(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)國(guó)際化和電子商務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)演進(jìn)為以核心企業(yè)為中心的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)據(jù)交互的效率顯著提升，供應(yīng)鏈服務(wù)的覆蓋面進(jìn)一步增加。因此，誰(shuí)更充分利用、發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的作用，誰(shuí)將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得發(fā)展先機(jī)。
B2B供應(yīng)鏈服務(wù)前提不是以流量為導(dǎo)向的，核心目標(biāo)是需要達(dá)成交易。而B2B服務(wù)的入口則應(yīng)是企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)，通過(guò)一個(gè)平臺(tái)對(duì)應(yīng)企業(yè)所有部門，包括OA、CRM、ERP、營(yíng)銷、金融等，就能達(dá)到“降本、提效”的目的。
阿里的創(chuàng)立開(kāi)始于他的B2B業(yè)務(wù)，但是即使現(xiàn)在ToC業(yè)務(wù)已經(jīng)飛到了天上，B端的業(yè)務(wù)還是不溫不火平穩(wěn)增長(zhǎng)，甚至很多人都不了解“一達(dá)通”、“1688”等阿里的B2B產(chǎn)品。在業(yè)務(wù)開(kāi)拓的過(guò)程中，線下團(tuán)隊(duì)“阿里鐵軍”功不可沒(méi)，但是依舊沒(méi)有擺脫ToB需要進(jìn)行傳統(tǒng)線下銷售，不能放量增長(zhǎng)的傳統(tǒng)模式。
再看國(guó)內(nèi)電商向B2B行業(yè)的滲透，做的最成功的鋼鐵行業(yè)也僅達(dá)到15%-20%的電商交易滲透率，很多行業(yè)的電商交易滲透率都低于5%，有些行業(yè)甚至連1%都不到。SaaS服務(wù)、B2B電商和供應(yīng)鏈金融實(shí)際上推動(dòng)了行業(yè)信息化，解決產(chǎn)能過(guò)剩、成本上升、融資成本高、環(huán)保壓力大、信息不透明等行業(yè)問(wèn)題。
曾經(jīng)有一位B2B行業(yè)創(chuàng)始人說(shuō)過(guò)：B2B供應(yīng)鏈服務(wù)是這個(gè)時(shí)代最偉大的商機(jī)。
B2B供應(yīng)鏈服務(wù)的核心是“降本、提效”。當(dāng)我們站在企業(yè)To B視角來(lái)看供應(yīng)鏈，會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)非常大，而且未來(lái)一定是趨勢(shì)，但為什么現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)市場(chǎng)集中度低，相比于美國(guó)同類市場(chǎng)，中國(guó)的B2B企業(yè)和成功模式龍頭較少。究其原因，有以下幾點(diǎn)：
第一，供應(yīng)鏈不是作為剛需而存在的產(chǎn)品，而是在一定程度上改變企業(yè)管理習(xí)慣。甚至需要在一定程度上推進(jìn)行業(yè)的變革，從滿足需求到引導(dǎo)變革是一個(gè)很大的跨越。要做到這樣從“培養(yǎng)用戶習(xí)慣”到“建立新行業(yè)規(guī)則”的跨越，沒(méi)有較長(zhǎng)的時(shí)間是不可能的。
拿棋類做比喻的話，如果說(shuō)B2C是簡(jiǎn)潔明快干凈利落的象棋，那B2B就是紛繁復(fù)雜戰(zhàn)線極長(zhǎng)的圍棋。象棋很多時(shí)候是戰(zhàn)術(shù)的較量，一兩步關(guān)鍵棋可以決定勝負(fù)；而圍棋則是戰(zhàn)略級(jí)別的對(duì)抗，而且B2B還是一盤帶“戰(zhàn)爭(zhēng)迷霧”的圍棋。
第二，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。例如，在C端，一個(gè)貨物早到或晚到幾個(gè)小時(shí)產(chǎn)生的影響是有限的，而在B端，一個(gè)SKU的延遲交付就可能造成大面積生產(chǎn)線的停產(chǎn)，帶來(lái)的損失不可估量.
B2B供應(yīng)鏈服務(wù)它是一個(gè)極端不標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)形態(tài)，每一個(gè)企業(yè)都有自己的供應(yīng)鏈的管理流程和需求。而其他大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有機(jī)會(huì)碰到這些流程，所以在供應(yīng)鏈端的需求是復(fù)雜的。
第三，科技創(chuàng)新才能賦能。當(dāng)我們看到新的物流技術(shù)，如智能倉(cāng)，無(wú)人配送等智能設(shè)備已經(jīng)在C端漸漸投入使用的同時(shí)，其實(shí)還有更大的B端供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)亟待被挖掘，而且這個(gè)市場(chǎng)對(duì)智能化，數(shù)字化的精益要求更高，更嚴(yán)苛。
如果只是有經(jīng)驗(yàn)，很難將經(jīng)驗(yàn)大規(guī)模產(chǎn)品化、復(fù)制化、標(biāo)準(zhǔn)化，更無(wú)法幫助數(shù)百家供應(yīng)鏈上的合作伙伴在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)深度協(xié)作。如果用人工智能完成的采購(gòu)協(xié)同工作，讓以往需要人工介入的很多環(huán)節(jié)改變?yōu)橹悄軟Q策，員工的任務(wù)只需要處理異常，甚至只需要選擇由人工智能推送的解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人工智能、大數(shù)據(jù)賦能給更多的企業(yè)，AI科技驅(qū)動(dòng)未來(lái)，人工智能、數(shù)字化、自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)觸達(dá)傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法深入的智能供應(yīng)鏈領(lǐng)域。所以，只有科技創(chuàng)新才能把供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，賦能企業(yè)。
在B2B企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)過(guò)程中，數(shù)字化，互聯(lián)協(xié)同，自動(dòng)化和智能化這四個(gè)方面是相互作用和互為補(bǔ)充的，是供應(yīng)鏈上下游各個(gè)環(huán)節(jié)整體效率的提升，也是更好幫助企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
BAT中百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司一直致力培育自己的生態(tài)圈，垂直B2B也在各自行業(yè)里打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，找鋼網(wǎng)打造全產(chǎn)業(yè)鏈鋼鐵電商、找塑料網(wǎng)打造塑化行業(yè)一站式電商平臺(tái)，通過(guò)布局物流、倉(cāng)儲(chǔ)、金融等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)打造生態(tài)圈內(nèi)的閉環(huán)交易都是著眼于此。
就目前鋼鐵、塑料、化工、煤炭等領(lǐng)域的一些B2B來(lái)看，很多平臺(tái)都已經(jīng)完成或接近完成全產(chǎn)業(yè)鏈布局，圍繞平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈基本成型。
隨著B2B站上了資本風(fēng)口并迎來(lái)了春天，一波又一波的B2B創(chuàng)業(yè)熱潮不斷在中國(guó)，不少知名的投資機(jī)構(gòu)正是B2B領(lǐng)域的?？?，源碼資本、經(jīng)緯中國(guó)、紅杉資本中國(guó)、IDG資本，便是活躍在B2B交易型垂直電商平臺(tái)一線的投資力量。
“互聯(lián)網(wǎng)+”概念正以不可阻擋之勢(shì)來(lái)到各行各業(yè)，中國(guó)未來(lái)在2B領(lǐng)域、深度技術(shù)領(lǐng)域、企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域，這個(gè)風(fēng)口是長(zhǎng)期的、確定的、不可逆轉(zhuǎn)的。有分析認(rèn)為，B2B市場(chǎng)將主導(dǎo)中國(guó)的未來(lái)電商格局，盡管B2B領(lǐng)域的BAT還沒(méi)出現(xiàn)，但下一代BAT一定會(huì)在B2B供應(yīng)鏈企業(yè)里產(chǎn)生。（來(lái)源：B2B電子商務(wù)研究院 文/王靜 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
