(網經社訊)［提要］隨著互聯網的高速發(fā)展，尤其是移動互聯網的普及，各種新的信息技術也在不斷更新，并對當今的商業(yè)社會和商業(yè)格局產生影響。近年來，我國跨境電子商務蓬勃發(fā)展，但在某些方面還尚存一些問題，制約著跨境電商的進一步發(fā)展。
關鍵詞：“互聯網+”；機遇；挑戰(zhàn)；發(fā)展現狀；建議
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A
收錄日期：2018年3月29日
一、跨境電子商務簡介
（一）發(fā)展背景。跨境電商是互聯網時代飛速發(fā)展和經濟全球化的產物，同時也是實現經濟一體化和貿易全球化的基礎?？缇畴娚痰某霈F，促進經濟全球化的發(fā)展，進而推動全球經濟和全球商品的互聯互通，滿足了現代消費者的消費需求。眾所周知，跨境電子商務是基于網絡發(fā)展起來的，這就讓它具有不容小覷的先天優(yōu)勢，它打破了傳統國際貿易所具有的地理因素限制，實現了無國化貿易，從而引起了世界經濟貿易的巨大變革。
近年來，我國跨境電子商務發(fā)展態(tài)勢迅猛，究其原因，首先是企業(yè)的熱情，跨境電商打通了又一條讓產品走出國門的渠道；其次是來自消費著的熱情，嶄新的消費模式，足不出戶的購物體驗滿足了個性化需求，通過跨境電商可以輕松地購買到國外更多物美價廉的商品。目前，國外許多知名電商平臺紛紛在中國布局，在某些商品領域內跑馬圈地，我國的一些電子商務企業(yè)，也在加大力度完善商品結構類型，通過各種宣傳手段讓更多的國外消費者所認可，使得更多的國內優(yōu)秀商品走出了國門。
（二）特征與模式。與傳統商務行為和貿易行為相比，跨境電子商務是依托互聯網進行的更為高級和便捷的商務形式?？缇畴娚淌莻鹘y電商平臺的延伸發(fā)展，不同國家或地區(qū)交易雙方不需見面，通過互聯網和國際物流就可以將商務行為完成。傳統貿易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)統統以數字化的交流形式完成。
與傳統交易模式相比，它具有全球性、無形性、匿名性、即時性、無紙化、快速演進等特征，并因此還形成了五大具備代表性的發(fā)展模式，即海外代購模式、直發(fā)/直運平臺模式、自營B2C模式、導購/返利平臺模式和海外商品閃購模式。
當前，我國的跨境電子商務主要分為企業(yè)對企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對消費者（即B2C）的貿易模式。
二、我國跨境電子商務發(fā)展影響因素
（一）有利因素。在全球電商快速發(fā)展的大趨勢下，我國跨境電商平臺的建設也在逐年加大力量，相應的交易規(guī)模越來越大。眾所周知，跨境電商出口是國家戰(zhàn)略的重點發(fā)展方向，與“一帶一路”戰(zhàn)略不謀而合，成為拉動中國制造業(yè)發(fā)展的重要動力之一。
此外，跨境電子商務具有先天優(yōu)勢，具備價格低廉、中間環(huán)節(jié)少和利潤率高等優(yōu)點。同時，其交易以零售業(yè)為主，交易金額小、體積小、頻率低，也對現代經濟快速發(fā)展起到了重要作用。
2018年3月5日，李克強作政府工作報告中再次提及跨境電商，從2015年擴大綜合試點到2016年支持海外倉建設，再到2017年新設12個綜合試驗區(qū)，種種跡象表明國家對跨境電商的扶持力度。同時，從2013年開始至今，跨境電商政策紅利逐漸從單一城市不斷向全國蔓延。
同時，近年來，各地也相繼出臺了關于跨境電商企業(yè)的監(jiān)管政策，并加大了扶持力度，這均為其發(fā)展提供了有力保證。
（二）不利因素。作為跨境電商行業(yè)中堅力量的中小外貿企業(yè)，在開展跨境電商時會遇到諸多壁壘障礙，諸如海關通關手續(xù)問題、稅收問題等。同時，因為跨境電商的商品流通多是以快件的形式出現，許多賣家無法提供正規(guī)的發(fā)票，再加上配套的退稅制度匱乏，讓許多電商企業(yè)無法享受到稅收政策所帶來的紅利。
此外，由于海關監(jiān)管模式等原因，在跨境郵遞貨物、商品退換貨等問題上，也會存在一定程度上的執(zhí)行阻力。再加上跨境貨物流動不自由，跨境電商還面臨一個共同難題，那就是通關難。另外一個不利因素是跨境物流發(fā)展難以滿足跨境電商發(fā)展?？缇畴娚探灰淄ǔ６夹枰ㄟ^郵遞或快遞等形式通關，這就使得物流成為連接賣家和買家的橋梁。然而，近些年，跨境電商做得風生水起，跨境物流發(fā)展卻未跟上節(jié)奏，諸如我國跨境物流業(yè)在集貨、包裝、倉儲、國內外配送及分撥等環(huán)節(jié)中有時效率低下。同時，我國跨境電商在選擇物流方式時，面對的只有比較單一的航空運輸模式，高額的運輸成本無形中增加了跨境物流成本。我國跨境電商應注重軟實力以及支付問題的完善，需要相關部門完善跨境電商支付管理制度等。
三、我國電子商務未來發(fā)展態(tài)勢
“互聯網+”時代的來臨，加快了以跨境電商為代表的新型貿易的發(fā)展，意味著跨境電商將成為中國貿易增長新引擎。有數據顯示，中國跨境電商的發(fā)展將始終以出口為主，進口為輔，未來主導仍是出口電商，預計未來幾年我國出口電商交易規(guī)模仍將保持20%～25%的增速。
此外，中國跨境電商B2B交易占據絕對優(yōu)勢，未來發(fā)展重點將從B2C轉向B2B，因為B2B具有更大的發(fā)展?jié)摿?，借助互聯網渠道，實現傳統業(yè)轉型升級。同時，伴隨著政策對跨境電商的進一步傾斜和支持，跨境電商在物流、支付等方面所存在的問題將會得到大力改善，跨境電商企業(yè)盈利能力也會隨之而提升，從而迎來這一行業(yè)的黃金發(fā)展期。
為此，國家應多鼓勵建設多樣化的電商平臺，滿足電商企業(yè)、消費者等多方需求，還要改變產品同質化的現象，加強企業(yè)自有品牌的建設。更加注重產品質量和服務的升級換代，實現長遠發(fā)展，還要具備前瞻性，面對日益增多的跨境電商，能夠挖掘的人口紅利空間越來越小，消費又變得多樣化，所以對用戶精準化利用勢必成為整個行業(yè)提高效率與擴大規(guī)模的必由之路，還要有強大的海外供應資源實力。
四、我國跨境電子商務發(fā)展建議
（一）國家應加強跨境電商運營的規(guī)范化。隨著我國跨境電商的飛速發(fā)展，這一新的業(yè)態(tài)也得到了政府部門的重視。涉及跨境電商政策制定的多個部門，各部門應從自身所屬的業(yè)務角度出發(fā)，給跨境電商行業(yè)出臺或參與出臺扶持或監(jiān)管的相關政策措施，以促進跨境電商行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，尤其是作為跨境電商監(jiān)管鏈條的關鍵環(huán)節(jié)——海關部門，更應責無旁貸地在政策范圍內給予跨境電商以扶持力度。
（二）加大專業(yè)人才培養(yǎng)。從事跨境電商業(yè)的人員，需要掌握國際貿易、國際物流、網絡技術、關稅等多方面知識的復合型人才。同時，從事跨境電商的外貿企業(yè)，也應該改變傳統外貿思維模式，加強對電子商務的認識，一方面在既有的銷售隊伍中培養(yǎng)高尖端的跨境電商專業(yè)人才；另一方面要招賢納士，吸引專業(yè)人才來充實到自己的銷售隊伍中。此外，還要建立自己的人才儲備資源庫，以備進一步擴大跨境電商銷售規(guī)模之需。
（三）構建健康安全的市場環(huán)境。跨境電商是基于網絡發(fā)展起來的，一般情況下，下單、選購、付款等環(huán)節(jié)都通過網絡操作，在一定程度上，其快捷、方便等特點備受廣大網民的青睞；同時，在為廣大網民節(jié)省時間的同時，還提供了更加物美價廉的商品。不過，在其發(fā)展過程中，網絡信息安全問題不容忽視，相關部門應該加強網絡監(jiān)管，建立一個透明安全的網絡交易環(huán)境；與此同時，為了推動跨境電商的長遠發(fā)展，有關部門還應建立完善的信用機制，對跨境貿易的產品，進行嚴格的安全審核和淘汰，從而為構建健康、良好、安全的市場環(huán)境保駕護航。
（四）加強跨境電商物流體系建設。目前，我國跨境電商物流模式，還是以傳統的郵遞、快遞方式為主，但是國際快遞時間長，成本高，這為跨境電商的商品結構和類型帶來了限制。建議電商應與物流企業(yè)加強合作，擴展跨境物流方式，縮短運送時間，提升配送效率，滿足客戶需求。
五、結語
隨著“互聯網+”時代的到來，廣大市民在吃、穿、住、行等生活、工作的多個方面對網絡產生依賴，跨境電商日漸成為廣大網民獲取國內外優(yōu)質商品的主要渠道，這在一定程度上也促進了跨境電商的發(fā)展。目前，由于我國跨境電商尚處于初期階段，在發(fā)展模式、現狀等方面仍存在一些問題，這就需要各方在貿易發(fā)展中不斷變革，制定利好政策，加大扶持力度，為跨境電商發(fā)展提供更廣闊的平臺、更有利的支撐和保證。
（作者單位：河北政法職業(yè)學院）
主要參考文獻：
［1］艾瑞咨詢集團.中國跨境電商市場研究報告——簡版（2012-2013年版）［R］.上海艾瑞市場咨詢有限公司，2013.
［2］鄂立彬，黃永穩(wěn).國際貿易新方式：跨境電子商務的最新研究［J］.東北財經大學學報，2014.3（2）.
［3］鄧順國，宗乾進.未來電子商務發(fā)展趨勢展望［J］.電子商務，2013.8.（來源：合作經濟與科技 文/范麗娜 王月然 編選：電子商務）
