(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：9月27日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——電子商務(wù)研究中心(微信ID：i100ec)發(fā)布了《2018年（上）中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》（http://qjkhjx.com/zt/18wlls/）。報(bào)告顯示，2018年上半年我國移動網(wǎng)購交易規(guī)模為27370億元，對比2017年上半年我國移動網(wǎng)購交易規(guī)模22450億元，同比增長22%。
數(shù)據(jù)解讀：
增長率上升的表現(xiàn)，表明目前移動網(wǎng)購用戶數(shù)量增多，大部分在PC端網(wǎng)購的用戶購物行為已轉(zhuǎn)移到手機(jī)、平板等移動應(yīng)用端上了。隨著社交電商模式的擴(kuò)散，將有90%以上網(wǎng)購用戶以移動端為主要消費(fèi)渠道。
對此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，在線上獲客成本越來越高的當(dāng)下，拼購、分銷等為典型的社交電商模式，成了電商平臺快速吸引客流的新方式，成為與零售電商行業(yè)與平臺電商、自營電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。從目前整體來看，消費(fèi)升級還是主趨勢，但事實(shí)是消費(fèi)確實(shí)越來越走向細(xì)分市場，不同的消費(fèi)人群需要不同的方式運(yùn)營，電商平臺需要精細(xì)化的運(yùn)營方式來提升用戶體驗(yàn)。所以說，“消費(fèi)分級”這個(gè)說法更適合現(xiàn)在各大電商平臺關(guān)于“拼團(tuán)’、“低價(jià)策略”的設(shè)置。
社交電商平臺融資近40億美元
報(bào)告顯示，據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018上半年社交電商行業(yè)已披露的投融資事件共6起，累計(jì)融資金額近40億美元。其中，云集獲B輪融資1.2億美元、拼多多獲C輪融資30億美元、有贊上市后獲1.5億美元、小紅書獲D輪融資3億美元、禮物說獲C1輪融資1億美元、愛庫存獲B輪融資5.8億元。
對此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，傳統(tǒng)電商的發(fā)展遇到瓶頸，流量紅利消失殆盡，電商用戶增速大幅放緩甚至負(fù)增長，而移動互聯(lián)網(wǎng)上的用戶購物比例占全網(wǎng)購物70%-80%的份額。近期，以云集（分銷模式）、拼多多（拼團(tuán)模式）、有贊（工具模式）、小紅書（社區(qū)模式）為代表的四類不同模式社交電商平臺接連獲得融資的“行業(yè)級”現(xiàn)象，一定程度上反映了資本對于社交電商模式的認(rèn)可程度更高了。與社交媒體的嫁接正在成為電商平臺的標(biāo)準(zhǔn)配置，這標(biāo)志著零售電商行業(yè)正開啟“去中心化”的新紀(jì)元，其中僅微信生態(tài)圈體系內(nèi)的基于社交的電商年GMV規(guī)模不在1萬億元人民幣話下。
社交電商用戶年齡分布
報(bào)告顯示，2018年上半年社交電商用戶年齡分布方面，18-23周歲用戶占比10.4%。18周歲以下用戶占比0.6%，50周歲以上用戶占比0.4%，36-49周歲用戶占43.4%，24-29周歲以上用戶占45.1%。整體看來，移動社交用戶主要以80、90后為主。
數(shù)據(jù)顯示，80、90后占比最高的用戶愿意在社交網(wǎng)絡(luò)分享購物、砍價(jià)是最受用戶喜愛的移動社交購買方式;價(jià)格、口碑、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)體驗(yàn)是社交電商消費(fèi)者最看重的四大因素。
對此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，社交電商主要以移動端為主，依托移動端便利的網(wǎng)絡(luò)在用戶之間裂變式傳播商品信息，迅速提高用戶的數(shù)量?；谛湃畏窒淼幕A(chǔ)上、具有價(jià)格優(yōu)勢與良好體驗(yàn)的商品或是服務(wù)，將更受社交電商消費(fèi)者的認(rèn)可。在線上獲客成本越來越高的當(dāng)下，拼購、分銷等非典型的社交電商模式，成了快速吸引客流的新方式。
社交電商未來何去何從？
趨勢一：資本更傾向發(fā)展空間和潛力大的社交電商。社交電商平臺利用微信等社交媒體的朋友圈等體系實(shí)現(xiàn)裂變式傳播，以非常低的成本代價(jià)取得了海量的用戶流量。傳統(tǒng)電商平臺以內(nèi)容營銷、競價(jià)、廣告推廣等獲取流量的方式的成本，隨著競爭對手的增多變得越來越高，盈利的難度也加大，資本更傾向于流量成低，發(fā)展空間和潛力大的社交電商。
趨勢二：社交電商成為電商“第三極”。在線上獲客成本越來越高的當(dāng)下，拼購、分銷等為典型的社交電商模式，成了電商平臺快速吸引客流的新方式，成為零售電商行業(yè)與平臺電商、自營電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。
趨勢三：微信將是未來最大的交易場所。社交+電商是未來的發(fā)展趨勢，這種獲取流量的新方式將成為主流，低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系，使用移動端的社交電商服務(wù)也將更加普遍。社交網(wǎng)絡(luò)將是最大的社交場所，微信將是未來最大的交易場所。
趨勢四：拼多多等為代表的社交電商模式獲資本認(rèn)可。傳統(tǒng)電商的發(fā)展遇到瓶頸，流量紅利消失殆盡，電商用戶增速大幅放緩甚至負(fù)增長，而移動互聯(lián)網(wǎng)上的用戶購物比例占全網(wǎng)購物70%-80%的份額。以云集、拼多多、有贊為代表的三類不同模式社交電商平臺接連獲得融資的“行業(yè)級”現(xiàn)象，反映資本對社交電商模式認(rèn)可程度。
據(jù)電子商務(wù)研究中心研究表明，目前國內(nèi)的移動電商主要有以下玩家：綜合電商：淘寶、天貓、京東、國美、蘇寧易購、亞馬遜、唯品會、當(dāng)當(dāng)、一號店；母嬰電商：蜜芽、貝貝、紅孩子、麥樂購、寶貝格子、寶寶樹；生鮮電商：本來生活、順豐優(yōu)選、易果生鮮、中糧我買網(wǎng)、沱沱工社、愛鮮蜂、天天果園、一米鮮、每日優(yōu)鮮、京東到家；跨境進(jìn)口電商：網(wǎng)易考拉海購、洋碼頭、55海淘、達(dá)令、豐趣海淘、51進(jìn)口車；社交電商：云集微店、拼多多、有贊、小紅書；奢侈品電商：寺庫、走秀、第五大道、美西時(shí)尚網(wǎng)、魅力惠、唯品會、TOPLIFE；二手電商：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、獵趣、口袋優(yōu)品；物流：EMS、順豐速運(yùn)、圓通速遞、中通速遞、韻達(dá)快遞、申通快遞、百世快遞、天天快遞、DHL、UPS、FedEx；支付：支付寶、Apple Pay、微信支付、銀聯(lián)支付
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