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文旅部:探索建立全國統(tǒng)一演出票務(wù)監(jiān)管服務(wù)平臺
發(fā)布時間:2019年12月08日 08:51:45

(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日,《文化和旅游部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場管理的通知(征求意見稿)》發(fā)布。在規(guī)范演出票務(wù)市場秩序方面,通知明確要求演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營單位按規(guī)定做好有關(guān)票務(wù)信息公開。以涉外營業(yè)性演出、大型演唱會以及有較高知名度的演員參演的演出活動為重點,定期發(fā)布重點營業(yè)性演出目錄指導(dǎo)各地提前預(yù)防。提出進(jìn)一步提高重點演出門票銷售比例,規(guī)范工作用票、贈票的要求,加強(qiáng)票源流向監(jiān)管。提出探索建立全國統(tǒng)一的演出票務(wù)監(jiān)管服務(wù)平臺,推動票倉公開透明。

  文化和旅游部關(guān)于《文化和旅游部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場管理的通知(征求意見稿)》公開征求意見的公告

  為進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場管理,更好地滿足人民群眾多樣化、多層次的精神文化需求,文化和旅游部研究起草了《文化和旅游部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場管理的通知(征求意見稿)》,現(xiàn)向社會公開征求意見。公眾可通過以下途徑和方式提出反饋意見:

  1。通過電子郵件方式將意見發(fā)送至:yanyi@mct.gov.cn。郵件主題請注明“規(guī)范性文件征求意見”。

  2。通過信函方式將意見寄至:北京市東城區(qū)朝陽門北大街10號文化和旅游部市場管理司(郵編:100020),請在信封上注明“規(guī)范性文件征求意見”。

  意見反饋截止到2019年12月22日。

  附件1

  文化和旅游部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場管理的通知(征求意見稿)

  各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳(局),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化體育廣電和旅游局:

  近年來,我國演出市場平穩(wěn)有序發(fā)展,演出節(jié)目更加豐富,演出類型更加多樣,旅游演出、音樂節(jié)慶演出等業(yè)態(tài)蓬勃興起,對拉動文化消費、豐富人民群眾文化生活起到了重要作用。但也要看到,營業(yè)性演出內(nèi)容審核、票務(wù)銷售、現(xiàn)場監(jiān)管等方面還存在薄弱環(huán)節(jié),影響了演出市場高質(zhì)量發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場管理,更好地滿足人民群眾多樣化、多層次的精神文化需求?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。

  一、加強(qiáng)演出活動管理

 ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)內(nèi)容審核。各級文化和旅游行政部門要切實提高政治站位,加強(qiáng)營業(yè)性演出內(nèi)容審核,嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,防止出現(xiàn)違反憲法、法律、法規(guī)等規(guī)定的內(nèi)容。對涉及重大革命和歷史題材,涉及黨和國家重大決策部署題材,涉及民族和宗教題材的演出?。ü?jié))目,要加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通,嚴(yán)把內(nèi)容準(zhǔn)入關(guān),確保演出活動導(dǎo)向正確、內(nèi)容健康、操作規(guī)范。

 ?。ǘ┩怀霰O(jiān)管重點。對音樂節(jié)慶類演出活動,要重點對電音類、說唱類節(jié)目進(jìn)行審核把關(guān),配合公安等部門加強(qiáng)對演出現(xiàn)場、電子顯示屏內(nèi)容以及互動環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,督促演出舉辦單位防范人群踩踏等安全事故。對沉浸式演出活動,要加強(qiáng)演出全流程審核,防止出現(xiàn)封建迷信、血腥恐怖等內(nèi)容,配合應(yīng)急管理等部門督促演出舉辦單位落實封閉空間應(yīng)急管理、消防通道安全提示等措施。對小劇場演出活動,要重點加強(qiáng)脫口秀、相聲以及先鋒話劇、實驗話劇等語言類節(jié)目的內(nèi)容審核和現(xiàn)場監(jiān)管。對旅游演藝活動,要督促相關(guān)經(jīng)營主體依法辦理《營業(yè)性演出許可證》,履行演出節(jié)目報批手續(xù),加強(qiáng)演出現(xiàn)場安全演練和檢查,確保演出活動納入監(jiān)管。

 ?。ㄈ┘訌?qiáng)審批指導(dǎo)。文化和旅游部將建立內(nèi)容審核專家咨詢制度,為營業(yè)性演出內(nèi)容審核工作提供專家咨詢服務(wù)。省級文化和旅游行政部門對重點營業(yè)性演出內(nèi)容把握不準(zhǔn)的,可提出初審意見,報文化和旅游部予以指導(dǎo)。

  二、規(guī)范演出票務(wù)市場秩序

 ?。ㄒ唬┳龊闷眲?wù)信息公開。演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營單位要按照《文化部關(guān)于規(guī)范營業(yè)性演出票務(wù)市場經(jīng)營秩序的通知》(文市發(fā)〔2017〕15號)要求,及時公布全場可售門票總張數(shù)、不同座位區(qū)域票價,實時公示已售、待售區(qū)域。嚴(yán)格執(zhí)行面向市場公開銷售的演出門票數(shù)不得低于公安部門核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%。經(jīng)公安部門批準(zhǔn),全場可售門票數(shù)量確需調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)及時明示相應(yīng)區(qū)域并予以說明。

 ?。ǘ┘訌?qiáng)重點演出票務(wù)監(jiān)管。各級文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對涉外營業(yè)性演出、大型演唱會以及有較高知名度的演員參演的演出活動等票務(wù)銷售情況的預(yù)研預(yù)判,及時將可能引發(fā)票務(wù)緊張或炒作的演出活動列入重點監(jiān)管對象。文化和旅游部定期發(fā)布重點營業(yè)性演出目錄指導(dǎo)各地提前預(yù)防。對列入重點監(jiān)管對象的演出活動,演出舉辦單位或票務(wù)經(jīng)營單位要在演出舉辦前將票務(wù)銷售方案、座位區(qū)域分布圖以及工作用票、媒體和贊助商贈票等非銷售用票數(shù)量及對應(yīng)座位區(qū)域等情況報審批部門和文化市場綜合執(zhí)法隊伍備案。重點營業(yè)性演出公開銷售的演出門票數(shù)量不得低于公安部門核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的80%。要進(jìn)一步規(guī)范工作用票、贈票使用等,防止轉(zhuǎn)賣牟利,保證重點演出活動票務(wù)市場總體穩(wěn)定。

  (三)加強(qiáng)票源流向監(jiān)管。支持充分運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),探索建立全國統(tǒng)一的演出票務(wù)監(jiān)管服務(wù)平臺,實時監(jiān)測演出票源及流向,推動票倉公開透明,促進(jìn)演出票務(wù)公平交易。演出舉辦單位或演出票務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)留存演出門票銷售記錄及相關(guān)合同6個月,以備查驗。

  三、加強(qiáng)演出新業(yè)態(tài)管理

 ?。ㄒ唬﹫猿职輰徤鞅O(jiān)管。各地要密切關(guān)注演出新業(yè)態(tài),及時分析研判營業(yè)性演出新形式、新情況、新問題,在牢牢把住意識形態(tài)安全和生產(chǎn)安全底線的前提下,有針對性地提出監(jiān)管服務(wù)措施,不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制和監(jiān)管方式,優(yōu)化服務(wù)水平,推動演出新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。

  (二)加強(qiáng)演出網(wǎng)絡(luò)直播管理。營業(yè)性演出活動需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的,演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)在報批時一并提出申請。組織演藝人員從事線下現(xiàn)場演出的網(wǎng)絡(luò)直播(表演)公會組織應(yīng)當(dāng)取得《營業(yè)性演出經(jīng)營許可證》,并依法辦理相關(guān)手續(xù)。網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)采取延遲播出的形式,至少延播3分鐘。演出舉辦單位和網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定直播管理流程和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,安排專人對演出直播內(nèi)容和網(wǎng)民留言等互動內(nèi)容進(jìn)行實時審看,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并保留視頻資料至少60日備查。

 ?。ㄈ┘訌?qiáng)演出錄播管理。將現(xiàn)場文藝演出活動錄制視頻后,以營利為目的,在演出場所經(jīng)營單位向觀眾提供播放服務(wù)的,文化和旅游行政部門可參照《營業(yè)性演出管理條例》第二十五條的規(guī)定,對演出內(nèi)容進(jìn)行審查,提供內(nèi)容指導(dǎo)服務(wù)。

 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)虛擬形象類演出管理。運用全息成像、人工智能、超高清等技術(shù)展示虛擬形象進(jìn)行營業(yè)性演出的,應(yīng)當(dāng)按照《營業(yè)性演出管理條例》的規(guī)定辦理審批手續(xù),文化和旅游行政部門應(yīng)對現(xiàn)場演示內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)。

  四、激發(fā)演出市場活力

  (一)優(yōu)化營商環(huán)境。落實“放管服”和“證照分離”改革要求,全面應(yīng)用全國文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺開展?fàn)I業(yè)性演出審批,實現(xiàn)演出市場主體設(shè)立以及演出活動審批的一網(wǎng)通辦,提高審批效率,優(yōu)化市場準(zhǔn)入服務(wù)。

  (二)降低外資準(zhǔn)入門檻。落實《外商投資準(zhǔn)入特別管理措施(負(fù)面清單)(2019年版)》和《自由貿(mào)易試驗區(qū)外商投資準(zhǔn)入特別管理措施(負(fù)面清單)(2019年版)》有關(guān)規(guī)定,允許在自貿(mào)試驗區(qū)設(shè)立中方控股的合資文藝表演團(tuán)體,允許在全國范圍設(shè)立外商獨資的演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、演出場所經(jīng)營單位,擴(kuò)大吸收外資,充分激發(fā)市場活力。

 ?。ㄈ┐龠M(jìn)演出市場消費。深入實施音樂創(chuàng)意人才扶持計劃,支持地方通過舉辦音樂、戲劇、雜技、舞蹈等演出節(jié)慶活動,推動文化和旅游融合發(fā)展,促進(jìn)文化和旅游消費。支持具備條件的A級旅游景區(qū)、全域旅游示范區(qū)、特色小鎮(zhèn)發(fā)展具有地方文化特色的旅游演出項目,促進(jìn)夜間演出消費。

  五、強(qiáng)化演出市場主體責(zé)任

 ?。ㄒ唬?qiáng)化文藝表演團(tuán)體和演員主體責(zé)任。文藝表演團(tuán)體應(yīng)當(dāng)堅持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向,努力創(chuàng)作生產(chǎn)更多思想性、藝術(shù)性、觀賞性有機(jī)統(tǒng)一的優(yōu)秀演出產(chǎn)品。充分利用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷創(chuàng)新內(nèi)容和形式,增加演出的感染力、表現(xiàn)力,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。演藝人員應(yīng)自覺提升道德品質(zhì)修養(yǎng),講品位,重藝德,自覺抵制低俗庸俗媚俗之風(fēng),努力培養(yǎng)高尚職業(yè)操守,樹立良好個人形象。

 ?。ǘ?qiáng)化演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任。演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要切實落實主體責(zé)任,重點加強(qiáng)對營業(yè)性演出節(jié)目的內(nèi)容審核把關(guān)及演藝人員管理,對演出宣傳、票務(wù)銷售、安全保障等經(jīng)營活動進(jìn)行全流程把控。要安排專職演出經(jīng)紀(jì)人員加強(qiáng)演出項目管理,每個演出項目至少安排1名演出經(jīng)紀(jì)人員具體承擔(dān)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、內(nèi)容管理等經(jīng)紀(jì)服務(wù)工作。

  (三)強(qiáng)化演出場所經(jīng)營單位主體責(zé)任。為營業(yè)性演出活動提供場地的,應(yīng)當(dāng)核驗相關(guān)批準(zhǔn)文件,并指定專人負(fù)責(zé)演出活動的現(xiàn)場巡查。要建立健全安全工作責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,定期開展消防檢查、舞臺設(shè)備檢查,排除安全隱患,確保場所安全防范工作常態(tài)化。

  (四)落實演出現(xiàn)場安全管理責(zé)任。演出舉辦單位、演出場所經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)演出現(xiàn)場安全監(jiān)管,對進(jìn)入演出現(xiàn)場的觀眾進(jìn)行必要的安全檢查,對標(biāo)語、橫幅、條幅、熒光板等帶有宣傳內(nèi)容的物品,通過安全檢查后方可攜帶入場。要通過票務(wù)系統(tǒng)、宣傳海報、播放文明觀演須知等方式引導(dǎo)觀眾文明觀演,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)內(nèi)容和不文明行為的,應(yīng)當(dāng)及時向文化和旅游行政部門及公安機(jī)關(guān)報告

 ?。ㄎ澹┌l(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。支持演出行業(yè)協(xié)會發(fā)揮橋梁紐帶作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,研究制訂營業(yè)性演出成本投入及收益分配比例指導(dǎo)意見,優(yōu)化投入成本結(jié)構(gòu),促進(jìn)演出市場各環(huán)節(jié)風(fēng)險共擔(dān)、收益共享。完善演出經(jīng)紀(jì)人數(shù)據(jù)庫,探索實施演出經(jīng)紀(jì)人分級分類管理,提高演出行業(yè)的職業(yè)化水平。定期開展行業(yè)培訓(xùn),提高演出從業(yè)人員素質(zhì)能力,促進(jìn)企業(yè)守法經(jīng)營。

  六、完善工作機(jī)制

  (一)加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管。各級文化和旅游行政部門要探索建立營業(yè)性演出協(xié)調(diào)會商機(jī)制,加強(qiáng)與宣傳、外事、公安、安全生產(chǎn)、統(tǒng)戰(zhàn)等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握新情況。對重點演出進(jìn)行事前研判,發(fā)現(xiàn)潛在問題要及時提醒約談,做好應(yīng)急預(yù)案。對難以把握的重大問題,要及時上報文化和旅游部。

 ?。ǘ┩晟菩庞帽O(jiān)管。完善營業(yè)性演出經(jīng)營主體黑名單制度,探索依據(jù)信用等級實施分類監(jiān)管,實施信用約束,聯(lián)合懲戒,提高監(jiān)管效能。

 ?。ㄈ┳龊媒M織宣傳。各級文化和旅游行政部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任,確保政策落實到位。加強(qiáng)政策宣傳,及時回應(yīng)社會關(guān)切,合理引導(dǎo)社會預(yù)期,努力營造良好輿論氛圍。

  特此通知。

  文化和旅游部

  2019年 月 日

  附件2

  《文化和旅游部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場管理

  的通知(征求意見稿)》起草說明

  為進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場管理,規(guī)范演出市場秩序,我部堅持以問題為導(dǎo)向,針對營業(yè)性演出活動內(nèi)容審核、票務(wù)銷售、現(xiàn)場監(jiān)管、新業(yè)態(tài)管理等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),研究制定了《文化和旅游部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場管理的通知(征求意見稿)》(以下簡稱《通知》),現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下。

  一、起草背景及過程

  近年來,我國演出市場平穩(wěn)有序發(fā)展,演出節(jié)目更加豐富,演出類型更加多樣,旅游演出、音樂節(jié)慶演出等業(yè)態(tài)蓬勃興起,對拉動文化消費、豐富人民群眾文化生活起到了重要作用。但是也要看到,演出市場也面臨一些問題,如沉浸式演出、電音、虛擬形象演出等各類新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),對內(nèi)容審核工作提出了更高要求;演出市場頭部資源稀缺,個別熱門演出炒票現(xiàn)象還時有發(fā)生;對音樂節(jié)、小劇場等演出的現(xiàn)場監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié),這些都影響了演出市場的高質(zhì)量發(fā)展。針對上述問題,為推進(jìn)演出市場健康繁榮發(fā)展,更好地滿足人民群眾多樣化、多層次的精神文化需求,起草本《通知》。

  在《通知》起草階段,邀請北京、上海、廣東四川、天津等地文化和旅游行政部門相關(guān)工作人員共同組成文件起草組,充分討論后形成草稿。前期,將草稿征求并吸收了各地意見后,形成了本《通知》。

  二、主要內(nèi)容說明

  《通知》針對演出市場存在問題,主要從加強(qiáng)演出活動管理、規(guī)范演出票務(wù)市場秩序、加強(qiáng)演出新業(yè)態(tài)管理、激發(fā)演出市場活力、強(qiáng)化演出市場主體責(zé)任、完善工作機(jī)制等六個方面加以規(guī)范。

  在加強(qiáng)演出活動管理方面,明確要求加強(qiáng)對重大敏感演出題材的內(nèi)容審核,明確對音樂節(jié)慶類、沉浸式演出、小劇場、旅游演藝等經(jīng)營業(yè)態(tài)的監(jiān)管重點,同時提出由文化和旅游部建立內(nèi)容審核專家咨詢制度,加強(qiáng)審批指導(dǎo)。

  在規(guī)范演出票務(wù)市場秩序方面,明確要求演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營單位按規(guī)定做好有關(guān)票務(wù)信息公開。以涉外營業(yè)性演出、大型演唱會以及有較高知名度的演員參演的演出活動為重點,定期發(fā)布重點營業(yè)性演出目錄指導(dǎo)各地提前預(yù)防。提出進(jìn)一步提高重點演出門票銷售比例,規(guī)范工作用票、贈票的要求,加強(qiáng)票源流向監(jiān)管。提出探索建立全國統(tǒng)一的演出票務(wù)監(jiān)管服務(wù)平臺,推動票倉公開透明。

  在加強(qiáng)演出新業(yè)態(tài)管理方面,明確提出堅持包容審慎監(jiān)管的理念,加強(qiáng)對營業(yè)性演出網(wǎng)絡(luò)直播和虛擬形象類演出管理,明確對演出錄播管理提供內(nèi)容指導(dǎo)服務(wù)。

  在激發(fā)演出市場活力方面,明確提出落實“放管服”和“證照分離”改革要求,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。按照外資負(fù)面清單有關(guān)規(guī)定,明確在自貿(mào)試驗區(qū)設(shè)立中方控股的合資文藝表演團(tuán)體,允許在全國范圍設(shè)立外商獨資的演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、演出場所經(jīng)營單位。同時在促進(jìn)演出市場消費方面,提出有關(guān)要求。

  在強(qiáng)化演出市場主體責(zé)任方面,分別對文藝表演團(tuán)體、演員、演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、演出場所經(jīng)營單位以及各級演出行業(yè)協(xié)會提出要求,落實內(nèi)容管理、安全生產(chǎn)等主體責(zé)任,加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)市場健康發(fā)展。

  在完善工作機(jī)制方面,明確要求加強(qiáng)與宣傳、外事、公安、統(tǒng)戰(zhàn)等部門的溝通聯(lián)系,加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管。完善營業(yè)性演出經(jīng)營主體黑名單制度,加強(qiáng)信用監(jiān)管。要求各級文化和旅游行政部門加強(qiáng)組織宣傳,落實工作責(zé)任。

  特此說明。(來源:文化和旅游部)


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《2024中國產(chǎn)業(yè)電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
《2024中國進(jìn)口跨境電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》

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