(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月20日消息,億邦動(dòng)力獲悉,新榜、億邦動(dòng)力、有贊聯(lián)合發(fā)布了《2018年8月電商小程序TOP100榜單》,榜單基于商家在交易、品牌、推廣、留存、營銷、輿論等不同維度的表現(xiàn)做了綜合打分、排行,總結(jié)了TOP100商家呈現(xiàn)出來的5個(gè)核心特點(diǎn),并對(duì)不同領(lǐng)域表現(xiàn)出色的商家案例進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。
一、電商小程序TOP100榜單
二、榜單洞察
1.“騰訊系”綜合電商平臺(tái)領(lǐng)跑。不難看出,在電商類小程序中,排在最前面的仍然是綜合電商平臺(tái),尤其是“騰訊系”電商平臺(tái)。拼多多、京東購物、唯品會(huì)、每日優(yōu)鮮、微店等騰訊投資的平臺(tái)均在小程序業(yè)務(wù)上表現(xiàn)搶眼,處于榜單前列。
2.自媒體是電商小程序成交的最強(qiáng)助攻。不難看出,TOP100榜單中出現(xiàn)了一大批自媒體商家,內(nèi)容領(lǐng)域覆蓋廣泛,包括美妝、親子、星座、軍事等。以黎貝卡的異想世界為代表的時(shí)尚自媒體;以軍武次位面為代表的軍事自媒體;以備胎說車為代表的汽車自媒體;以同道大叔為代表的星座自媒體;以凱叔講故事為代表的親子類自媒體;以二姑娘家、菠蘿斑馬為代表的家居類自媒體;以艾格吃飽了為代表的美食類自媒體……紛紛占據(jù)小程序成交榜前列,其帶貨能力不可小覷。
3.實(shí)體零售企業(yè)紛紛入場小程序。萬達(dá)集團(tuán)、漢光百貨、永輝超市、沃爾瑪、家樂福、錢大媽、良品鋪?zhàn)印?a href="http://qjkhjx.com/zt/ctds/" target="_blank">王府井、百盛等實(shí)體零售企業(yè)均已上線小程序,且成績亮眼。其中,掃碼購解決了消費(fèi)者“收銀臺(tái)排隊(duì)”的痛點(diǎn),很快成為超市類小程序的抓手。
4.“吃”和“美”,成為小程序消費(fèi)的兩大剛需。從產(chǎn)品類目來看,電商小程序有效成交的行業(yè)前5依次是日用百貨、美妝、生鮮果蔬、綜合食品、蛋糕烘焙。在“吃”方面,每日優(yōu)鮮、幸福西餅成為電商小程序最強(qiáng)的“吃貨”擔(dān)當(dāng),同時(shí)也帶動(dòng)了一大批蛋糕烘焙、生鮮蔬果類商家不斷創(chuàng)新;在“美”方面,聚美優(yōu)品一馬當(dāng)先,我是大美人、辣媽學(xué)院商城兩大超級(jí)美妝IP也一直熱度極高。
5.小程序營銷百花齊放。從綁定公眾號(hào)數(shù)量來看,很多小程序已經(jīng)火力全開。其中,微店+、唯品會(huì)、女王新款+、當(dāng)當(dāng)購物、萬達(dá)廣場等小程序所綁定的公眾號(hào)都超過100個(gè),并通過公眾號(hào)自定義菜單、小程序卡片等方式引流。此外,再配合滿減、優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、拼團(tuán)等豐富的營銷手段活躍用戶。
據(jù)有贊的數(shù)據(jù)顯示,在其8月份成交量最高的商家中,有24%的商家使用了發(fā)券寶功能,70%創(chuàng)建了多人拼團(tuán)。從成交效果看,GMV貢獻(xiàn)率TOP5的營銷插件依次是:發(fā)券寶、優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、滿減送、拼團(tuán)。
三、小程序案例
1. 最佳“掃碼購”小程序:沃爾瑪
沃爾瑪掃碼購小程序于今年4月上線,已推廣到50多個(gè)城市的近300家沃爾瑪門店。數(shù)據(jù)顯示,在部分沃爾瑪門店為期兩個(gè)月的測(cè)試期,“掃瑪購”達(dá)30%的滲透率,即有近三成的到店顧客選擇使用“掃瑪購”付款,其中約95%的用戶表示樂于繼續(xù)使用這種新的自助結(jié)賬方式。截至2018年9月初 ,“掃瑪購”用戶已累計(jì)突破1000萬人。
2、最佳社群運(yùn)營小程序:香氣鋪?zhàn)?/strong>
“香氣鋪?zhàn)印笔侵悦襟w“靈魂有香氣的女子”的電商平臺(tái),圍繞中產(chǎn)女性用戶,主營美妝、食品、服飾、文創(chuàng)等產(chǎn)品。去年8月,香氣鋪?zhàn)油ㄟ^有贊開通了小程序。
香氣鋪?zhàn)臃浅V匾暽缛哼\(yùn)營和老客維護(hù),其將自己的會(huì)員稱之為“蜜粉”,設(shè)置了三個(gè)等級(jí)的會(huì)員卡,并通過有贊會(huì)員儲(chǔ)值功能推出儲(chǔ)值卡。儲(chǔ)值相當(dāng)于消費(fèi)預(yù)支,非常有利于用戶復(fù)購。在今年7月的蜜粉節(jié),香氣鋪?zhàn)訌?fù)購率達(dá)到71.46%。截止2018年上半年,香氣鋪?zhàn)与娚塘魉呀?jīng)達(dá)到6000萬元。
3、最佳知識(shí)付費(fèi)小程序:樊登讀書官方旗艦店
“樊登讀書”是由原央視節(jié)目主持人樊登博士創(chuàng)立的學(xué)習(xí)型機(jī)構(gòu),通過樊登讀書App、樊登讀書公眾號(hào)等工具,為書友解讀優(yōu)質(zhì)圖書,并在三年時(shí)間內(nèi)聚集起400萬付費(fèi)會(huì)員。有了忠實(shí)的粉絲基礎(chǔ)后,樊登讀書開始嘗試電商業(yè)務(wù),借助有贊開通了“樊登讀書官方旗艦店”,銷售圖書、家居、數(shù)碼等產(chǎn)品。
今年7月,樊登讀書官方旗艦店還正式上線了知識(shí)付費(fèi)商品,通過拼團(tuán)、分銷員等工具,讓課程得到迅速曝光。其中,付費(fèi)課程《怎樣做1分鐘自我介紹》通過拼團(tuán),在一周不到的時(shí)間銷售就突破1000筆。
4、最佳廣告投放小程序:優(yōu)典烘焙
優(yōu)典烘焙是鄭州地區(qū)的連鎖蛋糕品牌,有6家直營店。2018年8月通過有贊開通小程序店鋪,并于8月15號(hào)、16號(hào)通過有贊廣告投放系統(tǒng)投放朋友圈廣告,僅2天時(shí)間,活動(dòng)曝光量就達(dá)11萬次,商城日訂單量從個(gè)位數(shù)漲到1000多單,交易額也連翻八倍,轉(zhuǎn)化率超過100%。投放結(jié)束后,活動(dòng)參與人數(shù)仍在不斷增長,原來只準(zhǔn)備600份的月餅,直接追加到了3000份,門店銷售額也有20%~30%增長。(來源:億邦動(dòng)力)