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淺析:快消品B2B應該從哪些方面影響行業(yè)效率?
發(fā)布時間:2018年09月03日 10:18:32

(網(wǎng)經(jīng)社訊)目前講快消品B2B,有兩個層面:

一是講B2B行業(yè)。也就是以阿里零售通、京東新通路、掌合、惠民、易久批等為代表的B2B行業(yè)。二是講B2B工具,目前看到的是更多的經(jīng)銷商看清了這種B2B工具對改變傳統(tǒng)交易效率的價值,在積極采用B2B模式改變傳統(tǒng)業(yè)務效率。

從行業(yè)來講,以零售通、新通路為代表的這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以對互聯(lián)網(wǎng)先知先覺的認知,率先用互聯(lián)網(wǎng)工具改變傳統(tǒng)行業(yè),對行業(yè)的+互聯(lián)網(wǎng)改造起到了非常重要的推動作用。

目前也非常高興地看到越來越多的傳統(tǒng)經(jīng)銷商企業(yè)在看清這種互聯(lián)網(wǎng)工具的重要價值,在積極采用這些新的B2B工具改變傳統(tǒng)業(yè)務模式,并帶來了非常重要的變革成效。

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B2B應該從哪些方面影響行業(yè)效率?

B2B的初衷是要改變快消品的行業(yè)效率。B2B如何才能真正起到改變行業(yè)效率的價值,如何才能在行業(yè)變革中發(fā)揮更重要的作用?

行業(yè)效率的改變是一個系統(tǒng)化、全鏈路的問題。不僅是渠道一端的效率改變,也不只是改變小店訂貨一端的效率問題,真正的行業(yè)效率的改變需要全鏈路、系統(tǒng)化的效率改變。

B2B的核心是采用互聯(lián)網(wǎng)的連接工具,用互聯(lián)網(wǎng)的技術手段改變傳統(tǒng)交易模式,改變交易效率。

但是,互聯(lián)網(wǎng)鏈接的最重要價值是可以實現(xiàn)全鏈路的打通,在這種全鏈路打通的環(huán)境下,全鏈路的系統(tǒng)規(guī)劃、全鏈路交易效率的改變、全鏈路效率的提升可能將會帶來真正的行業(yè)效率改變。這里面的核心是全鏈路的鏈接與打通。因為只有在這種全鏈路鏈接與打通的情況下,才能帶來真正的行業(yè)效率改變。

渠道環(huán)節(jié)的效率改變、針對終端交易環(huán)節(jié)的效率改變,可能會從中間一個環(huán)節(jié)起到改變行業(yè)效率的價值,但是對整體行業(yè)效率的改變還是存在缺陷。即便是在這樣的中間環(huán)節(jié)效率改變的情況下,如果能夠再實現(xiàn)全鏈路的鏈接與打通,將會對中間環(huán)節(jié)的效率改變帶來更重要的價值。

不應當認為只是解決了小店一端的訂貨效率,廠家、經(jīng)銷商還只是一個供貨商的角色,就講是能夠解決行業(yè)效率。

更重要的是,在互聯(lián)網(wǎng)的鏈接環(huán)境下,整體的行業(yè)效率改變,需要進行全鏈路的重新規(guī)劃,也就是說可能他不會是還是基于目前的廠家、渠道商、終端商去做分環(huán)節(jié)的效率改變,需要用連接的手段,把各個環(huán)節(jié)打通,在連接打通的環(huán)境下去重新規(guī)劃行業(yè)的流通效率問題,該直接鏈接的要直接連接起來,該去掉的中間環(huán)節(jié)要去掉,該改變的職能要改變,該重新規(guī)劃的模式要重新規(guī)劃。

在這當中最關鍵的是鏈接帶來的環(huán)境變化。有鏈接與沒有鏈接完全是兩個概念。

當前的快消品流通體系是在沒有連接的環(huán)境下建立起來的。在沒有連接的環(huán)境下,廠家確實需要一定的分銷層級實現(xiàn)產(chǎn)品的市場覆蓋,廠家無法直接面對650萬的終端店的需求,更無法直接面對上億的消費者。

但是在互聯(lián)網(wǎng)連接的環(huán)境下,從技術手段上講,這些問題已經(jīng)完全可以得到解決,廠家別說是直接面對650終端店用戶,就是6500萬也沒有問題,65000萬也完全可以應對。

任何的效率改變必須要是以去中間化為前提。只要是存在更多的中間層級,必然會存在效率問題,組織內部是這樣,組織外部也是這樣。真正的效率改變必須是要去除無效的組織層級、去中間化。

因此講,真正的快消品行業(yè)效率的改變,必須要實現(xiàn)全行業(yè)、全鏈路的效率改變,必須要借助互聯(lián)網(wǎng)的連接手段實現(xiàn)全鏈路的鏈接與打通。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,快消品應該走出一條什么樣的流通體系?

目前的B2C電商模式,增加了一條基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的有效率的電商分銷渠道,但是這條渠道并沒有解決整體快消品行業(yè)的流通效率問題。

因為在這個模式中,廠家處于模式之外,只是還是扮演了一個供貨商的角色,如果講淘寶、京東解決了線上分銷的效率問題,但是從廠家到淘寶、京東一端的效率并沒有改變。但是這一端是在整體行業(yè)當中更重要的一端,這一端對整體行業(yè)的效率改變將起到更加重要的作用。

目前的B2B在改變中間環(huán)節(jié)與終端店之間的效率,也或者講在整體行業(yè)變革當中走出了更加重要的一步。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)的鏈接與全鏈路打通,未來的行業(yè)效率的改變需要構建B2C和B2B2B的效率模式。

B2C是一種鏈接關系、營銷關系,可以不是一種交易關系。也就是在連接的環(huán)境下,廠家要實現(xiàn)與消費者的直接連接,要能實現(xiàn)與消費者的直接營銷。這樣的一種鏈接關系才能夠適應當前的消費者主導的市場環(huán)境,這樣的營銷模式才是最有效率的一種營銷模式。

當然,這種B2C的連接關系、營銷關系可以是廠家,也可以是中間商、也可以是零售商。也就是在互聯(lián)網(wǎng)的連接環(huán)境下,在目前的新營銷環(huán)境下,任何的廠商都需要構建與消費者的直接鏈接關系、直接營銷關系。

目前支持這種鏈接、營銷的模式、方法、手段很多。

B2B2B是一種交易關系、交付關系。在這當中,作為中間商的B,和作為終端商的B,可能會根據(jù)廠家一端的不同需求,根據(jù)市場的差異、品類的差異扮演不同的角色。可能會是非常強的一個貿易商的定位(自營模式),可能就是一個平臺服務商(撮合模式),也可能就是一個物流交付商(O2O模式)。

在這個模式當中,廠家的互聯(lián)網(wǎng)模式改造將會起到非常重要的作用。也就是需要廠家由前面對2C、2B平臺只是一個供貨商的角色,轉變成為在整體新渠道當中的主導者。廠家首先具備用B2C的方式,鏈接消費者,有效解決商品動銷的能力。其次用B2B的方法構建全鏈路的交易效率。

從交易效率來講,主要集中于兩個方面:一是訂單的效率,二是交付的效率。從訂單效率來講,廠家掌握更多的資源,獲取訂單的能力會強于平臺企業(yè)。

面對當前的各種2B、2C、O2O平臺,廠家需要改變的是與平臺的合作不只是一種供貨關系,而是一種鏈接與打通的關系。

這種連接與打通會帶來兩種價值:一是交易效率的改變,二是營銷效率的提升。目前所有的2B、2C、O2O平臺都會對廠家?guī)磉@兩個方面的重要價值。特別是在營銷方面的價值非常重要。

廠家需要借助各種2B平臺,實現(xiàn)用B2B模式對市場更有效率的覆蓋,并且實現(xiàn)對終端的更有效率的營銷。需要借助各種2C平臺實現(xiàn)與消費者的鏈接,特別是要重點挖掘直接面對消費者的營銷價值。需要借助各種O2O平臺實現(xiàn)鏈接消費者,并實現(xiàn)到家模式的快速覆蓋。

總之,B2B一定是對行業(yè)帶來革命性變革的一次重大機遇?;阪溄迎h(huán)境下的流通體系重構,一定需要打破目前的模式、體系,重構新的效率體系。(來源:億歐 文/鮑躍忠 編選:電子商務研究中心)

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