要注重客情關(guān)系,還考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)、選品、營(yíng)銷、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)綜合能力。
1. 類目運(yùn)營(yíng)能力
擺地?cái)偩褪亲鲱惸窟\(yùn)營(yíng),要精準(zhǔn)把握需求。就像B2B電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)類目一樣,對(duì)于用戶的需求把握,要十分精準(zhǔn)。
2. 選品能力
賣東西,產(chǎn)品得過(guò)關(guān)。什么東西好賣,賣給什么樣的客戶,什么季節(jié)應(yīng)該賣什么,都要思考。對(duì)B2B而言,選擇好的品類也很重要,有些行業(yè)做B2B比較合適,有些行業(yè)做B2B可能也不是不行,但是做得比較辛苦一點(diǎn)。
3. 營(yíng)銷能力
擺地?cái)偛粌H是個(gè)體力活,也是個(gè)技術(shù)活,其實(shí)還是個(gè)營(yíng)銷活。有的人淺顯的把擺攤認(rèn)為就是坐商,用戶自然會(huì)上攤購(gòu)買,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的地?cái)偸袌?chǎng),這種思維顯然行不通。比起擺攤,B2B營(yíng)銷更有講究,因?yàn)槭瞧髽I(yè)購(gòu)買,決策鏈路長(zhǎng)且理性,不下點(diǎn)功夫是不行的。
4. 服務(wù)能力
有些擺攤,比如餐飲,用戶需要長(zhǎng)時(shí)間停留在攤位上,特別考驗(yàn)商販的服務(wù)能力。上餐速度、衛(wèi)生程度、服務(wù)態(tài)度、贈(zèng)送減免等等,都決定了這個(gè)用戶是否會(huì)成為你的回頭客,朋友圈的口碑宣傳員。
對(duì)B2B來(lái)說(shuō),服務(wù)能力同樣是貫穿始終的,客戶下完單,還需要以倉(cāng)儲(chǔ)、物流、金融為切入點(diǎn),滿足下游客戶一站式采購(gòu)需求,增強(qiáng)客戶粘性。因此在B2B時(shí)代,不但要把銷售環(huán)節(jié)做好,提升綜合服務(wù)能力是關(guān)鍵。
5. 競(jìng)爭(zhēng)能力
如果一條街上有十個(gè)人做麻辣燙,大家都差不多,結(jié)果就是每家都掙不到錢,所以擺地?cái)傄残枰非髩艛?。其?shí)B2B平臺(tái)也面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,B2B電商平臺(tái)要想脫穎而出,必須通過(guò)規(guī)模優(yōu)勢(shì),降低采購(gòu)成本實(shí)現(xiàn)龍頭的規(guī)模效應(yīng),逐漸掌控定價(jià)權(quán)才擁有競(jìng)爭(zhēng)力。(編選:網(wǎng)經(jīng)社)