(網(wǎng)經(jīng)社訊)我們眼中的SaaS是什么？
SaaS 全稱“Software-as-a-Service”，直譯為“軟件即服務”。這是一種特殊形態(tài)的軟件產(chǎn)品，它有以下幾個特征：
1. 服務器部署在云端;
2. 用戶通過瀏覽器打開網(wǎng)頁來使用；
3. 軟件更新只需要刷新瀏覽器即可；
4. 一套產(chǎn)品可同時給多個用戶/客戶使用；
5. 主要面向企業(yè)用戶。
這種形態(tài)的產(chǎn)品，本身就能替代傳統(tǒng)的運維服務，客戶公司不再需要購買服務器等硬件設備，不需要設置IT運維工程師的崗位，可節(jié)省一大筆運維費用，因此才被稱為“軟件即服務”。
下面我們通過分析470個樣本SaaS應用及相應公司，在宏觀層面，更深入的了解國內(nèi)SaaS的生存狀態(tài)：
全球市場年均增速是 16.7% ，而中國市場年均增速是 49%，遠超全球平均水平。
SaaS標桿企業(yè)—Salesforce市值已突破1100億美元，而中國最大SaaS公司有贊才只有75億港幣，差距在100倍以上，從側面說明中國SaaS市場還有很大的成長空間。
中國SaaS市場規(guī)模占全球比重不斷提升，由5年前的2.93%提高到今年的7.65%，預計2020年還會有明顯提高。當前全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主要是中美兩大巨頭在角力，中國SaaS行業(yè)的成長路徑也會參照美國，即快速增長后即將迎來行業(yè)洗牌期。
內(nèi)資SaaS公司占了88%，再加上港澳臺獨資以及港澳臺內(nèi)地合資公司，共占據(jù)94%的份額，本土SaaS可謂“根紅苗正”，這得益于中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展。
在我們統(tǒng)計的SaaS公司樣本中，股份有限公司只占10%，而有限責任公司占了90%，成為絕對的主力。
從2014年起，中國的SaaS公司注冊量迎來爆發(fā)式增長，且多數(shù)公司注冊資金在1百萬到幾千萬之間，“輕而美”是它們的最大特征。
在被調(diào)研的373家SaaS公司中，存續(xù)（被改組或兼并）的公司占了最多，達59%，在業(yè)（正常營業(yè)）的只有40%，創(chuàng)業(yè)六死四生。
北上廣浙占據(jù)了全國85%的SaaS公司，北京更是獨占36%的份額。北上廣浙為第一梯隊，四川江蘇福建為第二梯隊，其他省份鳳毛麟角，存在感極低。
北京為第一梯隊，有數(shù)量最多的SaaS公司，得益于數(shù)量龐大的IT人才資源和全國最多的風投機構。上海深圳杭州是第二梯隊，幾個互聯(lián)網(wǎng)二級中心之間沒有拉開明顯差距。
SaaS是面向未來的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)，SaaS的分布數(shù)量反映了這些城市未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
我們將每個城市的SaaS產(chǎn)品搜索熱度指數(shù)匯總，得到的排名結果和城市的SaaS公司數(shù)量基本沒有太大出入，北京還是遙遙領先，上海杭州深圳實力非常接近。整體呈“一超多強”態(tài)勢。
大連、長沙、武漢、廈門、合肥、重慶、成都...這些網(wǎng)紅城市的產(chǎn)品力要高于一線城市。能把自己經(jīng)營好的城市，確實有獨到的產(chǎn)品人才。如果我們把所有的城市按照區(qū)域單獨統(tǒng)計，可以觀察到：南方城市的產(chǎn)品力要明顯高于北方城市。
圖中每個圓圈代表一個SaaS產(chǎn)品。圓圈越大，表示產(chǎn)品的搜索熱度越高?？v坐標軸為產(chǎn)品力，滿分設定為10。
搜索熱度高的產(chǎn)品絕大多數(shù)都是產(chǎn)品力比較高的。
在我們調(diào)研的392家SaaS公司中，86.2%的產(chǎn)品官網(wǎng)，得分都在中國互聯(lián)網(wǎng)平均水準之上，且有12.2%的官網(wǎng)達到了“非常優(yōu)秀”的水平。這反應了中國SaaS從業(yè)者們對自己產(chǎn)品的高要求。
在穩(wěn)健經(jīng)營的SaaS應用中，絕大多數(shù)的用戶數(shù)集中在1萬到100萬范圍內(nèi)，超過100萬用戶，基本就是國民級別的SaaS應用，考慮到龐大的SaaS應用基數(shù)，這個比例不超5%。
通用型SaaS占比達35%。另外， 主攻服務業(yè)（商業(yè)服務、服務 業(yè)、貿(mào)易/批發(fā)/零售/租賃業(yè)等） 的SaaS應用占據(jù)了40%的份額。SaaS產(chǎn)品方向往往是市場反向選 擇的結果，我們可以得出結論：服務性行業(yè)對新技術的渴望以 及精細化運營的需求最強烈。
垂直行業(yè)的SaaS產(chǎn)品占了四成，在業(yè)務分布上，客戶管理、人力行政、協(xié)同辦公占據(jù)前三甲，成為企業(yè)SaaS應用中的主流產(chǎn)品。
超億用戶的SaaS應用有4個，千萬量級的有3個，不過這些應用很多都是既有TOB業(yè)務也有TOC業(yè)務，純TOB業(yè)務用戶是不可能有幾千萬級甚至是上億的，畢竟企業(yè)數(shù)量有天花板。
雖然百度網(wǎng)盤的“非會員下載速度”被詬病已久，但仍無法掩蓋它的“全民SaaS”屬性，可以說市面上沒有任何能打的替代品。可能你不知道，它還是一款面向企業(yè)的SaaS應用。
帶“客”字的應用更容易成功？畢竟CRM是客戶關系管理的意思，產(chǎn)品的命名如果很好的參考業(yè)務范圍，會節(jié)省一大筆市場推廣費用。
協(xié)同辦公類SaaS中，釘釘基本處于壟斷地位。無論是從用戶規(guī)模、產(chǎn)品體驗、市場占有率，還是生態(tài)豐富性，都處于行業(yè)領先水平。它的免費版本也讓極大地降低了小微企業(yè)的信息化成本。（來源：SaaS之家 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
