(網(wǎng)經(jīng)社訊)全網(wǎng)來看,本次“雙十一”持續(xù)周期長,玩法多樣,移動端表現(xiàn)強勢。根據(jù)第三方星圖數(shù)據(jù),全網(wǎng)雙十一銷售額同比上升23.76%,包裹數(shù)13.4億個,客單價上升至234.6元。其中移動端表現(xiàn)非常強勢,移動端消費占比93.6%,比上年上升2.6個百分點。從10.20天貓預售開始,到11月15日京東返場結(jié)束,本次“雙十一”持續(xù)近1個月的時間,周期較長,玩法也非常多樣,預售、津貼、紅包雨、優(yōu)惠券、“合伙人”等讓人目不暇接。從品類上看,手機數(shù)碼,家用電器和個護美妝合計占據(jù)50.9%的市場份額。
天貓“雙十一”第十年,增速符合預期。今年已經(jīng)是天貓“雙十一”的第十個年頭,從2009年0.5億交易額,27個品牌參與,到今年2135億成交額,18萬個品牌參與狂歡,天貓通過“造節(jié)”開辟了一個持續(xù)升溫的戰(zhàn)場。今年天貓“雙十一”交易額突破10億用了21秒,比去年快了7秒,100億用了2分05秒,比去年快了近1分鐘,“預售”模式繼續(xù)引領開場交易量的激增。截至11日24時,總成交額達到2135億,同比增長27%,雖在增速上低于前兩年的30%+,但是結(jié)合如此大的一個體量和基數(shù)來看,今年的成交額增速依然顯示了強勁動力。從亮點來看,今年“雙十一”阿里繼續(xù)推進線上線下全渠道聯(lián)動,20萬家智慧門店、62家銀泰百貨、41家居然之家、近100家盒馬鮮生、470余家新零售商超共同加入雙十一線下活動,首次參戰(zhàn)的居然之家,超額完成此前定下的100億“軍令狀”,獲得120.23億戰(zhàn)果。在物流方面,今年5月阿里提出菜鳥要全力以赴建設國家智能物流干線網(wǎng),為每天10億個包裹做好準備,本次雙十一天貓訂單量首次突破10億,巨大的峰值壓力將會進一步助推全國物流體系的升級。
蘇寧“雙十一”全渠道銷售同比增長132%。蘇寧第10000家門店于11月9日開業(yè),其中包括4000多家蘇寧易購縣鎮(zhèn)店,2300多家蘇寧小店,2000多家家電3C家居生活專業(yè)店,以及蘇寧極物、蘇寧影城、蘇寧汽車超市等多業(yè)態(tài)門店,總體形成“兩大一小多?！钡臉I(yè)態(tài)組合。蘇寧線下門店作為給消費者提供多種服務的流量入口,在雙十一當天服務5000萬人次,與線上平臺聯(lián)動,共同實現(xiàn)家電整體銷售額增長107%,大快消訂單數(shù)暴增超過500%的成績。根據(jù)蘇寧物流數(shù)據(jù)顯示,有超過50個城市的用戶在零點過后的一小時內(nèi)就收到了包裹。
本次雙十一京東與超過60萬家線下門店開啟無界狂歡,線上累計下單總金額1598億元,同比增長26%。京東在全網(wǎng)的今年雙十一,京東全國規(guī)模最大的機器人倉群投入使用,無人倉數(shù)量達到50個,分布在全國多地,第一架全貨機成功首航,大大提升一倉發(fā)全國的時效,16座“亞洲一號”物流中心繼續(xù)提升訂單的處理效率,今年京東物流倉配一體服務訂單中,超過90%實現(xiàn)當日達和次日達,凸顯物流實力。
拼多多公布雙十一戰(zhàn)報,截至11日上午9點25分,平臺GMV超越去年全天。雙十一期間,平臺總物流訂單數(shù)同比增長超3倍。平臺上新款iPhone的大力度降價激發(fā)了消費者的購買熱情,雙十一期間累積銷量突破20萬臺,交易額接近15億元。而另一個亮點,則是農(nóng)產(chǎn)品,拼多多平臺農(nóng)產(chǎn)品訂單量超4000萬單,其中1200萬單由全國國家級貧困縣通過“產(chǎn)地直發(fā)”的方式發(fā)出,較去年同比增長409%。
總結(jié)今年“雙十一”,各大電商巨頭紛紛采取全渠道引流營銷,引入本地生活服務平臺參與大戰(zhàn),強調(diào)物流體系的高效率,也并未出現(xiàn)往年服務器癱瘓的現(xiàn)象。“雙十一”不僅僅是消費者的一次購物狂歡節(jié),更是對全電商行業(yè)參與者的壓力測試,只有不斷地去突破極限,才能真正倒逼整個商業(yè)基礎設施的創(chuàng)新和變革。
【風險提示】
宏觀經(jīng)濟增速不及預期;
消費升級趨勢不及預期。（來源：東方財富證劵 文/陳博 編選：電子商務研究中心）
