(網(wǎng)經(jīng)社訊)華揚(yáng)數(shù)字營(yíng)銷研究院(下簡(jiǎn)稱HDMR)發(fā)布《以思創(chuàng)行 – 2019中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷行動(dòng)報(bào)告》。報(bào)告呈現(xiàn)過去一年數(shù)字營(yíng)銷的整體發(fā)展態(tài)勢(shì),并從數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者洞察、營(yíng)銷機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、行動(dòng)指南四個(gè)方面,預(yù)測(cè)2019年度數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)趨勢(shì)與營(yíng)銷對(duì)策。
華揚(yáng)聯(lián)眾成立20逾年來一直站在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷行業(yè)前沿,多年來通過對(duì)策略、創(chuàng)意、媒介整合和行業(yè)發(fā)展的深度洞察,幫助國(guó)內(nèi)外客戶在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域取得不斷成功。其旗下設(shè)立的華揚(yáng)數(shù)字營(yíng)銷研究院秉承“以思創(chuàng)行”的精神,為公司、廣告主、市場(chǎng)及行業(yè)同業(yè)提供前瞻性的分享和傳播溝通。
該報(bào)告從2013年開始每年發(fā)布,至今已是第七年。
2013年,HDMR關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)思維”;
2014年,提出洞察數(shù)字營(yíng)銷的“移動(dòng)”“社交”“數(shù)據(jù)”“內(nèi)容”與“整合”五大維度;
2015年,解析數(shù)字營(yíng)銷直面的6大方向性轉(zhuǎn)變;
2016年,分享“建立品牌社會(huì)化生存方式”“借用O2O資源展開跨界營(yíng)銷”等40條數(shù)字營(yíng)銷守則;
2017年,挖掘消費(fèi)者的5種典型心態(tài),透過營(yíng)銷熱點(diǎn)直擊背后的內(nèi)涵與規(guī)則。
2018年,梳理“為品質(zhì)加注解”“以投資的心態(tài)甄選營(yíng)銷熱點(diǎn)跟進(jìn)”等12條應(yīng)用指南,破題數(shù)字營(yíng)銷新紀(jì)元。
環(huán)境變化得更快了。回顧2018年,國(guó)際環(huán)境復(fù)雜多變,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力增大。企業(yè)在解決生存問題同時(shí),還要迎頭奔赴新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的嶄新軌道,機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)裹挾而來。
技術(shù)變化得更快了,新零售的示范效應(yīng)剛開始顯現(xiàn),5G、新智能產(chǎn)品領(lǐng)銜的智能生態(tài)就開機(jī)圈地;前幾年還深?yuàn)W的人工智能,轉(zhuǎn)眼就陷入真假難辨的兩面效應(yīng);伴隨信息安全的全球性引爆,數(shù)字營(yíng)銷走在了變化前夕。
2019年,舊的發(fā)展動(dòng)能遇冷,如何“冷”中求變,抓住新的發(fā)展動(dòng)能機(jī)遇,更值得我們思考和行動(dòng)。
是否真正理解消費(fèi)者?
從2017年開始,下沉市場(chǎng)成為營(yíng)銷中的“香餑餑”。伴隨著拼多多、快手、趣頭條的流行,中國(guó)二線及以下城市的基本面開始逐步浮現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容以更加多元、豐富的形態(tài)開始流行,一些以往沒有普遍關(guān)注的群體被發(fā)現(xiàn)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)人口屬性標(biāo)簽(如年齡、性別、地域、收入、家庭構(gòu)成等)已經(jīng)顯得過于籠統(tǒng),消費(fèi)者更自由地構(gòu)筑、轉(zhuǎn)換自己的個(gè)人身份,后人口屬性消費(fèi)時(shí)代正在崛起。即擺脫人口屬性的套路,以圈層、場(chǎng)景、需求、生活方式等描述分化的目標(biāo)受眾。
HDMR發(fā)現(xiàn):
大道理講不通,新消息真假難辨,越來越多的消費(fèi)者受夠反轉(zhuǎn)劇情,開始習(xí)慣于多元視角的解讀,“真相”和“假象”變成了各有所愛的選擇項(xiàng)。
精修的度假照片發(fā)朋友圈,私密的心情藏在微博。社交媒體帶來的表演人格和隱秘自我正在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中發(fā)酵開來。
“隱形貧困人口”“直男群體”“算法挑戰(zhàn)青年”“學(xué)習(xí)打卡人群”等活躍群體在2018年的突出表現(xiàn),將為新品類、新品牌、新產(chǎn)品提供更多進(jìn)入與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
是否真正理解當(dāng)下營(yíng)銷?
陪伴營(yíng)銷同仁七年間,HDMR正目睹煥然一新的營(yíng)銷圖景:從追逐流量到重視流量?jī)r(jià)值變現(xiàn),從追求規(guī)?;鲩L(zhǎng)到關(guān)注深層結(jié)構(gòu)、效率和價(jià)值轉(zhuǎn)化,數(shù)字營(yíng)銷已經(jīng)邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的階段。
在此“攻堅(jiān)戰(zhàn)”階段下,短視頻營(yíng)銷、網(wǎng)紅帶貨、品牌年輕化、深入圈層……企業(yè)所涉及的營(yíng)銷課題越來越多,越來越新。尤其在流量紅利已去的2019年,要緩解增長(zhǎng)的焦慮,唯有“生長(zhǎng)”和“變化”。
面對(duì)一大片改革地圖,企業(yè)如何思考與行動(dòng)?HDMR為廣告主和營(yíng)銷人歸納了以下10條行動(dòng)指南:
2019年-2020年,數(shù)字營(yíng)銷應(yīng)擺脫一味追求新、奇、特的初級(jí)階段,回歸營(yíng)銷的根本,即對(duì)用戶充分洞察和溝通、提升用戶體驗(yàn),利用場(chǎng)景化思維整合媒介、內(nèi)容,塑造品牌、講好產(chǎn)品力。
(來源:199IT;編選:網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心)