(網(wǎng)經(jīng)社訊)雙11購物狂歡節(jié)，起源于淘寶商城于2009年11月11日舉辦的網(wǎng)絡(luò)促銷活動。歷經(jīng)11年，它完成了從“光棍節(jié)”到“全民狂歡”、從一天到近一個月，從一家主場走向“百花齊放”的蛻變。今年雙11，京東、蘇寧易購、唯品會、拼多多等頭部電商平臺紛紛入局，雙11已經(jīng)成為檢驗電商平臺成長性的“試金石”。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計，今年雙11除了天貓、京東、拼多多、蘇寧易購等“頭部平臺”外，還吸引了100多家各類電商平臺參與，主要包括：社交電商平臺云集、微店、小紅書、蘑菇街、有贊，跨境電商平臺速賣通、考拉海購、洋碼頭、寺庫，社交電商貝店、寶寶樹、蜜芽，精品電商平臺網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品，生鮮新零售盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮，生活服務(wù)平臺飛豬、美團(tuán)點評、攜程、餓了么等。
11月20日，國內(nèi)知名電商智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心（微信ID:i100ec）發(fā)布《2019年雙11洞察數(shù)據(jù)分析報告》（以下簡稱《報告》）（報告下載：qjkhjx.com/zt/2019s11dcbg）。報告披露天貓、京東、拼多多等“頭部平臺”雙11期間多項核心數(shù)據(jù)，如：從交易規(guī)模、APP熱度、小程序指數(shù)、用戶畫像數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)等，依托數(shù)據(jù)全面剖析洞察2019年雙11。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青總結(jié)今年雙11呈現(xiàn)五大特征。
特征一：“游戲+社交+電商”方式激活用戶
“游戲+社交+電商”方式是今年雙十一的最大“亮點”，近年來隨著拼多多的崛起，社交電商走入公眾視野。電商平臺們通過“游戲+社交+電商”方式可把購物、娛樂、生活場景全面打通，提高月活用戶，在用戶下單后對GMV的轉(zhuǎn)化啟動一定促進(jìn)作用。對于老客戶來說能夠提高留存及激活消費，并且持續(xù)提高拉新能力。
特征二：搶占“下沉市場”和“全民拼購”
雙11不再只是一、二線城市的節(jié)日，電商平臺更多地下沉到低線城市，而“全民拼購”則是快速下沉撬動地線市場的最佳“翹板”，拼多多、阿里（聚劃算）、京東（京喜）、蘇寧拼購等紛紛入局。低線城市的消費場景和下沉人群已經(jīng)成為部分電商甚至電商巨頭的重要消費增長點。
特征三：百億補(bǔ)貼 新品首發(fā)“集中營”
今年的雙11，從線上各大電商平臺來看，會更多地依重品牌方的參與。從商品的組織情況來講，它們會更多地和品牌廠家做一些緊密的配合，對阿里也好，京東也好，包括其他的這些頭部平臺也好，它們會更注重和一些較好的或大品牌合作，來推動雙11點更好的發(fā)展。
特征四：拓展新領(lǐng)域 形成立體化的活動
從各大電商平臺來看，今年雙11會不斷的拓展新的領(lǐng)域，比如，從近期的京東來看，它會圍繞著雙11期間，從原來的2C向2B方向發(fā)展，包括阿里。同時，京東也在向社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域拓展?？傮w來講，圍繞雙11時間節(jié)點，會形成2C、2B，包括社區(qū)團(tuán)購等，形成一個系統(tǒng)化、立體化的雙11電商活動。
特征五：格局從“一支獨秀”到“百花齊放”
從京東提前啟動雙11，到蘇寧、拼多多、唯品會等發(fā)力，從中可見，“雙11”已經(jīng)從天貓“一支獨秀”的主場轉(zhuǎn)向各大電商平臺參與，雙11進(jìn)入第十一年呈現(xiàn)更具多元化態(tài)勢。
接下來，網(wǎng)經(jīng)社小編為您帶來雙11電商核心數(shù)據(jù):
交易規(guī)模
雙11期間，全網(wǎng)交易額直逼6000億元。
天貓2019年的雙11交易規(guī)模（GMV）達(dá)到2684億元，同比增長25.71%，增速較去年下降1.22個百分點。
京東2019年雙11期間交易規(guī)模達(dá)到2044億元，同比增長27.9%，增長率高于2018年的25.72%超過二個百分點。
雙11當(dāng)天，蘇寧全渠道訂單量增長76%，蘇寧物流發(fā)貨完成率達(dá)99.6%，新增Super會員超過百萬，移動支付筆數(shù)同比增長139%。
據(jù)拼多多數(shù)據(jù)顯示，雙11開場16分鐘，汽車銷量破千臺，農(nóng)產(chǎn)品銷售增速超220%。
APP熱度
從各大購物平臺下載量數(shù)據(jù)來看，拼多多保持前列；京東從11月1日起保持良好態(tài)勢，此后直到11日進(jìn)入相對穩(wěn)健階段；天貓、蘇寧易購下載量在雙11當(dāng)日有明顯上升；唯品會相對穩(wěn)定；淘寶下載量在雙11當(dāng)日有波動。
綜合11天，對比這六家情況開看，拼多多位居首位、淘寶位居第二、京東位居第三、蘇寧易購位居第四、天貓位居第五、唯品會位居第六。
小程序指數(shù)
雙11網(wǎng)購小程序阿拉丁指數(shù)排行榜TOP10的依次為：拼多多（10000）、京東購物（9249）、京喜（8583）、興盛優(yōu)選（7853）、快手小店（7838）、唯品會（7657）、每日優(yōu)鮮（7639）、蘇寧易購（7609）、同程生活精選（7427）、京東優(yōu)惠（7347）。其中，京東系占據(jù)TOP10 三家，TOP20占四家，TOP50占五家。
雙11網(wǎng)購小程序成長指數(shù)排行榜TOP10的分別為：小米Lite （690）、京喜（658）、京東超市（654） 、優(yōu)衣庫（643）、京東購物（603）、小紅書（592） 、蘇寧云店（589）、蘇寧小店（572）、蘇寧易購（561）、同程生活（560）。
用戶畫像數(shù)據(jù)
天貓雙11期間，海外進(jìn)口消費群體中95后占比達(dá)33%，其次80后占比29%、90后占比25%、70后占比9%、銀發(fā)族占比4%。
京東雙11購買力按照收入劃分，高級白領(lǐng)居首位，占比50.57%，其次小白領(lǐng)占比34.16%，藍(lán)領(lǐng)占比11.64%，土豪占比3.51%。
從省份情況來看，東南沿海省“雙11”的參與熱情最高，尤其以廣東熱度最高；從城市來看，北京、上海位居前列；從“雙11”成交額及用戶分布來看，廣東、江蘇兩省成交額穩(wěn)居前三。
熱銷品類及品牌
2019年雙11熱門品類集中在手機(jī)通訊、家用電器、電腦辦公、個護(hù)美妝，母嬰用品、服裝鞋履等。
截止11月11日，天貓主要熱銷品類有手機(jī)、家用電器、母嬰、美妝護(hù)膚、個人護(hù)理、生鮮、家紡家居、服裝等。過億品牌中涵蓋APPLE/蘋果、華為、美的、海爾、華為、小米、優(yōu)衣庫、雅詩蘭黛等。
京東雙11熱銷品類涵蓋手機(jī)通訊、家用電器、電腦辦公、服飾內(nèi)衣、母嬰、運(yùn)動戶外、數(shù)碼、食品飲料。其中過億品牌包括APPLE/蘋果、華為、美的、小米、海爾、格力、阿迪達(dá)斯等。
物流數(shù)據(jù)
菜鳥雙11當(dāng)日訂單總量為12.92億，同比增長24%；11.11京東自營訂單24小時達(dá)占比達(dá)到92%，基于城市群半日達(dá)和千縣萬鎮(zhèn)24小時達(dá)計劃，京東物流在全國90%區(qū)縣實現(xiàn)24小時達(dá)；蘇寧物流發(fā)貨完成率達(dá)99.6%，“蘇寧秒達(dá)”分鐘級配送訂單量同比增長869% , 99.26%的訂單在30分鐘內(nèi)完成。
以下為報告全文：
關(guān)注網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心官方微信ID：i100ec，后臺私信回復(fù)“2019年雙11洞察數(shù)據(jù)分析報告”，即可下載報告《2019年雙11洞察數(shù)據(jù)分析報告》完整版全文。 如您是業(yè)內(nèi)人士，需要報告定制可添加我們分析師（微信號modaiqing166）聯(lián)系。
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