(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《北京商報》采訪時表示,“重視線下場景、強化原創(chuàng)設(shè)計和輸出生活美學是網(wǎng)易嚴選三個最突出的特點。”
曹磊認為,從品牌上看,就像小米在向蘋果學習一樣,網(wǎng)易嚴選也有自己的模仿對象?!霸诋a(chǎn)品之上注入品牌理念,這是許多優(yōu)秀品牌的共通點。比如無印良品以日本侘寂美學為設(shè)計靈感,受到中國新中產(chǎn)群體的歡迎。而被視為中國版無印良品的網(wǎng)易嚴選,主打‘好的生活,沒那么貴’的簡約生活理念,無論在產(chǎn)品設(shè)計、定價、營銷包裝等多方面,網(wǎng)易嚴選都在努力體現(xiàn)這一理念。”
曹磊表示:“整體來說,網(wǎng)易嚴選的現(xiàn)狀符合我對它的發(fā)展預(yù)期,在精選電商尚處于成長期的中國市場,網(wǎng)易嚴選更多承擔的是教育市場的責任,因此并沒有呈現(xiàn)爆發(fā)式的發(fā)展態(tài)勢?!睆拈L遠看,網(wǎng)易嚴選隨著規(guī)模增長,用戶群體的擴大,勢必面臨品類數(shù)量、產(chǎn)品把控、售后體驗、銷售渠道下沉等一系列當今電商的問題,它的未來究竟怎樣,與中國消費者的成長密不可分。
以下是報道原文全文:《增速放緩 網(wǎng)易嚴選陣痛期到來》
在經(jīng)歷兩年多的瘋長后,網(wǎng)易嚴選作為精選電商的先行者正經(jīng)歷“成長的煩惱”。一方面,網(wǎng)易嚴選努力通過線下營銷渠道輸出自己品質(zhì)生活的消費理念,另一方面,電商巨頭的擠壓讓網(wǎng)易嚴選在線上的用戶成長面臨新的困境。是否堅持精選電商的道路?是電商平臺還是專心成為一個品牌商?網(wǎng)易嚴選正面臨著新一輪的戰(zhàn)略選擇。
網(wǎng)易的自留地
自2016年4月正式上線以來,網(wǎng)易嚴選和稍早上線的網(wǎng)易考拉一起迅速發(fā)展,成為了老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新牌。丁磊驚喜地看到,電商立即超過了網(wǎng)易的其他傳統(tǒng)收入,成為僅次于游戲業(yè)的網(wǎng)易第二大盈利業(yè)務(wù)板塊。
自2017年四季度網(wǎng)易將電商業(yè)務(wù)收入在財報中單列以來,電商業(yè)務(wù)凈收入分別為2017年Q4的46.54億元人民幣(約合7.15億美元)、2018年Q1的37.32億元人民幣(約合5.95億美元)和2018年Q2的43.66億元人民幣(約合6.6億美元),分別同比增長175.2%、101%和75.2%。
雖然電商業(yè)務(wù)的增長與同期網(wǎng)易整體凈利潤的下滑形成了強烈反差,但進入2018年以來,電商業(yè)務(wù)的同比增速正在放緩。
根據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,2017年中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場總份額約為4萬億元人民幣。另據(jù)同期網(wǎng)易財報,其全年電商業(yè)務(wù)凈收入為116.7億元人民幣。由此推算,網(wǎng)易電商約占全國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場份額的0.3%左右,而去除網(wǎng)易考拉占比后留給網(wǎng)易嚴選的份額則更少。同期,電商研究中心數(shù)據(jù)顯示,天貓、(52.73%)、京東(32.5%)、唯品會(3.25%)、蘇寧易購(3.17%)、拼多多(2.5%)、國美在線(1.65%)、亞馬遜中國(0.8%)、當當(0.46%)八家所占總份額達到了97%,天貓與京東兩巨頭的占比之和達到了85%。
在巨頭的擠壓下,網(wǎng)易嚴選正在耕種一片不超過0.3%、極其小眾的自留地,更何況阿里和京東也已從2017年年中到2018年初分別祭出了各自的精選電商品牌——淘寶心選和京東京造,正是在這個階段,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的同比增速出現(xiàn)了放緩。
電商外衣下的OBM
不久前,媒體發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易嚴選早已于2017年底入駐拼多多,另外網(wǎng)易嚴選在京東和天貓都已開設(shè)了自己的品牌旗艦店。網(wǎng)易嚴選似乎從一開始就放棄了與大平臺的競爭,并從不排斥與它們的合作,放棄了自營電商平臺思路,努力成為一家設(shè)計、制造、經(jīng)營產(chǎn)品的品牌商。
網(wǎng)易嚴選的商業(yè)模式更像是小米,而非電商平臺。因此,與京東、阿里等大型電商平臺旗下的精選電商項目不同,網(wǎng)易嚴選的商業(yè)模式是披著電商外衣的OBM(代工廠經(jīng)營自有品牌)廠商,在這一邏輯下,才有了其獨特的營銷方式。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊對北京商報記者表示:“重視線下場景、強化原創(chuàng)設(shè)計和輸出生活美學是網(wǎng)易嚴選三個最突出的特點?!辈芾谡J為,從品牌上看,就像小米在向蘋果學習一樣,網(wǎng)易嚴選也有自己的模仿對象?!霸诋a(chǎn)品之上注入品牌理念,這是許多優(yōu)秀品牌的共通點。比如無印良品以日本侘寂美學為設(shè)計靈感,受到中國新中產(chǎn)群體的歡迎。而被視為中國版無印良品的網(wǎng)易嚴選,主打‘好的生活,沒那么貴’的簡約生活理念,無論在產(chǎn)品設(shè)計、定價、營銷包裝等多方面,網(wǎng)易嚴選都在努力體現(xiàn)這一理念?!?/p>
從毛利率上看,嚴選也更接近小米,而不是電商平臺。2018年二季度網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的毛利率為10.1%。2017年小米手機毛利率為8.8%,而自營電商平臺的代表——京東2017年四個季度的毛利率則維持在13%-16%之間。
網(wǎng)易方面指出,電商業(yè)務(wù)毛利率的同比下降主要是由于2018年二季度的促銷力度相對較大,以支持電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。電商業(yè)務(wù)毛利率的環(huán)比上升主要是由于其優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)和提升采購效率所致。
網(wǎng)易嚴選相關(guān)負責人向北京商報記者介紹了品類結(jié)構(gòu)和采購效率方面的具體做法:“網(wǎng)易嚴選將會加快商品的迭代速度,推出更多新品,同時打造屬于網(wǎng)易嚴選的常青款商品。今年推出的新品將會更具系列化和場景化,并開發(fā)更多具有互聯(lián)網(wǎng)基因的商品;同時,網(wǎng)易嚴選還將加大供應(yīng)鏈整合的力度,進一步優(yōu)化供應(yīng)商管理,提升供應(yīng)鏈效率,助力中國制造。通過系統(tǒng)和數(shù)據(jù)維度的打通,網(wǎng)易嚴選將持續(xù)加強與供應(yīng)商的生產(chǎn)協(xié)同規(guī)劃,進一步提升網(wǎng)易嚴選整體的供應(yīng)鏈效率?!?/p>
消費升級催生嚴選“重模式”
曹磊對北京商報記者說:“整體來說,網(wǎng)易嚴選的現(xiàn)狀符合我對它的發(fā)展預(yù)期,在精選電商尚處于成長期的中國市場,網(wǎng)易嚴選更多承擔的是教育市場的責任,因此并沒有呈現(xiàn)爆發(fā)式的發(fā)展態(tài)勢。”他認為,從長遠看,網(wǎng)易嚴選隨著規(guī)模增長,用戶群體的擴大,勢必面臨品類數(shù)量、產(chǎn)品把控、售后體驗、銷售渠道下沉等一系列當今電商的問題,它的未來究竟怎樣,與中國消費者的成長密不可分。
關(guān)于消費升級的現(xiàn)狀和阻礙,網(wǎng)易嚴選相關(guān)負責人對北京商報記者表示:“在新消費時代,我們面對的是,以中產(chǎn)階級為代表的新消費群體日益提升的生活品質(zhì)需求,與國內(nèi)現(xiàn)有供應(yīng)能力之間不平衡、不匹配的矛盾,在這一時代背景下,網(wǎng)易嚴選應(yīng)運而生。網(wǎng)易嚴選的獨特之處在于整個模式很重。和絕大多數(shù)平臺和品牌不同,從選品、生產(chǎn)、質(zhì)檢,到最后的入庫銷售、物流配送和客服,我們是深入全產(chǎn)業(yè)鏈的參與。這種模式本來就是一個壁壘,對資金和運營能力有很高的要求。正因如此,我們才能夠全程對品質(zhì)和服務(wù)實行精細掌控?!保▉碓矗?a target="_self">北京商報 文/王曉然 閆巖)