(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月29日,拼多多與上海新世界大丸百貨宣布達(dá)成合作?!拔逦遒徫锕?jié)”期間,新世界大丸百貨將在拼多多平臺(tái)開出首個(gè)線上旗艦店。
同時(shí),網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)了解到,雙方將在“五五購物節(jié)”“嗨購節(jié)”上聯(lián)合進(jìn)行“電商+百貨商場(chǎng)”營銷聯(lián)動(dòng),為消費(fèi)者提供實(shí)惠低價(jià),創(chuàng)造全方位的購物樂趣。
根據(jù)合作內(nèi)容,新世界大丸百貨還將精選優(yōu)質(zhì)美妝專柜,加入拼多多線上“千店大聯(lián)播”活動(dòng)?!拔逦遒徫锕?jié)”上,大丸百貨柜姐還將聯(lián)手拼多多小二一同直播,為消費(fèi)者創(chuàng)造“嗨購”新體驗(yàn)。
“我們希望與大丸百貨共同打造一場(chǎng)有聲勢(shì)、有規(guī)模、有銷量的活動(dòng)”,拼多多副總裁郭令公表示,拼多多希望以“五五購物節(jié)”為起點(diǎn),利用拼多多技術(shù)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新營銷優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)消費(fèi)者優(yōu)勢(shì),與新世界大丸百貨在直播聯(lián)動(dòng)、品牌推廣、線上線下消費(fèi)體驗(yàn)融合等方面進(jìn)行合作,創(chuàng)造“消費(fèi)者喜歡,消費(fèi)者下單”的購物體驗(yàn)。
“本地商場(chǎng)與本地新電商的融合,將為上海消費(fèi)者打造更為親切的購物場(chǎng)景”,新世界大丸百貨電商管理部經(jīng)理馬牧表示,將充分發(fā)揮新世界大丸百貨在選品、消費(fèi)者聚集、品牌選擇上的優(yōu)勢(shì),結(jié)合拼多多等新電商平臺(tái)的直播、消費(fèi)流量,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給更多平臺(tái)消費(fèi)者。
▲拼多多副總裁郭令公與新世界大丸百貨電商管理部經(jīng)理馬牧代表雙方商定了合作協(xié)議。圖片來源:安舜。
柜姐小二同臺(tái) 專柜尖貨入場(chǎng)“五五購物節(jié)”
上海新世界大丸百貨是黃浦區(qū)國資控股與日本著名老字號(hào)百貨公司大丸松坂屋合作打造的高端精品百貨店,地處上海城市中心,毗鄰?fù)鉃?。商?chǎng)內(nèi)云集了眾多國內(nèi)外知名品牌,包括GUCCI、Tiffany & Co、Bottega Veneta、Salvatore Ferragamo、Burberry等。
基于“全力打造上?;瘖y品全面第一”的戰(zhàn)略,新世界大丸百貨2019年的化妝品品牌數(shù)量達(dá)到了66個(gè),化妝品銷售近5億元,主流高端品牌全部聚齊,在品牌數(shù)量、品牌檔次、品牌銷售等方面實(shí)現(xiàn)了上?;瘖y品的全面領(lǐng)先。
據(jù)商場(chǎng)工作人員介紹,2019年新世界大丸百貨15個(gè)品牌化妝品銷售實(shí)現(xiàn)“上海第一”,包括香奈兒、迪奧、Tom Ford(湯姆福特)、Amani(阿瑪尼)、Sisley(希思黎)、雪花秀、蘭蔻、嬌蘭、蘇秘、GUCCI香水、ALBION、雅頓、hair rituel by sisley(睿秀)、雅萌、三宅一生香水等。
“新世界大丸百貨是最早試水直播的百貨商場(chǎng)之一,也是全國最懂直播的百貨商場(chǎng)之一”,新世界大丸百貨電商管理部經(jīng)理馬牧表示,聚集眾多美妝個(gè)護(hù)品牌,商場(chǎng)內(nèi)柜姐已經(jīng)積累了豐富的直播經(jīng)驗(yàn)。據(jù)公開報(bào)道,新世界大丸百貨曾完成兩天帶貨188萬元的戰(zhàn)績。
本次合作中,新世界大丸百貨與拼多多將在商場(chǎng)搭建“五五購物節(jié)”“嗨購節(jié)”專屬直播間,屆時(shí)平臺(tái)類目小二、柜姐將聯(lián)手為拼多多消費(fèi)者奉上新世界大丸百貨線下專柜在售的品牌尖貨。
“線上的直播技術(shù)與線下的賣貨技巧相結(jié)合,能夠最大化地向消費(fèi)者詮釋產(chǎn)品的價(jià)值,讓消費(fèi)者買得明白”,拼多多“千店大聯(lián)播”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
當(dāng)前,新世界大丸百貨的首家拼多多旗艦店正在緊鑼密鼓的籌備中。拼多多也派出專門團(tuán)隊(duì),全力支持商場(chǎng)線下商品上架,保障“五五購物節(jié)”中消費(fèi)者能買到更多商品。
據(jù)了解,拼多多與新世界大丸百貨還將繼續(xù)在線下優(yōu)惠、線上直播融合,節(jié)日營銷等方面探索更多合作場(chǎng)景。
新消費(fèi)新業(yè)態(tài) 融合營銷一起拼
2020年初的這場(chǎng)疫情成為了線下商場(chǎng)鏈接線上業(yè)態(tài)的催化劑,更多線下商場(chǎng)開始真正邁出線下、線上同步開店的第一步。
“數(shù)據(jù)會(huì)告訴電商平臺(tái),消費(fèi)者喜歡買什么。但一個(gè)真實(shí)、活生生的人站在面前的時(shí)候,一些電商從業(yè)者卻很難通過幾句話向這個(gè)人售出商品”,拼多多新消費(fèi)研究院研究員范日召認(rèn)為,線下零售從業(yè)者積累了豐富的、基于真實(shí)場(chǎng)景的賣貨經(jīng)驗(yàn)。如今借助新電商直播的工具,這一能力的價(jià)值重新煥發(fā)了光彩。
“新電商與線下零售是融合共生的關(guān)系”,拼多多“千店大聯(lián)播”負(fù)責(zé)人表示,復(fù)工以來,拼多多平臺(tái)新增商家中,很大一部分擁有自己的實(shí)體零售店鋪。通過持續(xù)的直播,這部分新商家開辟了線上線下同步經(jīng)營的新模式。本次拼多多將“千店大聯(lián)播”納入“五五購物節(jié)”“嗨購節(jié)”系列活動(dòng),并針對(duì)大型百貨商場(chǎng)進(jìn)行流量傾斜,也是希望進(jìn)一步支持線下零售業(yè)主開辟新的銷售通路的努力。
與傳統(tǒng)電商及短視頻平臺(tái)基于達(dá)人的直播模式不同,拼多多直播更多是去中心化的店鋪運(yùn)營“插件”,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,拼多多直播最直觀的效果是轉(zhuǎn)化率的提升。這也意味著,商家能夠在不需要額外請(qǐng)網(wǎng)紅主播來增加營銷成本的情況下,完成銷售額的提升,同時(shí),直播間內(nèi)的消費(fèi)者才能享受最有性價(jià)比的商品。
利用直播工具、社交驅(qū)動(dòng)的拼購模式,線下零售商能夠持續(xù)觸達(dá)5公里外的潛在客戶,并進(jìn)行購買的轉(zhuǎn)化。同時(shí)對(duì)于新電商平臺(tái)來說,服務(wù)更為成熟的線下零售商的入駐,能夠有效帶動(dòng)平臺(tái)服務(wù)水平的提升。
當(dāng)前,上海市第一百貨商店、上海第一八佰伴、上海新世界百貨、上海百盛優(yōu)客城市廣場(chǎng)等在內(nèi)的多家商場(chǎng)均已加入“五五購物節(jié)”“千店大聯(lián)播”活動(dòng)。