(網(wǎng)經(jīng)社訊)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)" target="_blank">產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：每個(gè)細(xì)分行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小阿里或小美團(tuán)" target="_blank">美團(tuán)
（1）阿里與美團(tuán)
阿里在零售行業(yè)，美團(tuán)在餐飲行業(yè)。這是兩個(gè)行業(yè)。
阿里
阿里是扎在零售行業(yè)。各種品類(lèi)都賣(mài)（從機(jī)票到生鮮都賣(mài)），各種區(qū)域都賣(mài)（不管是跨境出口還是下沉中國(guó)四五線(xiàn)），各種業(yè)態(tài)都有（商場(chǎng)/超市/便利店）。
最新數(shù)據(jù)，天貓店鋪25.68萬(wàn)家，淘寶店鋪1106萬(wàn)家。不過(guò)，淘寶前5000名店鋪，占據(jù)了淘寶55%的GMV營(yíng)業(yè)額。
其實(shí)阿里就是三駕馬車(chē)：
1、淘寶天貓（交易）：以廣告費(fèi)、交易傭金為主要營(yíng)收。淘寶天貓本身不進(jìn)貨囤貨賣(mài)貨
2、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)（倉(cāng)儲(chǔ)物流）：以調(diào)度費(fèi)為主要營(yíng)收。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)本身自己不擁有倉(cāng)庫(kù)不買(mǎi)運(yùn)輸大卡車(chē)不搞貨運(yùn)
3、螞蟻金服（金融）：以支付通道費(fèi)、信貸為主要營(yíng)收。
阿里還有阿里媽媽負(fù)責(zé)集中廣告投放代理，騰訊也有廣點(diǎn)通。
其實(shí)，阿里本質(zhì)是個(gè)社會(huì)化的商業(yè)平臺(tái)，把社會(huì)的流量、商品、倉(cāng)儲(chǔ)資源、物流資源、資金資源收集起來(lái)、大批量低價(jià)格批發(fā)采購(gòu)過(guò)來(lái)，再零售給這些店鋪。這是商業(yè)的本質(zhì)。
美團(tuán)
美團(tuán)在餐飲行業(yè)：
1、大眾點(diǎn)評(píng)（營(yíng)銷(xiāo)）：這是營(yíng)銷(xiāo)流量
2、美團(tuán)交易（交易）：美團(tuán)從2010年創(chuàng)業(yè)一開(kāi)始是做電子優(yōu)惠券的，本質(zhì)是促銷(xiāo)?，F(xiàn)在搞線(xiàn)上訂單交易
3、美團(tuán)外賣(mài)（物流）：美團(tuán)并不擁有外賣(mài)騎手，騎手都是社會(huì)化人力資源搶單接單，美團(tuán)做的是和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)一樣，是線(xiàn)上物流資源調(diào)度平臺(tái)
4、美團(tuán)支付（金融）：美團(tuán)既有自己的支付牌照、金融消費(fèi)貸（還想開(kāi)展面向餐館的供應(yīng)鏈貸）
所以美團(tuán)是個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)公司。
美團(tuán)在最前面，收了消費(fèi)者錢(qián)，就要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)（雖然飯菜是餐館做出來(lái)的）。美團(tuán)把訂單傳遞給餐館，餐館的做菜效率、質(zhì)量，美團(tuán)就全失控了，都是黑盒子。所以美團(tuán)搞餐館信息化，期望把過(guò)程透明化了。很多做餐飲信息化的企業(yè)軟件商罵美團(tuán)，其實(shí)這是必然的，也是無(wú)可奈何。不好意思，我不是為了和你競(jìng)爭(zhēng)，我只是為了完成我的目標(biāo)，不小心掃到你了。這就是歷史大趨勢(shì)。這個(gè)歷史大趨勢(shì)，以后會(huì)在各行各業(yè)都會(huì)出現(xiàn)。
美團(tuán)為了控制餐館的產(chǎn)品質(zhì)量和效率，又是搞供應(yīng)鏈采購(gòu)（沒(méi)錢(qián)有美團(tuán)供應(yīng)鏈金融?。?、又是投資美菜網(wǎng)，又是投資半成品加工工廠(chǎng)，又是投資種植基地，我甚至懷疑美團(tuán)如果有錢(qián)，會(huì)自己研發(fā)餐飲廚房設(shè)備（KFC就是自己研發(fā)），甚至美團(tuán)還會(huì)投資廚師培訓(xùn)學(xué)校（新東方烹飪學(xué)校求之不得）。
（2）消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
咱們先看看幾種形態(tài)：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)（C2C，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）、淘寶（C2C，其實(shí)是小B對(duì)消費(fèi)者）、天貓（B2C，大企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）、1688（B2B，中企業(yè)對(duì)小企業(yè)）。
大家覺(jué)得，面向最終給消費(fèi)者的，叫消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。一個(gè)個(gè)行業(yè)，咱們走過(guò)去。每個(gè)細(xì)分行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)一家互聯(lián)網(wǎng)公司，想砸出美團(tuán)這樣細(xì)分行業(yè)的巨頭坑位，怎么也得300億人民幣起。
選品、選細(xì)分行業(yè)
而大家覺(jué)得，我不面向最終消費(fèi)者，我做企業(yè)對(duì)企業(yè)的生意。那咱們一個(gè)個(gè)行業(yè)走過(guò)去看看。B2B電子商務(wù)，過(guò)去都是搞出口，如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)，都是搞出口外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)，其實(shí)就是把Google的流量大規(guī)模低價(jià)批發(fā)過(guò)來(lái)賣(mài)給中國(guó)的出口制造商，打個(gè)信息差。近幾年搞的都是國(guó)內(nèi)貿(mào)易了：大B對(duì)大B，都是大宗交易，一堆找X網(wǎng)，品類(lèi)有鋼鐵、煤炭、石油、化工、電子元器件、糧油、布料。現(xiàn)在又都在探索接近消費(fèi)者的品類(lèi)，如3C、家電、快消、生鮮、辦公設(shè)備、建材、汽車(chē)、汽車(chē)配件。接近消費(fèi)者，就高頻、海量、低金額，特別適合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和算法來(lái)搞事。所以選品很重要，選品其實(shí)就是選細(xì)分行業(yè)，每個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則都不一樣。
選客戶(hù)定位
大B對(duì)大B，我不太贊成。這些都是大巨頭，招投標(biāo)流程、要求、金額、合同、信任，一堆事，只能線(xiàn)下解決。
小B對(duì)小B，我也不太贊成。兩頭都沒(méi)肉，你想吃誰(shuí)的肉。淘寶那是to C、消費(fèi)品，有1100萬(wàn)家海量商家店鋪，而且只有那前5000家才能掙錢(qián)。
所以我建議大家找的一定是：一頭大，一頭小。也就是小Bto大B，或者 大Bto小B。
選價(jià)值鏈
我2017年就給一個(gè)中歐班上課，班上全是各個(gè)細(xì)分行業(yè)、各個(gè)省份，最大的批發(fā)商，有做建材的，有做生鮮海產(chǎn)凍品的等等不等。他們都想搞類(lèi)似阿里零售通、京東新通路、阿里淘工廠(chǎng)的模式。他們都不想被阿里和京東這種取消所有中間商然后阿里京東做最大中間商的模式干死。他們希望借助自己目前積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)商資源與信任關(guān)系，也在網(wǎng)上搞細(xì)分品類(lèi)的批發(fā)分銷(xiāo)。不過(guò)這要自己革命自己，因?yàn)樗麄冏钪靛X(qián)的就是他們辛苦多年搭建的整個(gè)層級(jí)分銷(xiāo)體系。其實(shí)他們重心轉(zhuǎn)線(xiàn)上，要構(gòu)建：廠(chǎng)商供應(yīng)商-他們-終端門(mén)店這個(gè)最短產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，就需要把二三四五六級(jí)分銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商都要干死。這是革自己的命，所以一般都干不成。雖然說(shuō)京東是1998年在中關(guān)村就成立了，也是中關(guān)村2萬(wàn)多家鋪位的最普通的一個(gè)，一共擁有11家鋪位，一年?duì)I業(yè)額5000多萬(wàn)，但京東在線(xiàn)上電子商務(wù)成功，也是革了自己的命，在2007年（創(chuàng)業(yè)已經(jīng)快10年）融到第一筆資金，然后把線(xiàn)下店鋪全部關(guān)掉，在線(xiàn)上重來(lái)。這樣魄力者寥寥無(wú)幾，所以成功者往往是新來(lái)者，而不是重來(lái)者。
選服務(wù)項(xiàng)：核心服務(wù)項(xiàng)
倉(cāng)儲(chǔ)物流調(diào)度服務(wù)、供應(yīng)鏈金融信貸/企業(yè)信用服務(wù)/企業(yè)支付服務(wù)，這是典型的第三方產(chǎn)業(yè)服務(wù)。
要不要干交易，這是個(gè)問(wèn)題。干了就是B2B電商的范疇。當(dāng)然，干，也有兩種范疇：一種是自己不干，自己用數(shù)據(jù)+算法做供需撮合平臺(tái)，阿里自己就不進(jìn)貨不囤貨不賣(mài)貨；一種是自己干，找鋼網(wǎng)過(guò)去也是做撮合交易，但是營(yíng)收拉升不快，投資人施加壓力，需要GMV增長(zhǎng)快，于是他們做了自營(yíng)。也不知道找鋼網(wǎng)上市沒(méi)？去年五月就申請(qǐng)了香港招股書(shū)。
還能有什么服務(wù)呢？
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。阿里一開(kāi)始也沒(méi)有流量，也是融大資金砸大價(jià)格做廣告買(mǎi)流量回來(lái)再零售給平臺(tái)的商家。這事一般創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很難做。那只能做營(yíng)銷(xiāo)代理服務(wù)了，幫商家去投廣告。
營(yíng)銷(xiāo)-供需交易撮合-分銷(xiāo)終端-供應(yīng)鏈采購(gòu)-倉(cāng)儲(chǔ)物流-金融，這是B2B最核心的服務(wù)項(xiàng)。這就是個(gè)B2B的生意，這不是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項(xiàng)
B2B電子商務(wù)，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一部分，但不能等同于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
其實(shí)站在一個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)角度來(lái)說(shuō)，端到端梳理產(chǎn)業(yè)鏈，還有很多事要做。
1、設(shè)計(jì)服務(wù)。你看豬八戒網(wǎng)，社會(huì)化設(shè)計(jì)人員資源。
2、售后維修服務(wù)。你看各個(gè)家電廠(chǎng)商，都是建立的是社會(huì)化測(cè)量、安裝調(diào)試、維修的資源網(wǎng)絡(luò)
3、加工服務(wù)。有的行業(yè)有半成品加工環(huán)節(jié)?？梢哉{(diào)度社會(huì)化資源，建立加工資源調(diào)度平臺(tái)，承接加工服務(wù)，你來(lái)全程保證加工的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度，中間出啥問(wèn)題都找你
4、工程項(xiàng)目服務(wù)：項(xiàng)目的進(jìn)度管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量保證、安全監(jiān)理、驗(yàn)收管理
5、人力服務(wù)：這個(gè)行當(dāng)需要社會(huì)化資源，但社會(huì)化的資源，數(shù)量夠不夠、質(zhì)量夠不夠。所以這里面需要招聘、培訓(xùn)、派遣，還要進(jìn)行后續(xù)的薪資結(jié)算、社保處理等問(wèn)題。
6、財(cái)稅服務(wù)：需要處理相關(guān)的繳稅、發(fā)票、合同、法務(wù)、銀行對(duì)賬服務(wù)。
挺多服務(wù)啊，看似是重服務(wù)，其實(shí)核心本質(zhì)是：IT平臺(tái)+數(shù)據(jù)服務(wù)。用大數(shù)據(jù)和算法，來(lái)做各個(gè)服務(wù)的社會(huì)化資源調(diào)度、最佳供需匹配。你如果不靠IT+數(shù)據(jù)+算法，那你就苦死累死。
阿里的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、滴滴的轎車(chē)服務(wù)，本質(zhì)都是這樣子掙錢(qián)的，是一個(gè)典型的虛擬的互聯(lián)網(wǎng)公司。
（3）我延伸說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)服務(wù)
大家就聽(tīng)說(shuō)過(guò)Hadoop、Spark、Flink、MongoDB、Redis等大數(shù)據(jù)、NOSQL技術(shù)平臺(tái)。對(duì)于數(shù)據(jù)服務(wù)，大家很少接觸。其實(shí)很多。在中國(guó)，做大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)的往往不掙錢(qián)，但做數(shù)據(jù)服務(wù)的公司還不錯(cuò)。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
1、AdMaster：互聯(lián)網(wǎng)廣告投放效果監(jiān)控
2、國(guó)雙數(shù)據(jù)：電視廣告投放效果監(jiān)控
3、GrowingIO：用戶(hù)行為分析
4、個(gè)推：移動(dòng)App廣告精準(zhǔn)推送
銷(xiāo)售服務(wù)
1、火眼云：線(xiàn)索挖掘
2、EC SCRM：客戶(hù)畫(huà)像標(biāo)簽。比如某個(gè)客戶(hù)是個(gè)老掛斷電話(huà)老會(huì)投訴的客戶(hù)
3、名片全能王、脈脈：人和人之間的關(guān)系圖譜
金融服務(wù)
1、萬(wàn)得數(shù)據(jù)：上市公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)
2、IT桔子：企業(yè)投融資信息服務(wù)
人力服務(wù)
1、北森：人才盤(pán)點(diǎn)測(cè)評(píng)服務(wù)
2、i背調(diào)：人才背調(diào)信息服務(wù)
企業(yè)情報(bào)服務(wù)
1、達(dá)觀(guān)數(shù)據(jù)：關(guān)鍵信息摘要服務(wù)
2、新榜：熱點(diǎn)內(nèi)容排行
3、拓爾思：企業(yè)輿情監(jiān)控
企業(yè)主數(shù)據(jù)
1、天眼查：企業(yè)主數(shù)據(jù)服務(wù)、企業(yè)關(guān)系圖譜
2、廣聯(lián)達(dá)：行業(yè)指標(biāo)庫(kù)、價(jià)格庫(kù)、材料庫(kù)、構(gòu)件庫(kù)
3、四維圖新：商業(yè)地圖。如北京市汽車(chē)4S店分布圖等等。北京市樓盤(pán)地圖等等。
4、中誠(chéng)信：企業(yè)信用評(píng)級(jí)。你看老外，從鄧白氏拆分出來(lái)的穆迪評(píng)級(jí)，多厲害，比鄧白氏市值還高
你們搞電子商務(wù)的，找的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)的說(shuō)對(duì)也不太對(duì)。
你們搞企業(yè)SaaS軟件、數(shù)據(jù)服務(wù)的，切的企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)也不太對(duì)。
應(yīng)該像我說(shuō)的這樣。
正值產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投資熱，各位VC不想掉坑里，就趕快找我聊聊。（來(lái)源：億歐 文/呂建偉 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
