(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《佛山日報(bào)》記者采訪時(shí)表示，對比傳統(tǒng)電商，品質(zhì)電商有質(zhì)量優(yōu)勢、打造爆款等特點(diǎn)。未來，品質(zhì)電商將呈現(xiàn)多個(gè)發(fā)展趨勢，包括線上線下融合、服務(wù)品質(zhì)化、全品類發(fā)展、品牌多元化等。
以下為報(bào)道全文：《線上線下發(fā)力直擊消費(fèi)“痛點(diǎn)”》
一年一度的“雙11”購物狂歡節(jié)即將來臨，打開各大網(wǎng)購網(wǎng)站，各種折扣信息撲面而來。在佛山，各企業(yè)也在為“雙11”秣馬厲兵。昨日，記者走進(jìn)大自然家居集團(tuán)，看其如何備戰(zhàn)“雙11”。
作為制造業(yè)大市的佛山，電商發(fā)展可圈可點(diǎn)。去年，佛山市電子商務(wù)市場交易額達(dá)到6330億元。其中，順德穩(wěn)居五區(qū)第一，去年電子商務(wù)市場交易規(guī)模約2009億元，同比增長25.48%。
大自然家居昨日開展“雙十一媒體開放日”活動(dòng)。該企業(yè)自主研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品涵蓋地板、木門、櫥柜、衣柜、軟裝等多個(gè)品類，2018年企業(yè)品牌價(jià)值502.8億元，位居中國建材行業(yè)第一名。
走進(jìn)大自然家居位于中山市的一家地板工廠，隨處可見“決戰(zhàn)雙十一，我們拼了”“全力備戰(zhàn)雙十一，倉儲(chǔ)物流狠給力”等標(biāo)語。該工廠廠長介紹，工廠2013年投入使用，自動(dòng)化程度在亞洲處于領(lǐng)先地位，每年生產(chǎn)地板約1000萬平方米。若按人工開展生產(chǎn)，這樣的產(chǎn)能需要600~800人，得益于自動(dòng)化、智能化生產(chǎn)，目前工廠只有約60名員工?！盀閭鋺?zhàn)‘雙11’、完成訂單，我們工廠正加大生產(chǎn)力度?！?/p>
大自然家居市場營銷總部總經(jīng)理姚武鵬介紹，今年的“雙11”，大自然家居不僅推出多款設(shè)計(jì)系列產(chǎn)品，更有“送全屋裝修幸運(yùn)錦鯉”，購買產(chǎn)品的消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值20萬元的主材、輔材、驗(yàn)房、測量、設(shè)計(jì)全免的“錦鯉”大禮包。大禮包將在11月12日11時(shí)11分公布。
姚武鵬認(rèn)為，消費(fèi)升級(jí)促使消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)要求、消費(fèi)體驗(yàn)更加重視。對于家居電商來說，未來將需要更加重視消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。未來，大自然家居將用好各大電商平臺(tái)、各類流量入口，并結(jié)合線下約5000個(gè)專賣店，走好“O2O”電商發(fā)展路子。
順德電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長李一峰認(rèn)為，電商發(fā)展已進(jìn)入穩(wěn)定期、成熟期，企業(yè)發(fā)展壓力大。在此背景下，企業(yè)發(fā)展電商要尋找新的突破口。他認(rèn)為，企業(yè)要從用戶的角度出發(fā)，尋找產(chǎn)品“痛點(diǎn)”，做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這將成為電商今后發(fā)展的核心突破口。
電子商務(wù)研究中心昨日發(fā)布《2018年度中國品質(zhì)電商市場發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告提出，以“雙11”為主要代表的網(wǎng)購消費(fèi)引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，品質(zhì)電商成為發(fā)展趨勢。網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊分析，對比傳統(tǒng)電商，品質(zhì)電商有質(zhì)量優(yōu)勢、打造爆款等特點(diǎn)。未來，品質(zhì)電商將呈現(xiàn)多個(gè)發(fā)展趨勢，包括線上線下融合、服務(wù)品質(zhì)化、全品類發(fā)展、品牌多元化等。（來源：佛山日報(bào) 文/覃征鵬）
