(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：1999年阿里巴巴誕生，B2B是阿里巴巴的第一個業(yè)務(wù)單元，見證了阿里20年的發(fā)展歷程。它為阿里奠定了企業(yè)組織、制度和文化的雛形，在它誕生之后的20年里，阿里旗下陸續(xù)出現(xiàn)了淘寶、支付寶、天貓、阿里云、菜鳥等一個個閃亮的名字。它也一直在穩(wěn)步前行，積累數(shù)據(jù)，迭代升級，厚積薄發(fā)。網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）通過對阿里B2B電商業(yè)務(wù)進行回顧，了解其發(fā)展歷程、主要平臺、未來發(fā)展等。（詳見專題：http://qjkhjx.com/zt/fpal/）
一、發(fā)展歷程
1999年，阿里巴巴集團推出專注于國內(nèi)批發(fā)貿(mào)易的中國交易市場（現(xiàn)稱“1688”）
2001年，阿里巴巴為國際賣家推出“International Trust Pass”(ITP)會員服務(wù)商”服務(wù)
2002年，阿里巴巴為從事中國國內(nèi)貿(mào)易的賣家和買家推出中國站“誠信通”服務(wù)
2005年，阿里巴巴中國交易市場推出“關(guān)鍵詞競價”服務(wù)
2006年，阿里巴巴集團成立，實行子公司化管理，同期，阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(B2B)成立
2007年，阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（B2B板塊）于香港聯(lián)交所主板上市
2008年，阿里巴巴中國交易市場推出“出口到中國(ETC)”服務(wù)
2010年，阿里巴巴更改其中國交易市場的名稱為“1688”
2011年，阿里巴巴(B2B)宣布，公司在2010年清理了約0.8%逾千名涉嫌欺詐的“中國供應(yīng)商”客戶，公司CEO衛(wèi)哲和COO李旭暉承擔(dān)責(zé)任引咎辭職
2012年，阿里巴巴在港交所發(fā)布公告成，私有化計劃生效，將在當(dāng)日收市后正式撤銷股份的上市地位
2013年，阿里巴巴B2B中國事業(yè)部網(wǎng)站注冊會員數(shù)突破1億
2013年，阿里巴巴推出連接淘寶賣家與工廠的平臺“淘工廠”
2014年，阿里巴巴集團在美國紐交所正式掛牌上市
2014年，阿里巴巴B2B首嘗O2O模式，打造無線B2B市場
2015年，阿里巴巴旗下平臺1688正式上線“全球貨源平臺”
2015年，阿里巴巴推出針對城市社區(qū)零售店一站式互聯(lián)網(wǎng)進貨平臺“零售通”
2016年，1688擁有1.2億B類注冊用戶，每天在線瀏覽次數(shù)達(dá)到1.5億次
2017年，阿里巴巴正式宣布推出1688超級店，打造工業(yè)品/原材料組貨商平臺
2018年，阿里國際站宣布啟動“數(shù)字化出?！庇媱?，該計劃指一站式的數(shù)字化產(chǎn)品、工具和服務(wù)，覆蓋了跨境貿(mào)易所有環(huán)節(jié)
2019年，阿里巴巴向美國中小企業(yè)開放B2B國際站平臺
二、主要平臺
阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)板塊主要由內(nèi)貿(mào)B2B平臺1688、阿里零售通、淘工廠等；以及外貿(mào)B2B平臺阿里巴巴國際站組成，其收入主要來源于通過收取會員費和提供互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)獲得收入。在營收上，阿里B2B電商業(yè)務(wù)（1688和阿里國際站）近五年營收為：2018年170.57億元、2017年131.85億元、2016年111.8億元、2015年92.81億元、2014年74.8億元。
（圖為：2014-2018年阿里巴巴B2B電商業(yè)務(wù)營業(yè)收入情況）
（一）阿里巴巴國際站
發(fā)展概況：阿里巴巴國際站創(chuàng)立于1999年，是阿里巴巴集團首個業(yè)務(wù)版塊，現(xiàn)已成為全球領(lǐng)先的國際貿(mào)易B2B電子商務(wù)平臺。為全球買家（包括貿(mào)易代理商、批發(fā)商、零售商、制造商）提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商與貨源；為賣家企業(yè)提供商品展示與客戶對接的平臺，并提供通關(guān)、退稅、貿(mào)易融資和物流等國際貿(mào)易供應(yīng)鏈服務(wù)。
從1999年到今年，阿里國際站從最早的提供信息服務(wù)的模式慢慢的向在線交易去轉(zhuǎn)變，信息也是屬于在線服務(wù)的一步，也是屬于在線交易中間的一部分。沿著買家和賣家的交易鏈路來看，假設(shè)一個交易一共需要走十步，信息服務(wù)可能就是服務(wù)的第一步，然后是后面的聊天工具、產(chǎn)生訂單、擔(dān)保交易，履約環(huán)節(jié)等。
阿里國際站已經(jīng)能夠在線翻譯16種語言，能夠?qū)崿F(xiàn)實時翻譯?；诂F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，在信息服務(wù)的表達(dá)層面，就有非常多的優(yōu)化空間。在支付領(lǐng)域，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)支持B2B的大額支付，而且成本低、速度快。
在物流服務(wù)上，阿里巴巴國際站為買賣家提供阿里無憂物流的確定性服務(wù)。從中國的任何一個地點到美國的東海岸，如果是船運的話，一定是31個自然日之內(nèi)。如果到西海岸一定是15個自然日之內(nèi)，通過空快的方式，一定是7個自然日之內(nèi)，基本覆蓋全境。
商業(yè)模式：平臺的收入模型，賺取的就是中小企業(yè)的廣告費，平臺通過會員費完成商業(yè)模式的構(gòu)建，不同等級的會員費提供不同級別的服務(wù)，平臺提供了兩種差異化打包增值服務(wù)，其實就是廣告打包銷售。平臺的商品保羅萬象，從標(biāo)準(zhǔn)的快消品到化工原料產(chǎn)品都有涉及。
核心數(shù)據(jù)：目前，阿里巴巴國際站有著1.5億注冊會員買家，覆蓋40多個行業(yè)，5900個產(chǎn)品類別，每天有30多萬筆詢盤訂單。截止2018年7月，阿里巴巴國際站活躍買家數(shù)同比增長33%、支付買家數(shù)同比增長203%、訂單規(guī)模同比增長200%。（更多詳見：19歲阿里巴巴國際站如何布局“一帶一路”與人工智能？）
（二）1688
發(fā)展概況：1688前稱“阿里巴巴中國交易市場”創(chuàng)立于1999年，主要定位于服務(wù)中小企業(yè)間進行在線交易平臺。目前1688已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個行業(yè)大類，提供從原料采購--生產(chǎn)加工--現(xiàn)貨批發(fā)等一系列的供應(yīng)服務(wù)。
1688平臺的優(yōu)勢在于一方面是平臺模式，基于阿里過去20年的積累，在1688平臺已經(jīng)聚合了全中國100萬中小企業(yè)，大到水泥鋼筋、小到針線紙巾，從生產(chǎn)主材原材料、工業(yè)品到生產(chǎn)輔助材料MRO、行政勞保辦公、員工福利等，平臺交易商品覆蓋了52個一級行業(yè)，1700多個二級行業(yè)。另一方面，平臺跟國家工商總局聯(lián)網(wǎng)，注冊的供應(yīng)商基本信息和法律糾紛等等內(nèi)容都可以在平臺查到，能夠幫助企業(yè)防范風(fēng)險，加強對供應(yīng)商的可控力。
商業(yè)模式：1688主要通過以下渠道獲取收入：第一，會員費和增值服務(wù)費，中國批發(fā)市場收入產(chǎn)生于會員交易，1688.com為批發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)店，提供數(shù)據(jù)分析應(yīng)用軟件和升級管理工具。第二，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)費，中國批發(fā)市場收入主要來自于P4P市場服務(wù)和關(guān)鍵字競價。
核心數(shù)據(jù)：2018年，阿里巴巴大企業(yè)采購平臺上產(chǎn)生采購需求接近2000億人民幣，訂單超過100萬張。各大企業(yè)平均降低采購成本10%以上，提升采購效率50%以上。超過20萬家中小企業(yè)通過數(shù)字化采購敲開了國企央企的大門。
2018年，1688平臺已覆蓋全中國644個知名產(chǎn)地的源頭廠貨。2019年1688正在推動數(shù)字化產(chǎn)地名片計劃上線，幫助138個特色產(chǎn)地建立數(shù)字化一站式閉環(huán)營銷，還將打造可視化的1000家源頭工廠品牌，改變層層流通環(huán)節(jié)低效混亂的弊端，激發(fā)傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)活力。
截至2018年，1688工業(yè)品品牌站已有近萬家全球知名品牌和國內(nèi)知名品牌商入駐。全球工業(yè)品牌50強，超過七成在1688入駐。每天約有50萬家企業(yè)買家活躍在工業(yè)品牌站選購工業(yè)品。全球工業(yè)巨頭牽手1688，提升數(shù)字化水平，追逐下沉市場，正在成為一個趨勢。
（三）阿里巴巴零售通
發(fā)展概況：2015年，阿里1688推出零售通業(yè)務(wù)。零售通改變了線下零售行業(yè)原有的級級分銷、級級價格遞增、利潤遞減的模式，提升零售環(huán)節(jié)的效率，給最終端銷售者更大的利潤空間。通過零售通把原先我們常見的那種零售小店聚合起來一起進貨，那樣就能拿到原來大客戶才能享受的進貨價。這個體系到最后會形成類似虛擬連鎖的業(yè)態(tài)，向現(xiàn)代連鎖便利店的采購模式轉(zhuǎn)型。
商業(yè)模式：阿里零售通主要有三塊業(yè)務(wù)。一是既有深度分銷體系的線上化。比如水飲等品類市場，由于這塊市場各大消費品牌已建立了非常強的深度分銷體系，零售通是幫這些既有分銷體系做數(shù)字化、線上化提升。
二是中淺度分銷渠道通路的打造，及數(shù)字化。零售通是要構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施，幫消費品牌構(gòu)建分銷網(wǎng)絡(luò)。從云倉、城市倉體系構(gòu)建，到終端渠道小店的通路鏈接，甚至包括金融、物流、營銷等服務(wù)，整個中間環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建。
三是終端零售渠道的數(shù)字化。包括天貓小店和一些夫妻店的供貨、數(shù)字化業(yè)務(wù)等。
核心數(shù)據(jù)：截至2019年上半年，阿里零售通覆蓋了130萬家夫妻老婆店，掛牌開設(shè)了6000家天貓小店。擁有7000個商家，5000名業(yè)務(wù)員，4萬名司機。目前已經(jīng)2000個品牌商和經(jīng)銷商在零售通平臺上開設(shè)了自己的商鋪，品牌商為這些商鋪設(shè)立的業(yè)務(wù)員超過5000人。
（四）淘工廠
發(fā)展概況：2013年10月淘工廠開始試運營，并將于當(dāng)年12月中旬正式上線。2014年，阿里巴巴推出“淘工廠”驗廠項目，“淘工廠”是阿里巴巴搭建的電商賣家與優(yōu)質(zhì)工廠的橋梁，旨在幫助工廠實現(xiàn)工廠電商化轉(zhuǎn)型，打造貫通整個線上服裝供應(yīng)鏈的生態(tài)體系?！疤怨S”聚合海量工廠，通過滿足電商柔性供應(yīng)鏈開始，逐步向線下品牌滲透，向周邊國家滲透，未來將覆蓋整個供應(yīng)鏈條。
商業(yè)模式：淘工廠最大的特點在于生產(chǎn)上將更加符合淘寶賣家的需求，淘寶賣家可以嘗試小批量試單，并快速翻單。阿里巴巴要求入駐的代工廠為淘寶賣家免費打樣、提供報價、提供檔期，并且接受30件起訂、7天內(nèi)生產(chǎn)、信用憑證擔(dān)保交易等協(xié)定。
在產(chǎn)品的設(shè)計上，阿里要求工廠將產(chǎn)能商品化，開放最近30天空閑檔期。檔期表示工廠接單意愿，如果工廠沒有空閑檔期，則賣家搜索時會默認(rèn)過濾掉。而柔性化程度高的工廠將被優(yōu)先推薦。工廠能提供的最低起訂量、打樣周期、生產(chǎn)周期、7天內(nèi)可供面料。
核心數(shù)據(jù)：截至目前，1688與阿里云IoT團隊已完成“淘工廠”平臺全國已有20家工廠完成改造，計劃本財年內(nèi)改造200家數(shù)字化工廠。2018年雙11，就將有上百家數(shù)字化工廠作為急單救援產(chǎn)能扮演護航角色。早在2017年，每周就有1700多個款從3萬淘工廠流水線走上電商原創(chuàng)品牌貨架。
三、未來發(fā)展
阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)作為集團最早的業(yè)務(wù)板塊，經(jīng)過20年的發(fā)展，不管是內(nèi)貿(mào)平臺還是外貿(mào)平臺都已經(jīng)沉淀了大量的資源、企業(yè)、數(shù)據(jù)等，并且都走在了從信息服務(wù)平臺到交易服務(wù)再到數(shù)據(jù)服務(wù)平臺蛻變的路上。
在未來的發(fā)展上，例如阿里國際站未來計劃全面打通海關(guān)數(shù)據(jù)，預(yù)計將以往的一達(dá)通服務(wù)升級為除了解決基礎(chǔ)的關(guān)稅服務(wù)之外，還能提供支付、物流和金融等服務(wù)。通過優(yōu)化“監(jiān)管側(cè)”內(nèi)部空間，希望國家、企業(yè)和平臺方都可以在同一個網(wǎng)絡(luò)空間里協(xié)同合作，打破過去的斷層式交流，行業(yè)與商品的分析數(shù)據(jù)，將預(yù)測與指導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展；金融交易分析數(shù)據(jù)，將為阿里的金融戰(zhàn)略做指導(dǎo)。
在阿里集團“五新”戰(zhàn)略下，B2B將發(fā)揮兩大核心價值。一是推動新貿(mào)易，即在數(shù)字經(jīng)濟時代，推動新內(nèi)貿(mào)和新外貿(mào)的發(fā)生。如何在一個快速變化的數(shù)字經(jīng)濟時代，順應(yīng)和引領(lǐng)變化，對阿里來說至關(guān)重要。而B系憑借過去20年服務(wù)中小企業(yè)貿(mào)易的積累，在渠道變革和數(shù)字驅(qū)動上呈現(xiàn)出強大勢能，這是阿里經(jīng)濟體當(dāng)下最需要的發(fā)展動能。
二是通過搭建智能新通路，讓“人貨場”在阿里經(jīng)濟體里高效運轉(zhuǎn)。B系很多業(yè)務(wù)，都極大地拓展了阿里經(jīng)濟體的能力邊界和服務(wù)步長。通過零售通，阿里實現(xiàn)了對城市小店和夫妻老婆店這些中國商業(yè)毛細(xì)血管的深度觸達(dá)與賦能。當(dāng)新貿(mào)易和新通路走通了，數(shù)字化驅(qū)動、大數(shù)據(jù)驅(qū)動、智慧驅(qū)動和技術(shù)驅(qū)動才有用武之地并能有的放矢，阿里搭建的經(jīng)濟體才能高效起來。（文/小全）
