(網(wǎng)經(jīng)社訊)新冠肺炎疫情自爆發(fā)以來,全國數(shù)百家電商平臺,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢和責任,紛紛推出各項措施。進口跨境電商平臺京東國際、蜜芽、考拉海購、寺庫、天貓國際等平臺相繼推出物流補貼、廣告激勵金補貼、調(diào)低自動結(jié)算門檻等舉措緩解商家因疫情而產(chǎn)生的負面影響。(詳見:【專題】直面疫情 百家電商在行動qjkhjx.com/zt/ybzq)
京東國際:繼2億補貼后 將扶持入倉跨境商家
2月12日,針對跨境業(yè)務(wù)商家的特殊性,京東國際宣布,將再從物流和運營兩大方面對其進行重點扶持。2020年2月11日至2020年3月31日,平臺將為京東跨境物流倉配一體服務(wù)的商家(SOP入倉商家)提供物流補貼及支持、廣告激勵金補貼、搜索流量傾斜及精準推薦支持、大促活動及核心頻道優(yōu)先共四項政策激勵。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自京東微博(節(jié)選)
蜜芽:啟動六大項15個舉措幫扶商家
2月4日,由于電商平臺各大商家受到疫情影響而面臨嚴峻的經(jīng)營挑戰(zhàn),蜜芽宣布啟動六大項共計15個舉措,幫扶平臺商家渡過難關(guān)。六大項舉措分別為費用減免、流量支持、運營支持、物流支持、工具支持、風控支持等。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自蜜芽微信公眾號(節(jié)選)
考拉海購:公布7大支持措施 減免湖北地區(qū)商家傭金
2月13日,考拉海購從降低商家成本、加快商家資金周轉(zhuǎn)、扶持商家成長、保障營商環(huán)境四大方面公布7項細則,緩解商家因疫情而產(chǎn)生的負面影響。
考拉海購對主要防疫類商品及湖北地區(qū)商家的傭金實行減免。口罩、消毒液、洗手液、體溫計等防疫類商品,或是注冊地在湖北且正常運營的商家,在特定時間區(qū)間內(nèi)均可享受。其次,考拉還減免新簽保稅商家的主要防疫類商品倉租,進一步降低商家運營成本。
除了運營成本問題,現(xiàn)金流短缺也是商家的痛點。為緩解商家壓力,考拉為入駐商家增加結(jié)算頻次,縮短結(jié)算周期,助力商家快速回籠資金。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自考拉海購微博(節(jié)選)
天貓國際:發(fā)布海外商家支持細則
2月13日,天貓國際發(fā)布海外商家支持細則,包括減免平臺商家經(jīng)營費用、降低物流成本,調(diào)低自動結(jié)算門檻、減免代運營服務(wù)費、提供低息貸款以及優(yōu)化交易規(guī)則。
為降低企業(yè)經(jīng)營成本,天貓國際將對所有2020年7月1日前入駐的天貓國際商家,免去2020年上半年的服務(wù)年費;同時,所有天貓國際商家免費使用必用的網(wǎng)店裝修工具“旺鋪智能版”。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自天貓國際微信公眾號(節(jié)選)
寺庫:推出四項舉措 全力支持商家
2月4日,寺庫發(fā)布公告稱“非常時刻將與商家共克難關(guān)”,并推出四項舉措。首先,全國高端商場、品牌專賣店、買手店等都可以入駐寺庫,開設(shè)旗艦店,寺庫提供直播帶貨幫助。其次,企業(yè)也可以不設(shè)置旗艦店,直接利用寺庫的技術(shù)和流量支持,邊播邊賣。第三,寺庫提供奢侈品在線鑒定、在線保養(yǎng)、在線寄賣等項目,以直播的形式展示給大眾。第四,推出同城極速達服務(wù),極速配送。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自寺庫微博
受疫情影響,商家面臨物流、商流等諸多問題,資金周轉(zhuǎn)緊張。進口跨境電商平臺通過免費入駐、免手續(xù)費、物流補貼等方式幫助困境中的商家,體現(xiàn)了平臺維護商家長效運營的責任,還能夠與商家建立起良好的合作關(guān)系。(文/森淼)