(網(wǎng)經(jīng)社訊)GSMA發(fā)布了第八個(gè)年度“全球移動(dòng)支付行業(yè)報(bào)告”,提供了移動(dòng)支付領(lǐng)域的最新概況,并強(qiáng)調(diào)了更大的金融包容性對生活、經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新的影響,尤其是在新興市場。
該報(bào)告全面介紹了全球移動(dòng)支付的采用和使用情況。截至2018年底,90個(gè)國家的注冊賬戶超過8.66億,比2017年增長20%。2018年移動(dòng)支付行業(yè)每天處理價(jià)值13億美元的交易,數(shù)字交易的價(jià)值增長速度是現(xiàn)金交易速度的兩倍以上,這表明現(xiàn)金在客戶生活中越來越不重要。
GSMA總干事Mats Granryd表示:“我們的研究表明,對于世界上最脆弱的群體來說,移動(dòng)支付的好處是實(shí)實(shí)在在的。整個(gè)2018年,GSMA一直在支持運(yùn)營商接觸傳統(tǒng)金融系統(tǒng)服務(wù)無法覆蓋的客戶。在互聯(lián)網(wǎng)接入和智能手機(jī)應(yīng)用不斷增長的背景下,移動(dòng)支付行業(yè)正在迅速發(fā)展,現(xiàn)在,移動(dòng)金融面臨著以前所未有的機(jī)遇,可以幫助17億仍被傳統(tǒng)金融排斥在外的人口?!?/p>
今年的行業(yè)狀況報(bào)告審視了供應(yīng)商如何在這一動(dòng)態(tài)和不斷變化的生態(tài)系統(tǒng)中前行,這些動(dòng)態(tài)包括:
由于智能手機(jī)的普及和移動(dòng)資金可操作性提高,客戶體驗(yàn)得到加強(qiáng);
支付生態(tài)系統(tǒng)多樣化;
實(shí)行日益復(fù)雜的管制;
向“以付款為平臺(tái)”的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,將消費(fèi)者和企業(yè)與一系列第三方服務(wù)聯(lián)系起來。
基于平臺(tái)的新辦法旨在加強(qiáng)移動(dòng)資金的普及,以滿足客戶不斷變化的需求,從微型、小型和中型企業(yè)解決方案到電子商務(wù)、信貸、儲(chǔ)蓄和保險(xiǎn)。增加收入來源并使其多樣化,以及擴(kuò)大新的客戶基礎(chǔ)。例如,提供信貸、儲(chǔ)蓄或保險(xiǎn)產(chǎn)品的供應(yīng)商報(bào)告說46%的客戶正在積極使用移動(dòng)支付服務(wù),而不提供這種服務(wù)的供應(yīng)商的客戶活動(dòng)率為26%。
2018年的其他重要發(fā)展包括在非洲三個(gè)人口最多的國家(埃及、埃塞俄比亞和尼日利亞)進(jìn)行的改革,預(yù)計(jì)這些改革將導(dǎo)致今后五年該地區(qū)新增1.1億移動(dòng)支付賬戶。
(來源:199IT;編選:網(wǎng)經(jīng)社)