(網經社訊)
2月7日，記者從支付寶APP獲悉，自2月5日起，芝麻信用暫停芝麻分的評估，其中包括2月6日芝麻分更新日。芝麻信用解釋稱，疫情對一些用戶的實際履約造成了困難，為了更好地抗擊疫情和服務用戶，芝麻信用決定因為疫情造成的違約行為暫時不會下調芝麻分。
“等疫情結束后，人們正常生活開始恢復，會重新提供芝麻分評估服務，具體以芝麻信用公告時間為準。”芝麻信用提示，疫情期間如有違約行為，仍會被記錄，在疫情結束后將視用戶的后續(xù)履約情況再決定是否下調。芝麻分是對長期行為的評估，故這個月及后續(xù)積累的守約信息仍會納入評估。芝麻也將在疫情結束之后將視用戶的后續(xù)履約情況再決定是否下調。
依托支付寶等阿里巴巴體系海量的用戶群體，芝麻信用在租賃、購物、商旅出行、本地生活、金融服務等眾多商業(yè)場景進行布局，其推出的芝麻分也已成為衡量用戶履約能力的重要依據。據官網介紹，芝麻分在用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度呈現個人信用狀況的綜合分值，分值范圍為350至950，分值越高代表信用越好，相應違約率相對較低，較高的芝麻分可以幫助用戶獲得更高效、更優(yōu)質的服務。
如用戶履約出現困難怎么辦？芝麻信用表示，在疫情期間逾期，若方便的情況下建議進行履約，如有履約困難可以及時和商家聯系獲取相關幫助。若在疫情結束后一段時間內尚未履約且商戶未延長履約時間，則芝麻分會受到影響。（來源：新京報 文/陳鵬）
