(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，益普索發(fā)布了《2018三季度第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。該報(bào)告就第三方移動(dòng)支付的行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局變化以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，提供了深入的洞察及解析。
移動(dòng)支付諸強(qiáng)發(fā)力，銀行卡支付仍堅(jiān)挺
本次報(bào)告對(duì)以微信支付、支付寶、銀聯(lián)云閃付為代表的15個(gè)移動(dòng)支付品牌進(jìn)行調(diào)研。雖然移動(dòng)支付市場(chǎng)被微信支付和支付寶雙巨頭瓜分，但是仍然有諸多移動(dòng)支付品牌想從中尋找機(jī)會(huì)，在不同場(chǎng)景上獲得客戶。
在用戶的滲透率方面，除了財(cái)付通與支付寶仍然呈現(xiàn)上升趨勢(shì)之外，也有其他多個(gè)移動(dòng)支付品牌呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，其中便包括銀聯(lián)云閃付、京東錢包、移動(dòng)和包等品牌。但有盛必有衰，如翼支付、百度錢包、Apple Pay等卻已經(jīng)出現(xiàn)頹勢(shì)。
據(jù)調(diào)研報(bào)告顯示，目前中國(guó)移動(dòng)支付的用戶規(guī)模已達(dá)到9.4億，16-59歲的人口中，有7.6億為移動(dòng)支付用戶，占整體用戶規(guī)模的80.9%。在滲透率已然達(dá)到很高水平的情形下，移動(dòng)支付用戶規(guī)模的增長(zhǎng)趨緩，這意味著移動(dòng)支付國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的人口紅利正在消失，市場(chǎng)增長(zhǎng)將不得不更多依賴于移動(dòng)支付對(duì)其它支付方式份額的蠶食。也因此，各方對(duì)移動(dòng)支付的國(guó)際化寄予厚望。
注：括號(hào)內(nèi)為益普索2018年3-5月的調(diào)查數(shù)據(jù)，其他圖表亦同
據(jù)下圖信息顯示，移動(dòng)支付正不斷侵蝕現(xiàn)金支付份額。最近三個(gè)月的生活開(kāi)銷中，現(xiàn)金支付從3-5月調(diào)研報(bào)告中的25%，下降到第三季度的19%。包括移動(dòng)支付和互聯(lián)網(wǎng)支付在內(nèi)的第三方支付，則從48%上升到54%。而銀行卡/信用卡支付比例則維持不變?nèi)詾?7%。在許多人的印象中，移動(dòng)支付不僅僅沖擊了現(xiàn)金支付，更是對(duì)銀行卡支付進(jìn)行了顛覆。但是益普索卻為銀行卡支付正名，日常生活消費(fèi)中，銀行卡支付依然較為重要，并維持著一定的支付方式比例。但不可否認(rèn)的是，移動(dòng)支付在不斷侵蝕現(xiàn)金支付的支付方式份額。
財(cái)付通市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)仍在擴(kuò)大
微信支付與支付寶的競(jìng)爭(zhēng)，一直是移動(dòng)支付市場(chǎng)的熱門話題。益普索報(bào)告顯示，從多個(gè)維度看，財(cái)付通的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在繼續(xù)擴(kuò)大。
報(bào)告顯示，財(cái)付通和支付寶的滲透率分別為84.3%和63.6%，推算用戶規(guī)模分別達(dá)到8.6億和6.6億。與2018年5月調(diào)查相比分別有0.4億和0.1億的增長(zhǎng)。
移動(dòng)支付中交易金額占比方面，財(cái)付通由45%上升到46%，支付寶則由47%下降到45%；在移動(dòng)支付中交易筆數(shù)的占比上，財(cái)付通由52%上升到53%，支付寶則由40%下降到39%。
從數(shù)據(jù)上來(lái)看，財(cái)付通較支付寶在使用上更加高頻，這或許與騰訊在近兩年聚焦交通支付場(chǎng)景有關(guān)。最近騰訊與中國(guó)交通報(bào)社在北京聯(lián)合主辦的中國(guó)指揮交通大會(huì)上，騰訊就公布其交通支付“戰(zhàn)績(jī)”：截至9月28日，騰訊乘車碼已覆蓋北京、深圳、上海、廈門、寧波、濟(jì)南、大理等100個(gè)城市，全國(guó)超過(guò)5000萬(wàn)用戶使用乘車碼，覆蓋BRT、公交、地鐵、索道、輪渡等多個(gè)移動(dòng)支付場(chǎng)景。
此外，騰訊也在不斷發(fā)力線下商業(yè)支付。8月15日，騰訊發(fā)布2018年半年報(bào)，報(bào)告顯示，基于智慧零售的舉措及高頻小額支付使用場(chǎng)景解決方案，線下商業(yè)支付筆數(shù)保持快速增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)280%。商業(yè)支付筆數(shù)占總交易筆數(shù)的比例首次過(guò)半。為了提升其在零售領(lǐng)域的影響力，騰訊在今年3月成立了智慧零售戰(zhàn)略合作部，其對(duì)接的合作伙伴不僅有入股的永輝、家樂(lè)福、步步高、萬(wàn)達(dá)商業(yè)、海瀾之家，也包括戰(zhàn)略型伙伴，如沃爾瑪。
得益于零售領(lǐng)域的發(fā)力，據(jù)益普索調(diào)研報(bào)告顯示，在線下商超零售、線下餐飲支付兩個(gè)支付場(chǎng)景上，財(cái)付通的交易金額和交易筆數(shù)市場(chǎng)占比均有較大提升。并且在線下支付各個(gè)場(chǎng)景中，財(cái)付通均處于優(yōu)勢(shì)地位。
值得一提的是，益普索調(diào)研報(bào)告中，財(cái)付通及支付寶的境外支付也有不同程度的上升，這表明雙巨頭對(duì)境外支付場(chǎng)景的不斷發(fā)力。其中財(cái)付通在境外的交易筆數(shù)增長(zhǎng)較快，較之一季度，上升比例高達(dá)9%。
近期，騰訊在跨境支付方面動(dòng)作頻頻。9月26日，在中國(guó)人民銀行及香港金融管理局的指導(dǎo)下，騰訊攜手銀聯(lián)開(kāi)展雙向跨境支付合作。從今年10月份開(kāi)始，使用微信最新版本的香港用戶可用微信在內(nèi)地購(gòu)買高鐵票、打車、享美食等。首批上線接入的相關(guān)服務(wù)商戶包括12306、滴滴打車、美團(tuán)外賣、大眾點(diǎn)評(píng)等。
此外，騰訊還與香港最大的地產(chǎn)企業(yè)新鴻基成為戰(zhàn)略合作伙伴，從10月起，新鴻基遍布全港的23家商場(chǎng)及旗下的流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)商SmarTone和一田百貨，將通過(guò)一系列階段式活動(dòng)為消費(fèi)者打造全新的智慧生活體驗(yàn)，這是迄今為止全港最大的移動(dòng)支付推廣計(jì)劃。
截至目前，騰訊跨境支付業(yè)務(wù)已支持超過(guò)40個(gè)國(guó)家和地區(qū)的合規(guī)接入，支持超過(guò)13個(gè)幣種（包括人民幣）直接交易。并且，近期騰訊還將向巴西金融科技初創(chuàng)公司NUBANK投資2億美元，以開(kāi)拓南美移動(dòng)支付“新大陸”。
在一些個(gè)人交易場(chǎng)景上，社交屬性為騰訊贏得了較大的優(yōu)勢(shì)。其基于社交關(guān)系鏈的紅包和轉(zhuǎn)賬的社交支付優(yōu)勢(shì)是其他移動(dòng)支付品牌無(wú)法比擬的。發(fā)紅包在財(cái)付通的交易金額和筆數(shù)占比中分別高達(dá)77%和76%。憑借社交支付的優(yōu)勢(shì)，和在話費(fèi)充值等其它高頻支付場(chǎng)景上的良好表現(xiàn)，財(cái)付通在個(gè)人交易場(chǎng)景的移動(dòng)支付交易量處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位，交易金額和筆數(shù)占比分別為48%和58%。
綜述
移動(dòng)支付市場(chǎng)雖然呈現(xiàn)雙巨頭形勢(shì)，且短期內(nèi)幾乎不可能出現(xiàn)擁有較強(qiáng)實(shí)力的第三者。但是類似銀聯(lián)云閃付、京東錢包等品牌卻并未放棄，至今仍在奮力直追中。其中，銀聯(lián)憑借其原有銀行卡網(wǎng)絡(luò)及良好線下支付受理環(huán)境，京東憑借其電商屬性，也都獲得了一定的市場(chǎng)。
此外，自微信紅包對(duì)支付寶發(fā)起“珍珠港偷襲”之后，業(yè)界普遍認(rèn)為騰訊在移動(dòng)支付方面缺乏除社交之外的其他有力屬性。但是在線下商業(yè)支付、跨境支付、交通支付等各個(gè)支付場(chǎng)景的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)之后，其實(shí)騰訊已經(jīng)找到屬于自己的移動(dòng)支付發(fā)展方向，與此同時(shí)，社交屬性的加成，也為其各種支付場(chǎng)景的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的助力。
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，微信及WeChat月活躍賬戶達(dá)10.58億，同比增長(zhǎng)9.9%，隨著小程序及微信支付的使用場(chǎng)景迅速擴(kuò)大，日活躍賬戶的增速超過(guò)月活躍賬戶的增速，反映了用戶參與度及黏度的提升。通過(guò)將小程序與其他數(shù)字工具（如微信支付）整合，擴(kuò)大小程序的功能與用途，騰訊為更廣泛的垂直領(lǐng)域行業(yè)提供定制解決方案。這也是騰訊的移動(dòng)支付制勝法寶之一。（來(lái)源：移動(dòng)支付網(wǎng)）
