(網(wǎng)經(jīng)社訊)據(jù)統(tǒng)計,市場監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺自2018年7月試運行以來,試點單位余杭區(qū)市場監(jiān)管局共受理案源2288件,處理2107件,處理率92.1%,其中經(jīng)核查不予立案1597件,移送商家所在地市場監(jiān)管部門2件,立案查處510件,是2017年全年的1.55倍。
浙江省工商局經(jīng)檢總隊選取了試點網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法辦案以來查處的一些典型案例,以及在“反不正當(dāng)競爭百日執(zhí)法專項行動”和“紅盾網(wǎng)劍”專項執(zhí)法行動中查處的一些典型網(wǎng)絡(luò)違法案件,在公布案件的同時附上了相關(guān)評析,除了反映執(zhí)法辦案平臺的一些特點和功效,更從不同角度提示了目前網(wǎng)絡(luò)違法行為的多樣性、復(fù)雜性、危害性,以提醒消費者警惕網(wǎng)購陷阱。
一、廣州市“葉詩黛”網(wǎng)店銷售不合格商品案
2018年6月14日,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局根據(jù)2017年杭州市流通領(lǐng)域(網(wǎng)絡(luò))商品質(zhì)量抽查檢驗結(jié)果(報告編號:1711704295)顯示,淘寶店鋪“葉詩黛”銷售的“歐美時尚大包中年女士包包媽媽手提包單肩斜挎包復(fù)古簡約真皮女包”,產(chǎn)品經(jīng)浙江方圓檢測集團股份有限公司抽樣檢測不合格,不合格項目為:振蕩沖擊性能。當(dāng)事人涉嫌銷售不合格產(chǎn)品,余杭區(qū)局對其進行立案調(diào)查。
經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)排查,淘寶店鋪“葉詩黛”由廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)新?lián)P村八隊寶軒莊自編88號的黃某開設(shè),辦案人員利用“互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案系統(tǒng)”協(xié)查并調(diào)取當(dāng)事人涉嫌違法的相關(guān)數(shù)據(jù)并推送給當(dāng)事人黃某進行了違法數(shù)據(jù)確認(rèn)。根據(jù)執(zhí)法人員的調(diào)查及當(dāng)事人的陳述,被抽檢的商品“歐美時尚大包中年女士包包媽媽手提包單肩斜挎包復(fù)古簡約真皮女包”,同一批次進貨量為20個,進貨單價:130元,銷售單價:188元,案發(fā)前已全部銷售完畢,當(dāng)事人涉嫌違法銷售產(chǎn)品貨值金額:3760元,違法所得:1160元。
當(dāng)事人黃某在淘寶“葉詩黛”店鋪銷售不合格產(chǎn)品的行為,已違反《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條的規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條的規(guī)定,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局利用“互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案系統(tǒng)”依法對當(dāng)事人進行了處罰。
評 析
“互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案系統(tǒng)”有效解決了證據(jù)交互難題。在案中,執(zhí)法人員通過執(zhí)法辦案系統(tǒng)自動獲取了該商品頁面的交易記錄,銷量有326件,涉嫌違法金額61288元,考慮到商品抽檢的批次問題,執(zhí)法人員在將上述證據(jù)推送給商家時,要求商家確認(rèn)或提供同一批次數(shù)據(jù)的證據(jù),以便案件調(diào)查更精準(zhǔn)、合法,商家在線收到該調(diào)查筆錄后,進行在線的證據(jù)舉證,及時上傳了同一批次的進貨憑證,顯示該批次商品數(shù)量是20件,進貨單價為130元,違法銷售額為3760元,通過商家在系統(tǒng)的自主舉證,與執(zhí)法人員進行良好的線上互動和溝通,為執(zhí)法辦案提供了便利,后續(xù)處罰告知、處罰決定均得到了商家的認(rèn)可,當(dāng)事人主動放棄聽證,及時通過支付寶在線繳納了罰款。
二、杭州余杭區(qū)“hoons紅繩旗艦店”網(wǎng)絡(luò)銷售不合格商品案
2018年6月14日,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局根據(jù)2017年杭州市流通領(lǐng)域(網(wǎng)絡(luò))商品質(zhì)量抽查檢驗結(jié)果(報告編號:浙紡監(jiān)字第201731153號)顯示,天貓“hoons紅繩旗艦店”銷售的商品“蠶絲被冬被春秋被100%桑蠶絲子母被純蠶絲被芯”(貨號1221)檢驗結(jié)果為不合格。當(dāng)事人涉嫌銷售不合格產(chǎn)品,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局對其進行立案調(diào)查。
經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)排查,天貓“hoons紅繩旗艦店”由位于杭州市余杭區(qū)塘棲鎮(zhèn)富塘路21號的杭州某科技產(chǎn)業(yè)有限公司開設(shè)。辦案人員利用“互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案系統(tǒng)”協(xié)查并調(diào)取當(dāng)事人涉嫌違法的相關(guān)數(shù)據(jù)并推送給當(dāng)事人進行了違法數(shù)據(jù)確認(rèn)。該商品同一批次生產(chǎn)量:4條,生產(chǎn)成本:320元/條,銷售價格:547.43元/條,案發(fā)前已全部銷售完畢,當(dāng)事人違法銷售產(chǎn)品貨值金額:2189.75元,違法所得:909.75元。
當(dāng)事人杭州某科技產(chǎn)業(yè)有限公司在天貓“hoons紅繩旗艦店”銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的的行為,已違反 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條的規(guī)定,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局利用“互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案系統(tǒng)”依法對當(dāng)事人進行了處罰。
評 析
辦案系統(tǒng)對交易快照的直接調(diào)取,為網(wǎng)絡(luò)違法行為的查處提供鐵證。而違法經(jīng)營者往往心存僥幸,自以為執(zhí)法機關(guān)未掌握證據(jù)而百般抵賴。本案中,執(zhí)法人員通過辦案系統(tǒng)獲取商家的商品銷售數(shù)據(jù)為4件,當(dāng)事人第一次不認(rèn)可證據(jù),陳述辯稱該4件商品中部分是其員工購買的。后執(zhí)法人員二次推送調(diào)查筆錄告知其網(wǎng)上抽檢的產(chǎn)品是由第三方檢測機構(gòu)網(wǎng)上正常購買的,辦案系統(tǒng)通過交易單號直接調(diào)取平臺提供的交易記錄足以證實銷售行為是屬實的。通過教育,當(dāng)事人認(rèn)可其違法數(shù)據(jù)和金額,認(rèn)可余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其做出的行政處罰,在處罰決定書下達的半小時內(nèi)即在線繳納了罰款。
三、廈門市“playboy清婷網(wǎng)絡(luò)專賣店”發(fā)布虛假廣告案
2018年7月4日,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局接到對天貓平臺“playboy清婷專賣店”的舉報,稱該商家在廣告中標(biāo)稱“抑菌”功效涉嫌夸大宣傳。經(jīng)執(zhí)法人員數(shù)據(jù)排查,發(fā)現(xiàn)“playboy清婷專賣店”店鋪由廈門市清婷貿(mào)易有限公司開設(shè)。該公司涉嫌存在廣告違法行為。余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局對其進行立案調(diào)查。
經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)排查,天貓店鋪“playboy清婷專賣店”于 2017年3月6日起,在其銷售的“花花公子男鞋春季增高休閑皮鞋男真皮男士運動鞋增高跑步鞋 鞋子男”產(chǎn)品頁面上宣傳“抑菌”功能,無相關(guān)檢測報告。當(dāng)事人在2017年4月7日,修改產(chǎn)品銷售頁面,改正了上述違法行為。上述違法行為期間,涉案產(chǎn)品共銷售210筆,銷售金額 48089元。當(dāng)事人在其天貓店鋪產(chǎn)品銷售頁面宣傳“抑菌”功能,無相關(guān)檢測報告的行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第四條的規(guī)定,屬于利用廣告對商品或服務(wù)作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費者的行為。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條的規(guī)定,鑒于當(dāng)事人及時糾正了違法行為,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其進行了減輕處罰。
評 析
網(wǎng)絡(luò)辦案打破時空概念,讓經(jīng)營者足不出戶完成案件調(diào)查與處罰執(zhí)行,省時省力省心。該案中,公司負責(zé)人收到處罰決定書后,特意致電辦案人員,要求盡快來繳納罰款。得知余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局利用網(wǎng)上互動的方式查辦網(wǎng)絡(luò)案件,全程網(wǎng)上操作,不需要前來現(xiàn)場繳納罰款,他激動的表示這樣的創(chuàng)新模式給他們帶來了巨大的便利,并在案件處罰中,能充分考慮當(dāng)事人主動糾正錯誤降低危害后果的做法,較之傳統(tǒng)的線下辦案要跑多趟做筆錄、送達、告知、繳納罰款等,方便了很多,此類高效執(zhí)法、便民服務(wù)的做法,必須點贊。在處罰決定書下達當(dāng)天,當(dāng)事人即履行了繳納罰款的義務(wù)。
四、廣東揭陽市“DEE德藝廚房餐具廚具工廠店”虛假宣傳案
2018年7月25日,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局接到對淘寶平臺“DEE德藝廚房餐具廚具工廠店”店鋪的舉報,反映其在銷售“出口德國304不銹鋼筷子10雙套裝家用方形防滑加厚韓式餐具鐵快子”產(chǎn)品詳情頁面上宣傳“無腐蝕點 不生銹 不滋生細菌 健康首選”,經(jīng)執(zhí)法人員利用“互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案系統(tǒng)”網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)排查,發(fā)現(xiàn)該“DEE德藝廚房餐具廚具工廠店”由揭陽市榕城區(qū)榕東街道榕東念慈體育館后面彭勾黃村的朱某開設(shè)。當(dāng)事人涉嫌虛假宣傳,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局對其進行立案調(diào)查。
經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)排查,該網(wǎng)店于2017年3月12日起進行了上述宣傳,于2017年3月19日修改產(chǎn)品銷售頁面,改正了上述違法行為。上述違法行為期間,涉案產(chǎn)品共銷售151筆,銷售金額3895.8元。
當(dāng)事人在其淘寶店鋪產(chǎn)品銷售頁面宣傳“無腐蝕點 不生銹 不滋生細菌 健康首選”的行為,違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條規(guī)定的“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者”。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定,鑒于當(dāng)事人及時糾正了違法行為,可適用《行政處罰法》第二十七條予以減輕處罰,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其進行了罰款處罰。
評 析
該案的特殊意義在于,解決了傳統(tǒng)辦案中對過去宣傳頁面取證難的困擾。調(diào)查中,執(zhí)法人員通過辦案系統(tǒng)獲取的網(wǎng)店的交易快照,核實的舉報內(nèi)容,并將交易快照、交易記錄、違法區(qū)間等信息推送給當(dāng)事人,當(dāng)事人收到證據(jù)推送后,及時舉證了“其在2017年3月18日晚上及時改正”的情況,證明了自己主動改正錯誤的情形,執(zhí)法人員依法予以減輕處罰,得到了當(dāng)事人的高度認(rèn)可,對行政處罰未提出陳述申辯,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局于2018年8月14日15時53分向商家下達處罰決定書,商家在3分鐘后即在線繳納了罰款。
五、麗水松陽縣“檸檬家原創(chuàng)定制”網(wǎng)店發(fā)布違法互聯(lián)網(wǎng)廣告案
2018年6月1日,杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局接到消費者對淘寶“檸檬家原創(chuàng)定制”店鋪的舉報,反映使用了“當(dāng)下最流行的、永遠不過時、最主要、絕對不起球、絕對放心、最新一波、給你最貼心的呵護、極致優(yōu)雅、頂級制作、最佳舒適體驗”等用詞。接到該舉報后,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局對該網(wǎng)店進行了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)排查,發(fā)現(xiàn)“檸檬家原創(chuàng)定制”店鋪由浙江麗水松陽縣的鐘某開設(shè),該店屬無固定經(jīng)營場地的淘寶個人店。執(zhí)法人員利用“互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案系統(tǒng)”快速調(diào)取相關(guān)交易快照后發(fā)現(xiàn)舉報基本屬實,該網(wǎng)店涉嫌存在廣告違法行為。余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局立即對鐘某進行立案調(diào)查。
經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)排查,該網(wǎng)店于2016年12月5日起,在其 “2016冬裝新品皮毛一體韓版時尚寬松顯瘦中長款羊羔毛拼接皮草外套”產(chǎn)品頁面上宣傳時使用上述內(nèi)容。當(dāng)事人在被投訴舉報后,于2016年12月9日修改產(chǎn)品銷售頁面 ,改正了上述違法行為。違法行為期間,涉案產(chǎn)品共銷售44筆,銷售金額12314.66元。
當(dāng)事人在其淘寶店鋪產(chǎn)品銷售頁面宣傳“廣告違法宣傳內(nèi)容”的行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第七條第二款第(三)項的規(guī)定,屬于發(fā)布廣告使用國家級、最高級、最佳等用語行為。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第三十九條的規(guī)定,鑒于當(dāng)事人及時糾正了違法行為,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對當(dāng)事人進行了從輕處罰。
評 析
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體查實難,是網(wǎng)絡(luò)案件難以成案的主要原因之一。該案當(dāng)事人系個人淘寶店主,當(dāng)事人鐘某因個人經(jīng)營淘寶店無固定的經(jīng)營場所,故該案中當(dāng)事人有聯(lián)系方式,卻無固定的認(rèn)證地址,導(dǎo)致廣告發(fā)布者所在地的地址問題難以確認(rèn),在辦理該案中,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)為個人淘寶店無固定經(jīng)營場所的情況是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的一種特殊情況,做為第三方平臺所在地的市場監(jiān)管部門,應(yīng)該對此類存在管轄爭議的違法行為負起監(jiān)管責(zé)任,也讓“無根案件落地生根”。
六、嘉興海鹽縣查處全國首例利用技術(shù)手段實施不正當(dāng)競爭案
2018年4月20日,嘉興市海鹽縣市場監(jiān)督管理局接從事網(wǎng)絡(luò)送餐服務(wù)的“閃電小哥”平臺運營商舉報稱:其同行“美團外賣”海鹽代理商--嘉興市洞洞拐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、“餓了么”海鹽代理商--上海友昂投資有限公司分別采用修改商家配送范圍等手段迫使同時上線“美團外賣”、“餓了么”及 “閃電小哥”平臺的商家退出“閃電小哥”平臺,給部分商家和“閃電小哥”平臺運營商帶來不同程度的經(jīng)濟損失。
經(jīng)調(diào)查,海鹽縣市場監(jiān)督管理局于2018年7月認(rèn)定這兩起案件的當(dāng)事人:嘉興市洞洞拐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、上海友昂投資有限公司為維持其市場占有率,分別通過“蜜蜂 美團銷售助手”及“軒轅”軟件,采用縮小相關(guān)商家在其平臺的配送范圍或?qū)⑴渌头秶O(shè)置到錢塘江出海口無人區(qū)內(nèi)等不當(dāng)技術(shù)手段,強迫其平臺商家關(guān)閉或停止在“閃電小哥”平臺經(jīng)營后才予以恢復(fù)的行為,違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十二條第二款第(二)項之規(guī)定,屬不正當(dāng)競爭行為。并分別對兩當(dāng)事人作出了責(zé)令停止違法行為并處罰款20萬元的行政處罰。
評 析
這兩起案件為查處利用技術(shù)手段進行互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為積累了經(jīng)驗,有利于維護網(wǎng)絡(luò)市場競爭秩序,促進互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。其中嘉興市洞洞拐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司不正當(dāng)競爭案作為全國首例查處的互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭案件成功入選國家市場監(jiān)管總局在“2018市場監(jiān)督管理論壇”上發(fā)布的“反壟斷與反不正當(dāng)競爭行政執(zhí)法十大典型案件”。
七、杭州余杭區(qū)查處“免費試用” “拍A發(fā)B”新型刷單炒信案
2018年6月,余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局收到舉報,反映名為“美麗啪”的網(wǎng)站存在幫助電商刷單的行為。經(jīng)過前期細致的摸排和精心的準(zhǔn)備,余杭局于7月10日對涉案公司開展執(zhí)法行動,一舉查實了杭州美名科技有限公司組織天貓、京東等第三方交易平臺的商家,以商品免費試用的名義進行虛假交易,進而提升商品交易量的違法事實。
經(jīng)查明,杭州美名科技有限公司開發(fā)了“美麗啪”平臺,并于2017 年10月以商品免費試用平臺名義上線運營,對外宣傳通過免費試用可以幫助電商提高店鋪信譽,以此吸引商家和用戶使用該平臺。在商品試用過程中,當(dāng)事人通過設(shè)置試用條件、流程等方式,引導(dǎo)用戶前往商家店鋪購買試用商品,下單后商家發(fā)貨給用戶為另一商品(多數(shù)為低價值的贈品),即“拍A發(fā)B”的交易模式,交易完成后,商家通過“美麗啪”平臺將購買試用商品的貨款返還給用戶。截止2018年7月10日被查獲,共有3495家電商通過“美麗啪”平臺進行商品試用42107次,其中虛假交易式的商品試用17453次,在第三方交易平臺產(chǎn)生虛假交易記錄63萬余條。當(dāng)事人通過“美麗啪”平臺共收取商家會員費、服務(wù)費等費用17965907.73元,獲利8036863.09元。
余杭區(qū)局認(rèn)為,當(dāng)事人開發(fā)運營了“美麗啪”平臺,以幫助提高店鋪信譽吸引商家使用該平臺,同時指導(dǎo)、協(xié)助、審核商家的虛假交易式的商品試用活動,屬新《反不正當(dāng)競爭法》第八條第二款的組織虛假交易的行為,根據(jù)新《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止上述違法行為,并處罰款150萬元。
評 析
當(dāng)事人對外宣傳“美麗啪”是商品免費試用平臺,但對于“什么是試用”、“試用是不是交易”在法律上沒有明確的規(guī)定,如果不能抓住“免費試用”的本質(zhì),就會被假象迷惑。本案中,“美麗啪”平臺商家進行商品試用時,要求用戶前往其電商平臺上的店鋪內(nèi)下單購買的指定商品,與實際發(fā)貨給用戶的商品并不一致,即“拍A發(fā)B”的虛假交易模式,幫助商家以較低的成本提高了店內(nèi)商品的交易量,達到了刷單炒信的目的。浙江天貓網(wǎng)絡(luò)公司在得知余杭區(qū)市場監(jiān)管局查處“美麗啪”平臺后,主動協(xié)助配合區(qū)市場監(jiān)管局查處通過“美麗啪”進行虛假交易的天貓商家。目前,相關(guān)商家違法情況正在調(diào)查處理中。
八、金華查處跨境電商刷單案
1月3日,金華市市場監(jiān)督管理局根據(jù)線索,獲悉美國福布斯新聞網(wǎng)報道中國跨境零售存在刷單現(xiàn)象的線索后,對一起跨境電商虛構(gòu)交易、刷單炒信案件進行立案查處,這是新反法施行后,全省查處的第一例跨境電商刷單案。
經(jīng)查,當(dāng)事人義烏市QS電子商務(wù)有限公司是一家經(jīng)營跨境網(wǎng)絡(luò)交易的公司,該公司在速賣通、wish等跨境電商平臺上共開設(shè)了499家網(wǎng)店,并使用ERP系統(tǒng)管理上述網(wǎng)店。2017年1月份,當(dāng)事人為提升WISH平臺上網(wǎng)店的信譽和銷量排行,提高產(chǎn)品銷量,采用將其他交易平臺上的真實客戶信息導(dǎo)出,雇傭?qū)H死脤?dǎo)出的真實客戶信息在WISH網(wǎng)站上虛假注冊,虛假下單,使用跨境物流發(fā)送包裹的方式進行虛構(gòu)交易。2017年1月份至案發(fā)時止,當(dāng)事人采用上述方式,共虛假注冊了3999個WISH的買家賬號,虛構(gòu)交易共計27092單,僅2017年8月份一個月就采用上述方式虛構(gòu)交易3121單,客戶名為Heaven McGeeha的美國消費者一個月就收到空包裹29個。
當(dāng)事人通過虛假注冊、虛構(gòu)交易的方式,提升自己網(wǎng)店的商業(yè)信譽。上述行為構(gòu)成了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十九條第(四)項的規(guī)定情形,屬于虛構(gòu)交易行為。由于當(dāng)事人積極主動配合調(diào)查,及時停止違法行為,主動減輕違法行為危害后果,2月8日,經(jīng)金華市局案審會討論決定,根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款、第二十五條之規(guī)定,決定責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為,處罰款人民幣140000元。
評 析
Wish是一家跨境電商平臺,以中國賣家為主,購買對象為海外用戶。目前平臺上聚集了超過40萬賣家,其中九成來自中國,2016年,中國賣家通過Wish出口額近30億美元。本案中當(dāng)事人刷單行為都是發(fā)生在wish跨境電商平臺,并不像福布斯新聞中說的是在阿里巴巴速賣通上刷單,實際上是美國人自己開的電商平臺在刷單,損害了中國電商平臺在世界的形象。該案查處,反映了我們監(jiān)管部門對電商平臺商家的違規(guī)現(xiàn)象治理的及時性和客觀性,彰顯執(zhí)法部門整治不法的堅強決心。
九、杭州余杭區(qū)查處特大互聯(lián)網(wǎng)傳銷案
2017年12月,余杭區(qū)市場監(jiān)管部門根據(jù)舉報對當(dāng)事人杭州達辰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的“達人店”平臺涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷行為開展調(diào)查。2018年7月6日下達處罰決定書,根據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條的規(guī)定,沒收違法所得 2412928.73元,并處罰款150萬元,罰沒合計391.30萬元。
經(jīng)查,“達人店”APP是當(dāng)事人設(shè)計開發(fā)并于2016年6月啟用的一款移動購物平臺,銷售包括化妝品、生活用品、食品、服飾箱包等全類目產(chǎn)品,通過邀請注冊會員的方式不斷發(fā)展“達人店”平臺會員也稱達人店長,通過給予邀請人一定的獎勵提成的方式來促使會員不斷的發(fā)展其他會員加入,形成上下線關(guān)系,同時根據(jù)直接或間接邀請的人員團隊人數(shù)量設(shè)置了“達人店長、班主任、系主任、分院長”4個級別,并以下線團隊的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)按一定比例計算和給付上線各級別人員報酬,屬團隊計酬分配利益。在該模式中,普通達人店長直接邀請的新達人店長銷售產(chǎn)品的時候,可獲得單筆訂單銷售傭金的10%作為提成,上線的班主任可獲得單筆訂單銷售傭金的16%作為銷售獎勵,上線的系主任可獲得單筆訂單銷售傭金的5%作為銷售獎勵,上線的分院長可獲得單筆訂單銷售傭金的6%作為銷售獎勵;班主任直接邀請的達人店長銷售產(chǎn)品的時候,可獲得單筆訂單銷售傭金+單筆訂單銷售傭金的16%作為銷售獎勵,上線的系主任可獲得單筆訂單銷售傭金的5%作為銷售獎勵,上線的分院長可獲得單筆訂單銷售傭金的6%作為銷售獎勵;系主任直接邀請的達人店長銷售產(chǎn)品的時候,可獲得單筆訂單銷售傭金+單筆訂單銷售傭金的16%作為銷售獎勵,上線的分院長可獲得單筆訂單銷售傭金的6%作為銷售獎勵。
2016年6月成立至2017年12月,共計達人店長114959人(含班主任2396名,系主任221名,分院長14名)?!斑_人店”產(chǎn)品銷售總收入達5752.2228萬元,產(chǎn)品銷售返利共計882.3236萬元,貨款支出441.5372萬元。
評 析
傳銷是經(jīng)濟“毒瘤”,影響社會穩(wěn)定,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全。近年來,有的打著新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)的名義從事網(wǎng)絡(luò)傳銷,隱蔽性強、涉及面廣、社會危害大。全省各級工商和市場監(jiān)管部門,堅持打早、打先、打小,突出打擊以“消費返利”“資金互助”“虛擬貨幣”“投資理財”“網(wǎng)絡(luò)游戲”等為幌子的網(wǎng)絡(luò)傳銷活動,維護社會穩(wěn)定和消費安全。
十、紹興嵊州市線上線下一體化發(fā)力查處多平臺協(xié)同網(wǎng)絡(luò)售假案
2018年2月26日,根據(jù)線索,嵊州市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員,對當(dāng)事人朱某麗、朱某會開設(shè)的“ZZZZ小豬豬”淘寶店、“嵊州市絲韻服飾商行”1688店開展現(xiàn)場檢查。發(fā)現(xiàn)有用于銷售的“LV”、“CHANEL”、“GUCCI”品牌箱包、圍巾等,并發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人通過手機微信、淘寶店鋪等多種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營方式進行銷售,現(xiàn)場查扣上述品牌商品共計90件,事后經(jīng)商標(biāo)持有人鑒定均為假冒商品,并經(jīng)價格認(rèn)定部門認(rèn)定貨值788650元。
經(jīng)查,當(dāng)事人注冊suntoflyer、zwjian、syfs86、syfs1988、syfs1516、syfs1616、ppjie55、ppjie321、ximei606、siyunfs等微信賬號,建立發(fā)圖、下單、倉庫(特價活動)等客戶群,通過微信看圖群及朋友圈向顧客推送商品,再由微信交易號、下單號下單或發(fā)送淘寶店、1688店的商品交易鏈接下單完成銷售“LV”、“CHANEL”、“GUCCI”等品牌商品。執(zhí)法人員獲悉相關(guān)線索后,進行大量排摸與案前分析,并將現(xiàn)場摸排與阿里巴巴的技術(shù)支持有機結(jié)合,在錯綜復(fù)雜的交易網(wǎng)中,精確鎖定違法經(jīng)營主體,線上線上同步分析研判,及時關(guān)注其淘寶店、微信等網(wǎng)絡(luò)交易平臺的動態(tài),現(xiàn)場檢查中一舉查扣涉案商品及關(guān)鍵數(shù)字證據(jù),第一時間聯(lián)系盤石軟件(上海)有限公司司法鑒定,并提取交易記錄,出具鑒定意見書,做實證據(jù)鏈。鑒于此案數(shù)額具大,目前移送公安機關(guān)追究刑事責(zé)任。
評 析
本案的指導(dǎo)意義在于,面對日新月異的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式,執(zhí)法機關(guān)如何在查處多平臺協(xié)同售假方面,提供了思路和借鑒。本案件當(dāng)事人具有較強的反偵察能力,為規(guī)避責(zé)任、逃避執(zhí)法檢查,當(dāng)事人采取了銷售與支付分離、多平臺協(xié)同的新型網(wǎng)絡(luò)售假模式。所謂“魔高一尺、道高一丈”,面對狡猾的狐貍,作為獵人的執(zhí)法機關(guān),唯有不斷提升執(zhí)法水平和技能,善于借助現(xiàn)代化技術(shù)手段,嚴(yán)格執(zhí)法,才能不辱使命。(來源:浙江工商;編選:電子商務(wù)研究中心)