(網(wǎng)經(jīng)社訊)埃森哲發(fā)布了新報(bào)告“人工智能勢(shì)頭、成熟度和成功模型”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正在采取措施確保在其企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)任地使用人工智能（AI）。大多數(shù)采用人工智能的企業(yè)對(duì)他們的技術(shù)專家（70%）進(jìn)行道德培訓(xùn)，并設(shè)立道德委員會(huì)審查人工智能的使用（63%）。
埃森哲將那些人工智能部署評(píng)級(jí)為“成功”或“非常成功”的企業(yè)稱為AI領(lǐng)袖，他們?cè)谪?fù)責(zé)AI工作中也起帶頭作用，幾乎所有領(lǐng)袖企業(yè)都對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了道德培訓(xùn)（92%），其他人工智能采用者中只有48%這么做了。
AI領(lǐng)袖已經(jīng)認(rèn)識(shí)到分析與人工智能成功之間的緊密聯(lián)系，其中，79%的受訪者表示分析在其AI工作中扮演著重要或核心角色，相比之下，尚未從AI受益的企業(yè)中只有14%這么表示。
人工智能監(jiān)督不是可選項(xiàng)
盡管有消息表明人工智能獨(dú)立于人為干預(yù)，但AI領(lǐng)袖認(rèn)識(shí)到監(jiān)督這些技術(shù)是必不可少的。近3/4的AI領(lǐng)袖（74%）認(rèn)真監(jiān)督其工作，至少每周審查或評(píng)估結(jié)果。而不太成功的AI采用者中只有33%這么做。此外，43%的AI領(lǐng)袖認(rèn)為他們的企業(yè)在增強(qiáng)審查過(guò)程中至少有一個(gè)有問(wèn)題的流程，而不太成功的AI采用者中只有28%這么認(rèn)為。
報(bào)告也指數(shù)，要趕在人工智能技術(shù)進(jìn)步之前建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督流程還有很長(zhǎng)的路要走。
其他發(fā)現(xiàn)
總體而言，目前全球72%的企業(yè)在一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域使用AI。
超過(guò)一半（51%）的AI采用者表示他們的AI部署取得了真正的成功，能更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和決策，獲得客戶，以及提高企業(yè)生產(chǎn)力。
近一半（46%）的AI采用者表示他們的企業(yè)已經(jīng)完全AI部署。
高級(jí)管理層以外的受訪者更有可能看到人工智能產(chǎn)生的積極影響：超過(guò)一半（55%）的非C級(jí)高管表示他們的人工智能工作“成功”或“非常成功”，只有38%高管這么表示。
（來(lái)源：埃森哲 編選：電子商務(wù)研究中心）
