(網(wǎng)經(jīng)社訊)上周，由騰訊、58同城投資的二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布戰(zhàn)略合并二手手機B2C平臺找靚機。
這次合并后，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團公司的估值達18億美金，二手市場將迎來一家市值超過百億人民幣的科技獨角獸。找靚機CEO溫言杰將出任轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團公司總裁，向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團公司CEO黃煒匯報，找靚機的聯(lián)合創(chuàng)始人也將成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的聯(lián)合創(chuàng)始人。
從雙方業(yè)務(wù)來看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是以二手手機見長的綜合二手平臺，找靚機是精耕二手手機B2C的平臺。此次合并，對于二手手機行業(yè)來說，無疑是一場變革。
對于合并所帶來的變化，黃煒表示行業(yè)第一和第二合并，意味著二手手機市場的格局已定，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團不僅占據(jù)二手手機用戶交易第一，同時也是線上回收和B2C的第一。溫言杰也認為，在這一垂直細分領(lǐng)域，兩強合并意味其他玩家已經(jīng)沒有機會。
鈦媒體就本次合并采訪了，了解這場只用了 20 天就完成的合并案將對二手手機行業(yè)乃至整個市場帶來怎樣的變化。
左：黃煒，右：溫言杰
“時間是我們的朋友，他們的敵人”
黃煒和溫言杰談及此次合并對二手手機行業(yè)帶來的變化時，均表示合并之后的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團在用戶信任、流量、供應(yīng)鏈這三點上都是最強的，沒有之一。這也意味著，在這個垂直細分領(lǐng)域，其他對手的機會非常渺茫。
在二手手機市場，回收是較早興起的模式，這類公司大多誕生在2011年。雖然回收在一定情況下可以賺一些錢，但無論是業(yè)務(wù)范圍還是規(guī)模都很難擴展，過于依賴外部輸血。從時間看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機都是誕生于2015年的平臺，雖然模式不同，但也都以質(zhì)檢服務(wù)作為核心競爭力，獲得大批用戶流量的同時迅速成長，某種程度來講，這兩家“后生”公司早已經(jīng)實現(xiàn)了超車。
極光大數(shù)據(jù)近期發(fā)布的《二手手機行業(yè)研究報告》顯示，在所有以二手手機交易為主的App中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)月均DAU220萬排名第一，找靚機116萬排名第二，愛回收和回收寶的月均DAU僅為1.53萬和0.23萬。
QuestMobile的數(shù)據(jù)則顯示，找靚機2020年3月的MAU已經(jīng)躍居閑置交易App的第三，緊隨閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之后。其中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的MAU為2069萬，找靚機的MAU為1673萬。
黃煒認為，現(xiàn)在第一和第二合并起來，其實也是更先進的模式代替了舊有的模式?！拔覀兿Ｍ觅|(zhì)檢讓手機更透明，讓好的機器有更好的價值，差的機器也有對應(yīng)的價值。從某種程度也是可以理解為模式的先進性會代替舊模式?！彼忉?。
他以回收這個模式來舉例，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、品牌效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)都是缺失的。“一是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)沒有，沒有買賣雙方，無論是單一中心的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，雙中心的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，還是去中心化的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，回收這個模式都沒有。品牌效應(yīng)缺失也是該模式玩家不得不面對的問題。因為消費者不會因為你是A回收、B回收、C回收、D回收就把手機賣給你，消費者只會因為誰給我價格高賣給誰。另外，回收這件事沒有規(guī)模效應(yīng)，缺乏用戶流量，過于依賴外部輸血。”
對比轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機，黃煒則給出了完全不同的看法，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是買賣雙方網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)極強的平臺，并且它是一個全品類，找靚機具有中心化的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)；再加上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機又都有品牌效應(yīng)，而在規(guī)模效應(yīng)上，非標商品的標準樹立方面也做了非常多的建設(shè)。所以，當三個效應(yīng)賦予到我們身上之后，時間是我們的朋友，時間是他們的敵人。”
事實上，外界看來，雖然京東將拍拍賣給了二手手機市場的另一個玩家愛回收，但從整個二手市場來看，依然是閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的雙寡頭格局。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)背后的投資方是騰訊、58同城，閑魚則生于阿里體系，都有巨大的流量扶持。
在溫言杰看來，表面上大家都是在一個泛二手賽道，但是是在朝不同的方向走。“可能對方會引入明星、加重社區(qū)化的內(nèi)容，而我們是更善于在供應(yīng)鏈端、在質(zhì)檢上深耕?！彼f，“閑魚可能會讓很多用戶知道二手這件事，但是當用戶想要買二手手機3C時，有相當一部分人更愿意到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機上來買。”
溫言杰認為，“不管在流量、供應(yīng)鏈、用戶信任這三點上，新的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團都是最強的。在二手手機等3C這個領(lǐng)域，留給其他對手的機會非常渺茫。”
“對于二手市場來說，疫情不是黑天鵝事件”
從去年開始手機行業(yè)發(fā)展并不是很景氣，今年一季度國內(nèi)手機市場出貨量持續(xù)走低。
中國信通院發(fā)布的手機市場運行分析報告顯示，今年1-4月，國內(nèi)手機市場總體出貨量累計9068.1萬部，同比下降20.1%。出現(xiàn)大幅下降主要是受到一季度疫情影響，據(jù)1-3月的數(shù)據(jù)，每月均下降超過30%以上，其中2月降幅度最大，總體出貨量638.4萬部，同比下降56.0%。
談到疫情對于二手手機市場的影響，黃煒并不認為今年的疫情是黑天鵝事件。二手是一個更抗周期的行業(yè)，不管是疫情還是經(jīng)濟波動期間，更多的人會思考是不是應(yīng)該花更少的錢買更好的東西?！岸质袌龅陌l(fā)展需要物質(zhì)的基礎(chǔ)和心理的基礎(chǔ)，疫情之后的經(jīng)濟狀態(tài)會給二手市場發(fā)展一個心理基礎(chǔ)，就是更加理性的消費。”他說。
溫言杰也持樂觀態(tài)度?！拔矣X得對二手3C整體影響比較小，二手3C是在快速上升期的市場。在存量市場里面疫情影響非常大，在快速增長的市場里面，雖然受到一定影響，但是它的增長和部分的下降互相抵消了，對我們在線化平臺來說影響很有限。具體到二手手機市場來說疫情有影響主要是2月份，3月份就已經(jīng)恢復(fù)了。”
“電商的下一個機會在非標品”
黃煒在5月6日給員工的內(nèi)部信中提到，手機是二手市場上最大的單品類，從業(yè)者多積累者少。非標和供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定制約著行業(yè)的流通，不透明影響了用戶的信任。
這是很關(guān)鍵的一點。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機在合并前，已經(jīng)在二手3C領(lǐng)域發(fā)力標準化的體系建設(shè)，這也是兩家平臺能夠大幅領(lǐng)先業(yè)內(nèi)并最終走到一起的核心所在。
中國的二手市場行情與歐美不同，如果產(chǎn)品的原產(chǎn)地就在中國，那么在很多品類上，比如服裝，買二手可能不如買新品。國外二手服裝很常見，但在中國服裝品類很便宜，買新品也很劃算。
但是，手機、汽車這樣相對的標品，成本也很高，雖然是中國組裝，但有很多零部件都是海外的，這樣的產(chǎn)品在中國非常適合二手市場，像二手手機所在的3C市場可能占到整個萬億二手市場的40%。
黃煒認為，國內(nèi)整個二手市場會有一個從高值到低值的過程，如何讓更多的人有二手的習(xí)慣？更多還是從高值到低值往下判斷，消費者去選擇新品還是二手的時候，越高值越會考慮。接下來，我們也可能會考慮把3C的經(jīng)驗再擴展到其他高值品類上去。
溫言杰則認為，不違背物理世界的東西都可以實現(xiàn)標準化。即便是在非標準化中，也可以按照價值的高低，從高到低有標準化的進程。標品的電商已經(jīng)做到頂，新的機會很少，下一步電商的機會在非標品。
顯然，就二手手機行業(yè)來說，一直發(fā)力質(zhì)檢的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和找靚機迎來了新的機會，黃煒也表示，合并后的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團會加速推進二手非標領(lǐng)域的標準化進程，做好供應(yīng)鏈、質(zhì)檢服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
實際上，標準化是和規(guī)?；植婚_的?？梢灶A(yù)見，當具備了標準化的能力，帶來的必然是規(guī)模效益。產(chǎn)品豐富、質(zhì)檢標準的統(tǒng)一也會讓二手銷售、消費的價格更具吸引力，消費者信任度隨之也會提升，非標品最大的交易壁壘——信任問題就會迎刃而解。再有行業(yè)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈加持，二手手機這一細分領(lǐng)域，恐怕確實無人能再分一杯羹了。
2020年春天，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與找靚機一致的愿景和價值觀，促成了最終的合并，也改變了二手手機市場的行業(yè)格局，同時也會對整個二手市場帶來深遠影響。
