(網(wǎng)經(jīng)社訊)《小紅書社交氛圍帶動(dòng)消費(fèi),精準(zhǔn)營(yíng)銷維——社交電商系列研究之二》顯示,小紅書的前身是13 年10 月上線的“小紅書出境購(gòu)物攻略”APP,14
年12
月電商平臺(tái)“福利社”正式上線,完成電商閉環(huán)。小紅書采用“社區(qū)+電商”的運(yùn)營(yíng)模式,建立了從種草到購(gòu)物再到曬物的一站式平臺(tái),以“標(biāo)記我的生活”為定位,為用戶提供生活方式分享和交流的空間。在小紅書,用戶通過短視頻、圖文等形式記錄生活的點(diǎn)滴,社區(qū)每天產(chǎn)生數(shù)十億次的筆記曝光。18
年6 月,小紅書半年GMV 突破7 億,并獲得阿里領(lǐng)投的超3 億美元的D輪融資,市值達(dá)30 億美元。
根據(jù)易觀數(shù)據(jù),15Q2-4、16 年、17 年和18H1,小紅書APP平均MAU 分別為335.11 萬人、516.02 萬人、1134.82
萬人和2186.39 萬人,18 年6 月達(dá)2906 萬人,用戶迅速增長(zhǎng)。根據(jù)QuestMobile 的數(shù)據(jù),截止18 年10
月,用戶中女性占比達(dá)84.5%,30 歲以下人群合計(jì)占到84.3%,其中24 歲以下95
后年輕用戶占到57.7%。消費(fèi)能力上,用戶52.5%用戶分布在一二線城市,但四線城市用戶亦占到29.7%,10
月份新增用戶中四線城市和二線城市同為33.2%,三線城市也在增多,呈現(xiàn)出明顯的分化性。另外新增用戶中男性比例也在提升,可見用戶多樣性不斷完善。
小紅書通過將有相似需求和消費(fèi)能力的消費(fèi)者聚集到一起,促進(jìn)用戶利用碎片化時(shí)間在分享社區(qū)中進(jìn)行瀏覽或者分享自己的購(gòu)物心得,激發(fā)用戶對(duì)于分享的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望,以場(chǎng)景式誘導(dǎo)消費(fèi)帶動(dòng)自有商城的銷售,實(shí)現(xiàn)社區(qū)電商的高轉(zhuǎn)化率,具有較高的用戶參與度和粘性。此外,基于年輕女性為主的用戶畫像和軟件鮮明的社交屬性,小紅書深諳精準(zhǔn)營(yíng)銷之道,完全迎合當(dāng)下年輕消費(fèi)者生活和使用習(xí)慣,采用引入明星/KOL
用戶、熱門綜藝影視投放植入、豐富電商促銷節(jié)以及其他靈活事件類營(yíng)銷等。在功能集中閉環(huán)的優(yōu)勢(shì)下,吸引增量靶向用戶并激發(fā)其活躍度,實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷規(guī)模效應(yīng)。
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(來源:中信建投研究 編選:網(wǎng)經(jīng)社)