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淺析:建立規(guī)則意識對B2B創(chuàng)業(yè)有多重要?
發(fā)布時間:2019年08月27日 09:32:23

(網(wǎng)經社訊)近日,崔牛會組織了一場閉門會,由六度人和創(chuàng)始人張星亮做東,暢談 SaaS。

這場閉門會,大家主要討論了三個方向的內容:

1.在企業(yè)軟件領域,需要建立規(guī)則意識;

2.云服務即使存在著不足,但仍是未來的發(fā)展趨勢;

3.成都、南京、武漢、西安成為創(chuàng)業(yè)者的新寵。

01 To B,要有規(guī)則意識

閉門會的參會人員都是中國 To B 領域企業(yè)的創(chuàng)始人和領導者,因此,他們深知,規(guī)則意識有多么重要。于是,這個話題便成了這次閉門會的開篇議題。

在中國,僅僅是注冊的公司數(shù)量,就已經超過了很多歐洲國家的人口。

根據(jù)國家工商總局(今年被并入了國家市場監(jiān)督管理總局)在去年(2018年)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年9月底,中國大陸共有實體注冊企業(yè)數(shù)量2907.23萬家,注冊資本(金)總額高達274.31萬億元;每千人中擁有企業(yè)數(shù)量為21.03家,創(chuàng)歷史新高。

如此龐大的企業(yè)數(shù)量,卻因為地區(qū)間經濟發(fā)展水平不同,而導致其存在較大差異。不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同所有制企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,導致企業(yè)間管理水平差距很大,最先進的管理形態(tài)和最原始的管理形態(tài)并存。

于是,企業(yè)管理軟件應運而生。

例如,中國企業(yè)管理軟件的代表:用友和金蝶。

資料顯示,使用用友軟件的中國及亞太地區(qū)超過150萬家企業(yè)與機構,而中國500強企業(yè)超過60%。

金蝶的營銷、服務及伙伴網(wǎng)絡在中國大陸分為南方、北方、華東、西部四大區(qū)域,遍及221個城市和地區(qū);集團客戶遍及亞太地區(qū),包括中國大陸、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國等國家和地區(qū),總客戶數(shù)量超過100萬家。

凡事都要有規(guī)則意識。因此,在很多領域就會有相應的管理條例或書面協(xié)議。

期間,有人提到,在生產領域的 “ 5S 管理 ”。5S 源自日本,是5個日文詞匯的首音:Seiri (整理)、 Seiso (清掃)、 Shitsuke (素養(yǎng))、Seitin  (整頓)、Seiketse (清潔)。

通過推行 5S ,企業(yè)更容易博得客戶的信賴,并且使企業(yè)內部養(yǎng)成守標準的習慣,為提供穩(wěn)定的質量打下基礎,清掃、清潔也得到了保證,還從根本上降低了生產成本,提高工作效率。

在“5S”的基礎上,中國企業(yè)根據(jù)實際需要,延伸出了“6S”管理,增加了第六個“S”——安全。這就成為了現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其最大的作用是提高效率,保證質量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。

也有人提到,在通信行業(yè),蘋果系統(tǒng)的手機與華為系統(tǒng)的手機通話,不需要接通兩個端的 API,因為通信行業(yè)的企業(yè)共同遵守了一些協(xié)議。

那么,通信行業(yè)的協(xié)議由誰來制訂呢?一般來講是 ITU (國際電信聯(lián)盟是聯(lián)合國的一個重要專門機構,也是聯(lián)合國機構中歷史最長的一個國際組織。簡稱“國際電聯(lián)”、“電聯(lián)”或“ITU”。)

眼下的通訊行業(yè)已經被壟斷了,目前在國內范圍內有六大玩家:中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、華為、上海朗訊、上海貝爾。通訊行業(yè)的協(xié)議也是由他們共同商量制訂的。

但是在企業(yè)軟件的行業(yè)領域,目前沒有壟斷的巨頭,而是散布著幾十萬甚至幾百萬的企業(yè)軟件供應商。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對管理的要求在不斷提高。

因此,希望國內能出現(xiàn)一個有作為的大公司,將所有領域集成起來,制定出一個行業(yè)規(guī)范。

國外, Slack 發(fā)跡之前就已經有了相關行業(yè)規(guī)范。所有的企業(yè)在正式運行之前,都會提前簽好協(xié)議。這樣做的好處簡單來說就是許多 APP 之間可以互跳,這也是最根本的操作。

張星亮開玩笑說,之前見過有家公司,有20+款企業(yè)軟件,人事部門在辦公時,會從 Workday 跳轉到 Salesforce ,然后從 Salesforce 再跳回 Workday 。企業(yè)內部辦公沒有約束,軟件之前支持互跳,這是基本訴求。

聊到這里,耀東講到現(xiàn)在做 API 所要遵循的協(xié)議,他說:嚴格來講,企業(yè)所遵循的只是行業(yè)規(guī)范——WWW。

WWW 是環(huán)球信息網(wǎng)的縮寫,亦作“Web”、“WWW”、“'W3'”,英文全稱為“World Wide Web”,中文名字為“萬維網(wǎng)”,"環(huán)球網(wǎng)"等,常簡稱為 Web。分為 Web 客戶端和 Web 服務器程序。

張星亮認為,只有語言層面的規(guī)范,沒有行業(yè)層面的規(guī)范。然而,每個人都是在做自己獨立的產品,開放是現(xiàn)在最好的方式。

羅旭將他的紛享銷客擺上桌面來,給大家現(xiàn)身說法:

目前,紛享銷客處于“上軟件”時期(增加企業(yè)使用的軟件品類階段)。比如與北森、分貝通合作,想要將紛享銷客變?yōu)閿?shù)字化的企業(yè)典范。這樣做需要一家一家地集成,因此產生的問題是需要較長的周期。造成這種結果的原因,第一是集成需要排隊,第二是技術不夠完善。因為每家企業(yè)的接口不一致,如果以后某個系統(tǒng)升級,接口不通就會造成麻煩。

所以,“有接口”和“能用”是兩回事。打磨產品,遵循行業(yè)規(guī)范,在不打通接口的情況下也能正常使用,才能滿足客戶剛需,獲得更好的口碑和反饋。

02 云服務,是未來

李耀東說,云計算要求的是任何計算都能在任何時間被處理掉,并且是基于全量資源的管理。

現(xiàn)在每臺服務器都是獨立的,每個 CPU 都會獨立于各個服務器之上,那么如何全量地把資源管理起來這是第一件事。

第二件事是數(shù)據(jù)調度問題。

數(shù)據(jù)是物理存儲在某個位置的,當企業(yè)需要計算時,計算卻在另外一個地方出現(xiàn)了空閑。如何將數(shù)據(jù)瞬間調到計算的位置,計算完成后還能把得出的反饋值整理成數(shù)據(jù)存到想要存儲的地方。

假設開始是10個 T  ,但是計算完之后擴大到15個T ,那么如何把這15個 T 的數(shù)據(jù)分布在這兩個地方,還能知道這些位置是空閑的?阿里內部為了這個調度,資源損耗率高達55%。

如此看來,阿里是沒有控制好內部損耗的,而 AWS 做得很好。

至于騰訊云,為什么它搞不定云服務呢?首先,騰訊是靠做游戲起家的,所以從開始就在使用游戲邏輯:企業(yè)本身有大量的主機,用它們對外提供服務,然后基于用戶心跳來動態(tài)地附在云上分配完任務就可以了。然而它在天津使用老舊的游戲服務器保存用戶數(shù)據(jù),造成數(shù)據(jù)丟失,在那之后才更換了硬盤。這讓騰訊吃了不少虧。

目前騰訊還是沒有很好地解決上述兩個問題。

相對來說,微信通過騰訊云,讓產品安全性得以提升。比如,微信在轉發(fā)大量信息時,后臺會進行詳細過濾,在安全的基礎上進行信息存儲和共享。

03 創(chuàng)業(yè)“第二勝地”

北上廣深杭是 To B 創(chuàng)業(yè)的一線城市,然而,現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)成本日益增加,不少企業(yè)家將創(chuàng)業(yè)地的選擇目光瞄向其他地方,成都、西安、南京、武漢就變成了他們的心頭好。而在這些城市里,大家紛紛認為,成都是首選。

“錦城絲管日紛紛,半入江風半入云。此曲只應天上有,人間能得幾回聞?!倍鸥Τ啥嫉钠珢?,從詩中便可見得。

溯古及今,成都是四川省省會,也稱“蓉城、錦城”,是國務院確定的國家重要高新技術產業(yè)基地、商貿物流中心和綜合交通樞紐,是西部地區(qū)重要的中心城市。

作為全球重要的電子信息產地基地,成都擁有國家級科研機構30家,國家級研發(fā)平臺67個,高校56所,各類人才約389萬人;世界500強企業(yè)285家。被評為“世界最佳新興商務城市”、“中國內陸投資環(huán)境標桿城市”、“國家小微企業(yè)雙創(chuàng)示范基地城市”、“中國城市綜合實力十強”、“中國十大創(chuàng)業(yè)城市”等。

有優(yōu)厚的資本扶持以及強大的政策支持,再加上大批人才做基礎,導致企業(yè)的運營成本只是北上廣深地區(qū)的百分之八十。并且成都文化講究安逸,這座休閑的城市,慢節(jié)奏的生活使離職率降低,這也在一定程度上保障了企業(yè)的正常運營。

當然,南京、武漢、西安也是創(chuàng)業(yè)寶地。

武漢是同時具備金融市場、金融機構、金融產品三要素的城市之一。2016年3月,《長江經濟帶發(fā)展規(guī)劃綱要》將武漢列為超大城市。12月,國家發(fā)改委明確要求武漢加快建成以全國經濟中心、高水平科技創(chuàng)新中心、商貿物流中心和國際交往中心四大功能為支撐的國家中心城市。

劉昭將他的外勤365建立在南京,他可是真真的喜歡這個城市,喜歡到在會間極力向大家推薦。

早在1981年,南京就被列為國家15個經濟中心城市了。不僅如此,南京還是中國服務外包基地和國家軟件出口創(chuàng)新基地,中國唯一的國家科技體制綜合改革試點城市,軟件產業(yè)是南京著力培育的第一大主導產業(yè)和支柱產業(yè)。

2015年南京離岸服務外包執(zhí)行額60.67億美元,高居中國城市之首;2016年軟件和信息服務業(yè)收入4737億元,列北京、深圳、上海之后,居中國第四、江蘇第一,規(guī)模占全國的9.7%、占江蘇的56.9%。

而西安,作為近年來新晉的網(wǎng)紅城市,也很適合創(chuàng)業(yè)者扎根。

2018年2月,國家發(fā)展和改革委員會、住房和城鄉(xiāng)建設部發(fā)布《關中平原城市群發(fā)展規(guī)劃》支持西安建設國家中心城市、國際性綜合交通樞紐、建成具有歷史文化特色的國際化大都市。

西安還是中國高校密度和受高等教育人數(shù)最多的城市,在全國具有重要地位,是中國五大教育、科研中心之一。擁有高等院校63所,研究生培養(yǎng)單位46家,兩院院士60余人,在校大學生120萬人,每年畢業(yè)超過30萬人。

不管是成都、南京,還是武漢、西安,都成為了創(chuàng)業(yè)者奮斗的不二“基地”。

04 后記

To B 的領域的確太廣,良莠不齊的企業(yè)要培養(yǎng)規(guī)則意識才可走得順暢,行得長遠;云服務是未來的發(fā)展趨向,也是刻不容緩要去做的事情;人們都說北上廣才是人才聚集地,但是當人們紛紛逃離北上廣時,我們就應該放眼全國,還有更好的地方,等你創(chuàng)業(yè)。(來源:牛透社 編選:網(wǎng)經社)

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【關鍵詞】 B2B規(guī)則意識
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