(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：4月18日，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平在接受《廣州日報》記者采訪時表示，與亞馬遜國內(nèi)進口電商業(yè)務(wù)有著較大反差的是，亞馬遜出口電商業(yè)務(wù)“亞馬遜全球開店”在國內(nèi)的發(fā)展卻是蒸蒸日上。在出口跨境電商平臺中處于第一陣營的位置，業(yè)績大幅領(lǐng)先于處于第二陣營的eBay、全球速賣通、Wish等平臺。
以下為該報道原文全文：《亞馬遜中國將關(guān)閉自營商品服務(wù)》
亞馬遜退出中國市場還是關(guān)閉在華電商業(yè)務(wù)？18日，亞馬遜中國發(fā)表聲明稱以上傳言都不準(zhǔn)確，亞馬遜中國將于今年7月18日停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供服務(wù)，但將繼續(xù)推動海外購等業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展。4月18日，亞馬遜開盤價為1870.82美元，微漲約0.2%
“并非網(wǎng)傳的‘退出中國’”，針對近期的傳聞，亞馬遜中國官方回應(yīng)稱，將繼續(xù)投入并大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle 和亞馬遜云計算等各項業(yè)務(wù)在中國的穩(wěn)健發(fā)展。
據(jù)媒體報道，亞馬遜通知了中國買家，三個月后將不再運營中國國內(nèi)市場業(yè)務(wù)并停止向商戶提供服務(wù)，而有意繼續(xù)從事海外購銷售業(yè)務(wù)的買家可以進駐亞馬遜的海外購平臺。
轉(zhuǎn)型發(fā)展海外購業(yè)務(wù)
這就意味著，消費者將無法再通過亞馬遜中國購買自營電商商品和第三方賣家的商品，但依舊可以通過亞馬遜購買海外商品；而國內(nèi)的賣家將不能通過亞馬遜將商品賣給中國消費者，但依然可以通過海外購面向海外進行銷售。同時，亞馬遜中國的 Kindle 業(yè)務(wù)、云計算業(yè)務(wù)等還將繼續(xù)運營。
據(jù)了解，亞馬遜中國的物流業(yè)務(wù)幾乎關(guān)閉，此后主打的海外購沒有倉儲需求，而自營商品從去年底開始清倉。亞馬遜中國表示，此舉屬于電商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，以集中資源推動海外購業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
為何折戟中國市場？
亞馬遜以其電商資歷和全球布局，在跨境電商方面有著天然優(yōu)勢，但隨著國內(nèi)電商平臺的快速崛起，亞馬遜在國內(nèi)市場的存在感不斷被削弱。網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心最新相關(guān)數(shù)據(jù)則顯示，目前亞馬遜國內(nèi)零售業(yè)務(wù)的市場份額大致在0.4%～0.6%之間。
亞馬遜的網(wǎng)站和APP體驗也一直被國內(nèi)消費者詬病，亞馬遜網(wǎng)站的購買頁面、支付流程并不符合中國人的購買習(xí)慣。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，水土不服、團隊執(zhí)行力弱是亞馬遜在中國市場一路滑坡的主因。之前亞馬遜創(chuàng)始人杰弗里·貝索斯在總結(jié)亞馬遜在中國市場的教訓(xùn)時也表示，亞馬遜對于中國市場不夠激進、投資不足、本土化不充分。
亞馬遜中國跨境電商業(yè)務(wù)將何去何從
據(jù)悉，亞馬遜中國海外購業(yè)務(wù)每年都在以至少翻倍的速度增長。亞馬遜內(nèi)部人士表示，海外購也是亞馬遜的優(yōu)勢，畢竟有美亞、德亞等全球亞馬遜的支撐，亞馬遜的Prime會員可以免全球運費。
2012年，亞馬遜在中國推出“全球開店”業(yè)務(wù)，目前，有數(shù)萬名中國賣家上線亞馬遜全球站點。
對于亞馬遜國內(nèi)電商業(yè)務(wù)，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊提出了三種可能：第一，“繼續(xù)留著，不死不活”；第二，“徹底關(guān)掉轉(zhuǎn)?！保吘乖摌I(yè)務(wù)一直虧損；第三，與網(wǎng)易考拉這般的平臺合作，甚至直接“賣身”。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，亞馬遜這個電商巨頭不會真正放棄中國的跨境進口市場，而且中國的跨境進口市場的市場份額也會越來越大，越來越誘人，亞馬遜中國應(yīng)該會采取以退為進，或者資本間接控制的方法來持續(xù)中國的跨境進口市場。
此外，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平表示，與亞馬遜國內(nèi)進口電商業(yè)務(wù)有著較大反差的是，亞馬遜出口電商業(yè)務(wù)“亞馬遜全球開店”在國內(nèi)的發(fā)展卻是蒸蒸日上。在出口跨境電商平臺中處于第一陣營的位置，業(yè)績大幅領(lǐng)先于處于第二陣營的eBay、全球速賣通、Wish等平臺。
亞馬遜中國發(fā)展歷程
資料顯示，2004年，亞馬遜斥資7500萬美元收購了中國本土購物網(wǎng)站卓越網(wǎng)，并于2011年更名為亞馬遜中國。2015年，亞馬遜在中國啟動了跨境電商業(yè)務(wù)。2016年，亞馬遜將Prime會員服務(wù)帶到中國。2019年4月18日，亞馬遜中國稱將停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)。（來源：廣州日報 文/倪明）
