(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平在接受《國(guó)際商報(bào)》記者采訪時(shí)表示:
1、此次疫情對(duì)跨境電商平臺(tái)、供應(yīng)鏈及物流等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生不同程度的影響。因供應(yīng)鏈壓力增大,短期內(nèi)跨境電商平臺(tái)的出口業(yè)績(jī)將受到?jīng)_擊。
2、在平臺(tái)層面,疫情將延遲物流配送時(shí)效,在短期內(nèi)影響境外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)商品的信賴度,增加跨境電商平臺(tái)中小出口賣家的經(jīng)營(yíng)壓力。盡管亞馬遜全球開(kāi)店、eBay、全球速賣通等不少跨境電商平臺(tái)都已推出針對(duì)賣家的扶持政策,但疫情對(duì)跨境電商平臺(tái)交易額和營(yíng)收的沖擊會(huì)在短期內(nèi)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
3、再看供應(yīng)鏈,為防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散,目前,浙江、廣東、江蘇等國(guó)內(nèi)主要的貨源地工廠均已停工,復(fù)工后恢復(fù)產(chǎn)能也需要時(shí)間。因多數(shù)中小跨境電商賣家備貨不足,疫情導(dǎo)致的發(fā)貨延遲將打亂賣家的補(bǔ)貨計(jì)劃,短期內(nèi)給部分跨境電商賣家?guī)?lái)斷貨風(fēng)險(xiǎn)。
還有物流,國(guó)內(nèi)尚未完全恢復(fù)的物流會(huì)制約采購(gòu)進(jìn)度。
4、在國(guó)際物流方面,境外多家航空公司已陸續(xù)減少或停飛至中國(guó)大陸的航班,航班減少會(huì)導(dǎo)致小包快遞的成本大漲,交期較長(zhǎng)的海運(yùn)則會(huì)影響消費(fèi)者體驗(yàn),進(jìn)而拖累業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、平臺(tái)與賣家相互依存,賣家的健康運(yùn)營(yíng)是跨境電商平臺(tái)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)??缇畴娚唐脚_(tái)要根據(jù)疫情發(fā)展情況,及時(shí)出臺(tái)有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮平臺(tái)的資金、資源等優(yōu)勢(shì),攜手賣家渡過(guò)難關(guān)。
6、針對(duì)延期開(kāi)工的情況,跨境電商賣家要及時(shí)檢查現(xiàn)有庫(kù)存,預(yù)估庫(kù)存消耗周期,將提前與供應(yīng)商溝通安排備貨視為各項(xiàng)工作的重中之重。如果面臨斷貨,賣家可分階段適度調(diào)高銷售價(jià)格,盡量把斷貨時(shí)間控制在一周以內(nèi)。
7、在復(fù)工之前,跨境電商賣家可制定分層次、有協(xié)同、高效率的員工值班計(jì)劃,例如安排對(duì)基礎(chǔ)店鋪鏈接安全情況的巡查等。同時(shí),結(jié)合補(bǔ)貨情況和斷貨風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)調(diào)整銷售預(yù)期和策略,適當(dāng)收縮推廣費(fèi)用,降低運(yùn)營(yíng)成本。