(網(wǎng)經(jīng)社訊)［提要］伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來了，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越受到信息技術(shù)發(fā)展的影響。農(nóng)村電商的廣闊前景是電商企業(yè)新的突破方向。農(nóng)村電商如果能夠得到足夠的發(fā)展，一方面可以使農(nóng)民收入得到提高；另一方面可以帶動(dòng)貧困地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。湖北省很重視農(nóng)村電商的發(fā)展，農(nóng)村電商也得到了一定的發(fā)展，我們也發(fā)現(xiàn)一些急需解決的問題，只有解決了這些問題，湖北省農(nóng)村電商才能更上一個(gè)臺(tái)階。
關(guān)鍵詞：湖北；農(nóng)村電子商務(wù)；綜合示范縣
中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2017年12月6日
當(dāng)前，城市電商的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了白熱化階段，越來越多的關(guān)注開始投入到農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展上。農(nóng)村電商的廣闊前景是電商企業(yè)新的突破方向。農(nóng)村電商如果能夠得到足夠的發(fā)展，一方面可以使農(nóng)民收入得到提高，從而改善農(nóng)民生活條件；另一方面可以帶動(dòng)貧困地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)顯示：2017年上半年，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)上零售商品銷售額已超過5，300億元人民幣，其中實(shí)物類商品的銷售額占62%，超過了3，000億元人民幣。虛擬服務(wù)類商品的銷售額占38%，超過2，000億元人民幣。農(nóng)村的網(wǎng)上零售商品銷售額一直處在快速的增長(zhǎng)狀態(tài)中，2017年上半年農(nóng)村網(wǎng)上零售商品銷售額增長(zhǎng)速度超過電商的傳統(tǒng)主戰(zhàn)場(chǎng)城市近5個(gè)百分點(diǎn)，同比增長(zhǎng)率高達(dá)38.1%，超過全國(guó)網(wǎng)上零售商品銷售總額的1/6。2017年第二季度同比增長(zhǎng)了近40%，比上一季度高出2.4個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村電商除了銷售額不斷增長(zhǎng)，銷售結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化。2017年前兩季度農(nóng)村虛擬服務(wù)類商品網(wǎng)上銷售額同比增長(zhǎng)44.4%，比農(nóng)村實(shí)物類商品網(wǎng)上銷售額高出了10個(gè)百分點(diǎn)，虛擬服務(wù)類商品在農(nóng)村網(wǎng)上銷售總額中占38.9%。在線旅游和在線餐飲是農(nóng)村網(wǎng)上商品銷售行業(yè)中增長(zhǎng)速度最快的兩個(gè)行業(yè)，與上年相比分別增長(zhǎng)61.6%、58.3%。
一、湖北農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
湖北省的電子商務(wù)交易總額增長(zhǎng)十分迅速，近年來一直維持中部六省第一的地位。2014年首次超過8，000億元人民幣，2015年為1.1萬億元人民幣，2016年為1.4萬億元人民幣。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，全省電子商務(wù)交易額前三季度已達(dá)1.2萬億元，位居中部第一。湖北省的良品鋪?zhàn)?、安琪酵母、九州通、秦楚網(wǎng)絡(luò)、樓蘭蜜語、奇米科技（卷皮網(wǎng)）、卓爾云市等7家企業(yè)入選商務(wù)部2017～2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)。7家企業(yè)中其中有5家企業(yè)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)。
省政府十分重視農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，已陸續(xù)出臺(tái)各種政策支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。2016年3月，省農(nóng)業(yè)廳發(fā)布《湖北省加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展三年（2016-2018年）行動(dòng)計(jì)劃》，該計(jì)劃提出了七大主要方式和六大保障措施，用以發(fā)展湖北省農(nóng)村電子商務(wù)。2016年9月，省人民政府辦公廳發(fā)布《省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的意見》，提出了六項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)、六項(xiàng)政策措施，用以加快推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。表1是湖北省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣詳細(xì)名單。（表1）
一方面政策的支持；另一方面是像樓蘭蜜語、良品鋪?zhàn)拥葍?yōu)秀電商企業(yè)的成功示范作用，湖北的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售增長(zhǎng)十分迅猛。目前，湖北年銷售額超過2，000萬元的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店近30家，超過兩萬人直接從事與農(nóng)產(chǎn)品電商相關(guān)的工作，十多萬農(nóng)民因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品電商受益。2012年湖北省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售總額不到4億元，而2017年前三季度，農(nóng)村地區(qū)快遞農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值已超過100億元，銷售額5年時(shí)間成長(zhǎng)了30倍。
二、湖北農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題
湖北省農(nóng)村市場(chǎng)交易主體，包括農(nóng)民、農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)等在內(nèi)，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知水平直接關(guān)系到全省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。由于農(nóng)村的中青年人主要外出打工、求學(xué)、創(chuàng)業(yè)，留下來的農(nóng)村居民往往年紀(jì)偏大，文化素質(zhì)不高，對(duì)電子計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)缺乏基本了解，信息意識(shí)薄弱，電商消費(fèi)理念滯后，認(rèn)為產(chǎn)品只要賣出去就行。大多數(shù)農(nóng)村群眾習(xí)慣傳統(tǒng)的現(xiàn)金結(jié)算方式，對(duì)線上交易模式由于不能有效地了解其內(nèi)部流程，無法予以信任，對(duì)支付寶等第三方電子支付軟件也因?yàn)橥瑯拥脑蛴锌咕苄睦?，這樣的消費(fèi)交易理念短時(shí)間內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)。同時(shí)，仍然有大量涉農(nóng)企業(yè)覺得投資電子商務(wù)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、周期長(zhǎng)、維護(hù)起來困難，沒有完全認(rèn)識(shí)到其巨大商機(jī)，對(duì)發(fā)展電子商務(wù)持觀望或懷疑態(tài)度。
農(nóng)產(chǎn)品物流成本高也是問題之一。相較于城市，農(nóng)村交通往往不方便，人口居住又比較分散，物流難以形成規(guī)模，成本居高不下。正因?yàn)檫@個(gè)原因，大多數(shù)的物流公司只把快遞送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村群眾通過電子商務(wù)平臺(tái)買賣商品需要專門去鄉(xiāng)鎮(zhèn)收發(fā)快遞，一定程度上打擊了農(nóng)村群眾在網(wǎng)上買賣商品的積極性，極大地限制了農(nóng)村電商的發(fā)展。
湖北農(nóng)村電商發(fā)展正面臨著人才缺乏的問題。想要大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，需要大量的專業(yè)性人才，例如精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才，精通線上營(yíng)銷的人才，還有精通物流管理的人才，這些人才同時(shí)還需要熟悉農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律。湖北省農(nóng)村群眾青壯年往往選擇去城市上學(xué)或工作。留在農(nóng)村的一般是老人和小孩，整體文化程度不高，不容易掌握與電商相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；同時(shí)，地方政府激勵(lì)電商相關(guān)人才到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的政策措施力度不夠，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裼嘘P(guān)農(nóng)村電商的培養(yǎng)培訓(xùn)也比較薄弱。
三、湖北農(nóng)村電商發(fā)展對(duì)策
想要大力發(fā)展農(nóng)村電商，首先要改變的是農(nóng)村群眾的消費(fèi)觀念，不再一味地依賴現(xiàn)金交易，逐步建立電商消費(fèi)理念。地方政府應(yīng)該加大宣傳教育力度，有組織、有計(jì)劃地組織農(nóng)村群眾學(xué)習(xí)、利用網(wǎng)絡(luò)，讓農(nóng)村群眾先是認(rèn)識(shí)電商，從而信賴電商，最后可以積極地參與電商活動(dòng)。要積極利用電商平臺(tái)推廣特色農(nóng)產(chǎn)品，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，讓廣大農(nóng)民真正從發(fā)展電商中得到實(shí)惠，真正提高農(nóng)民的積極性和主動(dòng)性。
地方政府還應(yīng)加快充實(shí)電商人才，可采用自主培養(yǎng)的方法，也可采用對(duì)外引進(jìn)的模式，只有有了人才，農(nóng)村電商的發(fā)展才有保障。首先，地方政府自主培養(yǎng)人才，可以采用與知名電商合作的方式。類似阿里巴巴、京東等大型電商平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富，相關(guān)專家人才充足，對(duì)農(nóng)村電商也有意愿扶持，地方政府與其合作，可以很好地提高當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有電商從業(yè)者的業(yè)余水平；其次，積極引進(jìn)人才。目前，選擇留在農(nóng)村發(fā)展的青年并不多，地方政府可以出臺(tái)與農(nóng)村電商相關(guān)的優(yōu)惠政策，吸引大學(xué)生和在外從事過電商相關(guān)工作的青年返回家鄉(xiāng)，自主創(chuàng)業(yè)，讓更多的人才留在農(nóng)村發(fā)展。
湖北農(nóng)村電商想要進(jìn)一步發(fā)展，必須解決的下一個(gè)問題是不完善的物流配送體系。這就需要從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手，逐步完善物流配送體系。首先，加強(qiáng)基礎(chǔ)交通建設(shè)。湖北省應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)農(nóng)村公路交通建設(shè)，使農(nóng)村交通網(wǎng)得到完善，為物流配送體系提供基礎(chǔ)支撐。其次，提高農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率。最后，雙管齊下，一方面與大型電商合作，增加農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)；另一方面整合農(nóng)村配送資源，扶持農(nóng)村物流企業(yè)，使農(nóng)村物流配送體系進(jìn)一步得到完善。（來源：武漢商學(xué)院 文/詹 英 編選：電子商務(wù)研究中心）
