(網(wǎng)經(jīng)社訊)“小程序的流量紅利只在今年?！?/p>
今年7月，朱嘯虎這樣談到自己對(duì)小程序的判斷，“兩三個(gè)月前，一款小程序的獲客成本可能只有幾毛錢，最近已經(jīng)漲了近十倍，我們預(yù)測年底之前還會(huì)大幅上漲”。
留給創(chuàng)業(yè)者的時(shí)間似乎已經(jīng)不多了，小程序的 “流量洼地”正在逐漸消失。如何利用好今年所剩無幾的流量紅利期，已然成為擺在小程序創(chuàng)業(yè)者面前的一個(gè)關(guān)鍵議題。
加推科技成立于2017年，以加推人工智能名片切入To B市場，為企業(yè)提供包含商城、官網(wǎng)和CRM管理工具等一整套營銷工具。
加推主要服務(wù)地產(chǎn)、保險(xiǎn)、汽車等領(lǐng)域企業(yè)。這類公司的產(chǎn)品通?？蛦蝺r(jià)高，顧客的決策時(shí)間也比較長，需要銷售的反復(fù)溝通，促成交易的完成。
通過加推人工智能名片，消費(fèi)者可以很輕松地在微信上聯(lián)系銷售人員，同時(shí)，銷售也可以精準(zhǔn)理解用戶的需求。通過拼團(tuán)與轉(zhuǎn)推薦等方式，加推人工智能名片還能夠借助微信人脈進(jìn)行裂變，幫助商家實(shí)現(xiàn)全民營銷。
今年5月，加推還完成了由紅杉資本中國基金、IDG資本領(lǐng)投，光信資本、京東集團(tuán)、京東金融、前海母基金跟投的A輪融資，投資金額1.68億元。
截至目前，加推已經(jīng)收獲9600多家企業(yè)客戶，使用加推人工智能名片小程序的銷售人員超過了15萬，觸達(dá)近4000萬消費(fèi)者。
無疑，加推是這一輪小程序流量紅利的受益者。
為此，我們特意采訪了加推的CEO彭超、COO劉翌，讓他們和大家一同分享小程序創(chuàng)業(yè)中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
加推CEO 彭超為操盤10億級(jí)項(xiàng)目的頂級(jí)策劃人，COO 劉翌曾任微信國際版負(fù)責(zé)人、Oracle中國產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)。
1.微信生態(tài)是流量洼地
所有商業(yè)模式都該來試一試
彭超表示，加推之所以能夠幫助企業(yè)獲客，很大程度上是得益于微信生態(tài)的獲客成本特別低，是一個(gè)價(jià)格洼地。
和百度、AppStore這些傳統(tǒng)的推廣途徑相比，微信生態(tài)當(dāng)前階段在各方面的推廣價(jià)格都比較低。彭超建議，每一個(gè)以前做App的公司都可以考慮來小程序嘗試一下。
“酒香也怕巷子深，以前你的App做得再好，也要通過蘋果的AppStore來分發(fā)。這需要大量地?zé)X，一旦燒不好團(tuán)隊(duì)就失敗了。這種方法很笨，成本也非常高，有時(shí)候用戶下載一個(gè)APP，開發(fā)者甚至需要付出一兩百塊錢的成本，游戲的話可能更貴。而且，即便用戶下載了你的App，他也未必會(huì)用。”
而小程序的情況完全不同，充沛的流量與簡單快捷的開發(fā)環(huán)境可以幫助開發(fā)者快速地驗(yàn)證自己的想法。彭超建議開發(fā)者將小程序作為App開發(fā)前的一個(gè)驗(yàn)證通道。
“很多App都可以到小程序上再做一遍，然后投放到微信群、朋友圈或者其他一些地方，在這些流量充沛的地方測試一下App到底真不真的好用?！?/p>
彭超認(rèn)為，小程序是一個(gè)時(shí)代的機(jī)遇，創(chuàng)業(yè)者們都應(yīng)該快速地跟進(jìn)小程序。
“所有的商業(yè)模式都應(yīng)該到小程序這邊來到試一試，盡管未必都能取得成功——小程序也有它的問題，有它的局限性。創(chuàng)業(yè)者要根據(jù)自己的商業(yè)模式去判斷是不是有機(jī)會(huì)成功。這是微信開放的一個(gè)機(jī)遇，是微信和創(chuàng)業(yè)者相互成就的一個(gè)過程。”
2.To B項(xiàng)目要從企業(yè)的剛需入手
利用好微信社交關(guān)系鏈
彭超認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者開發(fā)ToB的小程序一定要抓住企業(yè)的剛需，而企業(yè)的剛需就是賺錢。
“企業(yè)不為了利潤為什么要存在呢？企業(yè)的核心就是要賺錢的。但怎么樣才能幫助企業(yè)賺錢呢？第一步還是要從獲客上去抓?！倍鄬?duì)低廉的獲客成本正是小程序的優(yōu)勢。
但同時(shí)，彭超也指出，對(duì)于To B項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者而言，“是不是做小程序并不重要，能不能幫助企業(yè)解決問題才重要。在幫助企業(yè)解決問題之后，我們再來討論小程序所帶來的便利性和流量屬性。一定要找到企業(yè)的痛點(diǎn)，而不是盲目地叫他開小程序。小程序開了之后不用其實(shí)對(duì)整個(gè)生態(tài)是有傷害的，就像森林里面的廢料太多了不好?！?/p>
在如何利用好微信的關(guān)系鏈條上，加推也有一套自己的方法論?；谌斯ぶ悄苊?，加推設(shè)計(jì)了拼團(tuán)與轉(zhuǎn)推薦等功能，消費(fèi)者通過分享名片促成交易，也可以獲得銷售分成。
彭超認(rèn)為，拼團(tuán)和轉(zhuǎn)推薦功能實(shí)際上是對(duì)客情關(guān)系的管理，做好客情關(guān)系的管理可以幫助銷售快速拓展自己的生意人脈。通過這種方式，“微信不再像淘寶一樣被局限于實(shí)物零售，全中國的生意都可以拿到微信上做”。
3.流量紅利期的隱憂
抄襲現(xiàn)象妨害小程序創(chuàng)新
流量紅利帶來的并不只有好事，彭超表示，當(dāng)前小程序生態(tài)中包含著大量沒有價(jià)值的小程序與制作粗糙的小游戲，這些產(chǎn)品之所以能夠存活，很大程度上只是因?yàn)槿雸霰容^早。
更加嚴(yán)重的問題是抄襲，盯上小程序風(fēng)口的不只有創(chuàng)業(yè)者，一些抄襲者同樣覬覦著小程序的流量紅利。加推COO劉翌透露，當(dāng)前市面上已經(jīng)有超過50家團(tuán)隊(duì)在抄襲加推的產(chǎn)品與服務(wù)，甚至在命名上都模仿加推以“X推”作為結(jié)尾。
對(duì)此，彭超表示，他認(rèn)為小程序應(yīng)該去嘗試對(duì)保護(hù)原創(chuàng)，就像公眾號(hào)保護(hù)原創(chuàng)性文章一樣。
“為什么做去做原創(chuàng)性的保護(hù)？大家都知道小程序的優(yōu)點(diǎn)是壁壘低、組件化。組件化，說白了就是微信開發(fā)好了給所有人用。但是，對(duì)于一些特殊類的組件第一個(gè)開發(fā)者，微信如果給與他們原創(chuàng)保護(hù)，就有更多人愿意投入到小程序生態(tài)的建設(shè)中來?！?/p>
劉翌坦言，模仿者對(duì)加推的抄襲一度讓加推陷入危機(jī)，“如果沒有紅杉、IDG的1.68億融資，加推可能已經(jīng)死掉了”。
談及微信生態(tài)與創(chuàng)業(yè)者之間的關(guān)系，彭超表示，微信已經(jīng)是一個(gè)十億人的龐大生態(tài)，這給了加推這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)足夠的發(fā)展空間。“我們希望微信發(fā)展快，我們才能跟著快。如果微信發(fā)展的慢，我們肯定是要受局限?！?/p>
“微信生態(tài)像一個(gè)森林一樣，里面有花草樹木、鳥獸蟲魚，微信的政策就像這個(gè)生態(tài)的氣候。你不適應(yīng)這個(gè)氣候就會(huì)滅絕。加推肯定會(huì)不斷地去適應(yīng)這個(gè)氣候，我們的團(tuán)隊(duì)做好了這個(gè)準(zhǔn)備?！保▉碓矗候v訊創(chuàng)業(yè) 文/苗鐘毓 編選：電子商務(wù)研究中心）
