(網(wǎng)經(jīng)社訊)農(nóng)產(chǎn)品社交新零售平臺“來三斤”完成數(shù)百萬融資,投資機構為蔡文勝旗下的隆領投資。成立于2016年的來三斤,打造了社區(qū)團購、社交電商、新零售店三種商業(yè)模式,致力于實現(xiàn)全國地標農(nóng)特產(chǎn)品“從 源頭到餐桌,生態(tài)綠色直達” 。
來三斤董事長陳坤祥表示此次融資將用于平臺技術升級和市場開拓。
如今,生鮮電商成為近年來備受消費者歡迎的選擇。生鮮市場的交易渠道愈發(fā)多樣化,市場整體規(guī)模逐步擴大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2017年生鮮電商交易量達到了1418億元,預計2018年規(guī)模將突破2158億元。當前生鮮領域線上市場滲透率達7.9%,該數(shù)據(jù)還在逐年提升,預計2020年將達到21.7%。
保守估計未來三年生鮮電商市場的復合增長率將達到49%。在消費高度細分化的時代,用戶需求日益明確,社交電商大潮逐漸演化成一場殘酷的流量爭奪戰(zhàn),不少平臺開始朝著以“溫度”為核心進行多方探索,并圍繞“體驗感”集結全新生命力破繭而出,力圖在重大拐點實現(xiàn)“彎道超車”。
來三斤董事長陳坤祥抓住了平臺打造的重要突破口,他表示,打造“有溫度”社交電商的法寶無外乎是精細化運營用戶,打通線上電商平臺和線下渠道,實現(xiàn)購物場景多元化,從而節(jié)省消費者時間成本、提升消費者興趣。具體體現(xiàn)在社群化、社區(qū)化及新零售化三者的融匯貫穿。
打造社群化農(nóng)產(chǎn)品平臺,構建全鏈條會員體系
兩年來,來三斤已積攢數(shù)百萬注冊會員,尤其是能決定家庭消費具有領袖意見的寶媽群體。此外,龐大寶媽群體作為注冊會員,可利用碎片化時間,通過社交分享方式實現(xiàn)個體創(chuàng)業(yè)。這有效地發(fā)揮了寶媽群體和其他會員閑置的時間資源人脈資源,為用戶提供了價值回報。反之,互利的合作方式也讓平臺擁有較為穩(wěn)定的用戶黏性。
來三斤董事長陳坤祥指出,來三斤從2016年創(chuàng)立以來,便定位為會員電商。社群化主要舉措為構建會員體系,強調用戶的認知,并從用戶家庭消費切入,通過大數(shù)據(jù)智能匹配用戶標簽。
搭建社區(qū)團購模式,圍繞24小時家庭消費
創(chuàng)業(yè)至今,陳坤祥和品控團隊跑遍除了西藏之外的每個省份,走訪地標為主的知名產(chǎn)地尋找優(yōu)質供應商。通過漫長的打磨,來三斤整合中國優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品線上線下供應鏈,匯集了全國農(nóng)產(chǎn)品銷售全渠道。如今,來三斤合作基地遍布全國100余個縣市,300來個農(nóng)業(yè)基地,精選1756款優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)。
在供應鏈成熟之后,來三斤從2018年下半年便致力于社區(qū)團購探索,產(chǎn)品覆蓋時令水果、三餐食材、堅果零食等生活剛需、高頻消費的綠色健康農(nóng)特產(chǎn),有利于平臺更快速接近線下居民用戶并迅速積攢好口碑。
社區(qū)化則是基于“社區(qū)團購”模式,圍繞家庭用戶24小時生活消費場景,以“社交+拼團”方式實現(xiàn)精準交易。社區(qū)團購作為社交電商衍生的另一消費場景,其優(yōu)勢更為明顯。通過社群預售的方式降低了產(chǎn)品的損耗及獲客、展示、物流等方面成本,能為平臺用戶帶來更實惠產(chǎn)品,更便利消費方式。
陳坤祥表示,尋求多渠道與線下場景建立鏈接,再借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術和智能終端深度挖掘不同業(yè)態(tài)來完善用戶體驗,從而讓用戶與平臺之間快速實現(xiàn)黏性,是打造“有溫度”平臺的快速方式,它有助于場景形成一種多元的碎片化以達成裂變式傳播。
據(jù)悉,來三斤供應鏈平臺已獲得41件國家軟件著作權,通過2項國家專利著作權。
重構新零售入口,線上線下雙向倒流
新零售化也是豐富消費場景與體驗的重要方式。來三斤開始在廈門社區(qū)、學校等優(yōu)質地帶設點開店,逐步打造了新零售聯(lián)合店及新零售專賣店。
借助社交電商、云平臺、零售門店等,形成“線上平臺下單,線下門店配送;線下門店體驗,線上平臺下單”的雙向導流模式,在提升消費者體驗的同時,強化品牌產(chǎn)出和運營效率。
與此同時,來三斤已和數(shù)十家大型企事業(yè)單位在供應鏈輸出、農(nóng)特產(chǎn)品平臺建設、社區(qū)團購、聯(lián)合助農(nóng)等領域展開合作,例如建發(fā)集團、中國建設銀行、新業(yè)銀行、海峽導報、中國石油、中國移動、中國電信等。
在供應鏈上,來三斤遵行源頭精選、產(chǎn)地直發(fā)、渠道搭建、數(shù)據(jù)看板四個原則。在可復制裂變的市場運作上,來三斤按照平臺運營、SaaS模式、分銷體系、傻瓜操作四個系統(tǒng)運轉。在社交化運營團隊上,來三斤實行精細運營、SKU管理系統(tǒng)、眾包眾創(chuàng)、VIP支持四種協(xié)作。
基于以上的經(jīng)驗和先發(fā)優(yōu)勢,來三斤計劃于2019年開拓30個城市,實現(xiàn)200個百萬級社交賣家。
據(jù)了解,目前來三斤團隊40余人。董事長陳坤祥曾帶領團隊成功創(chuàng)辦研途寶等多家國內知名電商,被評選為2017年廈門創(chuàng)業(yè)榜樣及2017年百人計劃候選人。CEO陳選燦任農(nóng)林大學創(chuàng)業(yè)導師、廈門市大田商會副會長,有多年國營企業(yè)運營管理經(jīng)驗。供應鏈總裁劉強曾創(chuàng)下單筆2000萬營銷記錄。
董事長陳坤祥把來三斤的商業(yè)模式稱作海陸空戰(zhàn)略。他表示“這只是來三斤現(xiàn)有的三種相對成熟的商業(yè)模式,未來,來三斤還將緊隨時代潮流,豐富更多場景來追求供應鏈成本及服務與體驗的極致,以服務更多家庭用戶,提供智慧化購物體驗,從而打造‘有溫度’的社交新零售平臺。(來源:獵云網(wǎng) 文/林紅瑜)