(網(wǎng)經(jīng)社訊)2018年12月21-22日,由寧波市經(jīng)信委、寧波市商務(wù)委、寧波市口岸打私辦、寧波市鄞州區(qū)人民政府主辦,托比網(wǎng)承辦的第五屆中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在寧波成功舉行。大會圍繞“下沉、耦合、協(xié)同”三大主題,對中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行了全面總結(jié),對未來也進(jìn)行了全面展望。來自寧波市各級政府領(lǐng)導(dǎo),以及全國各地近1500名企業(yè)家、投資人參與了本次會議。大會現(xiàn)場30多位大咖分享了對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和行業(yè)發(fā)展的獨到見解。
以下為阿里供應(yīng)鏈研究中心負(fù)責(zé)人游五洋在2018年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會上的精彩演講實錄,經(jīng)托比網(wǎng)整理發(fā)布,以饗讀者!
尊敬的各位嘉賓、各位企業(yè)家們大家上午好!很高興受托比網(wǎng)的邀請來給大家做個交流和分享。之前我們在內(nèi)部,應(yīng)該說在幾年前對采購,包括B2B市場,制造業(yè)包括智能制造做了一些研究。
我們聚焦的角度不同,我們主要聚焦消費品行業(yè),對于阿里來說無論淘寶、天貓是消費品為主。另外,我們更多從消費端去看,從我們的客戶需求,從消費勢能變好,整個供給側(cè)的變化。我想主要分兩個部分。第一,還是看市場,我們對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)怎么理解,因為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個詞這兩年很熱,但是我自己理解這個詞確實非常大,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個話題非常大,不同的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)都從不同的角度出發(fā)思考這個問題。我的理解就是在整個產(chǎn)業(yè)上游,從分銷端或者是企業(yè)的采購,一直到生產(chǎn)制造、研發(fā)制造端,一直到產(chǎn)業(yè)上游的互聯(lián)網(wǎng)化是產(chǎn)業(yè)化和再制造化。
從價值鏈的發(fā)展趨勢來看,它呈現(xiàn)出一個逆向互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,它是從C端發(fā)起一直往下游倒逼,互聯(lián)網(wǎng)程度越高倒逼形式越明顯,我們不會把消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)割裂來看,我們認(rèn)為沒有消費互聯(lián)網(wǎng)就沒有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),消費沒變,消費者沒變就沒有改變的動力。
另外我們找了一個趨勢,我們看中國人口的互聯(lián)網(wǎng)化大概57%,將近有7.8億的網(wǎng)民,中國有14億人口,除下來就是57%,相對還有百分之四十幾的人口沒有被互聯(lián)網(wǎng)化,這是每半年發(fā)布的報告。
再一個是廣告營銷的環(huán)節(jié),把去年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告的規(guī)模跟全國廣告業(yè)的規(guī)模相比是50%,廣告已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化了,現(xiàn)在沒有哪個說不用互聯(lián)網(wǎng)做廣告,不用大數(shù)據(jù)做廣告,傳統(tǒng)的紙媒疲軟下滑,傳統(tǒng)廣告行業(yè)都往互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)跳槽,傳統(tǒng)媒體行業(yè)在衰敗,被互聯(lián)網(wǎng)化了。
另外零售端是15%,你可以把它看成是零售端的互聯(lián)網(wǎng),不同行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)程度不一樣。比如說家電、鞋服互聯(lián)化比較高20-30%,生鮮的互聯(lián)化還比較低一些,我們另外一些產(chǎn)品比例更低了。再往上游走,零售端后面就是分銷和批發(fā)行業(yè),這個行業(yè)沒有全國性的數(shù)字,估算就是3%-5%,我們大量垂直行業(yè)B2B的從業(yè)者在這個行業(yè)深耕,我們也知道B2B有三大產(chǎn)業(yè),同時互聯(lián)網(wǎng)化比較低,只有3-5%,如果能提升2個百分點,或者是四五個百分點,這個規(guī)模非常巨大,大家看好這個行業(yè),這個行業(yè)沒有被互聯(lián)網(wǎng)化,所以可以深耕這個行業(yè)。
另外一個就是工業(yè)制造行業(yè),或者說智能制造,主要的應(yīng)用就是MES系統(tǒng),車間里面可以利用這個系統(tǒng),可以把整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)打通,實現(xiàn)可視化,這方面我覺得這個比例是更低的,把過工廠實施智能制造的比例拿出來,應(yīng)該比分銷和批發(fā)比例拿出來,比例肯定是更低的。所以你可以看到整個上游是梯度遞減的過程。
再往上游到研發(fā)和設(shè)計的變化,研發(fā)和設(shè)計比例非常低,我們看服裝行業(yè)PDM剛開始,因為它能推動研發(fā)行業(yè)效率。大部分的企業(yè)很多ERP都上了,PDM這兩年意識到了,我想就是這樣的趨勢,從行業(yè)報告和數(shù)據(jù)來看一下,也是層級遞減的趨勢。全國的電商總規(guī)模是20萬億,B2B是14.6萬億,中小企業(yè)B2B是9.1萬億,再往下垂直的,在線化和數(shù)據(jù)化比例更低,2千多億,2.84%,這是他的自營體系,中小企業(yè)B2B市場主要還是信息領(lǐng)域為主,所以還不是真正的互聯(lián)網(wǎng)化。
舉個例子,還有線下B2B市場,我們的專業(yè)市場,這兩年的一些數(shù)據(jù)表現(xiàn)還是挺令人意外,從報告來看,整個2015年達(dá)到一個低谷之后又開始反彈,跟三、五年前做的判斷不一樣,我們中小企業(yè)可能會被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取代掉、蕭條、衰敗,但是這兩年看從業(yè)規(guī)模還在反彈,很值得思考。
對阿里來講的話,我們一直在這方面做嘗試,無論是淘寶新制造,還是B2B這兩年一直在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和B2B領(lǐng)域嘗試,我們的理念還是和這個理念聯(lián)系在一起,我們還是消費互聯(lián)網(wǎng)看產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。馬老師提出了新制造。其實還有一個新的分銷體系,離開新制造談分銷體系不實際,還有一個大的平臺體系,我們試圖把B2B互聯(lián)網(wǎng)化大的一個動力。
另外一個角度這兩年在創(chuàng)造未來的商業(yè)模式就是B2B,阿里巴巴也是從2012年一直在倡導(dǎo),我們未來商業(yè)模式會轉(zhuǎn)向C2B,我們C2B看B2B的環(huán)節(jié)定位在哪里, C2B:互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式,包括五個環(huán)節(jié),緊密銜接,缺一不可;實現(xiàn)“拉動式配銷”和“柔性生產(chǎn)”是B2B的使命
商業(yè)、市場端對B端提出哪些需求?還是放在全鏈條去看,研發(fā)設(shè)計開始放到零售端去,從供應(yīng)鏈角度看產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和B2B的服務(wù)。所以說大家會去思考我們在這個鏈條處在哪個環(huán)節(jié),配銷環(huán)節(jié)還是生產(chǎn)制造研發(fā)新產(chǎn)品。另外任何東西都是演化過來的,在做一個新的模式的時候一定要和傳統(tǒng)模式做對比,我的效率是不是更高,我們給客戶創(chuàng)造的價值是不是更大。我們跟體系內(nèi)部的供應(yīng)鏈體系相比有沒有什么優(yōu)勢。
另外做互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺,我們要思考跟大型分銷商品相比有哪些優(yōu)勢,品牌的加盟定貨模式,品牌直營模式,是跟傳統(tǒng)的創(chuàng)造價值、業(yè)務(wù)方面進(jìn)行比較的,這都是一個思路,其實都是一樣的,大部分垂直B2B的行業(yè)都是做一個分銷的環(huán)節(jié),都是現(xiàn)貨的分銷,怎么樣提高效率。
我們現(xiàn)在又增加了一些新的內(nèi)容。最主要的兩個方面一個是品類稀缺,一個是確定性方面,如果說這是一個非常理想的B2B平臺,我能夠在品類和確定性之間找到一個權(quán)衡?，F(xiàn)在專業(yè)市場品類很稀缺,但是他的品質(zhì)、交期、成本都穩(wěn)定,這個就有門檻,如果說我能做到品類跟他一樣,在整個專業(yè)性上面,確定性上面提升一個檔次。那才有存在的必要性。早期的很多B2B平臺就是把線下市場搬到線上,最后證明是不成功的。
另外一個,我們的智能制造,大規(guī)模的智能制造,包括大規(guī)模定制,如何配合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革,業(yè)務(wù)模式?jīng)]有大的變化,還是傳統(tǒng)企業(yè)積累的經(jīng)驗已經(jīng)夠了,我們大部分企業(yè)還做不到,比如說整個供應(yīng)鏈模式方面,從按定價生產(chǎn)到按照庫存生產(chǎn),怎么樣面臨制造業(yè)的推拉融合。怎么樣建立產(chǎn)品和零部件標(biāo)準(zhǔn)化,提高工作效率和研發(fā)的效率,其實成功企業(yè)都有很成熟的做法,我覺得做流通的一定要關(guān)注產(chǎn)品怎么制造出來的,要不他的交期和批量會影響你,你只有知道它的原理才可以推動產(chǎn)業(yè)變革。
第三就是柔性化生產(chǎn),包括銷售數(shù)據(jù)指導(dǎo)備料備產(chǎn)、單件流、快速換款、原材料通用性、互換性。然后我們的B2B從發(fā)展階段來講進(jìn)入第三個發(fā)展階段,供應(yīng)鏈服務(wù)階段。以前大家有一段時間追求在線交易,其實會產(chǎn)生很多扭曲,真正是做供應(yīng)鏈服務(wù)的,我后面的內(nèi)容也會圍繞這個展開。能夠為你的客戶提供解決方案,能夠產(chǎn)生價值的增值,供應(yīng)鏈不是說交易、傭金,真正是客戶加增值部分的分成,創(chuàng)造更多營收,提高周轉(zhuǎn),能夠拉動效果付費,從中能夠分取一部分利潤。
如果說是從供應(yīng)鏈角度來講怎么去思考這個問題?我以消費供應(yīng)鏈為主,如果說你是做供應(yīng)鏈服務(wù)的,我怎么為零售端創(chuàng)造更多的價值,你要研究和思考零售就是高毛利加高周轉(zhuǎn),我就想我的供應(yīng)鏈服務(wù)怎么幫助你能夠高周轉(zhuǎn),甚至能夠制定一個比較高的毛利水平。你的思路就是這樣的,思考怎么幫客戶掙更多的錢,提高效率、降低成本是沒有任何價值的。
你引入新的設(shè)備、降低生產(chǎn)、采購成本是沒有任何價值,你的價值是幫客戶掙更多的錢?；疽袔讉€確定性,品質(zhì)、成本、交期,要有確定性,同時提高周轉(zhuǎn)的水平,我們做了研究和分析,零售端我們知道二八定律,20%的SKU帶來80%的營收,創(chuàng)造品經(jīng)缺貨,如果你做B2B服務(wù),你供應(yīng)鏈服務(wù)不僅造成了缺貨,其實造成利潤的損失和降低,所以說要求非常高的確定性。
第二,要有能夠源源不斷新的產(chǎn)品出來,無論是哪個行業(yè),消費還是工業(yè)領(lǐng)域,產(chǎn)品的生命周期都在縮短,企業(yè)要求推新的速度在縮短,要求B2B的服務(wù)不僅提供流通的現(xiàn)貨,而且要推新產(chǎn)品,我認(rèn)為基于B2B的現(xiàn)貨平臺一定不是產(chǎn)業(yè)的終結(jié),我們知道7-11,我們這兩年都在研究本身就是供應(yīng)鏈平臺,包括聯(lián)合配套經(jīng)營做得非常好,所以他的核心基因是什么?就是原創(chuàng)商品的開發(fā)。每年4800個商品,日本的兩萬個小店來選購他的商品,提高他的毛利,提高他的定價權(quán),幫助他的加盟門店全部掙錢,這是一個供應(yīng)鏈平臺,也是一個供應(yīng)鏈的服務(wù)商。
第三,我們認(rèn)為就是幫客戶提高周轉(zhuǎn)的水平,無論是精細(xì)化的管理,還是拉動供應(yīng)鏈體系,我們中國人“土法”創(chuàng)新,我們在互聯(lián)網(wǎng)的微商、電商里面演化出來一件代發(fā)的模式,中國的創(chuàng)新,其實也是幫客戶提高周轉(zhuǎn)水平,客戶有要求就幫做,也是管理方的不足,也是怎么樣讓品牌方和供應(yīng)商實現(xiàn)協(xié)同。非常有效,小微企業(yè)很多供應(yīng)鏈服務(wù)都是這種服務(wù)。
拿家里的自來水來說,我們很少有人買幾個水缸備貨,但又有供應(yīng)性,出差幾天不用,家里來客人用,這個就是供應(yīng)性,你一打開水龍頭就有水,大家可以去思考一下,其實這是一個最完美的供應(yīng)鏈模式。我們下單到補(bǔ)貨周期等于零,如果說哪家企業(yè)能夠提供這樣的供應(yīng)鏈服務(wù),你客戶跟你的黏性絕對高,絕對離不開你,自來水模型里面有很精美的系統(tǒng),從全國主倉開始到這個水庫,到自來水廠的區(qū)域倉,還有一套設(shè)計非常精巧、完美的水管系統(tǒng),也給我們業(yè)內(nèi)從業(yè)者很多思考。
最后,我認(rèn)為前幾年大家講為什么B2B行業(yè)很難爆發(fā),并不是說不能爆發(fā),而是你做得不夠好,因為To B和To C有很多操作習(xí)慣,如果說你不比原來的模式好十倍以上你很難爆發(fā),所以要著眼于什么樣的模式比原來模式好十倍,比企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈系統(tǒng),比專業(yè)市場,比其他的平臺好十倍以上,在確定性、品類、IT系統(tǒng)、對小企業(yè)的賦能好十倍以上才能爆發(fā)。
這是這兩年深圳調(diào)研的企業(yè),他正在往這上面走,比傳統(tǒng)的面料好十倍以上,從服務(wù)的確定性、穩(wěn)定性、品類、交期、決定性,跟小b的賦能方面,我覺得除了工業(yè)行業(yè),在別的行業(yè)也有這樣的企業(yè),現(xiàn)在規(guī)模還很小,但是老板有這種意識往這上面走就會發(fā)展很好。（來源：托比網(wǎng) 編選：電子商務(wù)研究中心）
