(網(wǎng)經(jīng)社訊)被稱為“國(guó)內(nèi)Instagram”的小紅書，在成立兩年半的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，便從社區(qū)升級(jí)為電商。而Instagram則在成立了近9年時(shí)間之后，才真正開始打造商業(yè)閉環(huán)。
近日，Instagram新推出的一個(gè)名為“Checkout”的功能，通過(guò)此功能，消費(fèi)者可以直接在Instagram內(nèi)購(gòu)買結(jié)算，而不需要跳轉(zhuǎn)進(jìn)入零售商的網(wǎng)站。
或需和Facebook賬戶打通
公開信息顯示，目前與Instagram合作的企業(yè)僅包括阿迪達(dá)斯，巴寶莉，迪奧和MAC化妝品等在內(nèi)的23個(gè)國(guó)際品牌商。換言之，目前“Checkout”功能并未對(duì)外真正開放，而是以邀請(qǐng)制方式推進(jìn)。
Instagram相關(guān)發(fā)言人表示，這個(gè)功能將向商家收取費(fèi)用，但具體金額和比例暫未透露。
成立于2012年的中東跨境電商平臺(tái)執(zhí)御，其市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人Justin告訴億邦動(dòng)力，Instagram的“Checkout”功能目前還處于測(cè)試階段，而且僅限于美國(guó)地區(qū)，上述合作的品牌商也僅是Instagram選取的測(cè)效果的“白名單”，所以暫時(shí)不會(huì)收取任何費(fèi)用，具體入駐要求以及其他細(xì)節(jié)Instagram并未向外披露。
但是Instagram方面透露道，之后可能會(huì)和Shopify Inc.建立合作。
據(jù)悉，早在2017年10月，Instagram和shopify就針對(duì)“購(gòu)物功能”就展開了合作，即Instagram用戶可以直接在APP上購(gòu)買shopify商戶發(fā)布的帶有內(nèi)鏈的產(chǎn)品。
而使用Instagram該購(gòu)物功能的shopify商戶需要具備以下資質(zhì)：
1、Shopify使用的是29美金每個(gè)月的版本且開通了Online Store功能；
2、Shopify開通了Facebook Shop功能；
3、Instagram是Business Account；
4、Facebook的Page頁(yè)面和Instagram賬戶是關(guān)聯(lián)起來(lái)的；
5、使用的Instagram必須是最新版本。
那么，從此前shopify商戶使用Instagram購(gòu)物功能的要求來(lái)看，新的“Checkout”功能可能也需商戶的Instagram賬戶和Facebook賬戶相關(guān)聯(lián)，以便產(chǎn)品互通，并在Instagram上創(chuàng)建帖子時(shí)進(jìn)行標(biāo)記。
7億美元收購(gòu)案背后的思考
其實(shí)，要求商戶將Instagram賬號(hào)和Facebook賬戶相關(guān)聯(lián)并不奇怪。早在2012年4月，F(xiàn)acebook就宣布以10億美元收購(gòu)Instagram，最終在同年10月以總值7.15億美元敲定收購(gòu)方案。
偏愛(ài)溝通工具與游戲類程序設(shè)計(jì)的馬克·艾略特·扎克伯格在2002年9月進(jìn)入哈佛大學(xué)，于2004年在校創(chuàng)辦了Facebook，該軟件只花了幾年時(shí)間便成為世界主要的社交工具之一。
外媒曾報(bào)道稱，Instagram的圖片分享功能從移動(dòng)端包抄，對(duì)于扎克伯格而言是一種壓力，如同F(xiàn)acebook的方法論被其他社交平臺(tái)掌握，而且還更勝一籌。與其競(jìng)爭(zhēng)，不如直接拿下。
數(shù)年過(guò)去，扎克伯格的7億美元似乎花得“很值”。
除了完善Facebook平臺(tái)圖片分享產(chǎn)品線，沉淀Instagram上增長(zhǎng)迅速的用戶之外，Instagram廣告收入為Facebook帶來(lái)了巨大的增值。
根據(jù)美國(guó)CRM咨詢公司數(shù)據(jù)顯示，Instagram在 2018年 Q2廣告收入增長(zhǎng)177%，同期，F(xiàn)acebook的廣告收入增長(zhǎng)為40%左右。也就是說(shuō)，Instagram的廣告增長(zhǎng)是Facebook的 4倍多。
富國(guó)證券分析師肯·塞納(Ken Sena)近日對(duì)外表示，到2020年時(shí)，Instagram有望為Facebook提供200億美元營(yíng)收，大約相當(dāng)于Facebook總營(yíng)收的四分之一。
值得注意的是，2018年，Instagram的月活已經(jīng)達(dá)到10億，而在2017年Q2時(shí)，F(xiàn)acebook的月活用戶首次超過(guò)20億。據(jù)彭博社的分析機(jī)構(gòu)彭博情報(bào)分析，雖然目前Facebook的用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于Instagram，但I(xiàn)nstagram的新用戶增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超F(xiàn)acebook，而且Instagram的用戶群為年輕用戶，更受廣告主青睞，在這點(diǎn)上，Instagram或許更能掌握未來(lái)的話語(yǔ)權(quán)。
在年輕消費(fèi)群體逐漸擁抱Instagram的狀況下，Instagram正背負(fù)著母公司Facebook越來(lái)越多的希望，這一希望或許就包含了電商。
商業(yè)化模式轉(zhuǎn)變：從導(dǎo)購(gòu)到直接交易
最初的Instagram只是一個(gè)用戶分享內(nèi)容的社交平臺(tái)，具有“種草”功能，并不允許用戶將鏈接放在圖片或標(biāo)題中。
在2016年11月，Instagram開始測(cè)試購(gòu)物功能，當(dāng)用戶點(diǎn)擊使用Shopping for Instagram的帖子時(shí)，就會(huì)顯示帶有價(jià)格的彈出窗口。和新的購(gòu)物功能“Checkout”一樣，產(chǎn)品帖的模式最初也是在美國(guó)地區(qū)首測(cè)，以邀請(qǐng)制推進(jìn)。
據(jù)悉，當(dāng)時(shí)的Instagram首先測(cè)試了20個(gè)零售品牌，包括配飾和服裝零售商Kate Spade，JackThreads和眼鏡制造商Warby Parker，帖子會(huì)顯示特定產(chǎn)品的價(jià)格、描述、附加照片，并提供“立即購(gòu)買”按鈕。
但有一點(diǎn)和“Checkout”不同的是，消費(fèi)者不能在產(chǎn)品帖頁(yè)面直接結(jié)算，而是根據(jù)圖片內(nèi)鏈跳轉(zhuǎn)至零售商的網(wǎng)站進(jìn)行下單。
值得注意的是，使用產(chǎn)品帖購(gòu)物功能的賣家可以為每個(gè)圖像帖子標(biāo)記最多5個(gè)產(chǎn)品，或者每個(gè)多圖像帖子標(biāo)記最多20個(gè)產(chǎn)品。另外，和shopify商戶類似，其他賣家也需要是企業(yè)主體，并且和Facebook賬戶進(jìn)行打通。
2017年10月，產(chǎn)品帖功能向美國(guó)商戶全面開放，2018年3月，該購(gòu)物功能的范圍從美國(guó)擴(kuò)展至英國(guó)、澳大利亞、加拿大、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙和巴西八國(guó)，2018年9月，該功能已經(jīng)拓展至全球46個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
另外，2018年，Instagram還將搜索標(biāo)簽中的Shopping購(gòu)物頻道與Instagram的其他個(gè)性化主題頻道一起展示，并根據(jù)用戶的興趣展示混合產(chǎn)品。而“Checkout”在Instagram頁(yè)面上將如何展示尚未可知。
對(duì)比Instagram的產(chǎn)品帖和“Checkout”幾乎相同的推進(jìn)方式或許可預(yù)測(cè)，“Checkout”新功能從測(cè)試到開放可能還需要一段時(shí)間。
電商之路道阻且長(zhǎng)
Instagram的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Vishal Shah近日也對(duì)外聲稱，除了廣告之外，Instagram的下一個(gè)主要收入來(lái)源將是
。他指出，電商的市場(chǎng)機(jī)會(huì)實(shí)際上大于營(yíng)銷。
根據(jù)美國(guó)人口普查估計(jì)，2018年美國(guó)零售電子商務(wù)銷售總額為5136億美元，同比增長(zhǎng)14.2％。根據(jù)麥格納估計(jì)，2018年美國(guó)廣告銷售額約為一半，總計(jì)約2070億美元，同比增長(zhǎng)6.9％。
Vishal Shah指出，超過(guò)五分之一的Instagram用戶表示，“Checkout”應(yīng)用程序可以幫助他們做出購(gòu)買決定，83％的人表示，F(xiàn)acebook可以幫助他們發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品或服務(wù)。
Gen Z（生于20世紀(jì)90年代中期到2000年代中期）和千禧一代購(gòu)物者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的渠道
在Vishal Shah看來(lái)，Instagram可以幫助用戶找到“潛在商品”，根據(jù)用戶參與度數(shù)據(jù)向用戶展示他們可能感興趣的產(chǎn)品和品牌內(nèi)容。與此同時(shí)，Instagram需要將用戶需求放在首位，降低電商推進(jìn)過(guò)程的嚴(yán)苛度，并平衡網(wǎng)站內(nèi)容，避免出現(xiàn)因商戶不斷投入資金來(lái)推進(jìn)購(gòu)物功能而忽視了用戶體驗(yàn)的情況。
此外，Instagram在博客上也寫道，“Checkout”只是Instagram在長(zhǎng)期規(guī)劃中的一部分，接下來(lái)可能會(huì)推出更多關(guān)于購(gòu)物的功能。
值得注意的是，去年9月份，外媒曾披露，Instagram正在開發(fā)一款被命名為“IG Shopping”的購(gòu)物App，用戶可以在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買已關(guān)注的商家的商品。但據(jù)后期外媒報(bào)道，這項(xiàng)計(jì)劃不疾而終，取得代之的正是“Checkout”。
從Instagram在電商領(lǐng)域的計(jì)劃來(lái)看，Justin表示，目前執(zhí)御保持觀望態(tài)度，在“Checkout”對(duì)外開放后，針對(duì)跳轉(zhuǎn)鏈接購(gòu)物和直接在Instagram頁(yè)面購(gòu)物兩種模式，哪個(gè)效果更好，哪種方式更受消費(fèi)者歡迎，商戶也需要一定的測(cè)試周期。
“目前，Instagram更多還是社交屬性，電商屬性并不強(qiáng)，要想和亞馬遜等電商平臺(tái)抗衡，還有很長(zhǎng)的一段路要走。”Justin補(bǔ)充說(shuō)道。（來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng)）
