(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《新快報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為，“從部分市場(chǎng)下架來(lái)看,應(yīng)該不是重要的內(nèi)容問(wèn)題,也不排除是其他因素。”遭遇下架的并非小紅書(shū)一家,“此前網(wǎng)易、新浪、知乎、B站都有過(guò)類似事件,關(guān)鍵還是在平臺(tái)自身如何發(fā)展?！?/span>
以下為該報(bào)道原文全文：《小紅書(shū)APP在部分應(yīng)用商店下架》
7月29日晚,小紅書(shū)APP突然在華為、魅族等各大安卓應(yīng)用商店中無(wú)法下載,IOS系統(tǒng)、小米商城尚可下載。小紅書(shū)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日回應(yīng)稱,正在與相關(guān)部門(mén)積極溝通解決,但未說(shuō)明下架原因。截至記者發(fā)稿時(shí),已下載的小紅書(shū)應(yīng)用仍可正常使用。
小紅書(shū)內(nèi)容問(wèn)題頻發(fā)
在華為應(yīng)用市場(chǎng),記者輸入小紅書(shū)已經(jīng)無(wú)法搜索出相應(yīng)APP,僅顯示:“小紅書(shū)”服務(wù)調(diào)整,暫不提供下載,敬請(qǐng)諒解。
小紅書(shū)安卓版突然大范圍下架,網(wǎng)上隨即傳出各種猜測(cè),大多認(rèn)為小紅書(shū)下架與“種草筆記”造假有關(guān)。此前曾有媒體爆出小紅書(shū)代寫(xiě)代發(fā)、刷量、提升搜索排名的產(chǎn)業(yè)鏈,只要3000元即可將筆記頂?shù)角傲?醫(yī)美亂象、信息泄露等問(wèn)題也隨之浮出水面。本月初,小紅書(shū)曾因違規(guī)收集個(gè)人信息而被工信部點(diǎn)名,責(zé)令小紅書(shū)運(yùn)行主體行吟信息科技(上海)有限公司進(jìn)行整改。
“此次APP下架涉及的主要問(wèn)題可能是虛假筆記信息,特別是醫(yī)療美容類的虛假信息,以及帶有暗示內(nèi)容的涉黃涉毒信息?！?浙江圣港律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員黃偉告訴記者。
為應(yīng)對(duì)內(nèi)容亂象,標(biāo)榜真實(shí)內(nèi)容分享的小紅書(shū)此前對(duì)廣告違規(guī)詞進(jìn)行了限制。5月,小紅書(shū)更新《品牌合作人平臺(tái)升級(jí)說(shuō)明》,提高KOL的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),使KOL人數(shù)從2萬(wàn)降到了5千。7月初,小紅書(shū)開(kāi)始內(nèi)測(cè)“小紅書(shū)‘生態(tài)官’”項(xiàng)目,用戶可通過(guò)投票決定多次被舉報(bào)且無(wú)法明確判定的筆記是否展示。但整治效果有限。
“簡(jiǎn)單粗暴地提高KOL的粉絲數(shù)量和平均曝光量的標(biāo)準(zhǔn)治標(biāo)不治本。” 黃偉表示,“小紅書(shū)應(yīng)該投入相匹配的資源進(jìn)行治理和核查,從專業(yè)人員配備、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、記住提升等方面下功夫?！?/p>
下架并非“死刑”
“從部分市場(chǎng)下架來(lái)看,應(yīng)該不是重要的內(nèi)容問(wèn)題,也不排除是其他因素。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊表示,遭遇下架的并非小紅書(shū)一家,“此前網(wǎng)易、新浪、知乎、B站都有過(guò)類似事件,關(guān)鍵還是在平臺(tái)自身如何發(fā)展?！?/p>
在黃偉看來(lái),此次APP下架實(shí)際是APP商城為自身樹(shù)立“防火墻”?！?016年網(wǎng)信辦頒布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》便規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商城服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布合法信息內(nèi)容,建立健全安全審核機(jī)制,配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員。”黃偉表示,“我國(guó)對(duì)于APP違法違規(guī)內(nèi)容整治的邏輯,很大一部分是要求APP商城的監(jiān)管和自律。這是APP商城的義務(wù),而不是針對(duì)小紅書(shū)一家的行為?！?/p>
“此次下架并非宣告小紅書(shū)‘死刑’,而是促進(jìn)小紅書(shū)平臺(tái)提升對(duì)于內(nèi)容整治的重視程度?！秉S偉說(shuō)。（來(lái)源：新快報(bào) 文/鄭栩彤）
