(網(wǎng)經(jīng)社訊)在新型冠狀病毒疫情影響下，跨境電商平臺(tái)如亞馬遜全球開店、eBay、Wish、敦煌網(wǎng)、Lazada、Joom、全球速賣通、蘭亭集勢(shì)、阿里國(guó)際站、沃爾瑪全球開店、行云全球匯、思億歐、豌豆公主、55海淘、洋碼頭、洋蔥等紛紛通過(guò)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和獻(xiàn)愛心等舉措先后援助。疫情將對(duì)跨境電商行業(yè)及企業(yè)有哪些影響，以及企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社旗下國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布《電商快評(píng)》給予解讀。
以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平觀點(diǎn)：
觀點(diǎn)一：跨境電商平臺(tái)短期業(yè)績(jī)將受影響 供應(yīng)鏈壓力大
此次疫情對(duì)跨境電商平臺(tái)、。供應(yīng)鏈以及物流等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都有著不同程度的影響。
一是平臺(tái)。受疫情影響，各跨境電商平臺(tái)將受到不同程度的影響。體現(xiàn)在中小賣家經(jīng)營(yíng)難、物流配送時(shí)效慢、國(guó)外消費(fèi)者短期對(duì)中國(guó)商品信賴度等方面。綜合各種因素，雖包括亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish等在內(nèi)的跨境電商平臺(tái)紛紛出臺(tái)了政策措施，但短期內(nèi)勢(shì)必將影響跨境電商平臺(tái)的交易額、營(yíng)收等業(yè)績(jī)，甚至是上半年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
二是供應(yīng)鏈。短期內(nèi)將出現(xiàn)跨境電商商品斷貨，浙江、廣東、江蘇等國(guó)內(nèi)主要的貨源地的工廠都已停工，復(fù)工之后恢復(fù)產(chǎn)能又需要時(shí)間。多數(shù)中小跨境電商賣家備貨不足，將出現(xiàn)商品售完無(wú)庫(kù)存現(xiàn)象。
三是物流。國(guó)內(nèi)物流上，都還沒有完全恢復(fù)，采購(gòu)很難操作。國(guó)際物流上，小包快遞會(huì)因?yàn)楹桨鄿p少而成本大漲，海運(yùn)交期會(huì)延長(zhǎng)，消費(fèi)者體驗(yàn)不好。目前已有多個(gè)國(guó)家已經(jīng)全面停止了到中國(guó)的航班，有些國(guó)家也減少了到中國(guó)的航班。這對(duì)到非洲等國(guó)家的物流受影響更大，特別是對(duì)通過(guò)郵政小包作為主要物流方式的企業(yè)。
觀點(diǎn)二：跨境電商平臺(tái)要出臺(tái)切實(shí)有利政策攜手賣家共同抗疫
跨境電商平臺(tái)要根據(jù)疫情發(fā)展情況，及時(shí)出臺(tái)針對(duì)平臺(tái)上賣家的應(yīng)對(duì)政策。出臺(tái)有利于幫助賣家度過(guò)難關(guān)的切實(shí)措施。平臺(tái)的發(fā)展依托于賣家之上，兩者相互依存，賣家的良好經(jīng)營(yíng)發(fā)展是平臺(tái)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并要充分發(fā)揮平臺(tái)的資金、資源等各種優(yōu)勢(shì)，攜手賣家共同抗疫。
觀點(diǎn)三：跨境電商賣家要調(diào)整銷售策劃 備貨是重中之重
跨境電商賣家針對(duì)延期開工的情況對(duì)員工制定分層次，有協(xié)同，高效率的值班計(jì)劃，例如對(duì)基礎(chǔ)店鋪鏈接安全情況的巡查。同時(shí)，檢查現(xiàn)有庫(kù)存，預(yù)估庫(kù)存消耗時(shí)間，提前與供應(yīng)商溝通安排備貨是重中之重。調(diào)整銷售策略，收縮推廣費(fèi)用。需要根據(jù)補(bǔ)貨情況以及斷貨風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)調(diào)整銷售預(yù)期，比如適當(dāng)較少?gòu)V告預(yù)算，減少優(yōu)惠券額度，如果盡量快要斷貨可以分階段適度調(diào)高銷售價(jià)格?？傊褦嘭洉r(shí)間控制在一周以內(nèi)。
【電商快評(píng)】疫情對(duì)跨境電商行業(yè)帶來(lái)的影響及應(yīng)對(duì)措施：http://qjkhjx.com/detail--6543691.html
