(網(wǎng)經(jīng)社訊)社群電商「萬(wàn)物心選」近日完成 2000 萬(wàn)美金元 B 輪融資,由清新資本領(lǐng)投,紅點(diǎn)資本跟投,穆棉資本擔(dān)任本輪融資獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
“萬(wàn)物心選”前身是母嬰和內(nèi)容電商“棒棒糖”,萬(wàn)物心選在原有電商基礎(chǔ)上,面向各線城市,最初的目標(biāo)是提讓普通媽媽“免費(fèi)擁有一家自己的線上精品母嬰店”。APP于去年8月首次測(cè)試上線,S2B2C社群電商基于微信生態(tài)迅速發(fā)酵,上線一個(gè)多月交易額達(dá) 1000 萬(wàn)。短短一年,萬(wàn)物心選以新生代家庭親子消費(fèi)和兒童消費(fèi)為切入點(diǎn),借由微信裂變快速爆發(fā),當(dāng)前單月交易額已經(jīng)破億。
母嬰電商面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并不輕松,一方面是淘寶、京東等綜合電商瓜分市場(chǎng),垂直電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,另一方面,電商平臺(tái)之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,跨境購(gòu)物、母嬰社區(qū)等成為標(biāo)配。這種情況下,萬(wàn)物心選如何做到一年10倍增速?和其他母嬰電商的差別又是什么?
我們從平臺(tái)端、品牌和用戶(hù)三個(gè)方面分別來(lái)拆解。
供應(yīng)鏈和算法是內(nèi)功
從差異化的角度來(lái)看,萬(wàn)物心選最早切入的是童裝這個(gè)品類(lèi),相比其他電商,在貨品上的明顯優(yōu)勢(shì)在于“非標(biāo)品”,據(jù)CEO山民透露,非標(biāo)品的比例占到40-50%,因此運(yùn)營(yíng)的難度更大,壁壘不只在某一個(gè)環(huán)節(jié),而是店主中的KOL、后端的彈性供應(yīng)鏈、商品分發(fā)的效率,即小B的能力模型和組貨方式與系統(tǒng)匹配。
在山民看來(lái),這就好比“內(nèi)功”,前端推爆品、迅速帶火新品的能力,后端如果跟不上也是不行的。一年下來(lái),萬(wàn)物心選已經(jīng)與全球 19 個(gè)國(guó)家 4000+ 國(guó)內(nèi)外知名品牌達(dá)成合作意向,SKU超過(guò) 4 萬(wàn)件。此外,“萬(wàn)物心選”聯(lián)合世界頂尖的供應(yīng)商、工廠、技術(shù)人才合作,研發(fā)自營(yíng)商品,還將通過(guò)旗下設(shè)計(jì)師聯(lián)盟與知名設(shè)計(jì)師聯(lián)合打造新品,更好的服務(wù)泛90后新生媽媽群體,如“全球尖貨計(jì)劃”就是與全球頂尖的制造工廠和設(shè)計(jì)師合作推出的自營(yíng)、聯(lián)合品牌的產(chǎn)品。
非標(biāo)品的供應(yīng)鏈更復(fù)雜,難度大,也是公司建立壁壘的一個(gè)方面。接下來(lái),公司也將進(jìn)一步優(yōu)化算法,能更多地運(yùn)用到前端內(nèi)容和商品分發(fā)的環(huán)節(jié),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,萬(wàn)物心選未嘗不是想做電商領(lǐng)域的“頭條”,當(dāng)?shù)曛骱陀脩?hù)進(jìn)一步下沉,消費(fèi)者的不同的商品偏好和消費(fèi)習(xí)慣,也必然促使平臺(tái)優(yōu)化算法和分發(fā)效率。
萬(wàn)物心選的App社區(qū)界面
品牌端:垂直人群的優(yōu)勢(shì)凸顯
作為平臺(tái),撮合的是兩端的交易,一邊是分散的小B店主媽媽?zhuān)贿厧浊€(gè)國(guó)內(nèi)外品牌。粗略把品牌分成兩類(lèi),傳統(tǒng)大品牌,比如童裝“巴拉巴拉”,以及新興的國(guó)貨品牌,比如超級(jí)零、拉面說(shuō)等。對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),月銷(xiāo)過(guò)億的平臺(tái)自然是重要的渠道,但萬(wàn)物心選往往能拿到全網(wǎng)中都算很低的合作價(jià)格,這又是為什么?
山民告訴我們,吸引合作的主要是三個(gè)方面:
社區(qū)能力,用戶(hù)的UGC內(nèi)容有推新爆品的能力,可以通過(guò)KOL快速輻射小店主,頭部用戶(hù)“種草”,立刻就會(huì)在其他用戶(hù)中產(chǎn)生消費(fèi)傳染,也很大程度地幫助萬(wàn)物心選解決其他平臺(tái)最頭痛的問(wèn)題:非標(biāo)商品和大豐富度商品的分發(fā)。
新興的消費(fèi)人群。自帶內(nèi)容的萬(wàn)物心選是新人群的流量池。萬(wàn)物心選早期從潮牌童裝切入,吸引了一大批新生代媽媽的關(guān)注,其中85 后女性用戶(hù)占比高達(dá) 90%,90 后女性用戶(hù)占比 40%。公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)分別由貼吧掌門(mén)人、淘寶母嬰美妝行業(yè)負(fù)責(zé)人、美麗說(shuō)高管、和百度研發(fā)高管構(gòu)成,非常了解泛90后消費(fèi)者。
當(dāng)下,消費(fèi)人口的結(jié)構(gòu)性變化,使得泛90后為主的新生代家庭成為新經(jīng)濟(jì)下的主力軍,3億的泛90后群體成為新的人口消費(fèi)紅利增長(zhǎng)點(diǎn)和爆發(fā)點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)顯示,在新生代家庭中 62% 的消費(fèi)由女性主導(dǎo),年輕媽媽們已成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍和家庭消費(fèi)的決策者。
合作方式靈活,反向參與生產(chǎn)
基于此,萬(wàn)物心選的用戶(hù)紅利也凸顯出來(lái),大量年輕用戶(hù)的消費(fèi)和行為數(shù)據(jù),以及社區(qū)的形態(tài)能實(shí)時(shí)和用戶(hù)交互得到反饋,反過(guò)來(lái)可以為品牌研發(fā)提供建議,甚至進(jìn)一步參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié),尤其是一些生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的品類(lèi),比如童裝的尺碼、花色可以提前預(yù)判,甚至可以根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣確定上架時(shí)間(比如泛90后媽媽喜歡更早開(kāi)始預(yù)備秋裝,那上架時(shí)間也可以提前)。
因?yàn)槿巳旱牡?,這里還存在的一個(gè)機(jī)會(huì)是國(guó)貨。對(duì)于一些新興的國(guó)貨品牌來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的品質(zhì)、性?xún)r(jià)比都很好,頗具潛力,但不一定像大品牌那樣適合市面上通用的銷(xiāo)售模式。而且在發(fā)展早期,可能物流、倉(cāng)儲(chǔ)、或者電商等環(huán)節(jié)儲(chǔ)備不足,那與萬(wàn)物的合作正好可以協(xié)同。
而母嬰電商之間的同質(zhì)化,是在跨境電商業(yè)務(wù)PK,萬(wàn)物心選從“新國(guó)貨品牌”上發(fā)力,也不失為差異化的策略。
抓住小B,90后媽媽們的潛力被激活
說(shuō)完品牌端,我們來(lái)看看小B端用戶(hù)。去年報(bào)道時(shí)我們寫(xiě)過(guò),吸引媽媽們開(kāi)店,最開(kāi)始是依靠差異化的供應(yīng)鏈,即獨(dú)家合作的童裝潮牌。另外,銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人成長(zhǎng)也是媽媽們?cè)敢饬粼谄脚_(tái)的原因,萬(wàn)物心選至今仍保持“邀請(qǐng)制”的方式注冊(cè),提供一站式培訓(xùn)內(nèi)容。
今年在用戶(hù)端,萬(wàn)物心選還將將啟動(dòng)一系列計(jì)劃,包括影響力計(jì)劃、城市大使計(jì)劃、育兒+生活專(zhuān)家計(jì)劃等。其中的“影響力計(jì)劃”,將與著名MCN機(jī)構(gòu)青藤文化(是騰訊,抖音,B站和小紅書(shū)的戰(zhàn)略合作伙伴)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,一方面讓更多具備KOL潛質(zhì)的媽媽們更快更自然地的走向前臺(tái),不斷拓展自己的邊界,成為跨平臺(tái)的達(dá)人,另一方面也能引進(jìn)其他平臺(tái)的達(dá)人,強(qiáng)化社區(qū)“種草”能力。
對(duì)于社區(qū)內(nèi)達(dá)人成熟后流失的問(wèn)題,山民也并不擔(dān)心,“用戶(hù)/店主其實(shí)和公司員工是一樣的,所需在兩個(gè)方面:能持續(xù)賺錢(qián),工作有成就感”,因此,對(duì)于有帶貨能力的達(dá)人來(lái)說(shuō),平臺(tái)的分潤(rùn)機(jī)制不遜于其他平臺(tái),對(duì)于擅長(zhǎng)內(nèi)容的店主,跨平臺(tái)能提升她的影響力,是有利于帶貨的。
本輪融資完成后,萬(wàn)物心選今年還將進(jìn)一步迭代產(chǎn)品,年內(nèi)將逐漸開(kāi)放給C端用戶(hù),無(wú)需邀請(qǐng)碼,可以通過(guò)電商直接購(gòu)物,一定分值后開(kāi)放開(kāi)店權(quán)限。團(tuán)隊(duì)還將進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)算法的水平,通過(guò)UGC內(nèi)容上的孵化,讓有影響力的媽媽們把輻射向三、四線城市下沉,以帶動(dòng)更多泛90后媽媽群體。
關(guān)于投資邏輯,清新資本合伙人肖瀟表示,看好電商社交化及商品內(nèi)容化的趨勢(shì)。萬(wàn)物心選通過(guò)UGC社區(qū)沉淀優(yōu)質(zhì)商品內(nèi)容,賦能店主進(jìn)行分享傳播;同時(shí)深耕供應(yīng)鏈,平臺(tái)交易額一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),也看好團(tuán)隊(duì)豐富的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),清新資本期待和萬(wàn)物心選一起打造服務(wù)于新人群的社交電商平臺(tái)。(來(lái)源:36氪)