(網(wǎng)經(jīng)社訊)根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國跨境進口零售電商市場季度監(jiān)測報告2018年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2018年第2季度，中國跨境進口零售電商市場規(guī)模為1005.2億元，環(huán)比上漲22.4%。
在經(jīng)歷了幾個季度資本市場的“冷遇”以后，跨境電商領域終于在2季度迎來了融資小井噴，有多個跨境電商平臺成功的獲投：KK館在4月份獲得經(jīng)緯中國、璀璨資本等機構的7000萬投資，寶媽環(huán)球購在4月份獲得九宜城的千萬級投資，別樣在5月份獲得凱鵬華盈、高瓴資本等機構2000萬美元的投資。而最值得關注的無疑是小紅書，在6月份它獲得了由阿里巴巴領投，金沙江創(chuàng)投等機構跟投的3億美元投資。小紅書的融資不僅金額大，而且還引入了阿里巴巴這樣的國內(nèi)電商巨擘作為戰(zhàn)略投資人，它的未來也因此充滿了想象空間。
年中的促銷盛宴自然也沒有缺少跨境電商的參與，他們在618期間的活動形式和活動力度，與傳統(tǒng)電商相比也不遑多讓，但最值得關注的倒不是他們在促銷上的比拼，反而是他們在線下發(fā)展的新動向。4月20日，天貓國際的全國首家跨境線下店在西湖銀泰店開業(yè)；4月28日，網(wǎng)易考拉首家線下實體店在杭州大廈?中央商城內(nèi)正式開業(yè)；6月6日，小紅書首家線下實體體驗店在上海靜安大悅城開業(yè)。眾多主流跨境電商紛紛將業(yè)務的觸角伸向線下，分明都非?？春每缇畴娚淘诰€下實體的發(fā)展?jié)摿Γ计谕谛铝闶埏L起云涌的時代中占得發(fā)展的先機。但就目前的情況來看，還有以下兩點需要注意，特別是期待相關國家單位和廠商有進一步的創(chuàng)新舉措：
1、用戶的消費體驗與現(xiàn)有政策之間的矛盾。盡管在目前的線下店面中，引入了眾多新零售的元素，也充分應用了數(shù)據(jù)的賦能作用，如電子價簽、自助查詢等軟硬件環(huán)境的搭建，又比如無人派樣機、虛擬試衣、進口水吧等新零售創(chuàng)新消費體驗服務。雖然這些增光添彩的環(huán)節(jié)在很大程度上激發(fā)了用戶的消費熱情，但與其它新零售業(yè)態(tài)不同的是：它們與用戶最終的消費行為之間還存在著一條看不見的障礙——用戶看中的商品卻不能當場購買取走。由于跨境電商的特殊性質(zhì)，用戶未購買的商品還處于未清關、未完稅的狀態(tài)，在現(xiàn)有政策法規(guī)的規(guī)定下，只能存放于特殊監(jiān)管區(qū)域的倉庫中，而目前具備上述條件的倉庫只能設置在保稅區(qū)中。對于通常開在城市中心商業(yè)區(qū)的跨境電商線下店來說，就不具備實現(xiàn)“前店后倉”的條件。用戶在店內(nèi)體驗后，就只能在網(wǎng)上下單，再等待后續(xù)的配送服務，從而不能即買即用。但即使在諸多條件限制下，相關廠商也是想方設法、竭盡所能來彌補在線下消費環(huán)節(jié)的劣勢：天貓國際和網(wǎng)易考拉都推出了“當天特定時間點前下單，在周邊范圍提供當日達服務”以及“其余時間和主城區(qū)其它范圍提供次日達服務”。雖然這與傳統(tǒng)線下的直接交易還有所差距，但差距的時間、空間與傳統(tǒng)電商，特別是跨境電商相較而言，畢竟大大縮小了，這也是對用戶消費體驗不小的提升。而這個矛盾的最終解決，最關鍵的還是政策層面和實際操作層面的靈活有機結合。
2、相關廠商業(yè)務擴張和試點范圍的矛盾。如上文所述，在現(xiàn)有政策下提升用戶消費體驗，需要將跨境電商線下店面的設置盡可能的靠近其保稅區(qū)的倉庫。但并不是每一個保稅區(qū)都具備這樣的條件，因為截止當前，海關總署共批復的跨境電商試點城市只有15個，跨境電商的保稅進口業(yè)務只能在這些城市的保稅區(qū)中展開。而如果相關廠商要將跨境電商的線下店面模式從現(xiàn)有區(qū)域推廣至其它區(qū)域，在保證用戶體驗的情況下，目前就只能在這15個城市中選擇。假如在這些城市以外開設線下店面，用戶在線下店面中被激發(fā)出的消費欲望與真正使用上所購買商品之間會經(jīng)歷更長時間的脫節(jié)，用戶的體驗因此會大打折扣。同時，與普通倉儲不同，廠商在設置保稅倉時，還需要符合更多、更嚴格的規(guī)定，其成本也會因此而升高，對于中小廠商來說，這意味著更高的風險。而對于大廠商來說，在新設立多個保稅倉以后，遍布各地的保稅倉如何被更高效的利用，如何適應和利用各保稅區(qū)間不同的工作方式，如何協(xié)調(diào)各保稅倉間不同品類商品的管理，也是對他們以數(shù)據(jù)為核心的綜合能力的考驗。而隨著跨境電商市場總體規(guī)模的不斷擴大，以及用戶消費體驗需求的不斷提升，當前試點城市的數(shù)量及其高效輻射的范圍將漸漸不能適應行業(yè)的發(fā)展，海關總署有非常大的概率批復更多的試點城市，或是直接取消試點城市的限制條件而重新設立準入標準，只要符合相關軟硬件條件標準的保稅區(qū)就可開展跨境電商進口業(yè)務。
盡管有年中大促的影響，但第2季度的市場格局并沒有明顯的變化。天貓國際依然排名第一，市場份額為29.1%。網(wǎng)易考拉在本季度正式更名，在名稱中去掉了“海購”二字，進一步引入中國品牌；目前網(wǎng)易考拉依然以跨境模式為主，以22.6%的份額排名第二。京東全球購排在第三，份額為13.7%。唯品國際和亞馬遜海外購同樣排在第四和第五位，份額分別為9.7%和5.9%。
從屬主站型跨境進口零售電商中的頭部廠商在2季度繼續(xù)保持明顯的優(yōu)勢，市場份額繼續(xù)上升。天貓國際市場份額43.1%，高出1季度2.2個百分點，繼續(xù)領跑各大廠商。市場份額為20.3%的京東全球購排在第二位，其份額占比相對1季度同樣有所上升。唯品國際依舊位列第三，市場份額為14.4%。
與從屬主站型跨境進口零售電商類似，獨立跨境進口零售電商在2季度也是頭部廠商表現(xiàn)亮眼。網(wǎng)易考拉以69.3%的市場份額排在第一位，相較1季度的市場占比上漲了2.4個百分點。位于第二位的依然是小紅書，其份額為12.3%。豐趣海淘的市場份額為2.6%，排在第三位。（來源：易觀 編選：電子商務研究中心）
