(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月13日,唯品會(huì)聯(lián)合南都大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《中國社會(huì)新人消費(fèi)報(bào)告》(下文簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。在畢業(yè)季之際,首次將目光聚焦于畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)5年以內(nèi)的“社會(huì)新人”這一獨(dú)特的90后人群切面,從人群特征、消費(fèi)行為及消費(fèi)趨勢(shì)等多個(gè)層面,剖析當(dāng)代年輕人的消費(fèi)軌跡,挖掘在他們影響下中國消費(fèi)社會(huì)中正在發(fā)生的新故事、新格局。
隨著年齡和收入增長,90后一代已成長為當(dāng)今社會(huì)的消費(fèi)主力,唯品會(huì)大數(shù)據(jù)顯示,初入社會(huì)的90后在購物時(shí)最關(guān)注的兩大因素分別是“質(zhì)量良好”和“性價(jià)比高”,其中首要關(guān)注性價(jià)比的比例占65.6%。作為全球最大特賣電商,唯品會(huì)品牌特賣是“全網(wǎng)極致質(zhì)價(jià)比,全球大牌尖貨”的代表,在收入有限、卻渴望“高質(zhì)價(jià)比”消費(fèi)的90后群體中相當(dāng)受歡迎,目前唯品會(huì)平臺(tái)的新增用戶中90后占比超50%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)了解到,此次唯品會(huì)發(fā)布《報(bào)告》,既是平臺(tái)年輕化群體的消費(fèi)表達(dá),也是在畢業(yè)季對(duì)90后職場(chǎng)新人的一次集中關(guān)注,同時(shí)也有助于唯品會(huì)更充分地發(fā)揮品牌特賣“好貨不貴”優(yōu)勢(shì),服務(wù)日漸擴(kuò)大的年輕客群。
社會(huì)新人六大消費(fèi)趨勢(shì)與典型畫像
90后社會(huì)新人“步入社會(huì)”往往伴隨著一定的遷徙軌跡?!秷?bào)告》通過對(duì)31個(gè)省區(qū)市的90后社會(huì)新人進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)今年輕人從全國各地來到一二線城市讀書、最終留在學(xué)校所在地的比例較高。盡管所處地域不盡相同,社會(huì)新人在消費(fèi)方面仍擁有一些較為突出的“共性”。
《報(bào)告》揭示了當(dāng)前中國90后社會(huì)新人的六大消費(fèi)趨勢(shì):一,鉆研型消費(fèi)當(dāng)?shù)?,社?huì)新人都是追求性價(jià)比的專家;二,國貨本命,社會(huì)新人對(duì)國貨的接納度和消費(fèi)熱情空前高漲;三,越正經(jīng)越不受歡迎,90后在職場(chǎng)的穿著越來越休閑、隨性化;四,抗衰保健消費(fèi)低齡化,90后社會(huì)新人不怕死、就怕老;五,陪伴型消費(fèi)不設(shè)限,現(xiàn)代社會(huì)新人不求兒女雙全、但求貓狗雙全。六,偶像、網(wǎng)紅效應(yīng)弱化,社會(huì)新人更愿意相信真實(shí)用戶評(píng)價(jià)。
與此同時(shí),各線城市90后社會(huì)新人受職業(yè)、環(huán)境等多重因素的影響,在生存、消費(fèi)等方面也存在許多差異化表現(xiàn)。以儲(chǔ)蓄情況為例,《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,一線城市的90后社會(huì)新人儲(chǔ)蓄意識(shí)更強(qiáng),超15%擁有10萬以上存款;但在買房置業(yè)方面,低線城市年輕人熱情更高,二三四五線城市社會(huì)新人的購房比例已超過40%。
針對(duì)社會(huì)新人多樣的消費(fèi)特征,《報(bào)告》總結(jié)出了六種最具代表性的消費(fèi)畫像。“省錢系研究生”擅長在預(yù)算有限時(shí)尋找到性價(jià)比最高、價(jià)格最實(shí)惠的商品;“假富玩家”收入不高,但為自己心儀的商品剁手毫不心軟;“新蟻?zhàn)濉背R娪谝痪€城市社畜,他們用養(yǎng)寵物、買抗衰產(chǎn)品等方法來緩解工作壓力;“非典型職場(chǎng)人口”指崇尚個(gè)性的職場(chǎng)90后,穿得越正經(jīng)越不被他們喜歡;“云姐妹”在男生中更常見,在線下是社恐、在線上卻總能找到聊得來的圈子;“國貨本命青年”在購物時(shí)總會(huì)優(yōu)先考慮購買國貨。
90后“鉆研型消費(fèi)”追求極致質(zhì)價(jià)比
當(dāng)前中國正處于“消費(fèi)升級(jí)”進(jìn)程中,“鉆研型消費(fèi)”是90后升級(jí)消費(fèi)的重要方式。90后普遍擁有較高文化水平和高度對(duì)稱的消費(fèi)信息,熱衷鉆研價(jià)格、鉆研產(chǎn)品功效的“精明消費(fèi)者”和“專家型消費(fèi)者”在他們之中也更為常見?!秷?bào)告》調(diào)研顯示,90 社會(huì)新人中接近九成會(huì)先比價(jià)再做購買決策,
對(duì)于重視私人空間的90后社會(huì)新人而言,“家”是最重要的消費(fèi)場(chǎng)景之一。《報(bào)告》指出,社會(huì)新人愛添置小家電,且偏好“專業(yè)且功能集成型”產(chǎn)品,這點(diǎn)在一線城市年輕人中最為明顯,2018年唯品會(huì)平臺(tái)上掃地機(jī)器人在一線城市社會(huì)新人中的銷量增速接近166%。家居產(chǎn)品方面,社會(huì)新人看重“生活儀式感”,杯碟、花瓶等小物件最受歡迎。另外,寵物消費(fèi)是社會(huì)新人消費(fèi)支出中最“無上限”的一塊,90后特別舍得為寵物花錢,2018年在唯品會(huì)平臺(tái),90后社會(huì)新人對(duì)寵物產(chǎn)品的人均消費(fèi)額比兩年前上漲了近160%。
隨著步入家庭的90后越來越多,社會(huì)新人在母嬰消費(fèi)領(lǐng)域的表現(xiàn)也越來越活躍,相比70后、80后,他們的育兒理念更“科學(xué)化”。一方面,90后爸爸參與育兒的程度更高,唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2018年90后男性社會(huì)新人在母嬰品類的訂單數(shù)增長30.91%;另一方面,90后父母在育兒硬件裝備上的花費(fèi)在持續(xù)增加,包括童鞋配飾、嬰兒輔食等成長消耗品,以及嬰兒床、兒童滑板車等生活和戶外玩耍必備的裝備。
多元消費(fèi)需求彰顯90后“個(gè)性與主見”
更能彰顯90后社會(huì)新人“先鋒個(gè)性”的消費(fèi)活動(dòng)主要集中在三個(gè)方面,顏值消費(fèi)、娛樂消費(fèi)、國貨熱。90后是信奉“顏值即正義”的一代,他們之中49.74%都購買眼霜、美容儀等抗衰老產(chǎn)品;保健品、健身體用產(chǎn)品也是90后對(duì)抗工作壓力、保持良好身材的秘訣,2018年,唯品會(huì)平臺(tái)上保健按摩儀的銷量增速超過了300%,健身服、健身器材、運(yùn)動(dòng)鞋等體用品在90后用戶中的銷量則保持著兩位數(shù)增長。
娛樂消費(fèi)方面,90后的“配置控”和“收集控”表現(xiàn)無遺。一方面,90后社會(huì)新人追求“最頂配”的電子娛樂設(shè)備,自2016年開始,手機(jī)、耳機(jī)霸占了90后社會(huì)新人電子數(shù)碼產(chǎn)品銷量TOP2;另一方面,他們還追求“最全套”的IP周邊,90后女生愛追電視劇同款,90后男生則愛追動(dòng)漫和游戲周邊,唯品會(huì)大數(shù)據(jù)顯示,2018年漫威相關(guān)周邊產(chǎn)品銷量增長最快,同比增長77.39%。
90后“國貨熱”在家電、美妝個(gè)護(hù)等領(lǐng)域體現(xiàn)得最明顯。近年來,唯品會(huì)平臺(tái)的廚具、小家電銷量TOP10品牌中,美的、蘇泊爾和小熊電器三大國貨品牌穩(wěn)居前三;社會(huì)新人護(hù)膚銷量TOP10品牌中,國貨占了7席。
同時(shí),近年來網(wǎng)紅、偶像帶貨效應(yīng)弱化,則體現(xiàn)了90后社會(huì)新人在消費(fèi)方面的“主見”?!秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在“經(jīng)常因?yàn)閻鄱勾院途W(wǎng)紅種草購買商品”的社會(huì)新人僅占10%左右,接近9成社會(huì)新人在購買產(chǎn)品時(shí)會(huì)鉆研產(chǎn)品口碑,相信真實(shí)的用戶評(píng)價(jià)。
從報(bào)告呈現(xiàn)的當(dāng)前90后社會(huì)新人消費(fèi)現(xiàn)狀來看,年輕人多元的消費(fèi)觀正在為消費(fèi)市場(chǎng)帶來無限可能,對(duì)“高質(zhì)價(jià)比”的重視也將是未來一段時(shí)間覆蓋年輕群體各品類消費(fèi)的主流趨勢(shì)。唯品會(huì)十年來堅(jiān)持“品牌特賣”,精選全球大牌好貨、應(yīng)季尖貨,以沒有品牌溢價(jià)的形式,讓用戶買到極致質(zhì)價(jià)比的品牌好貨,與90后年輕消費(fèi)主力鉆研價(jià)格、鉆研功能、鉆研質(zhì)價(jià)比的趨勢(shì)不謀而合。為回饋廣普用戶,6月15日至18日期間,唯品會(huì)將開啟以“大牌鉅惠,三折封頂”為主題的616年中特賣,為消費(fèi)者帶來真正超值的購物體驗(yàn)。