(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國質(zhì)量報(bào)》記者采訪時(shí)表示，今年“雙十一”，除以往天貓、蘇寧、京東的老牌電商的深度參與外，還出現(xiàn)了網(wǎng)易嚴(yán)選等主打品質(zhì)的品質(zhì)電商，并成為今年“雙十一”購物狂歡中的新勢力。
“品質(zhì)電商的推出恰好踩中了中國制造升級和互聯(lián)網(wǎng)成為普惠性工具的重要節(jié)點(diǎn)?！辈芾谡f，相較于傳統(tǒng)電商“商品豐富但質(zhì)量參差不齊”的特征，品質(zhì)電商在商品質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān)，為用戶甄選出高品質(zhì)、高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)商品。
曹磊表示，品質(zhì)電商的興起背景，離不開人（消費(fèi)升級）、貨（產(chǎn)能過剩+中國制造崛起）、場（電商流量困境+平臺(tái)差異化求變）3個(gè)要素。在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推動(dòng)下，消費(fèi)者的購物體驗(yàn)不斷得到提升和優(yōu)化，迎合了消費(fèi)者對商品品質(zhì)化的追求。
以下為報(bào)道全文：《今年“雙十一”品質(zhì)電商成績亮眼消費(fèi)者更加青睞高品質(zhì)消費(fèi)》
“雙十一”落幕，各主要電商平臺(tái)均交出亮眼成績單，其中天貓以單日成交總額2135億元刷新紀(jì)錄；京東全球好物節(jié)累計(jì)下單1598億元，同樣創(chuàng)造紀(jì)錄。
從2009年的商業(yè)創(chuàng)意，到如今的商業(yè)奇跡，“雙十一”發(fā)展十年，早已超出一場普通的電商促銷活動(dòng)，它所折射出的是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級的生動(dòng)縮影。
在消費(fèi)升級的大背景下，今年“雙十一”所展現(xiàn)出來的內(nèi)需提振，不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的刷新上，更體現(xiàn)在消費(fèi)者對質(zhì)量消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)的追捧上。
據(jù)唯品會(huì)11日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，唯品會(huì)會(huì)員消費(fèi)升級趨勢明顯。“雙十一”開售不到10分鐘，戴森、Prada（普拉達(dá)）等諸多大牌爆品即告售罄。截至11日晚8時(shí)，唯品會(huì)平臺(tái)的海外食品廣受喜愛，銷量較去年翻倍增長。
“從今年的情況看，高質(zhì)量消費(fèi)是最大特點(diǎn)?！本〇|集團(tuán)高級副總裁王笑松11日表示，進(jìn)口快消品、大品牌和高端品牌、價(jià)格相對較高的新奇特商品銷售火爆，拼購中的大品牌、高價(jià)值產(chǎn)品銷售增幅明顯，年輕用戶消費(fèi)更加注重品質(zhì)，今年“雙十一”期間的種種跡象都表明高品質(zhì)消費(fèi)是一大特點(diǎn)。
“從成交金額來看，過去5年間增速最快的前五個(gè)行業(yè)分別是醫(yī)藥健康、家裝家飾、美容護(hù)理、書籍音像和3C數(shù)碼?！?a href="http://qjkhjx.com/stock.html" target="_blank">阿里健康消費(fèi)醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理鐘聰娣也指出，大眾消費(fèi)正在進(jìn)入品質(zhì)化的新階段。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊說，今年“雙十一”，除以往天貓、蘇寧、京東的老牌電商的深度參與外，還出現(xiàn)了網(wǎng)易嚴(yán)選等主打品質(zhì)的品質(zhì)電商，并成為今年“雙十一”購物狂歡中的新勢力。
“品質(zhì)電商的推出恰好踩中了中國制造升級和互聯(lián)網(wǎng)成為普惠性工具的重要節(jié)點(diǎn)。”曹磊說，相較于傳統(tǒng)電商“商品豐富但質(zhì)量參差不齊”的特征，品質(zhì)電商在商品質(zhì)量方面嚴(yán)格把關(guān)，為用戶甄選出高品質(zhì)、高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)商品。
相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，以“雙十一”為代表的網(wǎng)購消費(fèi)正在引領(lǐng)消費(fèi)升級，發(fā)展型和享受型消費(fèi)需求進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)京東大數(shù)據(jù)分析，2017年“雙十一”期間，對品質(zhì)要求較高的美妝個(gè)護(hù)、食品酒類、生鮮類商品下單金額同比增長均超過80%。消費(fèi)者呈現(xiàn)從“淘便宜”的沖動(dòng)囤貨向“重品質(zhì)”的理性消費(fèi)過渡。
而不斷迭代更新發(fā)展的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，也為消費(fèi)升級提供了支撐。根據(jù)國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，11月11日，主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單13.52億件，同比增長25.12%；全天各郵政、快遞企業(yè)共處理4.16億件，同比增長25.68%。天貓公布的數(shù)據(jù)顯示，僅僅8分鐘，青島一名消費(fèi)者就收到快遞員送上門的天貓超市包裹；蘇寧也公布相關(guān)數(shù)據(jù)，9分48秒完成首單配送；京東物流的最快一單用時(shí)4分鐘。
曹磊表示，品質(zhì)電商的興起背景，離不開人（消費(fèi)升級）、貨（產(chǎn)能過剩+中國制造崛起）、場（電商流量困境+平臺(tái)差異化求變）3個(gè)要素。在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推動(dòng)下，消費(fèi)者的購物體驗(yàn)不斷得到提升和優(yōu)化，迎合了消費(fèi)者對商品品質(zhì)化的追求。（來源：中國質(zhì)量報(bào) 文/何可）
