(網(wǎng)經(jīng)社訊)前幾天在線下大課的私享會(huì)上,有個(gè)同學(xué)問了個(gè)問題。
他是做新媒體營銷行業(yè),月營收一千多萬,且利潤豐厚。
但是,他很快發(fā)現(xiàn)了行業(yè)增長瓶頸,新媒體營銷變化周期很快,服務(wù)小B客戶也很不容易,收的都是血淚款。
問我,未來應(yīng)該怎么發(fā)展?
我沉吟片刻,說道:“日光之下,并無新事。”
對(duì)應(yīng)到過去來看,它本質(zhì)上對(duì)應(yīng)著過去什么樣的商業(yè)模式呢?
其實(shí),是服務(wù)業(yè)公司的商業(yè)模式,一種傳統(tǒng)大型的廣告公司商業(yè)模式。
如果你對(duì)應(yīng)到這,你就能看明白這個(gè)業(yè)態(tài)了。
從西塞羅和其他古羅馬政治家用來交換信息的莎草紙信,到宗教改革、美國革命、法國大革命期間印制的宣傳小冊子,過去人類跟同伴交流信息的方式依然影響著現(xiàn)代社會(huì)。
雖然工具不同,因?yàn)檫^去是通過傳統(tǒng)媒體,報(bào)紙、電視之類的,從紙媒一路進(jìn)化,今天的工具演變成社交新媒體,但是商業(yè)的底層邏輯是一樣的。
只不過今天,你是新型的服務(wù)業(yè)公司。
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那如果是新型的服務(wù)業(yè)公司,未來應(yīng)該做什么?
未來應(yīng)該服務(wù)大B而不是小B,一個(gè)真正優(yōu)秀的服務(wù)商,是要服務(wù)大B的,什么叫大B呢?
其實(shí)你現(xiàn)在服務(wù)的是一家家小型創(chuàng)業(yè)公司,不是嗎?
你所服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司們,規(guī)模什么樣?一年收入多少?
他說:大部分公司一年收入幾百萬。
恩。你未來需要服務(wù)什么樣的公司呢?得服務(wù)像寶潔這樣的公司,服務(wù)像可口可樂這樣的公司。
這些公司是需要真正專業(yè)的新媒體服務(wù)的,為什么要服務(wù)于他們呢?
因?yàn)榻裉煳腋懔耐曛?發(fā)現(xiàn)你的服務(wù)水平,創(chuàng)意很好,總是能跟上新時(shí)代,但是因?yàn)殚L期以來服務(wù)小公司,錢賺的很苦,服務(wù)又累,就很難跟他們共同成長,始終不能跨越臨界點(diǎn)。
你一開始就要記住:“服務(wù)大B,然后訓(xùn)練能力,然后再負(fù)責(zé)小B?！?/p>
這樣做,首先,你可以獲得特別穩(wěn)定的收入。
但是這很不容易。因?yàn)榇驜周圍都有一些大型的服務(wù)公司,你可以一開始去找這些大型的服務(wù)公司,作為他服務(wù)公司的二級(jí)服務(wù)商,作為一個(gè)綜合型的服務(wù)公司服務(wù)于寶潔。
等需要在眾籌、抖音這些渠道上去做營銷的時(shí)候,你就可以作為一個(gè)二級(jí)服務(wù)商給他們提供服務(wù),慢慢成長。
你一定要慢慢成長。
因?yàn)橹挥蟹?wù)像這樣的大型公司,你才會(huì)從快速成長的過程中明悟,原來這才是專業(yè)系統(tǒng)化的協(xié)作服務(wù),你會(huì)不斷的提高自己的服務(wù)視野水平,同時(shí)收獲持續(xù)的收入,穩(wěn)定的增長,而非一次性的。
不要永遠(yuǎn)去找客戶,要服務(wù)大B,訓(xùn)練自己能力,把系統(tǒng)能力訓(xùn)練好,你才會(huì)變成一個(gè)真正厲害的公司,最后你才會(huì)負(fù)責(zé)小B。
我們到底是從小變大,還是從大變小?
如果你不沐浴血與火,你就會(huì)以為這就是全世界。
我會(huì)建議很多服務(wù)公司一開始要定位于服務(wù)大B企業(yè),這樣才能鍛煉你的系統(tǒng)性綜合服務(wù)能力。
總結(jié)為一句話:服務(wù)大B,訓(xùn)練能力,再負(fù)責(zé)小B。（來源：劉潤公眾號(hào) 文/劉潤 編選：電子商務(wù)研究中心）
