(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在《電商報(bào)》表示，如今，傳統(tǒng)電商的流量紅利消失，社交電商借助微信、微博等社交平臺(tái)的流量，“移動(dòng)電商+社交媒體”相結(jié)合，發(fā)展成為僅次于自營(yíng)電商、平臺(tái)電商后的“第三極”。
曹磊表示，未來幾年，電商平臺(tái)對(duì)于三四線以下城市人群的爭(zhēng)奪將變得更加激烈。“淘寶特價(jià)版”的出現(xiàn)，其目標(biāo)人群便主要定位于三五線城市以及老年人。這一群體對(duì)于價(jià)格較為敏感并且數(shù)量非常龐大，包括家庭主婦、工薪階層、白領(lǐng)階層、學(xué)生等等。
以下是報(bào)道原文全文：《2018年零售大盤點(diǎn)：拼團(tuán)模式閃現(xiàn) 渠道下沉爭(zhēng)奪戰(zhàn)》
伴隨著2018年的過去，巨頭們?cè)诹闶坌袠I(yè)的種種布局也終于可以蓋棺定論。在馬云提出“新零售”概念的兩年后，整個(gè)零售行業(yè)已經(jīng)煥然一新，天貓、京東等電商平臺(tái)也不再執(zhí)著于線上線下之分。
令人沒想到的是，以拼團(tuán)為主打賣點(diǎn)的拼多多在今年7月成功上市，給與了主流平臺(tái)當(dāng)頭一棒。而這也讓各大平臺(tái)清醒意識(shí)到三四線城市及偏遠(yuǎn)縣鎮(zhèn)消費(fèi)者所擁有的巨大潛力，一眾平臺(tái)不得不紛紛開展渠道下沉擴(kuò)張版圖。
拼團(tuán)模式成零售新亮點(diǎn)
7月27日凌晨，社交電商拼多多正式在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市。股票代碼PDD，開盤價(jià)26.5美元，較發(fā)行價(jià)19美元漲 39.5%，總市值超過290億美元。截至當(dāng)日收盤，拼多多股價(jià)報(bào)26.70美元，大漲40.53%，市值約295.78億美元。
據(jù)拼多多招股書顯示，截至2017年12月31日拼多多的年活躍用戶為2.45億，而截至2018年3月31日的年活躍用戶達(dá)到2.95億。換言之，拼多多今年第一季度用戶數(shù)增長(zhǎng)達(dá)5000萬，增速相當(dāng)驚人。
據(jù)《電商報(bào)》了解，2016年，拼多多營(yíng)收為5.05億元;2017年，拼多多營(yíng)收已超過17億元，同比增長(zhǎng)超過2倍。值得注意的是，拼多多僅今年第一季度的營(yíng)收就已達(dá)到了13.85億元。另外，2017年和2018年一季度，拼多多的總訂單量分別為43億單和17億單，2017年的GMV為1412億元。
今年11月，拼多多發(fā)布了2018年第三季度財(cái)報(bào)。今年第三季度，拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收33.72億元，同比增長(zhǎng)697%;截至9月30日的前12個(gè)月，平臺(tái)GMV為3348億元，同比增長(zhǎng)386%，增長(zhǎng)速度依然十分驚人。
據(jù)騰訊旗下的數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)企鵝智酷針對(duì)拼多多用戶的分析報(bào)告顯示，在用戶粘性上，拼多多介于淘寶和唯品會(huì)之間。目前，淘寶的用戶粘性是人均單日使用次數(shù)為8.24、拼多多為5.94、唯品會(huì)為5.3。
在用戶城市地域分布上，拼多多有88%的用戶處于二三四線及以下城市。這個(gè)占比高于淘寶、京東和天貓。此外，拼多多和快手用戶的重合數(shù)更高。截止今年三月，拼多多和快手有近4000萬重合用戶，占拼多多總用戶的27.6%。
顯然，拼多多正是抓住了二三四線及以下城市的用戶追求低價(jià)等特殊心理，通過拼團(tuán)帶來的大幅度優(yōu)惠吸引用戶，再以社交進(jìn)一步拉動(dòng)新用戶的加入實(shí)現(xiàn)病毒式營(yíng)銷，讓平臺(tái)用戶基數(shù)不斷發(fā)展壯大最終成功赴美上市。拼多多所做的這一切都被電商巨頭們看在眼里。
電商巨頭出擊渠道下沉
今年3月，阿里巴巴方面透露將推出“淘寶特價(jià)版”App;4月，阿里巴巴與五星控股集團(tuán)聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，探索農(nóng)村新零售樣本。6月21日，阿里巴巴農(nóng)村淘寶宣布戰(zhàn)略升級(jí)，計(jì)劃未來三年，爭(zhēng)取讓天貓優(yōu)品服務(wù)站覆蓋1000個(gè)縣，15萬左右的村莊。8月，阿里繼續(xù)拓展這部分市場(chǎng)。淘寶聯(lián)手支付寶，推出“拼團(tuán)”業(yè)務(wù)。
而據(jù)阿里巴巴2018年第二季度的財(cái)報(bào)顯示，阿里營(yíng)收809.2億元(約122.3億美元)，同比增長(zhǎng)61.2%。凈利潤(rùn)76.5億元(約11.56億美元)，下跌45.5%。Non-GAAP凈利潤(rùn)201億元(約30.4億美元)，與去年同期的200.2億元基本持平。
最值得一提的是，截至到6月底，阿里巴巴年度活躍用戶人數(shù)達(dá)到5.76億人，去年同期4.66億人，增幅23.6%。對(duì)此，阿里巴巴宣稱80%的新增用戶來自低線城市，得益于公司擴(kuò)大了服務(wù)范圍，進(jìn)駐這些地區(qū)。而據(jù)阿里巴巴最新財(cái)報(bào)顯示，其年度活躍消費(fèi)者為6.01億人，凈增2500萬，增長(zhǎng)的主要原因也在于“在欠發(fā)達(dá)地區(qū)獲取了更多新消費(fèi)者”。
對(duì)此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受媒體采訪時(shí)表示，未來幾年，電商平臺(tái)對(duì)于三四線以下城市人群的爭(zhēng)奪將變得更加激烈?！疤詫毺貎r(jià)版”的出現(xiàn)，其目標(biāo)人群便主要定位于三五線城市以及老年人。這一群體對(duì)于價(jià)格較為敏感并且數(shù)量非常龐大，包括家庭主婦、工薪階層、白領(lǐng)階層、學(xué)生等等。
與此同時(shí)，京東也緊緊跟隨著阿里的腳步，在阿里推出“淘寶特價(jià)版”App后就打出了團(tuán)購(gòu)品牌“京東拼購(gòu)”。據(jù)京東方面的介紹，“京東拼購(gòu)”是基于京東商家，利用拼購(gòu)營(yíng)銷工具，通過拼購(gòu)價(jià)及社交玩法，刺激用戶多級(jí)分享裂變，實(shí)現(xiàn)商家低成本引流及用戶轉(zhuǎn)化的一個(gè)工具，主打“低價(jià)不低質(zhì)”概念。
令人啼笑皆非的是，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東此前在接受央視采訪時(shí)還表示，通過社交電商出來很多新的商業(yè)模式，社交電商的最大問題還是傳統(tǒng)電商十幾年沒解決的問題，存在大量的假貨、劣質(zhì)貨。但轉(zhuǎn)眼間，京東拼購(gòu)就已開始擁抱消費(fèi)者了，更值得一提的是，據(jù)京東二季度財(cái)報(bào)顯示，京東年度活躍用戶達(dá)3.14億，增速達(dá)21.5%。
今年7月，蘇寧在818發(fā)燒節(jié)媒體發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍表示，蘇寧易購(gòu)的樂拼購(gòu)成立獨(dú)立App——蘇寧拼購(gòu)上線。蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍表示，只有正品低價(jià)+服務(wù)體驗(yàn)才是優(yōu)質(zhì)的拼團(tuán)，而非充斥著假貨與山寨貨。目前，蘇寧已經(jīng)正式把拼團(tuán)業(yè)務(wù)“樂拼購(gòu)”正式更名為蘇寧拼購(gòu)，并把8月8日設(shè)定為拼購(gòu)日。
為何電商巨頭紛紛上線拼購(gòu)?對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊說，如今，傳統(tǒng)電商的流量紅利消失，社交電商借助微信、微博等社交平臺(tái)的流量，“移動(dòng)電商+社交媒體”相結(jié)合，發(fā)展成為僅次于自營(yíng)電商、平臺(tái)電商后的“第三極”。
而由于傳統(tǒng)電商流量紅利的消失，獲客成本越來越高昂，基本上獲得一個(gè)新用戶要兩三百塊，基于微信、微博平臺(tái)的社交電商，不管是拼團(tuán)模式、分銷模式，還是工具性社交電商，獲客成本都更低，吸引資本加入。
但正如艾媒咨詢CEO張毅在接受《南方都市報(bào)》采訪時(shí)所言，社交電商最大的優(yōu)點(diǎn)就是分享，但是最大的弊端也是來源于此：這是社交大環(huán)境下的產(chǎn)物。分享產(chǎn)品可以讓用戶得到利潤(rùn)，這就容易滋生用戶分享的盲目性，長(zhǎng)期看來，產(chǎn)品質(zhì)量才是品牌發(fā)展的關(guān)鍵。
在他看來，商家應(yīng)該減少分享上的激勵(lì)，而是聚焦產(chǎn)品本身，用產(chǎn)品說話;有關(guān)部門應(yīng)該對(duì)社交電商加以監(jiān)管，制定相應(yīng)的法律法規(guī);此外，消費(fèi)者也要擦亮眼睛，不要看到“優(yōu)惠”就一頭栽進(jìn)去。不過，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，電商巨頭們這場(chǎng)以拼團(tuán)獵殺流量進(jìn)以渠道下沉的爭(zhēng)奪戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束。（來源：電商報(bào) 文/愛德華）
