(網(wǎng)經(jīng)社訊)春節(jié)的腳步越來越近了，最近我們外貿(mào)社群里，關于過年了要不要離職的話題也越來越熱鬧！
2018年實話實說很多外貿(mào)人的日子都過的不怎么樣，傳統(tǒng)外貿(mào)越來越難，很多外貿(mào)人感覺到壓力和轉型，甚至是困惑。 一些外貿(mào)人所在的行業(yè)和公司目前發(fā)展不是特別好，有些外貿(mào)人期待明年有更好的業(yè)績公司收入，或者跳槽不跳槽，在一些外貿(mào)人心里一直“蠢蠢欲動”。
社群的外貿(mào)圈網(wǎng)友問我怎么看這個問題，Harris作為一個有著14年經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者，其實作為一個公司老板的角度我是理解大家的，
對于任何一個職場人士，追求好的物質(zhì)回報，更有前途的職業(yè)發(fā)展，本質(zhì)上順理成章，無可厚非，也是人之常情。而且根據(jù)我多年外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營的角度來說，外貿(mào)行業(yè)職業(yè)流動性一直非常大。
目前我們說的外貿(mào)業(yè)務員主要分為兩類，一類傳統(tǒng)業(yè)務的外貿(mào)業(yè)務員，另外一類是跨境電商零售的業(yè)務員。
每年年末確實是外貿(mào)業(yè)務員離職的高峰期，傳統(tǒng)業(yè)務員離職的主要原因一般是這樣的，業(yè)績不過關，公司壓力，對于產(chǎn)品行業(yè)失去信心，老板的業(yè)績提成不滿足，公司前景和職場融合度等。
其實外貿(mào)業(yè)務員本來流動性大，跟公司分分合合也非常正常，但是我從一個資深外貿(mào)人的角度給那些年末也離職的傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務員，希望你們謹慎選擇離職。
為什么這樣說呢，其實大家經(jīng)歷了2018年都知道，目前外貿(mào)的整體趨勢不行，除非已經(jīng)跟公司產(chǎn)生非離職不可的矛盾，不然你換一個新環(huán)境未必對于你2019年是利好，甚至你在老公司原有的積累都可能被歸零。
傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務員離職的兩個的核心理由，第一，客戶基礎穩(wěn)定，客戶會跟著你走，新公司給以更大的業(yè)績獎勵和回報，
這里面一個敏感的問題就是外商客戶的歸屬權問題，建議離職的時候跟舊公司合理合法的協(xié)商解決。避免因為外商客戶資源帶走而產(chǎn)生爭議。
還有一個情況就是你處的行業(yè)和產(chǎn)品確實已經(jīng)屬于夕陽行業(yè)，比如某些產(chǎn)業(yè)鏈低端的服裝行業(yè)，這幾年不可逆轉的江流日下，如果公司持續(xù)走下坡路，那你只能選擇離職。
來說說跨境零售行業(yè)的年底離職潮，跨境零售行業(yè)人員的流動性其實一直非常大，不管過年不過年，這是跨境零售行業(yè)的行業(yè)特性決定的?？缇沉闶勰壳白畲蟮膬蓚€痛點，其中一個就是人才，跨境電商人才目前又缺又貴，很多從事亞馬遜，wish，eBay的人才，心態(tài)普遍比較浮躁。
年底做跨境零售的離職情況一般有這樣幾種，比如說努力拼搏以后，運營的亞馬遜，速賣通團隊毫無起色，甚至虧本。深圳有些跨境電商企業(yè)，年底甚至一個團隊之間離職的案例都會發(fā)生。
為什么跨境零售行業(yè)業(yè)務員離職比例這樣大
對于跨境零售行業(yè)，離職率為什么這樣高，我也做過思考，正所謂，鐵打的老板，流水的兵。至于員工為什么離職，我們阿里巴巴馬老師給了非常敬佩的分析，第一：錢給少了，二：心里委屈了（職業(yè)空間，同事相處等）
目前無論是傳統(tǒng)外貿(mào)還是跨境電商，經(jīng)濟不景氣，導致公司壓縮成本，降低企業(yè)員工福利也是員工離職的核心理由。
還有就是目前00后90后員工的求職心態(tài)跟我們以前也不同了，因為年輕他們對于工作的理解未必僅僅是謀生和賺錢，對于個性化生活的追求，浮躁的心態(tài)，攀比等都是他們離職的常態(tài)。過年前的三月份是公司離職的高峰期，進入三月份，公司年終獎金也發(fā)了，又是農(nóng)歷的新年，各行各業(yè)的離職率一直非常高。
高頻率的離職其實是雙輸?shù)慕Y果
其實對于每年年末的離職潮，作為一個外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營者，我其實比較心痛的，就像我剛剛分析的高頻率的離職潮，本質(zhì)上是一場雙輸?shù)挠螒颉?nbsp;
對于外貿(mào)公司來說，三月份往往是旺季，圣誕節(jié)，萬圣節(jié)剛剛過去，無論是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)還是跨境電商企業(yè)，大量的缺人，特別是核心崗位的缺人，對于一個外貿(mào)企業(yè)甚至是毀滅性的打擊。
對于員工來說，目前的經(jīng)濟環(huán)境都比較差，你頻繁的換職業(yè)未必帶來好的職業(yè)發(fā)展，甚至帶來負面的職業(yè)風險。
如果避免年末大量的離職潮，我認為外貿(mào)企業(yè)和員工都應該重視，多去溝通，從企業(yè)方來說，留住好的人才是企業(yè)發(fā)展的根本，外貿(mào)企業(yè)要不斷的提升薪酬，甚至分享股權激勵等保住人才。
從員工方來說，多跟企業(yè)溝通，多為企業(yè)創(chuàng)造價值和業(yè)績，才是職業(yè)發(fā)展真正的出路。
我寫文章其實不是特別喜歡說教和講大道理，更愿意跟大家分享一個個真實的外貿(mào)小故事，讓大家從真實的故事中得到啟示和感悟。
小A是我們社群里做亞馬遜的外貿(mào)人，他跟我說他已經(jīng)正式跟老板提了離職的要求，我問他為什么如此堅定，他跟我說了2018年他在一家外貿(mào)工廠的職業(yè)經(jīng)理。
小A說他已經(jīng)有3年多的亞馬遜運營經(jīng)驗了，一次機緣巧合認識了現(xiàn)在的老板，老板是做電子產(chǎn)品的，傳統(tǒng)外貿(mào)生意越來越差，看到做亞馬遜利潤高，打算做亞馬遜，然后就把他招聘到工廠。
但是當他進入工廠以后發(fā)現(xiàn)，老板對于亞馬遜真正一竅不通，而且長期的OEM傳統(tǒng)外貿(mào)的理念根深蒂固，做亞馬遜，從賬戶注冊，發(fā)貨，運營，收款，售后，幾乎全部由他一個人負責，老板不僅僅不聞不問，還天天給壓力催銷售業(yè)績。
今年亞馬遜的生意越來越難做，亞馬遜官方政策也做出了調(diào)整，亞馬遜店鋪的生意毫無起色，雖然他在2018年為這個店鋪付出了很多努力，但是這樣的情況他只能放棄，2019年重新找工作。
離職案例分享
其實小A的案例非常典型，這也是目前小微外貿(mào)企業(yè)離職遇到的最常規(guī)的問題，離職的結果老板和小A都是不利的。
老板再找小A這樣的亞 馬遜運營估計又要費一波周折，而小A又要經(jīng)歷一次找工作的過程，時間金錢精力都浪費了，其實這個案例關鍵點是雙方溝通不夠，對于雙方的需求點不理解，經(jīng)歷這樣的離職經(jīng)歷，建議后期無論企業(yè)還是小A都應該加強溝通。
2018年真實離職故事之Chrisy的故事
Christy離職是因為多次跟老板吵架，說是下星期就要離開公司了，回家過春節(jié)。我問她為什么，她說做跨境電商跟老板的理念不同，合不來，我問她是不是工資待遇不行，同事相處不行，她回答都不是，然后她跟我說了她的離職故事。
她在公司也是負責跨境零售生意的，做速賣通和eBay，亞馬遜，業(yè)績還算不錯，公司給以的業(yè)績提成也非常高，但是她跟老板在運營理念上經(jīng)常格格不入，老板是一個非常傳統(tǒng)的外貿(mào)人，長期做OEM定單，做亞馬遜不愿意投入特別大的庫存，對于海外倉更是感覺有很大的風險。
今年的黑五大促，正是因為老板的保守錯過了很多大的市場機會，導致自己的業(yè)績提成減少。 甚至有一次一個選品因為老板知識產(chǎn)權意識不強，導致被平臺處罰，最終一個爆款鏈接被刪除，這樣的矛盾和爭議比比皆是，所以2018年年底她最終選擇了離開公司。
離職案例分析
這個離職案例也非常典型，本質(zhì)上就是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和新外貿(mào)之間理念的矛盾。
傳統(tǒng)外貿(mào)工廠的老板心態(tài)求穩(wěn)，很多年紀大的老外貿(mào)人更愿意看到實實在在，穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)纳饽Ｊ剑缇沉闶壑v究的是擴張，投入和快速。
我個人建議傳統(tǒng)外貿(mào)工廠的老板如果你們要招聘跨境零售的人才，一定要給以充分的信任和支持理解，并且具備一定的互聯(lián)網(wǎng)思維，尊重人才，愿意冒險和投入。
業(yè)務員小王的故事
小王也是我們外貿(mào)社群的活躍分子，她離職的原因其實是她干不下去了，2018年公司生意不好，她自己的業(yè)績也不關。老板找她談過話，2019年她也感覺繼續(xù)在公司沒意思，所以已經(jīng)提交了辭職。對于2019年的打算她說還沒想好，估計會在家呆一段時間，調(diào)整一下自己的狀態(tài)，再做決定。
離職案例分享
市場不景氣，業(yè)績不行，公司壓縮用人成本，這才是所有離職原因的根本。
外貿(mào)跨境電商企業(yè)如何留住人才
剛剛的文章我們說了很多真實的離職故事和心態(tài)，其實對于我們外貿(mào)企業(yè)來說，企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)要轉型升級，企業(yè)要擴張，人才是根本。
面對外貿(mào)跨境行業(yè)日益嚴重的離職潮，我認為2019年外貿(mào)企業(yè)應該在制度上做出調(diào)整，比如說引進一套科學有效果的管理積累機制。
首先外貿(mào)跨境電商企業(yè)應該有一個非常清楚的企業(yè)定位和愿景，其實優(yōu)質(zhì)的跨境電商人才對于企業(yè)的要求是非常高的，如果沒有一個清晰的職業(yè)定位是吸引不了優(yōu)質(zhì)的跨境電商人才。
明確崗位和績效考核也非常關鍵，尊重員工勞動結果，給以物質(zhì)回報 。專業(yè)的人干專業(yè)事情
很多做跨境了零售的公司，因為公司資源資金不夠，往往幾個人活一個人來干，就像案例1的故事，這樣好的人才往往是有怨言的，專業(yè)的人來干專業(yè)的事情，比如運營歸運營，倉庫歸倉庫，美工歸美工，如果你讓一個運營兼?zhèn)}庫，這樣的人才肯定走的快。
充分信任的你的外貿(mào)跨境電商人才
很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉型做跨境零售，因為零售的玩法本質(zhì)上就跟傳統(tǒng)外貿(mào)區(qū)別，在推廣投入，海外倉，設計調(diào)研，直通車，備貨都需要很大的投入，但是如果你是一個智慧的老板，招聘的時候應該精挑細選，
人才真正入職，你就應該真正充
分的信任她，給以他權利和資源，甚至愿意付出一定的風險和成本，這樣才是一一個真正的好老板。才能真正留住人才
關于外貿(mào)跨境電商企業(yè)合伙人制度
外貿(mào)跨境電商企業(yè)人員流動性大，目前最流行和最安全的方式就是外貿(mào)企業(yè)從雇傭制轉成為合伙人制。風險利潤共擔，共同發(fā)展和進步，這對于外貿(mào)公司核心員工其實有非常大的吸引力，很多跨境零售企業(yè)通過外貿(mào)企業(yè)合伙人制度，在留人用人方面都做的不錯。
合伙人制度其實最適合外貿(mào)跨境電商企業(yè)，本質(zhì)上合伙人制度就是一個人才資源的整合，也是公司治理和共創(chuàng)，共贏，共享的激勵分配制度。
下面的文章是寫給外貿(mào)企業(yè)老 板的，如果你們公司面臨下面的問題，你可以考慮是不是可以實行合伙人制度。
1：你們公司有沒有影響全局的核心業(yè)務人才，比如說這個業(yè)務人才離開，公司業(yè)績崩潰式的損失。
2：未來1到兩年內(nèi)你可以留住這個核心業(yè)務人才嗎
3：如果他去創(chuàng)業(yè)，帶走客戶或者同行競業(yè)，對你公司影響是不是很大
4：你加他工作，能不能解決留人的問題
如果你是一個外貿(mào)公司的老板，深思熟慮后你們公司確實有這樣的問題，我真的建議你可以考慮跟核心的業(yè)務人才談合伙人制度。
通過公司合作人的制度真正把核心的業(yè)務人才利益捆綁
通過這樣的合伙人制度，讓真正的核心業(yè)務人才參與到公司利潤分配，風險共擔，資源共享，這樣對于公司長遠利益是非常重要的。
合伙人制度真正激勵員工
合作人制度后，核心業(yè)務員工等于是公司的一份子，真正提升了員工的業(yè)績能力和工作熱情，最大程度的實現(xiàn)公司員工的利益統(tǒng)一。
嘗試跟工廠合作人制度
對于很多跨境電商企業(yè)來說，無論是鋪貨，海外倉都需要很大的貨源投入，通過跟工廠合伙人制度，讓工廠參與到投入，大家利潤共分享，這樣跨境電商運營企業(yè)資源投入更少，在2019年，跨境電商政策不明顯的基礎上，其實對于雙方是非常有利益的。
合伙人制度股份制怎么分配
我相信外貿(mào)公司對于合伙人制度一定不模式，也都知道里面的利好，但是合伙人制度最核心最關鍵的還是股權的分配，對于股權架構的建立其實這里面非常專業(yè)和系統(tǒng)，我這里只談點皮毛。
1、劃分人力股與資金股
2、股權與分紅分離，同股不同利
3、出貨、出資源的估算與控制
好了今天的文章分享就寫到這里，洋洋灑灑又寫了好多，對于離職對于公司激勵我相信我的文章已經(jīng)寫的非常清楚了。
2019年馬上要來了，無論您是外貿(mào)公司的員工，還是外貿(mào)公司的老板，對于離職這事情盡量謹慎，雙方多一些溝通和理解，公司要不斷的晚上業(yè)績體系和激勵機制，最終完成員工和企業(yè)的共贏。（文/電子商務研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司總經(jīng)理朱秋城 編選：電子商務研究中心）
