久久人人爽天天玩人人妻精品,国产美女自慰在线观看

當(dāng)前位置：100EC>數(shù)字監(jiān)督>【618曝光】“雜志云”商品久未發(fā)貨售后商家遲遲不予處理

【618曝光】“雜志云”商品久未發(fā)貨售后商家遲遲不予處理

作者：來源：發(fā)布時間：2019年06月03日 15:16:40

(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，“電子商務(wù)消費糾紛調(diào)解平臺”(www.315.100ec.cn)接到用戶對“雜志云”的投訴，稱商品久未發(fā)貨，售后商家遲遲不予處理。

雜志云.jpg

以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：

馬女士于2019年1月3日在“雜志云”網(wǎng)站上訂購了一年的四份雜志，其中三份是三月刊，一份是四月刊，一共價值2499.52元，分為四個訂單，分別是：2000000006116904；2000000006116903；2000000006116902；2000000006116901。

至今尚未一本收到雜志，網(wǎng)站上一直顯示四本雜志的狀態(tài)均是未出刊。聯(lián)系網(wǎng)站售后多次，第一次打電話詢問是在4月4日，照理說三月起刊的雜志三月份應(yīng)該就收到了，但是沒有收到任何雜志，打電話詢問售后人員每次都以不同的理由推脫說盡快發(fā)貨，但是至今仍然無果。因此本周在網(wǎng)站上申請了退貨，要求返還全部金額，根據(jù)網(wǎng)站的要求是需要提交相關(guān)資料，已經(jīng)按照要求發(fā)送，但一直沒有收到任何回音。

接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關(guān)處理回復(fù)。

據(jù)《2018年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(http://qjkhjx.com/zt/2018yhts/)監(jiān)測統(tǒng)計，全國網(wǎng)絡(luò)消費前20大熱點投訴問題依次為：退款問題、商品質(zhì)量、發(fā)貨問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、霸王條款、虛假促銷、售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)售假、退換貨難、訂單問題、退店保證金不退還、物流問題、貨不對板、客服問題、凍結(jié)商家資金、惡意罰款、發(fā)票問題、信息泄露、高額退票費、出票不及時、其他。(文/栗子)

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費注冊體驗全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。

【關(guān)鍵詞】曝光臺雜志云發(fā)貨售后

【相關(guān)閱讀】: 【曝光臺】電訴寶：“海狐海淘”被指售假神仙水到貨商品使用引不適; 【曝光臺】電訴寶：“美團(tuán)外賣”購買消費卷“不翼而飛” 未消費卻遭莫名扣款; 【曝光臺】電訴寶：“綠森商城”商品因無貨未發(fā)貨退款超30天未到賬引不滿; 【曝光臺】電訴寶：“找靚機(jī)”售出電腦被疑質(zhì)量問題售后需承擔(dān)維修費引不滿; 【曝光臺】電訴寶：“一品威客”VIP服務(wù)單子存虛假售后秘書“無作為”引不滿; 【曝光臺】電訴寶：“別樣海外購”下單成功不退不換遇“砍單”客服消極處理引不滿

【投訴曝光】更多>

【原創(chuàng)報告】更多>: 《2025年Q1中國電商平臺商家投訴數(shù)據(jù)報告》; 《2025年Q1中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》; 《2025中國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報告》; 《2025中國預(yù)制菜電商發(fā)展報告》; 《2024中國電子商務(wù)“死亡”數(shù)據(jù)報告》; 《2024中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》; 《2024中國數(shù)字生活消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024年中國數(shù)字教育用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》; 《2024中國出口跨境電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國綜合電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國在線旅游消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國社交電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國電商服務(wù)商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國生鮮電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國在線票務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》; 《2024中國物流科技投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國品牌電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024中國產(chǎn)業(yè)電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國進(jìn)口跨境電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》

【百強(qiáng)榜】更多>: 《2024年中國私域電商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國新零售“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國數(shù)字教育“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國數(shù)字生活“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國電商服務(wù)商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國跨境電商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國物流科技“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國產(chǎn)業(yè)電商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國新消費品牌“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國涉農(nóng)電商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國云計算廠商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國移動出行“百強(qiáng)榜”》; 《2024年抖音帶貨達(dá)人“百強(qiáng)榜”》; 《2024年抖音小店“百強(qiáng)榜”》

【版權(quán)聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的精神，網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)載、引用我們原創(chuàng)內(nèi)容，但要嚴(yán)格注明來源網(wǎng)經(jīng)社；同時，我們倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，煩請將版權(quán)疑問、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至NEWS@netsun.com，我們將第一時間核實、處理。