(網(wǎng)經(jīng)社訊)日前，F(xiàn)ocussend全新推出《內(nèi)容營銷獲客培育轉(zhuǎn)化指南》，教你如何以內(nèi)容營銷為基點，撬動企業(yè)營銷增長的杠桿。在傳統(tǒng)營銷方式日漸衰微的今天，內(nèi)容營銷（Content
Marketing）以其低成本、高效益的營銷優(yōu)勢吸引著營銷人員的眼球。內(nèi)容營銷通過創(chuàng)作及發(fā)布高價值、高相關(guān)度及一致性的內(nèi)容獲取潛在客戶，并在整個關(guān)系中激勵用戶參與，維系目標(biāo)受眾，逐步引領(lǐng)著客戶向品牌忠誠用戶的方向發(fā)展。
買方角色：B2B、B2C
從本質(zhì)上講，買方角色是您理想的客戶，通過建立買方角色，企業(yè)將準(zhǔn)確定位自己目標(biāo)市場和消費人群。買方角色建立建立旨在幫助企業(yè)優(yōu)化營銷策略并使其與目標(biāo)客戶保持一致。具體而言，識別買方角色的過程能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握用戶痛點，并在營銷方案的策劃實施中圍繞這一痛點，幫助解決用戶所遇到的難題。
B2B行業(yè)的客戶多為企業(yè)客戶，在構(gòu)建用戶畫像時，應(yīng)當(dāng)考慮的是目標(biāo)客戶的商業(yè)模式是什么，公司或部門規(guī)模有多大？他們的預(yù)算是多少？他們是否已經(jīng)使用了相關(guān)的技術(shù)或者產(chǎn)品并且準(zhǔn)備何時使用你們的產(chǎn)品？他們需要通過什么內(nèi)容信息來了解你們的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品？哪些人會影響他們做出購買的決策？
與B2B行業(yè)相比，B2C行業(yè)的客戶屬于個人，他們的決策周期短，購買權(quán)在于個人，購買決定可能是長期與品牌建立的信任關(guān)系和品牌忠誠度，也可能就是一瞬間的購買決定，因此，在建立這部分用戶檔案時，你需要關(guān)注的是用戶的生理屬性（性別、年齡）、物理屬性（職位、學(xué)歷、收入，家庭狀況、興趣愛好）以及行為屬性（點擊、瀏覽、下載、關(guān)注、注冊、登錄）。
轉(zhuǎn)化路徑
創(chuàng)建清晰的轉(zhuǎn)化路徑是成功實施內(nèi)容營銷策略的重要組成部分。用戶在進(jìn)入你的視線后并有進(jìn)一步的購買欲望時，如何將他們送入銷售流程或者做進(jìn)一步的培育，這一轉(zhuǎn)化路徑至關(guān)重要。我們將在接下來的內(nèi)容中具體闡述。
博客營銷
博客是為您的網(wǎng)站帶來流量的絕佳方式。 創(chuàng)造與用戶相關(guān)且新鮮有趣的內(nèi)容是內(nèi)容營銷的關(guān)鍵，博客是理想的內(nèi)容搭載平臺。
根據(jù)統(tǒng)計：
? 實施博客內(nèi)容營銷的公司網(wǎng)站的訪問量平均增加55％
? 入站鏈接增長97％
? 索引頁面增長434％
? 通過公司博客獲得客戶并最終完成銷售轉(zhuǎn)化的企業(yè)占57％
? 以博客為關(guān)鍵的內(nèi)容營銷所帶來的每個潛在客戶的成本比對外營銷（付費搜索，PPC，公關(guān)，廣告等）低62％
社交媒體營銷
社交媒體是成功獲取潛在客戶和內(nèi)容營銷的重要因素。“2013年只有22％的潛在客戶來自傳統(tǒng)獲客模式”。內(nèi)容營銷在所有的營銷方式中占主導(dǎo)地位，社交媒體和搜索引擎優(yōu)化推動了最高水平的潛在客戶，并各占14％。在國外，常見的社交媒體平臺包括
Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn、
Google，而在中國這些就變成了微博、微信、QQ等。微博營銷，借助KOL，助力品牌形象傳播；微信營銷依托社交關(guān)系鏈實現(xiàn)品牌內(nèi)容的廣泛傳播。
此外，在這些社交媒體平臺，企業(yè)大都可以通過設(shè)置年齡、性別、地理位置、興趣愛好等條件來更精確地篩選潛在客戶群體，這也就意味著你的社交媒體付費廣告將被真正對你的品牌或產(chǎn)品感興趣或有需求的用戶看到，而且是以一種針對性的方式直達(dá)他們。
網(wǎng)站營銷
在傳統(tǒng)營銷中，企業(yè)營銷活動對外部中介的依賴性較大，企業(yè)很少能和自己的顧客直接進(jìn)行溝通和交易。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了這一局面，網(wǎng)站成為了一種全新的營銷工具，企業(yè)有了和顧客直接溝通的通道——企業(yè)網(wǎng)站。
搜索引擎優(yōu)化
網(wǎng)站信息在搜索結(jié)果中的排名非常重要，在一個檢索過程中，往往前面幾個搜索結(jié)果的點擊率最高。搜索引擎優(yōu)化的目的就是通過對網(wǎng)站關(guān)鍵字、標(biāo)題、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的修改，使網(wǎng)站更符合搜索引擎的檢索規(guī)則，使得網(wǎng)站更容易被檢索，排名更靠前。
（來源：Focussend 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
