(網(wǎng)經(jīng)社訊)世界那么大，還有很多區(qū)域是待開發(fā)的藍(lán)海?！澳v的朋友們“特別推出“不為人知的市場“系列專欄，首先登場的是大多數(shù)人都很陌生的伊拉克。
ZMC Express總部設(shè)在伊拉克，并在廣州、迪拜有辦事處，是目前唯一提供中國到伊拉克端到端COD物流的服務(wù)商，擁有伊拉克自建COD物流團(tuán)隊(duì)。他們對(duì)伊拉克有非常深入的理解。
談及中東電商市場，有多少人會(huì)想到伊拉克？
中國商家對(duì)伊拉克市場普遍存在這兩個(gè)困惑：
1、不了解，也不想了解。第一反應(yīng)就是一個(gè)戰(zhàn)亂、受制裁、低收入的國家。
2、想了解，也想去嘗試，但是很難找到切入點(diǎn)。
就算是競爭白熱化的手機(jī)行業(yè)，伊拉克的中國玩家也不外乎華為，很少見到其他品牌的身影。然而，這是一個(gè)真實(shí)的伊拉克嗎？
縱觀整個(gè)中東，沙特、阿聯(lián)酋等海灣國家市場體量和潛力仍然巨大，但競爭也越來越激烈。鑒于美國對(duì)伊朗的制裁不會(huì)在短期內(nèi)解除，伊拉克可能是中東下一個(gè)最大的藍(lán)海市場。
我們先來看幾組數(shù)據(jù)：
人口：2019年底預(yù)計(jì)為4040萬，年增長率約為2.7%；
種族成分：阿拉伯人75%（主要分布在伊拉克中部和南部），庫爾德人15%-20%（主要分布在北部）；
語言：阿拉伯語、庫爾德語、英語；
文化：世俗化穆斯林
城市化率：68.8% （2019）
（數(shù)據(jù)來源：Worldometers）
貨幣：第納爾、美元雙幣流通（USD1=IQD1,190）；
手機(jī)滲透率：90%，其中智能機(jī)滲透率為80% （GFK報(bào)告）；
互聯(lián)網(wǎng)滲透率：48% （2017）
居民消費(fèi)習(xí)慣：與海灣國家相似，習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)購物；
人均年收入：$5,929 （2018）
通過數(shù)據(jù)對(duì)比，我們可以得到一個(gè)客觀的伊拉克現(xiàn)狀。僅從人均年收入上來看，伊拉克就遠(yuǎn)超過同是阿拉伯人口大國的埃及，與伊朗不相上下。作為一個(gè)產(chǎn)油國，伊拉克居民的收入向來不低，普通工薪階層月薪都在500-600美元以上。
政治和社會(huì)局勢
我們來看下伊拉克的政治局勢和安全的基本面。
首先，對(duì)外關(guān)系方面，2003年伊拉克戰(zhàn)爭以后，伊拉克建立了親美的什葉派民主政府，跟美國已然不是對(duì)立關(guān)系，跟什葉派掌權(quán)的伊朗關(guān)系也越走越近，2019年3月份魯哈尼正式訪問伊拉克印證了這一點(diǎn)。
其次，內(nèi)政方面，北部的庫爾德斯坦擁有高度自治權(quán)，與巴格達(dá)的中央政府有著很好的默契。
再次，安全方面，2017年7月伊拉克政府軍全面解放北部城市摩蘇爾，歷時(shí)三年的ISIS反恐戰(zhàn)爭結(jié)束，內(nèi)亂已平。
此后的兩年多時(shí)間內(nèi)，境內(nèi)的爆炸事件相比以往少有發(fā)生，據(jù)巴格達(dá)當(dāng)?shù)嘏笥逊从?，巴格達(dá)在2019年撤去了70%的臨時(shí)檢查站，夜吧和酒禁重新開放，外國使館區(qū)也重新對(duì)本地居民開放。尤其在仍有美國駐軍的北部庫爾德斯坦地區(qū)，社會(huì)已相當(dāng)安定。此外，政府也在推進(jìn)私有化和市場化。
伊拉克有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，就是政府雇員的比例特別高，大概也是石油出口和戰(zhàn)后重建的需要吧。在4000萬的總?cè)丝谥?，?00萬人在為政府供職，普通職員平均月薪在700-800美金左右。
那么，伊拉克仍是一個(gè)被制裁的國家嗎？美國財(cái)政部網(wǎng)站顯示：不存在針對(duì)伊拉克的廣泛制裁。
（來源：美國財(cái)政部網(wǎng)站）
不過，支持前薩達(dá)姆政權(quán)，或者對(duì)新政府、新秩序和重建工作不利的單位和實(shí)體不在此列。信號(hào)是很清晰的。
經(jīng)濟(jì)概況和工業(yè)生產(chǎn)
1、2003年伊拉克戰(zhàn)爭之后的高速增長（2013年人均GDP一度追平中國）；
（數(shù)據(jù)來源：ceicdata）
2、2014-2017年期間IS反恐戰(zhàn)爭期間的GDP回落和2017年以后的經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)；
3、進(jìn)出口貿(mào)易
伊拉克是一個(gè)真正依賴石油出口的國家，石油占到總出口額的97%（2015年數(shù)據(jù)）。本國的輕工業(yè)體系不健全，因此大部分商品都是靠進(jìn)口。
目前中國已經(jīng)成為伊拉克最大的進(jìn)口來源國，占其進(jìn)口總額的三成，以基建和工程項(xiàng)目為主。其第二大進(jìn)口來源國是阿聯(lián)酋，但作為貿(mào)易中轉(zhuǎn)地，阿聯(lián)酋的輕工業(yè)產(chǎn)品主要還是來自中國。
物流基礎(chǔ)設(shè)施和支付環(huán)境
除了人口基數(shù)和人均收入之外，目標(biāo)國家的物流、支付和網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，也是海外電商玩家關(guān)注的要點(diǎn)，往往也是痛點(diǎn)。
伊拉克與其他中東國家的購物習(xí)慣一樣，貨到付款（COD）仍是主要的支付方式。當(dāng)然，這也是受限于網(wǎng)上支付發(fā)展程度的瓶頸。
相對(duì)于海灣國家，伊拉克的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍比較初級(jí)，DHL、Fedex、Aramax這樣的國際物流巨頭，盡管在伊拉克本地的快遞方面占主導(dǎo)地位，但由于本身在派送成本和本地化運(yùn)營方面存在很大的局限性，貨到付款業(yè)務(wù)至今沒有開展起來。
然而，伊拉克正在興起的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)催生了專門的COD物流平臺(tái)。Base在伊拉克并在廣州、迪拜保稅區(qū)開設(shè)辦事處的ZMC Express，是目前唯一提供中國到伊拉克端到端COD物流的服務(wù)商，擁有伊拉克自建COD物流團(tuán)隊(duì)。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，其簽收率已達(dá)85%以上。同時(shí)，其位于廣州的本地化團(tuán)隊(duì)可提供國內(nèi)收發(fā)貨和人民幣結(jié)算服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)概況
根據(jù)IWS網(wǎng)站數(shù)據(jù)，伊拉克互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)近幾年在激增，2017年底為1900萬，滲透率為48.3%。
根據(jù)Facebook數(shù)據(jù)，截至2017年底，F(xiàn)acebook的伊拉克注冊(cè)用戶量為1700萬，達(dá)到43.2%的滲透率。與此同時(shí)，Youtube一馬當(dāng)先，當(dāng)前滲透率達(dá)到75%左右。
伊拉克各大網(wǎng)站用戶流量排名
另外，來自中國的TikTok也是伊拉克年輕人喜愛的應(yīng)用。
電商市場現(xiàn)狀、熱銷產(chǎn)品和案例簡析
伊拉克電商市場的競爭狀況，用一句話概括就是：社交媒體購物平臺(tái)活躍，缺乏王者。
在購買力和購買需求、網(wǎng)絡(luò)覆蓋激增和網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣養(yǎng)成、無特別稅收、缺少大型購物平臺(tái)等因素的共同作用下，伊拉克的社交平臺(tái)購物異常活躍。
伊拉克當(dāng)前主要的電商產(chǎn)品為：1、電子產(chǎn)品；2、服裝穿戴類；3、時(shí)尚類。不過，這也意味著這幾個(gè)品類的競爭也更為激烈，如果深入探索，該市場肯定還有別的熱銷品類。
案例1：當(dāng)?shù)亟?jīng)營電子產(chǎn)品的某中小型社交平臺(tái)賬戶
這是一個(gè)本地人開設(shè)的、擁有40萬粉絲的Facebook賬號(hào)，能夠?qū)崿F(xiàn)每月2000多單（12萬美金）的銷售業(yè)績，以貨到付款的形式交付給伊拉克境內(nèi)的客戶。
Facebook、Google、Youtube平臺(tái)的付費(fèi)引流服務(wù)為這些平臺(tái)的快速成長提供了流量支撐。
除了本地商家外，目前已有部分跨境電商玩家也在通過Facebook單頁和平臺(tái)分站的形式在探索這個(gè)市場，有些商家的訂單量還相當(dāng)可觀。
不過，這些社交購物平臺(tái)并沒有國內(nèi)或者海灣國家那樣專業(yè)、成體系的運(yùn)營方法，當(dāng)?shù)卣嬲笮偷膶I(yè)購物平臺(tái)尚未成長起來。
案例2：來自阿聯(lián)酋、入駐伊拉克的首家正規(guī)潮品電商平臺(tái)ELABELZ
ELABELZ兩年前開始籌備，并于2018年第三季度作為第一家正規(guī)平臺(tái)正式進(jìn)入伊拉克市場。該平臺(tái)專注時(shí)尚類垂直領(lǐng)域，預(yù)期在未來18個(gè)月內(nèi)在伊拉克實(shí)現(xiàn)2.5倍增長。
ELABELZ將伊拉克當(dāng)作其繼沙特之后的第二大電商市場，并借助ZMC Express等COD物流伙伴解決物流痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)更高效的交付。
事實(shí)上，在通訊領(lǐng)域，目前一些國內(nèi)的知名通訊品牌也在瞄準(zhǔn)戰(zhàn)后的伊拉克市場。繼華為從2013年開始在伊拉克當(dāng)?shù)卦O(shè)立終端團(tuán)隊(duì)后，在最近一兩年，OPPO、魅族、小米、黑鯊等國內(nèi)知名品牌都在運(yùn)籌帷幄，這些品牌已經(jīng)現(xiàn)身在伊拉克了。
以現(xiàn)在的局勢看，伊拉克在可預(yù)見的時(shí)期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)重大變故，大概要成為中國電商品牌的下一個(gè)用武之地了。（來源：墨騰創(chuàng)投 文/曾琪 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
